MADRID PARA TODOS: GUÍA DE TURISMO ACCESIBLE PDF Free Download
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MADRID
PARA TODOS
GUÍA DE TURISMO
ACCESIBLE
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HOTELES
TRANSPORTES
RUTAS
MUSEOS
GASTRONOMÍA
COMPRAS
INFORMACIÓN
T
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G
C
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CENTRO DE TURISMO DE MADRID
Plaza Mayor 27, 28013 Madrid
Tel: 34 91 588 16 36
turismoptm@munimadrid.es
www.esMADRID.com
2
ÍNDICE
1. MADRID PARA TODOS
Introducción
Glosario: Breve explicación de términos
técnicos
2. TRANSPORTES
Accesibilidad de las infraestructuras de
comunicaciones
(Metro, autobús, taxi, aeropuerto y tren)
3. PUNTOS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA
Relación de los Servicios de Atención e
Información Turística de la Ciudad (SAIT)
4. PROGRAMA DE VISITAS GUIADAS
“DESCUBRE MADRID”
Información de las visitas guiadas adap-
tadas para personas con discapacidad
física, sensorial e intelectual
5. RECORRIDOS ADAPTADOS
Propuesta de cuatro itinerarios aptos para
personas con discapacidad + Análisis de
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los atractivos turísticos de cada itinerario.
(Museos, Teatros y salas de espectáculos,
restaurantes, estacionamientos y puntos
de información turística)
RUTA 1
M. R. Sofía–Puerta del Sol–P. Colón
RUTA 2
Palacio Real–Puerta del Sol
RUTA 3
Pza. España–G. Vía-Preciados
RUTA 4
Pza. Mayor–Huertas–Paseo del Prado
6. CULTURA, GASTRONOMÍA Y COMPRAS
Recursos situados fuera de los recorridos
adaptados propuestos
Museos
Gastronomía
Compras
7. ALOJAMIENTO:
El CD adjunto contiene información de más
de 100 hoteles accesibles de la Ciudad de
Madrid
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PARA TODOS
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INTRODUCCIÓN
GLOSARIO
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La ciudad de Madrid presenta una oferta turística, cul-
tural, de ocio y negocio de primer orden. Madrid es una
ciudad abierta y en este sentido, las necesidades de las
personas con discapacidad se tienen muy en cuenta. El
Área de Gobierno de Economía y Empleo, a través del
Patronato de Turismo, tiene el rme propósito de hacer
llegar el turismo a todo el mundo y para ello despliega
una red de iniciativas entre las que situamos la Guía de
Turismo Accesible de Madrid.
MADRID
PARA TODOS
MINTRODUCCIÓN
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M
INTRODUCCIÓN
En colaboración con el sector turístico de la ciudad,
las asociaciones profesionales y entidades representa-
tivas de las personas con discapacidad se realiza esta
Guía. Tiene el objetivo de informar al turista con disca-
pacidad, con un alto grado de concreción y exhausti-
vidad y haciendo referencia a datos concretos. No se
realizan valoraciones, sino que se ofrece información
contrastada, tal y como demandan los colectivos de
personas con discapacidad.
La selección de los establecimientos que aparecen en
el documento, cuya recogida de datos nalizó en octu-
bre de 2008, ha sido realizada teniendo como base los
criterios básicos en accesibilidad que han baremado
técnicos especialistas y han sido certicados por las
entidades participantes en el proyecto.
Se hace mención al cálido recibimiento, profesionali-
dad y apoyo de todos los establecimientos que han
abierto sus puertas a este proyecto (hoteles, museos,
salas de exposiciones, restaurantes, teatros...) y a to-
dos aquellos que hacen posible que Madrid sea un
destino para todos.
¡Bienvenido a Madrid!
MADRID
PARA TODOS
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GLOSARIO
ACCESIBILIDAD UNIVERSAL: “Es la condición que
deben cumplir los entornos, procesos, bienes, produc-
tos y servicios, así como los objetos o instrumentos,
herramientas y dispositivos, para ser comprensibles,
utilizables y practicables por todas las personas en con-
diciones de seguridad y comodidad y de la forma más
autónoma y natural posible. Presupone la estrategia de
<<diseño para todos>> y se entiende sin prejuicio de
los ajustes razonables que deban adoptarse”. LEY 51/
2003*, Art. 2.C
DISEÑO PARA TODOS: “La actividad por la que se
concibe o proyecta, desde el origen, y siempre que
ello sea posible, entornos, procesos, bienes, produc-
tos, servicios, objetos, instrumentos, dispositivos o he-
rramientas, de tal forma que puedan ser utilizados por
todas las personas, en la mayor extensión posible” LEY
51/ 2003, Art.2.C
BARRERAS: Son aquellos obstáculos trabas o impe-
dimentos de carácter temporal o permanente que limi-
tan o dicultan la libertad de movimientos, el acceso,
la estancia, la circulación, la realización de tareas y la
comunicación de las personas con el entorno o con
GLOSARIO
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otras personas. Cualquier obstáculo que impida o limi-
te la autonomía personal.
DEFICIENCIA: Es la exteriorización directa de las con-
secuencias de la enfermedad y se maniesta tanto en
los órganos del cuerpo como en sus funciones, inclui-
das las psicológicas. (CIDDM** 1980)
DISCAPACIDAD: Es la objetivación de la deciencia
en el sujeto y con una repercusión directa en su capa-
cidad de realizar actividades en los términos conside-
rados normales para cualquier sujeto de sus caracte-
rísticas (edad, género, etc.) La discapacidad puede ser
de carácter permanente o transitorio dependiendo de
cuál sea su causa concreta. (CIDDM 1980)
MINUSVALÍA: Es la asociación de la problemática
causada en un sujeto por las consecuencias de una
enfermedad, manifestada a través de la deciencia y/o
discapacidad, y que afecta al desempeño del rol social
que le es propio. Se produce una situación de des-
ventaja que limita o impide su desarrollo personal en
condiciones de igualdad de oportunidades respecto
del resto de personas de la comunidad en la que vive.
(CIDDM 1980).
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GLOSARIO
10
Los términos Deciencia, Discapacidad y Minusvalía
se siguen utilizando pero no corresponden a la más
reciente clasicación realizada por la OMS, denomina-
da Clasicación Internacional del Funcionamiento, de
la discapacidad y de la salud (CIF), publicada en 2001.
En ésta clasicación se eliminan los términos antes ci-
tados.
Según la CIF, “ El estado de funcionamiento y de la
discapacidad de una persona es el resultado de la in-
teracción dinámica entre su estado de salud (enferme-
dades, trastornos, lesiones, traumatismos, etc.) y los
factores contextuales que comprenden a la vez los
factores personales y los factores medioambientales.
Las características del mundo que nos rodea, el con-
texto social y las actitudes individuales o colectivas tie-
nen un efecto facilitador o al contrario constituyen un
obstáculo para la persona.
DISCAPACIDAD AUDITIVA: Es la pérdida parcial (hi-
poacusia) o total (sordera) de la audición. Como con-
secuencia tiene problemas para captar, reconocer,
discriminar y comprender el estímulo auditivo y la in-
formación que éste aporta.
DISCAPACIDAD FÍSICA: Disminución importante en
GLOSARIO
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la capacidad de movimiento de una o varias partes
del cuerpo. Puede referirse a la disminución del mo-
vimiento, incoordinación del movimiento, trastornos
en el tono muscular o trastornos del equilibrio. Como
consecuencia puede tener limitada la capacidad de
desplazamiento, la capacidad de alcance o elevación,
la capacidad de equilibrio y/o la destreza manual.
DISCAPACIDAD VISUAL: Se considera ceguera a la
ausencia total o percepción mínima de la luz que impi-
de su uso funcional.
Las personas con deciencia visual son aquellas que
aún teniendo disminución visual signicativa, tienen
suciente visión para ver la luz, orientándose por ella y
emplearla con propósitos funcionales (reunión de ex-
pertos de Uppsala).
El concepto de personas con deciencia visual hace re-
ferencia a aquellas que con la mejor corrección posible
podrían ver o distinguir, aunque con gran dicultad, al-
gunos objetos a una distancia muy corta. Algunas de
ellas pueden leer la letra impresa cuando ésta es de su-
ciente tamaño y claridad, pero, generalmente, con un
considerable esfuerzo y utilizando ayudas especiales.
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GLOSARIO
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En otras circunstancias, es la capacidad para identi-
car los objetos situados enfrente (pérdida de la visión
central) o, por el contrario, para detectarlos cuando
se encuentran a un lado, encima o debajo de los ojos
(pérdida de visión periferica), la que se ve afectada en
estas personas.
* LEY 51/2003, de 2 de diciembre, de igualdad de
oportunidades, no discriminación y accesibilidad uni-
versal de las personas con discapacidad. Art.2.C
** CIDDM, Clasicación Internacional de Deciencias,
Discapacidades y Minusvalías publicada por la OMS
(Organización Mundial de la Salud) para ensayo en
1980.
GLOSARIO
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GLOSARIO
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T
TRANSPORTES
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RED DE TRANSPORTE
DE MADRID
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La red de transporte público de Madrid se encuentra en-
tre las de mejor calidad de Europa, debido entre muchos
factores a su diversicación de medios de transporte,
que posibilita una gran libertad de movimiento y múl-
tiples conexiones entre autobuses municipales, Metro,
autobuses interurbanos y trenes de cercanías.
En buena medida se encuentra adaptada para su uso
por personas con discapacidad y en continuo proceso
de expansión, modernización y mejora de sus instala-
ciones.
RED DE TRANSPORTE
DE MADRID
RED DE METRO
(Fuente: Metro de Madrid)
En los últimos años se han efectuado multitud de me-
didas con alcance universal, tanto en estaciones como
en trenes de la red de metro.
Aproximadamente el 60% de la red dispone de ascenso-
res y otras medidas de comunicación y seguridad incor-
poradas para las personas con discapacidad.
En cuanto a los trenes y vagones, aproximadamente el
50% del parque cumple con la recientemente aprobada
normativa de accesibilidad de la Comunidad de Madrid.
TTRANSPORTE
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T
TRANSPORTE
Estas y nuevas adaptaciones se incorporan paulatinamen-
te en la renovación y ampliación de la infraestructura.
Más información: 902 44 44 03 www.metromadrid.es
RED DE TRANSPORTE
DE MADRID
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TRANSPORTE
LISTADO ALFABÉTICO
DE ESTACIONES
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TRANSPORTE
LISTADO ALFABÉTICO
DE ESTACIONES
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RED DE AUTOBUSES MUNICIPALES (EMT)
(Fuente: Empresa Municipal de Transportes)
Actualmente, el 100% de los autobuses de la ciudad
son de piso bajo, de los cuales el 93,5%, dispone de
rampa de acceso, si bien en 2009 prácticamente el
100% dispondrán de esta característica.
Continuamente se incorporan nuevas y variadas me-
didas de accesibilidad universal, tanto en la formación
del personal como en el diseño de las paradas y au-
tobuses. Destacamos a continuación alguna de estas
medidas:
• Ampliación de plataforma central, para compatibilizar
el uso de silla de ruedas y cochecito de niños.
• Asientos reservados para personas con movilidad re-
ducida.
• Pulsadores de parada con señalización en sistema
braille.
• Mensajes interiores de información sonora, de próxi-
ma parada y correspondencia de líneas, dirigidos a
personas con discapacidad visual.
• Mensaje acústico exterior que indica mediante voz la
línea y destino del autobús.
Más información: 902 50 78 50 www.emtmadrid.es
TRANSPORTE
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EURO TAXI
(Fuente: Ocina Municipal del Taxi)
Servicio dotado de vehículos adaptados que siendo
apto para cualquier viajero, atiende preferentemente
las demandas efectuadas por personas con discapaci-
dad física y personas con discapacidad visual.
Teléfonos:
91 547 86 00 / 91 547 82 00 / 902 47 82 00
Las tarifas son idénticas al resto de los auto taxis.
Más información:
010 www.munimadrid.es
T
TRANSPORTE
AEROPUERTO MADRID BARAJAS
22
TRANSPORTE
(Fuente: AENA)
Solicite asistencia a la red de aeropuertos españo-
les (AENA) para que a su llegada al Aeropuerto todo
esté preparado y no tenga dicultades en su viaje.
Servicio de asistencia a personas con movilidad re-
ducida de AENA T: 902 404 704
Más información: 902 404 704 www.aena.es
T
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TRENES DE LARGO RECORRIDO
(Fuente: RENFE)
Además de los modernos trenes de alta velocidad AVE,
otros muchos cuentan con plazas adaptadas a perso-
nas con discapacidad. Cada vez y en un mayor número
de estaciones y trenes se renuevan las instalaciones,
amoldándose a las necesidades de las personas con
discapacidad. Solicita el servicio de ayuda de RENFE a
personas con discapacidad T: 902 24 05 05
Más información: 902 24 05 05
www.renfe.es www.adif.es
T
TRANSPORTE
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iINFORMACIÓN
i
INFORMACIÓN
TURÍSTICA
25
i
INFORMACIÓN
Centro de Turismo de Madrid
Centro de Turismo Colón
Plaza de Cibeles
Plaza de Callao
Paseo del Arte
Aeropuerto Madrid Barajas. Terminal 4
Servicio de Atención al Turista Extranjero (SATE)
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0 7
PUNTOS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA DEL
AYUNTAMIENTO DE MADRID
26
iINFORMACIÓN
CENTRO DE TURISMO DE MADRID
Pza/ Mayor, 27 (Casa de la Panadería)
Sol / Ópera (con ascensor)
de Lunes a Domingo de 09:30 h a 20:30 h.
CENTRO DE TURISMO COLÓN
Pza/ Colón (paso subterráneo entre las calles de
Génova y Goya)
Colón / Serrano (sin ascensor)
de Lunes a Domingo de 09:30 h a 20:30 h.
PZA/ CIBELES
Bulevar, esquina con Pº/ Prado. Frente a parada
de autobuses
Banco de España (sin ascensor)
de Lunes a Domingo de 09:30 h a 20:30 h.
PZA/ CALLAO
Pza/ Callao, esquina con C/ Preciados
Callao (con ascensor)
de Lunes a Domingo de 09:30 h a 20:30 h.
Pº ARTE
Gta/ Emperador Carlos V (Atocha), esquina con
C/ Santa Isabel
Atocha (sin ascensor)
de Lunes a Domingo de 09:30 h a 20:30 h.
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i
INFORMACIÓN
AEROPUERTO MADRID BARAJAS.
TERMINAL 4
Llegadas salas 10 y 11
Aeropuerto T4 (con ascensor)
de Lunes a Domingo de 09:00 h a 20:00 h.
h
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28
iINFORMACIÓN
UNIDAD MÓVIL DE INFORMACIÓN
TURÍSTICA
Vehículo dotado de las últimas tecnologías que presta
el servicio de información turística, ágilmente, a pie de
calle y acudiendo a cualquier ubicación de la ciudad.
Ubicación variable, según temporada.
Infórmate en el 91 588 16 36
de Lunes a Domingo de 09:30 h a 20:30 h.
SERVICIO DE ATENCIÓN AL TURISTA
EXTRANJERO (SATE)
Este servicio tiene por nalidad ofrecer al turista ex-
tranjero que visita nuestra ciudad una asistencia per-
sonalizada, tras ser víctima de un delito o sufrir cual-
k
29
i
INFORMACIÓN
quier otra experiencia traumática. Dicha asistencia se
presta por personal especializado del Patronato de
Turismo de Madrid y del Cuerpo Nacional de Policía.
C/ Leganitos,19 (Comisaría de Centro)
Pza/ de España / Callao (con ascensor)
infosate:
91 548 85 37 / 91 548 80 08
denuncias 24 horas:
902 102 112
todos los días de 09:00 h a 22:00 h.
satemadridptm@munimadrid.es
+info: www.esmadrid.com/satemadrid
h
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b
b
(+34) 91 588 16 36
www.esmadrid.com
turismoptm@munimadrid.es
de Lunes a Domingo de 09:30 h a 20:30h.
MÁS INFORMACIÓN
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b
30
iINFORMACIÓN
PROGRAMA DE VISITAS GUIADAS
“DESCUBRE MADRID”
A lo largo de todo el año el Patronato de Turismo de
Madrid ofrece, a través de su programa Descubre Ma-
drid, una gran variedad de atractivas visitas guiadas
en diferentes idiomas (español, inglés, francés, ale-
mán, italiano y japonés) para conocer la ciudad.
Entre los recorridos que se realizan hay una importan-
te relación de visitas adaptadas para personas con
discapacidad física, sensorial o intelectual. Solicita el
programa de visitas adaptadas en los puntos de infor-
mación turística.
VISITAS GUIADAS
31
i
INFORMACIÓN
VISITAS GUIADAS
Pza/ Mayor, 27 (Casa de la Panadería)
Sol / Ópera (con ascensor)
91 588 29 06
venta de entradas: de Lunes a Domingo de
09:30 h a 20:30 h.
descubremadridptm@munimadrid.es
turismoaccesibleptm@munimadrid.es
+info: www.esmadrid.com
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RECORRIDOS
ADAPTADOS
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RUTA 1
MUSEO REINA SOFÍA
PUERTA DEL SOL
PZA. DE COLÓN
RUTA 2
PALACIO REAL
PUERTA DEL SOL
RUTA 3
PZA. ESPAÑA
GRAN VÍA
PRECIADOS
RUTA 4
PZA. MAYOR
HUERTAS
PASEO DEL PRADO
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Museo Reina Sofía
Museo del Prado
Museo Thyssen – Bornemisza
Museo Naval
Casa de América
Museo de Cera
Círculo de Bellas Artes
Real Academia de las Bellas Artes
de San Fernando
MUSEOS Y SALAS DE EXPOSICIONES
TEATROS Y SALAS DE ESPECTÁCULOS
Teatro María Guerrero
(Centro Dramático Nacional)
Teatro y Sala de Exposiciones Fernán Gómez
PUNTOS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA
Centro de Turismo Colón
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RESTAURANTES Y BARES
Restaurante VIPS C/ Génova
Restaurante VIPS Pza/ Cánovas del Castillo
Restaurante “Arola Madrid”
Parking Pza/ Cibeles
Parking C/ Sevilla
ESTACIONAMIENTOS
Atocha Renfe
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Banco de España
Colón
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C/ Santa Isabel, 52
28012 Madrid
91 774 10 00
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Lunes a Sábado de 10.00 h a 21.00 h.
Domingo 10.00 h a 14.30 h.
Martes cerrado.
Estaciones de metro accesibles:
Atocha Renfe. Lavapiés
ambas distan 10 minutos a pie del Museo.
Estación de Metro sin ascensor:
Atocha, Línea 1.
Estacionamiento accesible:
Parking subterráneo Pza/ Sánchez Bustillo.
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MUSEO NACIONAL
CENTRO DE ARTE REINA SOFÍA
01
RUTA
01
39
RUTA
01
ACCESO
ATENCIÓN AL PÚBLICO
El Museo tiene dos accesos, uno en la fachada prin-
cipal del Edicio Sabatini y otro en la Ampliación.
Para acceder sin salvar escalones por el edificio
Sabatini (C/ Santa Isabel 52) debe bordearse la Plaza
de Sánchez Bustillo, dejando el edicio a la izquierda.
El acceso de la Ampliación (Pza/ Emperador Carlos V
s/n, junto a Ronda de Atocha) es sin desniveles y ac-
cesible para visitantes en silla de ruedas.
Se permite el acceso a perros guía y perros de asis-
tencia, previa presentación de la documentación.
Las taquillas del edicio Sabatini tienen un mostra-
dor de una altura no adaptada para usuarios de silla
de ruedas.
Las taquillas del edicio de la Ampliación tienen un
mostrador adaptado para usuarios de silla de ruedas
y un vidrio de protección.
Las taquillas y el mostrador de Información de la
Ampliación están equipados con bucle de inducción
magnética, para usuarios de audífonos con la posi-
ción “T” (telebobina).
Existen 2 guardarropas para mochilas y abrigos, una
en la Ampliación junto a las taquillas de compra de bi-
lletes, y otra en el vestíbulo del Edicio Sabatini. Ésta
MUSEO NACIONAL CENTRO DE ARTE REINA SOFÍA
MUSEO NACIONAL
CENTRO DE ARTE REINA SOFÍA
40
MUSEOS Y SALAS DE EXPOSICIONES
última está situada en la planta 1ª, es accesible me-
diante rampa de pendiente adecuada, y tanto el mos-
trador cómo las consignas individuales están a una
altura adecuada para usuarios en silla de ruedas.
Existe una tienda – librería situada en la entrada del
Edicio Sabatini, en la planta 1ª. Se accede mediante
rampa de pendiente adecuada, pero se debe solicitar
apertura al vigilante de seguridad.
Disponen de 4 sillas de ruedas para el visitante que
la solicite.
Disponen de audioguías en español, inglés, francés,
alemán e italiano.
Disponen de 6 Signoguías, que son unos disposi-
tivos portátiles multimedia equipados con una pan-
talla en la que se reproduce un vídeo subtitulado
en el que una persona explica en Lengua de Sig-
nos Española (LSE) 13 obras clave de la Colección
Permanente. La Signoguía permite a una persona
sorda realizar una visita interactiva del Museo de
forma completamente autónoma, además de con-
sultar un glosario de términos especícos de arte.
Su préstamo es gratuito.
El Museo pone a disposición de las personas con
prótesis auditivas, lazos personales de inducción
magnética. Este sistema permite seguir con nor-
malidad los actos que tengan lugar en los Audito-
RUTA
01
41
rios, así como participar en visitas guiadas por las
salas de exposiciones, previa solicitud.
El Museo pone a disposición de las personas sor-
das que deseen participar en cualquiera de las ac-
tividades (talleres, conferencias, visitas guiadas,
etc.) un servicio gratuito de intérpretes en LSE,
previa solicitud.
El Museo pone a disposición de las personas con
discapacidad visual un recorrido táctil por una se-
lección de esculturas de la Colección Permanente.
El acceso a las obras se realiza en compañía de
un educador, quien comenta y orienta la explora-
ción de las obras. También realizan otra actividad
denominada “Explora Guernica” en la que se con-
juga la explicación verbal de la obra clave de Picas-
so con la exploración de varios diagramas táctiles
realizados en papel microcapsulado.
Existe un nuevo programa de visitas guiadas di-
rigidas a personas con visión reducida en las
que el educador realiza una descripción detallada
de las obras seleccionadas para que los visitantes
puedan completar la imagen mental de la obra.
El Museo realiza un taller denominado “Espe-
cies de Espacios” dirigido a personas con dis-
capacidad intelectual. Se desarrolla en dos
sesiones: la primera en el centro que solicita la
RUTA
01
MUSEO NACIONAL CENTRO DE ARTE REINA SOFÍA
MUSEOS Y SALAS DE EXPOSICIONES
RUTA
01
42
visita, y la segunda en el Museo. Su objetivo es
que los participantes conozcan una selección
de obras cuyo hilo conductor es el “espacio” y
participen en un taller de creación.
Las actividades son gratuitas, previa reserva
por teléfono, fax o correo electrónico. Tel. 91
774 10 00 ext. 2033, FAX 91 774 11 03, email:
accesibilidad.mncars@mcu.es
INFORMACIÓN Y SEÑALIZACIÓN
Tienen a disposición del visitante con discapaci-
dad un folleto informativo en el que se recogen
las condiciones generales de accesibilidad del
Museo además de los recursos y servicios dirigi-
dos a personas con discapacidad. La misma guía
está disponible en braille.
Tienen a disposición del visitante un folleto en es-
pañol e inglés, en el que se señalan los contenidos
expositivos de las plantas segunda y cuarta del Edi-
cio Sabatini que corresponden a las exposiciones
permanentes, y los servicios disponibles en cada
una. Se ha utilizado contraste cromático entre le-
tras, guras y fondos además de los pictogramas
internacionalmente homologados, pero el tamaño
de los símbolos y caracteres es pequeño.
En el Museo todos los rótulos de señalización si-
RUTA
01
43
MUSEO NACIONAL CENTRO DE ARTE REINA SOFÍA
guen el mismo patrón y utilizan pictogramas ho-
mologados.
ITINERARIOS VERTICALES
Existen 3 torres de ascensores que dan servicio
a las Salas de Exposiciones del Museo, todos son
panorámicos. Dos torres de 3 ascensores cada
una están situadas en la fachada principal del Edi-
cio Sabatini, y comunican las plantas primera, se-
gunda, tercera y cuarta. La otra torre, formada por
dos ascensores está junto al acceso al Museo de la
Ampliación, y comunica las plantas 0, 1 y 2 del nue-
vo edicio, además de las terrazas. Los ascensores
tienen capacidad para transportar un usuario de
silla de ruedas y varios acompañantes. Los bo-
tones de mando de los ascensores de la Amplia-
ción están señalizados en braille y altorrelieve,
pero no tienen señales visuales ni sonoras.
La comunicación entre el Edicio Sabatini y el nue-
vo edicio se realiza mediante rampas de suave
pendiente, ubicadas en las plantas primera y se-
gunda.
Los auditorios, la biblioteca y la librería, situadas
en el edicio de la Ampliación, tienen sus propios
núcleos de ascensores, de similares características
a los antes descritos. Se accede desde la calle a
MUSEOS Y SALAS DE EXPOSICIONES
RUTA
01
44
estas estancias sin desniveles. Para acceder a al-
gunos libros puede ser necesario solicitar la asis-
tencia del personal de la biblioteca o la librería.
Todos los desniveles existentes en las salas de ex-
posiciones disponen de rampas, a excepción de la
sala de Producciones, ubicada en la primera planta
del Edicio Sabatini, que requiere salvar escalones.
ASEOS
Existen 4 cabinas de aseo para usuarios de silla
de ruedas situadas en: la planta primera junto a
la galería principal, en la planta segunda junto a la
sala 2, en la planta cuarta junto a las salas 14 y 35
y la última en el edicio de la Ampliación en una
entreplanta situada entre los niveles 0 y 1.
AUDITORIOS
Disponen de 3 espacios para conferencias: en la
Ampliación los auditorios 200 y 400, y en el edicio
Sabatini el Salón de Actos.
Auditorio 200: los usuarios de sillas de ruedas se
SALAS DE EXPOSICIONES
Todas están situadas en planta accesible por me-
dio de los ascensores. Son salas diáfanas y con
recorrido accesible.
RUTA
01
45
MUSEO NACIONAL CENTRO DE ARTE REINA SOFÍA
sitúan detrás de la última la de butacas, acceden
desde el vestíbulo por medio de un ascensor de
uso restringido. Tiene 1 cabina de aseos adap-
tada. Un usuario de silla de ruedas puede subir al
escenario por un itinerario alternativo accesible.
Auditorio 400: tiene 2 áreas reservadas para usua-
rios de silla de ruedas en las las centrales del
auditorio, se accede desde el vestíbulo sin desni-
veles. Tiene 2 cabinas de aseos adaptadas, una
para señoras y la otra para caballeros. Un usuario
de silla de ruedas puede subir al escenario por un
itinerario alternativo accesible.
Salón de Actos: Se accede mediante rampas de
pendiente adecuada. Las personas en silla de rue-
das se sitúan en los pasillos laterales o frente a la
primera la de butacas. Un usuario de silla de rue-
das no puede subir al escenario sin asistencia.
Previa solicitud, pueden reservarse asientos para
personas con discapacidad (física, visual o audi-
tiva) que acudan a las actividades organizadas por
el Museo.
CAFETERÍA-RESTAURANTE
La Cafetería y Restaurante Arola situada en la Am-
pliación tiene un acceso accesible, entre mesas
dispone de espacio de circulación adecuado para
MUSEOS Y SALAS DE EXPOSICIONES
RUTA
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46
usuarios de sillas de ruedas, y cuenta con 2 cabi-
nas de aseos adaptadas integradas en los aseos
de señoras y caballeros. La barra no está adaptada
para usuarios de sillas de ruedas.
RUTA
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MUSEO NACIONAL
DEL PRADO
02
Pº/ Prado, s/n
28014 Madrid
902 10 70 77
www.museodelprado.es
Martes a Domingo y Festivos 9:00 h a 20:00 h.
Lunes cerrado.
Estaciones de Metro accesibles:
Atocha Renfe
Estacionamiento accesible:
Parking subterráneo Pza/ las Cortes.
h
b
k
l
MUSEOS Y SALAS DE EXPOSICIONES
RUTA
01
48
ACCESO
El museo tiene dos accesos sin desniveles que
corresponden a la Puerta de los Jerónimos en el
edicio de la ampliación y a la Puerta de Velázquez
en el edicio de Villanueva. Para aproximarse a am-
bas puertas sin salvar escalones se debe acceder
por el Paseo del Prado.
La puerta de los Jerónimos es una puerta de vidrio
automática de más de 90 cm de ancho, la puerta
de Velázquez es también de vidrio de más de 90
cm de ancho y permanece siempre abierta en ho-
rario de apertura.
La Puerta de los Jerónimos no dispone de taquilla,
por lo que el billete debe adquirirse en las ta-
quillas de la Puerta de Goya, una de ellas tiene
una altura adaptada (80 cm) para usuarios de silla
de ruedas. Todas las taquillas del museo tienen un
vidrio de protección situado entre el visitante y el
personal de atención al cliente.
Las personas de movilidad reducida pueden adqui-
rir su billete sin hacer la cola en las taquillas 1 y
2 reservadas para grupos de visitantes.
Las personas de movilidad reducida pueden solici-
tar 72 horas antes, un permiso para estacionar su
coche en la plaza exterior del Museo situada frente
a la puerta de Goya.
RUTA
01
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Más información en el teléfono 91 330 28 00.
• Se permite el acceso a perros guía y perros de
asistencia.
ATENCIÓN AL PÚBLICO
Junto a las 4 puertas de acceso del Museo se sitúa
una consigna para mochilas y abrigos. En la misma
existen a disposición del los visitantes, sillas de rue-
das, bastones y cochecitos para niños pequeños.
Disponen de una sala de lactancia situada en la plan-
ta baja del Edicio de los Jerónimos (ampliación).
Disponen de audioguías en castellano, inglés, fran-
cés, alemán e italiano.
Disponen de signoguías, son unos dispositivos
portátiles multimedia equipados con una panta-
lla en la que se reproduce un vídeo subtitulado en
el que una persona explica en Lengua de Signos
Española distintas obras clave de la Colección
Permanente. La signoguía permite a una persona
sorda realizar una visita interactiva del museo de
forma completamente autónoma, además de con-
sultar un glosario de términos especícos de arte.
Los mostradores de información al visitante son
de doble altura, su parte más baja está adaptada
para usuarios de silla de ruedas.
Las visitas con grupos de personas con discapa-
MUSEO NACIONAL DEL PRADO
MUSEOS Y SALAS DE EXPOSICIONES
RUTA
01
50
cidad deben coordinarse previamente con el de-
partamento de educación del Museo. Más infor-
mación en el teléfono 902 10 70 77.
Una persona del personal de atención al cliente co-
noce la lengua de signos.
Existen 2 tiendas de souvenirs una situada en plan-
ta baja del edicio Jerónimos (ampliación) y la otra
situada el la primera planta del edicio Villanueva, se
accede a ambas por un itinerario accesible.
INFORMACIÓN Y SEÑALIZACIÓN
Tienen a disposición del visitante un folleto en el que
se señalan las distintas plantas del museo, los servi-
cios disponibles en cada una y las correspondientes
exposiciones. La altura de los textos es adecuada y
de fácil lectura, se ha utilizado contraste cromáti-
co entre letras, guras y fondos además de los pic-
togramas internacionalmente homologados.
En el museo todos los rótulos de señalización si-
guen el mismo patrón y utilizan pictogramas ho-
mologados. Presentan contraste cromático entre
textos y fondo, tienen una fuente de fácil lectura
y altura de caracteres adecuada. También existe
contraste cromático entre el rótulo y la pared en la
que se ha colocado.
RUTA
01
51
ITINERARIOS VERTICALES
El Museo tiene 4 plantas que se comunican entre
sí mediante ascensores, escaleras mecánicas y es-
caleras jas. En todas las cabinas de ascensores
existe un rótulo en el que se indican las plantas a
las que comunica y sus estancias.
Las plantas baja, primera y segunda del edicio
de los Jerónimos se comunican por medio de 2
ascensores de iguales características. Ancho de
puerta de 90 cm, cabina de 165 cm de fondo y 130
cm de ancho, botones de mando en braille y al-
torrelieve, con señales visuales y sin señales so-
noras. Estas plantas también están comunicadas
mediante escaleras mecánicas y escaleras jas.
En planta baja la transición entre el edicio Jeróni-
mos y el edicio Villanueva se resuelve mediante
distintas rampas de longitud inferior a 3 m con pen-
dientes inferiores al 12%.
Las plantas baja, primera y segunda del edicio de Vi-
llanueva se comunican por medio de 3 núcleos dis-
tintos de ascensores. El núcleo central se compon-
te de 3 ascensores que comunican las plantas baja y
primera, de iguales características. Ancho de puerta
de 90 cm, cabina de 170 cm de fondo y 165 cm de
ancho, botones de mando en braille y altorrelieve,
con señales visuales y sin señales sonoras.
MUSEO NACIONAL DEL PRADO
MUSEOS Y SALAS DE EXPOSICIONES
RUTA
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52
El núcleo de la Puerta de Goya se compone de 2
ascensores que comunican la primera planta con
una entreplanta situada casi en planta baja, el des-
nivel entre éstas últimas se salva mediante 2 tramos
de escaleras de 5 y 6 escalones. Como itinerario al-
ternativo a las escaleras se dispone de una rampa
y de una plataforma elevadora. Los ascensores
tienen las mismas características, ancho de puerta
de 110 cm, cabina de 135 cm de fondo y 140 cm
de ancho, botones de mando en braille y altorre-
lieve, con señales visuales y sin señales sonoras.
El núcleo de la Puerta de Murillo se compone de 2
ascensores que comunican las plantas baja, prime-
ra, segunda y el sótano -1. Tienen un ancho de puer-
ta de 75 cm, cabina de 150 cm de fondo y 70 cm de
ancho, botones de mando en braille y altorrelieve,
con señales visuales y sin señales sonoras.
La única sala con acceso no adaptado para usua-
rios de silla de ruedas es la del Tesoro del Delfín
situada en el sótano -1, su puerta de acceso tiene
varios escalones que no pueden ser modicados
por ser patrimonio histórico.
SALAS DE EXPOSICIONES
Salas diáfanas y con recorrido accesible, dispo-
nen de bancos para hacer una pausa.
RUTA
01
53
ASEOS
Existen 6 cabinas de aseo para usuarios de silla
de ruedas señalizadas con el Símbolo Internacio-
nal de Accesibilidad (SIA).
En el edicio de los Jerónimos dos cabinas adapta-
das están integradas en los aseos de hombres y muje-
res situados en planta baja, las puertas de las cabinas
tienen un pomo que requiere el giro de la muñeca. En
la planta primera se dispone de una cabina indepen-
diente totalmente adaptada y en la planta segunda la
cabina adaptada coincide con el aseo de señoras.
En el edicio de Villanueva hay una cabina indepen-
diente señalizada con el SIA en planta baja y otra en
la segunda planta. No están totalmente adaptadas.
AUDITORIO y SALA DE CONFERENCIAS
Ambos están situados en el edicio de los Jerónimos
en planta baja, con itinerario de acceso accesible.
El auditorio tiene plazas reservadas para usua-
rios de silla de ruedas en la la 17 (ultima la). Las
5 últimas las de la sala (nº 13 a 17) se han equipa-
do con un bucle de inducción magnética útil para
personas sordas con prótesis auditiva.
Una persona en silla de ruedas puede acceder al
estrado por un itinerario alternativo accesible de
uso reservado para el personal del museo.
MUSEO NACIONAL DEL PRADO
MUSEOS Y SALAS DE EXPOSICIONES
RUTA
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54
CAFETERÍA-RESTAURANTE
Está situada en planta baja del edicio de los Je-
rónimos con itinerario de acceso accesible. Tiene
una barra de única altura no adaptada para usua-
rios de silla de ruedas.
Las mesas son cuadradas con pata central, con
asientos jos y móviles. Entre las mesas laterales
existe suciente espacio de circulación y manio-
bra para un usuario de silla de ruedas.
RUTA
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MUSEO
THYSSEN-BORNEMISZA
03
Palacio de Villahermosa. Pº/ Prado, 8
28014 Madrid
91 369 01 51
www.museothyssen.org
Martes a Domingo de 10:00 h a 19:00 h.
Lunes cerrado. La taquilla cierra a las 18:30 h.
Estaciones de Metro accesibles:
Atocha Renfe
Estacionamiento accesible:
Parking subterráneo Pza/ las Cortes
y Pza/ Cibeles.
h
b
k
l
MUSEOS Y SALAS DE EXPOSICIONES
RUTA
01
56
ACCESO
Se accede sin desniveles por cualquiera de sus 3
puertas de acceso de similares características. Son
de doble hoja de vidrio, sin señalizar, abren hacia
fuera. Su ancho de paso total es de 140 cm.
Detrás de cada puerta de acceso existe una puerta
automática de dos hojas de vidrio correderas y se-
ñalizadas con el logotipo del museo en color con-
trastado. Su ancho de paso total es de 140 cm.
Se permite el acceso de perros guía y perros de
asistencia.
ATENCIÓN AL PÚBLICO
El mostrador de la taquilla de venta de billetes,
el de información y el de servicio de audioguías
tienen una misma altura de 100 cm.
Disponen en planta baja de una consigna para
mochilas y abrigos con un mostrador adaptado
de 85 cm de altura.
Disponen de 8 sillas de ruedas para el visitante
que la solicite.
Disponen de audioguías en castellano, inglés,
francés, alemán e italiano.
Disponen de signoguías del museo. Las signo-
guías son unos dispositivos portátiles multime-
dia equipados con una pantalla en la que se repro-
RUTA
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duce un vídeo subtitulado en el que una persona
explica en Lengua de Signos Española distintas
obras clave de la Colección Permanente. La sig-
noguía permite a una persona sorda realizar una
visita interactiva del museo de forma completa-
mente autónoma, además de consultar un glosa-
rio de términos especícos de arte. Su préstamo es
gratuito.
Para las visitas guiadas cuentan con un disposi-
tivo de sonido (micro-receptores) que permite a
los visitantes escuchar la voz del guía a través de
auriculares.
Realizan un programa de visitas para público con
necesidades especiales, consta de una visita en
sala o de una actividad plástica o ambas sobre
un tema previamente elegido. Se trata de realizar
un recorrido por las salas del Museo y facilitar el
acercamiento a la pintura a través de materiales y
recursos diseñados y adaptados para estos públi-
cos (personas con dificultades de visión, disca-
pacitados sensoriales, etc). Cuando la visita está
dirigida a personas con discapacidad auditiva se
cuenta además con un intérprete de lengua de
signos. Más información: Tel. 91 360 03 34 de
martes a viernes de 10 a 14 horas.
Realizan también un programa de actividades
MUSEO THYSSEN-BORNEMISZA
MUSEOS Y SALAS DE EXPOSICIONES
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58
educativas dirigidas a público infantil y juvenil
que previa solicitud también pueden adaptarse
para aquellos grupos en los que participen niños
y jóvenes con necesidades especiales. Para más
información visite el canal de accesibilidad de:
www.educathyssen.org
Disponen de una sala de lactancia situada en el
primer sótano con itinerario accesible.
La tienda de souvenirs está situada en planta baja
accesible.
INFORMACIÓN Y SEÑALIZACIÓN
Tienen a disposición del visitante folletos informa-
tivos con las dos Colecciones (varios idiomas), en
los que se señalan las distintas plantas del museo,
uno pertenece a la Colección Thyssen-Bornemis-
za y el otro a la Colección Carmen Thyssen-Borne-
misza. En ellos se señalan los servicios disponibles
en cada planta y los contenidos de las colecciones.
Los mismos folletos están disponibles en braille.
En el museo todos los rótulos de señalización si-
guen el mismo patrón y utilizan pictogramas ho-
mologados. Para facilitar la orientación de los vi-
sitantes se han situado en puntos estratégicos de
las salas un plano del museo de gran dimensión,
con textos en grandes caracteres y contraste cro-
RUTA
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59
mático entre guras, textos y fondos.
ITINERARIOS VERTICALES
El edicio tiene 4 plantas que se comunican entre sí
mediante 4 ascensores y mediante escaleras jas.
Dos ascensores de similares características comu-
nican la planta baja, primera y segunda. Ancho de
puerta de 130 cm, cabina de 280 cm de fondo y
155 cm de ancho, botones de mando en braille,
altorrelieve y contraste cromático, con señales
visuales y con señales sonoras.
En la zona de la ampliación creada para la colección
Carmen Thyssen-Bornemisza, un ascensor comuni-
ca las plantas primera y segunda. Tiene un ancho de
puerta de 90 cm, cabina de 144 cm de fondo y 112
cm de ancho, botones de mando en altorrelieve,
con señales visuales y con señales sonoras.
Un ascensor panorámico comunica la planta
baja y el primer sótano en el que se sitúan el ta-
ller de didáctica, los salones de actos, el au-
ditorio, aseos y la sala de lactancia. Tiene un
ancho de puerta de 100 cm, cabina de 150 cm
de fondo y 110 cm de ancho, botones de mando
en braille y altorrelieve, con señales visuales y
con señales sonoras.
Se accede a la cafetería desde el exterior por
MUSEO THYSSEN-BORNEMISZA
MUSEOS Y SALAS DE EXPOSICIONES
RUTA
01
60
medio de escaleras y desde el interior por una
rampa de 220 cm de ancho y 10,5 m de largo,
con una pendiente del 10% y pasamanos a am-
bos lados.
SALAS DE EXPOSICIONES
Las exposiciones temporales están situadas en
planta baja, y las permanentes en las plantas se-
gunda, primera y baja, todas con itinerario de ac-
ceso accesible.
Son salas diáfanas y con recorrido accesible,
disponen de bancos para hacer una pausa.
ASEOS
Existen 3 cabinas de aseo señalizadas con el Sím-
bolo Internacional de Accesibilidad.
Dos están integradas en los aseos de hombres y
mujeres situados en el primer sótano. La puerta
de la cabina abre hacia fuera, dentro se puede
realizar un giro de 360º con la silla de ruedas, el
inodoro tiene un espacio de acercamiento por el
lado derecho y barras de sujeción correctamen-
te instaladas. No tiene lavabo en su interior, pero
los lavabos de los aseos permiten la aproxima-
ción frontal de una persona en silla de ruedas,
también tienen un grifo de fácil manipulación.
RUTA
01
61
La tercera cabina está situada en la planta prime-
ra de la ampliación junto a la zona de descanso
y corresponde a la cabina de señoras. En su in-
terior la persona en silla de ruedas puede realizar
un giro de 360º, el inodoro tiene un espacio libre
para realizar la transferencia por el lado derecho
y también está equipado con barras de sujeción
correctamente instaladas. El lavabo tiene grifo mo-
nomando y es regulable en altura. La puerta abre
hacia dentro.
Señalización en braille (señoras y caballeros) en
las puertas de los aseos.
AUDITORIO
Situado en primer sótano se accede desde la plan-
ta baja por medio de un ascensor. Está equipado
con receptores de traducción simultánea.
Las plazas reservadas para personas en silla de
ruedas se sitúan en la última la. No existe un iti-
nerario accesible para que un usuario de silla de
ruedas acceda a la tarima.
El Museo dispone de 3 salas polivalentes, total-
mente accesibles para usuarios de silla de ruedas,
con capacidad para albergar hasta 280 personas.
MUSEO THYSSEN-BORNEMISZA
MUSEOS Y SALAS DE EXPOSICIONES
RUTA
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CAFETERÍA-RESTAURANTE
Situada en planta baja, con itinerario accesible
desde el interior del museo. Tiene una barra de una
altura no adaptada para usuarios de silla de rue-
das. Como alternativa, la propia sala de la Cafetería
dispone de mesas adaptadas.
RUTA
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MUSEO
NAVAL
04
Pº/ Prado, 5
28014 Madrid
91 523 87 89
www.armada.mde.es/museonaval
Martes a Domingo y Festivos 10:00 h a 14:00 h.
Lunes cerrado. Entrada gratuita
Estaciones de Metro accesibles:
Atocha Renfe
Estacionamiento accesible:
Parking subterráneo Pza/ las Cortes
y Pza/ Cibeles.
h
b
k
l
MUSEOS Y SALAS DE EXPOSICIONES
RUTA
01
64
ACCESO
La entrada tiene un escalón rebajado. La puerta
de acceso es de dos hojas que abren hacia fuera,
el ancho libre de paso total es de 180 cm. Una hoja
permanece siempre abierta en horario de apertura.
Se cruza un paso de control y escáner de 74 cm
de ancho.
Para acceder a la primera planta en la que se sitúa
el museo, existe un ascensor panorámico señali-
zado con el Símbolo Internacional de Accesibi-
lidad. Tiene un ancho de puerta de 90 cm, cabina
de 210 cm de fondo y 90 cm de ancho, botones
de mando en braille y altorrelieve, con señales
visuales y señales sonoras.
También se accede por una escalera que consta de
un primer tramo con 4 escalones que terminan en
una puerta de vidrio de dos hojas, a través de ella
se pasa a cuatro tramos más de 5 a 10 escalones
cada uno con pasamanos en uno de sus lados.
Para acceder a las salas de exposiciones desde el
área de recepción en primera planta debe cruzarse
una puerta de vidrio de dos hojas batientes hacia
ambos lados. Cada hoja se ha señalizado con la
gura de un barco en color rojo. El ancho libre de
paso total de la puerta es de 180 cm, una hoja per-
manece siempre abierta en horario de apertura.
RUTA
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Se permite el acceso a perros guía y perros de
asistencia.
ATENCIÓN AL PÚBLICO
En la primera planta, en el área de recepción del
Museo se encuentra la tienda de recuerdos y pu-
blicaciones y tiene un mostrador de 110 cm de
altura.
No disponen de consigna para mochilas y abrigos.
Tienen una silla de ruedas disponible para el visi-
tante que la solicite.
Los sábados y domingos realizan visitas guiadas
gratuitas a las 11:30 h.
Previa solicitud, se realizan visitas guiadas dirigi-
das a personas con discapacidad intelectual.
Ninguna persona del personal de atención al clien-
te conoce la lengua de signos.
INFORMACIÓN Y SEÑALIZACIÓN
Tienen a disposición del visitante un folleto, en
castellano e inglés, que brinda información sobre
los contenidos de las salas y que señala en un pla-
no el recorrido sugerido para la visita. Se ha utili-
zado contraste cromático entre textos, guras y
fondos.
En el museo todos los rótulos de señalización si-
MUSEO NAVAL
MUSEOS Y SALAS DE EXPOSICIONES
RUTA
01
66
guen el mismo patrón y utilizan pictogramas ho-
mologados. Para señalizar el recorrido de la visita
y el itinerario de salida se han utilizado rótulos con
alto contraste cromático entre textos y fondo,
con una fuente de fácil lectura y altura de caracte-
res adecuada.
ITINERARIOS VERTICALES
Después de la puerta de acceso a las salas de ex-
posiciones existe una rampa de 180 cm de ancho
y 86 cm de longitud, con una pendiente del 17,6%
y sin pasamanos. El pavimento es una moqueta an-
clada al suelo en toda su supercie.
SALAS DE EXPOSICIONES
Todas las salas de exposiciones están en un mis-
mo nivel, los espacios de circulación permiten el
desplazamiento y maniobra de una persona en silla
de ruedas. Algunas salas disponen de bancos para
hacer una pausa.
Todas las supercies de las salas tienen una mo-
queta de hilo corto correctamente anclada al suelo.
ASEOS
No existen aseos adaptados para usuarios de si-
llas de ruedas.
RUTA
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67
CASA
DE AMÉRICA
05
Palacio de Linares. Pza/ Cibeles, 2
28014 Madrid
91 595 48 00
www.casamerica.es
Sábados y Domingos 11:00 h, 12:00 h, 13:00 h.
Venta anticipada de entradas en El Corte Inglés.
Estaciones de Metro accesibles:
Atocha Renfe
Estacionamiento accesible:
Parking subterráneo Pº/ Recoletos.
h
b
k
MUSEOS Y SALAS DE EXPOSICIONES
RUTA
01
68
ACCESO
La entrada sin desniveles está en la C/ Marqués
del Duero. Es el acceso a la Cafetería de la Casa
de América.
La puerta de madera tiene un ancho libre de paso
> 90 cm y permanece siempre abierta en horario
de apertura. Después de ésta se cruza una puerta
de vidrio automática de dos hojas correderas se-
ñalizadas con el logotipo de la Casa de América
en grandes dimensiones. Su ancho libre de paso
es de 160 cm. Por esta última puerta se accede
directamente a la cafetería.
Para entrar al Palacio de Linares debe cruzarse
el salón comedor y salir a la terraza por una puer-
ta de vidrio sin señalizar, que abre hacia dentro.
La puerta tiene un ancho de paso de 90 cm y un
muelle de retorno.
En la terraza deben bajarse dos rampas, la pri-
mera de 99 cm de anchura y 3 m de longitud, con
una pendiente del 10,5% y sin pasamanos. La se-
gunda de 87 cm de anchura y 6,70 m de longitud,
con una pendiente del 17,6% y con pasamanos
en el lado izquierdo en sentido de bajada.
La puerta de acceso al Palacio de Linares es de
doble hoja de vidrio sin señalizar, abren hacia fue-
ra. El ancho libre de paso con las 2 hojas abiertas
RUTA
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69
es de 100 cm.
Después existe una puerta de vidrio sin señalizar
que abre hacia dentro. Su ancho libre de paso es
de 100 cm.
Se continúa por una rampa de 2,5 m de anchura
y 6 m de longitud, con una pendiente del 14% y
pasamanos a ambos lados.
Las personas sin movilidad reducida entran por
el acceso principal del Palacio de Linares, en el
que después del vestíbulo de recepción se en-
cuentra el primer tramo de escaleras.
Se permite el acceso a perros guía y perros de
asistencia pero el visitante debe anunciarlo con
antelación.
ATENCIÓN AL PÚBLICO
Sólo se puede visitar el palacio durante una visi-
ta guiada, en los días y horas establecidos con
el personal autorizado por la Casa de América.
Los grupos están formados por un mínimo de 10
personas.
Las visitas se pueden realizar en inglés, español
y en grupos mixtos.
Las entradas pueden adquirirse anticipadamente
en El Corte Inglés. Durante el n de semana, an-
tes de cada visita, se ponen a la venta las entra-
CASA DE AMÉRICA
MUSEOS Y SALAS DE EXPOSICIONES
RUTA
01
70
das que quedan disponibles en la recepción de la
Casa de América.
Previa solicitud, se realizan visitas guiadas con in-
térprete de lengua de signos dirigidas a personas
con discapacidad auditiva.
Ninguna persona del personal de atención al visi-
tante conoce la lengua de signos.
INFORMACIÓN Y SEÑALIZACIÓN
Todos los rótulos de señalización del Palacio si-
guen el mismo patrón y utilizan pictogramas ho-
mologados. Presentan contraste cromático entre
textos y fondo, tienen una fuente de fácil lectura y
altura de caracteres adecuada.
ITINERARIOS VERTICALES
Las 5 plantas del Palacio se comunican por medio
de un ascensor con un ancho de puerta de 100
cm, cabina de 150 cm de fondo y 150 cm de an-
cho, botones de mando en braille y altorrelieve,
con señales visuales y sin señales sonoras. Puede
accederse al mismo desde el itinerario de acceso
antes descrito.
En la cafetería existe un ascensor que comunica
la planta baja con el anteatro situado en el sótano
-1. Tiene un ancho de puerta de 107 cm, cabina
RUTA
01
71
de 154 cm de fondo y 150 cm de ancho, botones
de mando en braille y altorrelieve, con señales
visuales y señales sonoras.
SALAS DE EXPOSICIONES
Las salas de exposiciones son diáfanas y con re-
corrido accesible desde el acceso de la C/ Mar-
qués del Duero.
El Público puede acceder a las Salas del Palacio
sólo durante las visitas guiadas o cómo invitado a
un evento especico celebrado en el Palacio.
ASEOS
Existe 1 cabina de aseo adaptada y señalizada con
el Símbolo Internacional de Accesibilidad (SIA), si-
tuada en planta baja con itinerario accesible. Es una
cabina independiente y tiene una puerta corredera con
un ancho de paso de 73 cm. En su interior un usua-
rio de silla de ruedas puede realizar un giro de 360º,
el inodoro tiene a su derecha un espacio de acerca-
miento lateral, está equipado con una barra abatible
situada a la derecha y una barra vertical fija en la
pared lateral izquierda, la distancia horizontal entre
barras es de 65 cm y su altura es de 70 y 90 cm. El
lavabo permite la aproximación frontal de una per-
sona en silla de ruedas y tiene grifo monomando.
CASA DE AMÉRICA
MUSEOS Y SALAS DE EXPOSICIONES
RUTA
01
72
AUDITORIO Y SALA DE CONFERENCIAS
Todas las salas del Palacio se utilizan como salas
de conferencia. Todo el mobiliario es móvil, y se
adecua al tipo de evento. Se accede a las distintas
salas con el ascensor.
Las tarimas también son de quita y pon, tienen un
escalón de aproximadamente 20 cm.
CAFETERÍA-RESTAURANTE
Situada en planta baja accesible. Tiene una barra
de una altura no adaptada para usuarios de silla de
ruedas, a la que se accede subiendo un escalón.
Las mesas son cuadradas y redondas con pata
central, los asientos son móviles. Tanto en la te-
rraza cómo en la cafetería existe entre mesas su-
ciente espacio de circulación y maniobra para un
usuario de silla de ruedas.
RUTA
01
73
MUSEO
DE CERA
06
Pº/ Recoletos, 41
28004 Madrid
91 319 26 49
www.museoceramadrid.com
Lunes a Viernes de 10:00 h a 14:30 h y de 16:30 h a
20:30 h. Sábados, Domingos y Festivos de 10:00 h
a 20:30 h.
Estación de Metro:
Colón (sin ascensor)
Estacionamiento accesible:
Parking subterráneo Pº/ Recoletos.
h
b
k
MUSEOS Y SALAS DE EXPOSICIONES
RUTA
01
74
ACCESO
El Museo de Cera está situado en la planta -1, se
accede por la entrada del Pº/ Recoletos bordean-
do el patio por la izquierda para llegar al núcleo de
ascensores del edicio.
Antes de llegar al núcleo de ascensores, se cruza
una puerta de doble hoja de vidrio no señalizada.
Su ancho libre de paso total es de 160 cm. Una
hoja permanece siempre abierta. Detrás de la puer-
ta existe un escalón de 9 cm.
Todas las plantas del edicio se comunican por
medio de 4 ascensores de similares característi-
cas. Ancho de puerta de 84 cm, cabina de 140 cm
de fondo y 120 cm de ancho, botones de mando
en braille y altorrelieve, con señales visuales y
señales sonoras.
En el itinerario desde los ascensores hasta al patio
por el que se accede al museo, se sube una rampa
de 86 cm de anchura en su parte más estrecha y
135 cm de longitud, con una pendiente del 17,6%.
La puerta de acceso al patio es de doble hoja de
vidrio no señalizada. El ancho libre de paso total es
de 160 cm. Una hoja permanece siempre abierta.
Para las personas sin movilidad reducida también
existe una escalera ja de dos tramos de 12 escalo-
nes que comunica la entrada del Paseo Recoletos
RUTA
01
75
con el patio por el que se entra al Museo, y también
se puede acceder desde la salida de la estación del
Metro Colón.
El Museo se divide en 2 Galerías, la entrada a am-
bas galerías es sin desniveles.
La entrada a la primera Galería es una puerta de
vidrio con un ancho de paso de 84 cm, que abre en
ambos sentidos. Se ha señalizado con el logotipo
del Museo. La puerta de salida de la galería tiene
un ancho libre de paso de 78 cm.
La entrada y salida de la segunda Galería se rea-
liza por 4 puertas de vidrio que no requieren se-
ñalización, las de salida abren hacia fuera y las de
entrada en ambos sentidos. Cada una tienen un
ancho de paso de 88 cm.
Se permite el acceso a perros guía y perros de
asistencia.
ATENCIÓN AL PÚBLICO
El mostrador de la taquilla tiene una altura de 117 cm.
Ésta tiene un vidrio de protección y un micrófono. Está
situada en la fachada de la 2ª Galería del Museo.
Tienen 2 sillas de ruedas a disposición del visitante
que las solicite.
Una persona del personal de atención al cliente co-
noce la lengua de signos.
MUSEO DE CERA
MUSEOS Y SALAS DE EXPOSICIONES
RUTA
01
76
INFORMACIÓN Y SEÑALIZACIÓN
En ambas galerías el recorrido es lineal, por lo que
no se requiere de señalización direccional. Los
rótulos de señalización se limitan al nombre del
personaje.
ITINERARIOS VERTICALES
La Galería 1 está en una misma planta.
En la Galería 2 para acceder a la “Sala del Crimen”
debe subirse una escalera de más de 10 escalones,
sin un itinerario accesible alternativo.
SALAS DE EXPOSICIONES
Las galerías tienen salas diáfanas con recorrido
accesible. En la Galería 1 existe un hueco de paso
estrecho de 67 cm de ancho.
ASEOS
Existe 1 cabina de aseos para usuarios de silla
de ruedas. Está señalizada con el Símbolo Inter-
nacional de Accesibilidad. Está situada en la mis-
ma planta del museo junto al núcleo de ascensores
del edicio. Se mantiene cerrada con llave, ésta
puede solicitarse al personal de la taquilla.
Para acceder a la cabina se cruza una primera puer-
ta de 90 cm de ancho. La puerta de la cabina tiene
RUTA
01
77
un ancho de 88 cm, por ella se accede al lavabo y
luego se cruza una tercera puerta de 88 cm de an-
cho para acceder al inodoro.
El inodoro tiene un espacio de acercamiento por
el lado izquierdo, y está equipado con una barra
de apoyo fija en su lado derecho.
Tanto en la sala del lavabo como en la del inodoro
un usuario de silla de ruedas puede realizar un giro
de 360º.
El lavabo permite la aproximación frontal de una
persona en silla de ruedas y tiene grifo monomando.
MUSEO DE CERA
MUSEOS Y SALAS DE EXPOSICIONES
RUTA
01
78
CÍRCULO
DE BELLAS ARTES
07
C/ Alcalá, 42
28014 Madrid
91 360 54 00
www.circulobellasartes.com
Horario de exposiciones:
Martes a Sábado de 11:00 h a 14:00 h y de
17:00 h a 21:00 h.
Domingos de 11:00 h a 14:00 h.
Cafetería – Restaurante “La Pecera”
De 9:00 h a 01:00 h. (Viernes y Sábado hasta 03:00 h)
Lunes cerrado.
Estación de Metro accesible:
Sol
Parking Público:
Parking subterráneo Sevilla.
h
b
k
l
RUTA
01
79
ACCESO
Se accede por dos puertas contiguas de acceso,
ambas de vidrio y automáticas, sólo la interior está
señalizada con el logotipo, y la exterior permanece
siempre abierta en horario de apertura. El ancho de
paso de la primera puerta es de 195 cm y el de la
segunda 160 cm. Entre ambas puertas hay una es-
calera de nueve escalones con una alfombra ja
a la supercie, está equipada con una plataforma
elevadora.
Un usuario de silla de ruedas accede por la puerta
principal a través de la plataforma elevadora, que le
conduce al vestíbulo, donde se encuentra el mos-
trador de atención al público, el restaurante, los
aseos comunes y los ascensores.
Se admite el acceso a perros guía y perros de
asistencia.
ATENCIÓN AL PÚBLICO
El mostrador de atención tiene una altura de
115 cm.
No disponen de consigna para mochilas y abrigos.
Disponen de una silla de ruedas para el visitante
que la solicite.
No disponen de dispositivos de audioguías ni de
signoguías.
CÍRCULO DE BELLAS ARTES
C/ Alcalá, 42
28014 Madrid
91 360 54 00
www.circulobellasartes.com
Horario de exposiciones:
Martes a Sábado de 11:00 h a 14:00 h y de
17:00 h a 21:00 h.
Domingos de 11:00 h a 14:00 h.
Cafetería – Restaurante “La Pecera”
De 9:00 h a 01:00 h. (Viernes y Sábado hasta 03:00 h)
Lunes cerrado.
Estación de Metro accesible:
Sol
Parking Público:
Parking subterráneo Sevilla.
MUSEOS Y SALAS DE EXPOSICIONES
RUTA
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80
Ninguna persona del personal de atención al cliente
conoce la lengua de signos.
Se realizan distintos talleres puntuales de fotografía
para personas con discapacidad visual, organiza-
dos por la Fundación ONCE, así como talleres diri-
gidos a personas con discapacidad intelectual.
La librería está situada junto a la puerta principal de
acceso, en planta no accesible.
INFORMACIÓN Y SEÑALIZACIÓN
Tienen a disposición del visitante varios folletos
informativos sobre las actividades, talleres y ex-
posiciones del Círculo de Bellas Artes.
Los rótulos de señalización no siguen un mismo
patrón. Presentan contraste cromático entre tex-
tos y fondo, con una fuente de fácil lectura pero
altura de caracteres pequeña.
ITINERARIOS VERTICALES
El edicio tiene 6 plantas que se comunican entre sí
mediante 3 ascensores de distintas características,
todos están disponibles desde el vestíbulo de re-
cepción en planta baja.
El de mayores dimensiones tiene ancho de puerta de
90 cm, cabina de 222 cm de fondo y 186 cm de an-
cho, botones de mando en altorrelieve y con con-
RUTA
01
81
traste cromático, con señales visuales y sonoras.
Los otros 2 son de similares características. Ancho
de puerta de 80 cm, cabina de 127 cm de fondo y
127 cm de ancho, botones de mando en braille
y altorrelieve con contraste cromático, tiene se-
ñales visuales y sonoras.
Una escalera central ja comunica también todas
las plantas del edicio, entre una y otra planta de-
ben salvarse dos tramos de escalera cada una de
más de 10 escalones. Un tramo es recto y el otro li-
geramente curvo. Disponen de pasamanos a ambos
lados, interrumpido en los rellanos intermedios.
SALAS DE EXPOSICIONES
Situadas a pie de calle (Sala Juana Mordó), en
el sótano (Sala Minerva), en la planta baja (Sala
Goya) y en la primera planta (Sala Picasso). Para
acceder a la sala de la planta baja se suben 2 tra-
mos de escaleras de 3 y 8 escalones. Un usuario
de silla de ruedas puede salvarlos mediante una
rampa metálica móvil. Ésta tiene 3,78 m de longi-
tud, 81 cm de ancho y pendiente variable hasta un
máximo de 25%. El acceso a la sala de la primera
planta se realiza a través del ascensor de mayores
dimensiones.
Salas diáfanas y con recorrido accesible.
CÍRCULO DE BELLAS ARTES
MUSEOS Y SALAS DE EXPOSICIONES
RUTA
01
82
ASEOS
Existen aseos para usuarios de silla de ruedas en
las plantas baja, segunda y cuarta.
En planta baja es una cabina independiente seña-
lizada con el Símbolo Internacional de Accesibi-
lidad (SIA). Para acceder a la cabina se sube un
tramo de 4 escalones, que pueden salvarse me-
diante la rampa móvil antes descrita. La puerta
es corredera con un ancho de paso de 100 cm y
pomo de fácil manipulación. Dentro de la cabina
un usuario de silla de ruedas puede realizar un giro
de 360º. El inodoro tiene un espacio de acerca-
miento adecuado por su lado izquierdo, una barra
de apoyo fija y una barra abatible correctamente
instaladas. El lavabo es regulable en altura y tiene
grifo monomando.
En la segunda y cuarta planta las cabinas están in-
tegradas en los aseos de hombres y mujeres, y se-
ñalizadas correctamente con el SIA. La puerta de
acceso tanto general como de la cabina tiene un
ancho de paso de 78 cm. El inodoro tiene un espa-
cio de acercamiento adecuado por su lado dere-
cho y dos barras de apoyo abatibles a una altura
de entre 65-81 cm y con una separación de 58 cm.
El lavabo es exterior con una altura libre inferior de
74 cm, y un fondo de 40 cm. El grifo es de presión.
RUTA
01
83
AUDITORIO
Situado en segunda planta, con itinerario accesible
mediante los ascensores internos. Tiene 2 plazas re-
servadas (nº 16 y 18) para personas en silla de ruedas
con itinerario accesible, están situadas en la la nº 12.
Una persona en silla de ruedas puede subir al es-
trado por un itinerario alternativo accesible.
CAFETERÍA-RESTAURANTE
Está situada en planta baja, para acceder a la mis-
ma debe subirse un tramo de 3 escalones que pue-
den salvarse mediante la rampa móvil antes des-
crita.
Tiene una barra de una altura no adaptada para
usuarios de silla de ruedas.
Las mesas son cuadradas, móviles y con pata cen-
tral, con una altura libre inferior de 73 cm, un ancho
de 80 cm y un fondo de 47 cm. Entre mesas exis-
te suciente espacio de circulación y maniobra
para un usuario de silla de ruedas.
El restaurante tiene terraza, con itinerario accesi-
ble desde la calle.
Las mesas de la terraza tienen una altura libre infe-
rior de 71 cm, un ancho de 60 cm y un fondo de 27
cm. El suelo tiene una alfombra ja a la supercie.
CÍRCULO DE BELLAS ARTES
MUSEOS Y SALAS DE EXPOSICIONES
RUTA
01
84
MUSEO REAL ACADEMIA DE
BELLAS ARTES DE SAN FERNANDO
08
Palacio de Don Juan de Goyeneche
C/ Alcalá, 13. 28014 Madrid
91 524 08 64
http:/rabasf.insde.es
Horario de exposiciones:
Martes a Viernes no Festivos de 9:00 h a 19:00 h.
Sábados de 9:00 h a 14:30 h y de 16:00 h a 19:00
h. Domingos y Festivos de 9:00 h a 14:30 h.
Lunes cerrado
Estación de Metro accesible:
Sol
Estacionamiento accesible:
Parking subterráneo Sevilla.
h
b
k
l
RUTA
01
85
ACCESO
La entrada corresponde al acceso principal del
Palacio, que tiene una puerta de 224 cm de ancho
con un escalón rebajado. Ésta permanece siempre
abierta en horario de apertura.
Junto a la puerta de acceso está situada la taquilla,
tiene un mostrador de 115 cm de altura y un vidrio
de protección en todo su perímetro.
Las salas de exposición permanente están en las
plantas primera, segunda y tercera, se accede a
ellas por las escaleras principales del Palacio. La
sala de exposiciones temporales utilizada por di-
versas Instituciones, está situada en una entreplan-
ta, entre las plantas baja y primera.
Los visitantes en silla de ruedas pueden acceder
a las distintas plantas por dos ascensores.
Se permite el acceso a perros guía y perros de
asistencia.
ATENCIÓN AL PÚBLICO
Disponen de consigna para mochilas y abrigos
situada en la taquilla.
Tienen 1 sillas de ruedas a disposición del visi-
tante que la solicite.
No disponen de dispositivos de audioguía, ni de
signoguías.
REAL ACADEMIA DE BELLAS ARTES DE SAN FERNANDO
MUSEOS Y SALAS DE EXPOSICIONES
RUTA
01
86
Previa solicitud, se realizan visitas guiadas para
grupos (museo.visitas@rabasf.org)
Se realizan visitas guiadas para público en gene-
ral (no grupos):
Martes, jueves y viernes a las 11:00h.
(excepto segunda quincena de julio y agosto)
Martes a las 11:00h. (excepto agosto)
Martes a las 17:00h. (excepto julio, agosto y sep-
tiembre).
Plazas limitadas.
Ninguna persona del personal de atención al clien-
te conoce la lengua de signos.
INFORMACIÓN Y SEÑALIZACIÓN
Tienen a disposición del visitante un folleto en el
que se señalan las distintas plantas del museo, los
servicios disponibles en cada una y las correspon-
dientes exposiciones.
ITINERARIOS VERTICALES
Existe un ascensor a disposición del visitante en
silla de ruedas de uso reservado para el personal
del Museo. Comunica las 4 plantas del edicio, tie-
ne un ancho de puerta de 200 cm, cabina de 150
cm de fondo y 256 cm de ancho, botones de man-
do en braille y altorrelieve, con señales visuales
RUTA
01
87
y señales sonoras. Para llegar hasta la puerta del
ascensor se sube un escalón, éste se salva con una
rampa móvil.
Para acceder a la sala de exposiciones temporales,
el visitante en silla de ruedas sube por el ascensor
de vida académica.
A la hora de utilizar ambos ascensores el visitante
en silla de ruedas va acompañado por una perso-
na del museo.
Las personas sin movilidad reducida acceden a las
distintas plantas por las escaleras principales del
Palacio.
SALAS DE EXPOSICIONES
Salas diáfanas y con recorrido accesible.
ASEOS
Existen 4 cabinas de aseo adaptadas y señaliza-
das con el Símbolo Internacional de Accesibili-
dad (SIA). Dos cabinas de uso mixto están situa-
das en las plantas primera y tercera. En la segunda
planta existe una cabina adaptada para señoras y
otra para caballeros.
La puerta de las cabinas tienen una ancho de paso
de 83 cm, su sistema de apertura es de manilla, y
también el cerrojo que puede abrirse desde el ex-
REAL ACADEMIA DE BELLAS ARTES DE SAN FERNANDO
MUSEOS Y SALAS DE EXPOSICIONES
RUTA
01
88
terior. Las cabinas son de grandes dimensiones, en
su interior un usuario de silla de ruedas puede rea-
lizar un giro de 360º. En 3 cabinas el inodoro dis-
pone a ambos lados de un espacio adecuado para
realizar la transferencia desde la silla, y en la cabina
de caballeros sólo por el lado derecho. Los inodo-
ros disponen de barras de apoyo correctamente
instaladas. Los lavabos son regulables en altura y
tienen grifo monomando. Todas las cabinas están
equipadas con un sistema de alarma y solicitud
de ayuda que se activa mediante un pulsador de
fácil manipulación.
AUDITORIO Y SALA DE CONFERENCIAS
El salón de actos está situado en la segunda plan-
ta, con itinerario de acceso accesible.
Las personas en silla de ruedas se sitúan frente a la
primera la de butacas.
Actualmente no existe un itinerario accesible para
que una persona en silla de ruedas suba al estrado.
RUTA
01
89
TEATRO
MARIA GUERRERO
09
C/ Tamayo y Baus 4
28004, Madrid
91 310 15 00
Estación de Metro:
Chueca (sin ascensor)
Estacionamiento accesible:
Parking subterráneo Pº/ Recoletos
h
b
TEATROS Y SALAS DE ESPECTÁCULOS
RUTA
01
90
ACCESO
Entrada sin desniveles situada en lado derecho de
la fachada principal.
Puerta de entrada de doble hoja, cada una de 84
cm de ancho y batiente hacia el exterior.
TAQUILLA
La taquilla está en el lado derecho de la fachada
principal, para acceder a la misma se sube un es-
calón de 8 cm. Tiene un vidrio de protección y un
mostrador de 95 cm de altura.
SALA
El itinerario desde la entrada accesible hasta las
plazas utilizadas por personas en sillas de ruedas
es accesible.
Todos los palcos situados en planta baja podrían
ser utilizados por usuarios de sillas de ruedas.
Son palcos de 4 plazas con capacidad para alber-
gar hasta 2 sillas. También existen en el patio de
butacas 4 plazas reservadas para usuarios de silla
de ruedas, situadas a cada lado en los extremos de
la dos ultimas las.
Las personas con discapacidad auditiva pueden
solicitar con previo aviso la reserva de asientos en
las primeras las.
RUTA
01
91
ASEOS
Existe una cabina de aseos adaptada en planta
1ª con itinerario accesible por medio del ascensor.
Éste tiene una puerta de 80 cm de ancho y una ca-
bina de 100 cm de fondo y 100 cm de ancho.
La cabina del aseo está señalizada con el Símbolo
Internacional de Accesibilidad, la puerta de ac-
ceso se abre hacia dentro y tiene un ancho de paso
de 78 cm.
Un usuario de silla de ruedas puede realizar un giro
de 360º dentro de la cabina. El inodoro dispone en
su lado derecho de un espacio de 77 cm de an-
cho para realizar la transferencia desde la silla de
ruedas. Está dotado con una barra fija en su lado
izquierdo correctamente instalada y una abatible
separada 77 cm del inodoro. Ambas están a una
altura de 70 y 86 cm y tienen una separación de
120 cm. El lavabo permite la aproximación frontal
de la persona en silla de ruedas y tiene grifo mono-
mando.
RECURSOS TÉCNICOS
Cuando la obra es en lengua extranjera se dispone de
una pantalla de subtitulado.
Tres las de asientos están equipadas con un sistema
de audio descripción para personas invidentes.
TEATRO MARÍA GUERRERO
TEATROS Y SALAS DE ESPECTÁCULOS
RUTA
01
92
TEATRO FERNÁN GÓMEZ
CENTRO DE ARTE
10
Pza/ Colón,4.
28001- Madrid.
91 480 03 08 /00
http://www.esmadrid.com/teatrofernangomez/
portal.do
Estación de Metro:
Colón (sin ascensor)
Estacionamiento accesible:
Parking subterráneo Pº/ Recoletos.
h
b
RUTA
01
93
ACCESO
Los usuarios de silla de ruedas acceden al Teatro y
Sala de exposiciones por una rampa curva situada
en el lateral de la calle Goya. La rampa tiene 33 m
de longitud, 148 cm de ancho y 10,5% de pendien-
te. Con pared de protección en un sólo lado, sin
rellanos intermedios y sin pasamanos.
Las personas sin movilidad reducida acceden des-
de la plaza por 2 escaleras situadas una a cada
lado.
Todas las puertas de acceso tienen características
similares y frente a cada una se coloca una rampa
portátil de 6% de pendiente para salvar el escalón
de 5 cm. Son de doble hoja de vidrio, cada una de
80 cm de ancho y abren hacia ambos lados. Las
puertas de acceso al teatro están correctamen-
te señalizadas con una franja horizontal de color
contrastado. Las de las salas de exposición están
siempre abiertas en horario de apertura.
TAQUILLA
La taquilla está en el vestíbulo de acceso junto a
las puertas del Teatro, frente a su puerta de entrada
existe un escalón de 5 cm salvado por una rampa
portátil. El mostrador tiene una altura de 110 cm.
TEATRO FERNÁN GÓMEZ CENTRO DE ARTE
TEATROS Y SALAS DE ESPECTÁCULOS
RUTA
01
94
SALAS DE EXPOSIONES
Situadas en la planta -1. Se accede con un ascen-
sor que tiene una puerta de 80 cm de ancho, una
cabina de 102 cm de ancho y 144 cm de fondo,
botones en braille y altorrelieve, sin señales vi-
suales y sonoras.
En la planta -1, frente a la puerta del ascensor exis-
te una rampa de 120 cm de largo, 83 cm de ancho
con una pendiente del 10,5 %, con pasamanos a
ambos lados. En el interior de la sala hay varios
desniveles salvados por rampas.
TEATRO
El itinerario desde la taquilla hasta las salas 1 y 2, es
accesible para personas en sillas de ruedas.
En la sala 1, hay 5 espacios sin señalizar reserva-
dos para usuarios en silla de ruedas, de 128 cm
de fondo, 108 cm de ancho y 3,5 % de pendiente.
Están situados en las las intermedias del patio de
butacas.
En la sala 2, en la la 11 existe un espacio de 185
cm de ancho y 266 cm de largo (equivalente a cinco
butacas), accesible para personas en silla de ruedas.
Las personas con discapacidad auditiva pueden
solicitar con previo aviso la reserva de asientos en
las primeras las.
RUTA
01
95
ASEOS
Existen dos cabinas de aseos para usuarios de
silla de ruedas, una en la planta -1 (sala de exposi-
ciones) y otra en la planta baja (salas de teatro).
Ambas cabinas, están señalizadas con el SIA, la
puerta de acceso se abre hacia fuera y tiene un an-
cho de paso de 92 cm. Tienen un lavabo que per-
mite la aproximación frontal de un usuario de silla
de ruedas y grifo monomando.
En ambas cabinas, un usuario de silla de ruedas no
puede realizar un giro de 360º. El inodoro no dispo-
ne en ninguno de sus lados de un espacio adecuado
para realizar la transferencia desde la silla y está do-
tado con una barra abatible en el lado derecho.
RECURSOS TÉCNICOS
Cuando la obra es en lengua extranjera se dispone
de una pantalla de subtitulado.
TEATRO FERNÁN GÓMEZ CENTRO DE ARTE
TEATROS Y SALAS DE ESPECTÁCULOS
RUTA
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96
CENTRO DE TURISMO
COLÓN
11
Pza/ Colón (pasadizo subterráneo al que se
accede por el lateral del Pº/ Castellana y C/
Goya)
28046 Madrid.
www.esmadrid.com
turismoptm@munimadrid.es
Horario:
Abierto todos los días de 9:30 h a 20:30 h
Estación de Metro:
Colón (sin ascensor)
Estacionamiento accesible:
Parking subterráneo Pº/ Recoletos.
h
k
RUTA
01
97
ACCESO
El Centro de Turismo Colón está situado en el an-
tiguo paso subterráneo de la Pza/ Colón que se
transformó en el 2007 en un espacio de información
turística para el visitante y que sigue cumpliendo la
función de paso de peatones. Tiene 4 accesos, 3
con escaleras fijas y uno por medio de un ascen-
sor panorámico.
Dos de los accesos con escaleras se identican vi-
sualmente por sus pantallas exteriores en la que se
proyecta la agenda cultura de esMADRIDtv. Las
escaleras tienen 2 tramos de 14 y 15 escalones y
pasamanos continuos a ambos lados. Los escalo-
nes tienen huella y tabica cerrada y no disponen de
ningún tipo de señalización de color contrastado y
textura diferenciada.
La tercera escalera tiene más de 10 escalones de
más de 2 m de ancho, todos inclinados. Las huellas
tienen un fondo de 210 cm y una inclinación del
12,8%, no disponen de ningún tipo de señalización
de color contrastado y textura diferenciada. Tiene
pasamanos continuos a ambos lados.
El ascensor tiene unas dimensiones sucientes
para transportar un usuario de silla de ruedas y
varios acompañantes, comunica la supercie con
el centro de turismo subterráneo. Los botones de
CENTRO DE TURISMO COLÓN
RUTA
01
98
mando son grandes y tienen señalización en brai-
lle, altorrelieve y contraste cromático. En supercie
la cabina del ascensor es de vidrio y no dispone de
ningún tipo de señalización de color contrastado.
Las puertas de acceso del centro que correspon-
den a las 3 escaleras, son de vidrio, correderas y
automáticas. Están señalizadas con grandes cír-
culos rojos y verdes de color contrastado. Su an-
cho libre de paso es mayor a 120 cm.
Se permite el acceso a perros guía y perros de
asistencia.
SALAS DE ATENCIÓN AL PÚBLICO
Todas las estancias del centro están en la misma
planta.
El centro tiene 2 mostradores de atención al pú-
blico situados en ambos extremos del paso de
peatones. Los dos tienen una altura adaptada
para usuarios de silla de ruedas.
Existen 2 salas de audiovisuales una abierta con
capacidad para 49 personas y otra cerrada con ca-
pacidad hasta de 72 personas. Se accede a la sala
cerrada por una puerta de dos hojas que abren ha-
cia fuera, su ancho de paso total es de 160 cm; la
sala tiene un estrado al que puede subirse por me-
dio de una rampa de 90 cm de anchura, 205 cm de
PUNTOS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA
RUTA
01
99
longitud y 15,9% de pendiente. Las sillas de ambas
salas son móviles.
El centro está equipado con una red WI-FI (ina-
lámbrica) que permite conectarse a Internet con
ordenadores portátiles o con cualquier otro dispo-
sitivo móvil.
Existen 8 ordenadores con acceso a Internet a
la disposición de los visitantes. Ninguno está a una
altura adaptada para usuarios de sillas de ruedas.
Tienen áreas de espera con asientos.
No existen aseos a disposición del público.
SERVICIOS
Ninguna persona del personal de atención habla la
lengua de signos Española.
Disponen de un mapa de Madrid con información
en braille.
Tienen una Guía de Turismo Accesible que brin-
da información sobre los recursos turísticos y alo-
jamientos accesibles de Madrid que se obsequia al
visitante.
CENTRO DE TURISMO COLÓN
RUTA
01 RESTAURANTES Y BARES
100
VIPS
CALLE GÉNOVA
12
C/ Génova, 27
28004 Madrid
91 275 91 41
Horario:
Abierto todos los días de 8:00 h a 1:00 h
Estación de Metro:
Colón (sin ascensor)
Estacionamiento accesible:
Parking público Pº/ Recoletos.
h
k
b
RUTA
01
101
ACCESO
Frente a la puerta de acceso existe un escalón de
5 cm.
La puerta de acceso tiene dos hojas de vidrio co-
rrederas y automáticas. No están señalizadas con
logotipo o bandas horizontales de contraste cro-
mático. Su ancho libre de paso es de 150 cm.
BARRA
No tienen barra.
SALÓN COMEDOR
Situado en planta baja con itinerario accesible
desde la entrada. Espacio de circulación y ma-
niobra suficiente para usuarios de silla de rue-
das.
MESA
Altura de mesa, 76 cm. Bajo la mesa existe un es-
pacio libre de 74 cm de alto, 70 cm de ancho, y 60
cm de fondo. Tienen pata central.
ASEOS
Existe una cabina independiente para usuarios de
silla de ruedas, está situada en planta baja con iti-
nerario accesible desde el comedor, está señalizada
VIPS CALLE GENOVA
RUTA
01 RESTAURANTES Y BARES
102
con el Símbolo Internacional de Accesibilidad.
La puerta de acceso a la cabina se abre hacia den-
tro y tiene un ancho libre de paso de 85 cm.
Dentro de la cabina sólo se puede inscribir un cir-
culo de 130 cm de diámetro, por lo que un usuario
de silla de ruedas no puede hacer un giro de 360º.
El inodoro no dispone en ninguno de sus lados de
un espacio adecuado de acercamiento para la silla
de ruedas. En su lado derecho tiene dos barras de
apoyo, una ja al suelo de 51 cm de altura y otra
abatible de 70 y 90 cm de altura. El lavabo permite
la aproximación frontal de la persona en silla de
ruedas y tiene grifo monomando.
RUTA
01
103
RESTAURANTE
VIPS PZA/ CÁNOVAS
DEL CASTILLO
13
Pza/ Cánovas del Castillo, 5
28014 Madrid
91 501 70 84
Horario:
Abierto todos los días de 8:00 h a 1:00 h.
Estación de Metro accesible:
Atocha Renfe
Estacionamiento accesible:
Parking subterráneo Pº/ Recoletos
h
A
b
k
RUTA
01 RESTAURANTES Y BARES
104
ACCESO
Frente a la puerta de acceso existe un escalón de
9 cm.
La puerta de acceso tiene dos hojas de vidrio que
abren en ambos sentidos. No están señalizadas
con logotipo o bandas horizontales con contraste cro-
mático. Su ancho libre de paso total es de 150 cm.
BARRA
Situada en planta baja con itinerario accesible.
No puede utilizarla un usuario de silla de ruedas
porque tiene en toda su longitud asientos fijos al
suelo. Altura de barra: 90 cm.
SALÓN COMEDOR
Situado en planta baja con itinerario accesible
desde la entrada. Espacio de circulación y ma-
niobra suficiente para usuarios de silla de rue-
das.
MESA
Altura de mesa, 76 cm. Bajo la mesa existe un es-
pacio libre de 74 cm de alto, 70 cm de ancho, y 60
cm de fondo. Tienen pata central.
RUTA
01
105
ASEOS
Existe una cabina independiente para usuarios
de silla de ruedas, está situada en planta baja con
itinerario accesible desde el comedor, está seña-
lizada con el Símbolo Internacional de Accesi-
bilidad.
La puerta de acceso a la cabina se abre hacia den-
tro y tiene un ancho libre de paso de 85 cm.
Dentro de la cabina un usuario de silla de ruedas
puede hacer un giro de 360º. El inodoro dispone en
su lado izquierdo de un espacio de acercamiento
para la silla de ruedas de más de 90 cm de ancho,
en el mismo lado se ha instalado una barra fija
al suelo de 51 cm de altura. El lavabo no permite
la aproximación frontal de la persona en silla de
ruedas porque tiene pedestal y tiene un grifo cuya
apertura requiere el giro de la muñeca.
VIPS NEPTUNO
RUTA
01 RESTAURANTES Y BARES
106
RESTAURANTE
AROLA-MADRID
14
C/ Argumosa 43
28012 Madrid
91 467 02 02
COCINA DE AUTOR
Abierto todos los días de 13:00 h a 16:00 h.
www.arola-madrid.com
Estación de Metro accesible:
Atocha Renfe
Estacionamiento accesible:
Parking público Estación de Atocha, Pza/ Em-
perador Carlos V s/n y Pza/ Sánchez Bustillo
h
A
b
k
RUTA
01
107
ACCESO
Acceso a través de una rampa de 500 cm con una
inclinación longitudinal de 6.9%.
Para acceder hay dos puertas contiguas con una
separación entre ellas de 237 cm, ambas son de
doble hoja con un hueco de paso de 95 cm cada
una.
Las puertas son de vidrio y están señalizadas con
el logotipo del restaurante.
BARRA
Situada en planta baja con itinerario accesible.
Altura de barra: 113 cm.
SALÓN COMEDOR
Situado en planta baja con itinerario accesible des-
de la entrada. Espacio de circulación y maniobra
suficiente para usuarios de silla de ruedas.
MESA
Altura de mesa, 74 cm. Bajo la mesa existe un es-
pacio libre de 71 cm de alto, 85 cm de ancho, y 38
cm de fondo. Tienen pata central.
ASEOS
Situados en planta baja con itinerario accesible
RUTA
01
108
desde el comedor.
Existe una cabina de aseos adaptada en los aseos
de hombres y otra en el de mujeres. Ambas están
señalizadas con el SIA (Símbolo Internacional de
Accesibilidad).
La puerta de acceso a los aseos de hombres y mu-
jeres se abre hacia dentro, tiene un ancho libre de
paso de 78 cm.
La puerta de acceso de la cabina tiene ancho de
paso de 78 cm, abre hacia dentro. Dentro y fuera
de la cabina un usuario de silla de ruedas puede ha-
cer un giro de 360º. El inodoro dispone en su lado
derecho de un espacio adecuado (ancho >90 cm)
para realizar la transferencia desde la silla y está
dotado con una barra fija y otra abatible correcta-
mente instaladas. El lavabo permite la aproxima-
ción frontal de la persona en silla de ruedas y tiene
grifo monomando.
RUTA
01
109
PARKING
PZA/ CIBELES
15
PLAZAS RESERVADAS PARA PMR
El parking dispone de 4 plazas reservadas para
personas de movilidad reducida, todas situadas en
el sótano -1.
Están distribuidas en batería, tienen un ancho
de 370 cm y una longitud de 463 cm. Sin área de
acercamiento lateral señalizada, no obstante se
considera una plaza de aparcamiento adaptada
porque sus dimensiones permiten hacer la transfe-
rencia desde la silla de ruedas al vehículo.
Están señalizadas en vertical con el SIA (Símbolo
Internacional de Accesibilidad) pero no en el pa-
vimento.
RUTA
01
110
ACCESO PEATONAL
El acceso y salida del parking para usuarios en silla
de ruedas se realiza por el Pº/ Recoletos 1, junto a
la Casa de América, por medio de un ascensor que
comunica todas las plantas del parking. La puerta
del ascensor tiene un ancho de 80 cm. La cabina
tiene una profundidad de 124 cm y un ancho de 98
cm.
No existe ninguna otra salida o entrada peatonal
accesible para usuarios de silla de ruedas.
NOTA:
Algunos dispositivos y la pantalla de la máquina de
pago están a una altura inaccesible para usuarios
de silla de ruedas.
RUTA
01
111
PARKING
C/ SEVILLA
16
PLAZAS RESERVADAS PARA PMR
El parking tiene 18 plazas reservadas para perso-
nas de movilidad reducida, todas situadas en el só-
tano -1.
Están distribuidas en batería, tienen un ancho
de 380 cm y una longitud de 470 cm. Sin área de
acercamiento lateral señalizada, no obstante se
considera una plaza de aparcamiento adaptada
por que sus dimensiones permiten hacer la trans-
ferencia desde la silla de ruedas al vehículo.
Están señalizadas en el pavimento con el SIA
(Símbolo Internacional de Accesibilidad), pero no
en vertical.
RUTA
01
112
ACCESO PEATONAL
El acceso y salida del parking para usuarios en silla
de ruedas se realiza por la C/ Sevilla s/nº y por la
C/ Alcalá nº42, mediante dos ascensores de si-
milares características, uno situado en cada ca-
lle. Los dos comunican la supercie con todas las
plantas del parking.
La puerta del ascensor tiene un ancho de paso de
80 cm. La cabina tiene una profundidad de 121 cm
y un ancho de 95 cm.
No existe ninguna otra salida o entrada alternativa
accesible para usuarios de silla de ruedas.
NOTA:
Algunos dispositivos y la pantalla de la máquina de
pago están a una altura inaccesible para usuarios
de silla de ruedas.
RUTA
01
113
ESTACIÓN
DE ATOCHA RENFE
17
Metro de Madrid, Línea 1
Pza/ Emperador Carlos V
ACCESO
Boca de Metro L1 con escaleras fijas y ascensor:
Gta/ Emperador Carlos V, 11
Boca de Metro L 1 con escaleras fijas: Pº/ Infanta
Isabel, 1
Boca de Metro con escalera fijas y mecánicas:
Gta/ Emperador Carlos V
TAQUILLA Y VESTÍBULO
Taquilla con altura no adaptada para usuarios de
silla de ruedas y con vidrio aislante de protección.
Máquinas expendedoras de billetes con sistema
de guiado por voz para personas con discapaci-
dad visual.
h
RUTA
01
114
Existe un paso de control alargado para personas
de movilidad reducida, su apertura debe solicitarse
al personal de taquilla.
ITINERARIOS VERTICALES
El vestíbulo y los andenes se comunican mediante
escaleras jas, mecánicas y ascensores.
Al principio y nal de las escaleras jas se ha instala-
do un pavimento de textura táctil y de color ama-
rillo seguridad para alertar de desnivel a personas
con discapacidad visual. Al principio y nal de cada
pasamanos existen textos en braille y en altorrelieve
que indican hacia dónde conduce la escalera.
ANDENES
Disponen de bancos y apoyos isquiáticos.
Borde del andén señalizado con una franja de pa-
vimento de botones de color amarillo seguridad.
En el extremo izquierdo de cada andén la zona de
seguridad de embarque y desembarque para per-
sonas de movilidad reducida (PMR), se ha señali-
zado con el Símbolo Internacional de Accesibili-
dad y con dos franjas de pavimento de color rojo
y textura táctil.
Una pantalla electrónica anuncia el destino del tren,
el tiempo de espera y las incidencias.
RUTA
01
115
ESTACIÓN
DE ATOCHA
18
ACCESO
Boca de Metro con escaleras fijas: Gta/ Empera-
dor Carlos V y Centro de Arte Reina Sofía.
Boca de Metro con escalera fijas: Pº Infanta Isabel
y Ministerio de Agricultura.
TAQUILLA Y VESTÍBULO
Taquilla con altura no adaptada para usuarios de
silla de ruedas y con vidrio aislante de protección.
Máquinas expendedoras de billetes con sistema
de guiado por voz para personas con discapaci-
dad visual.
Existe un paso de control alargado para personas
de movilidad reducida, su apertura debe solicitarse
Metro de Madrid, Línea 1
Gta/ Emperador Carlos V
h
RUTA
01
116
al personal de taquillas
ITINERARIOS VERTICALES
El vestíbulo y los andenes se comunican mediante
escaleras fijas. Al principio y nal de las mismas
se ha instalado un pavimento de textura táctil y
de color amarillo seguridad para alertar de desnivel
a personas con discapacidad visual. Al principio y
nal de cada pasamanos existen textos en braille y
en altorrelieve que indican hacia dónde conduce la
escalera.
ANDENES
Disponen de bancos y apoyos isquiáticos.
Borde del andén señalizado con una franja de pa-
vimento de botones de color amarillo seguridad.
En el extremo izquierdo de cada andén la zona de
seguridad de embarque y desembarque para per-
sonas de movilidad reducida (PMR), se ha señali-
zado con el Símbolo Internacional de Accesibili-
dad y con dos franjas de pavimento de color rojo
y textura táctil.
Una pantalla electrónica anuncia el destino del tren,
el tiempo de espera y las incidencias.
RUTA
01
117
ESTACIÓN
DE BANCO DE ESPAÑA
19
Metro de Madrid, Línea 2
Pza/ Cibeles – C/ Alcalá
ACCESO
Boca de Metro con escaleras fijas: C/ Alcalá y C/
Alcalá con Pza/ Cibeles.
Boca de Metro con escalera fijas: Pº/ Prado con
Pza/ Cibeles.
TAQUILLA Y VESTÍBULO
Taquilla con altura no adaptada para usuarios de
silla de ruedas y con vidrio aislante de protección.
Máquinas expendedoras de billetes con sistema
de guiado por voz para personas con discapaci-
dad visual.
Existe un paso de control alargado para personas
h
RUTA
01
118
de movilidad reducida, su apertura debe solicitarse
al personal de taquilla.
ITINERARIOS VERTICALES
El vestíbulo y los andenes se comunican mediante
escaleras fijas y mecánicas.
Al principio y nal de las escaleras jas se ha ins-
talado un pavimento de textura táctil y de color
amarillo seguridad para alertar de desnivel a per-
sonas con discapacidad visual. Al principio y nal
de cada pasamanos existen textos en braille y en
altorrelieve que indican hacia donde conduce la es-
calera.
ANDENES
Disponen de bancos y apoyos isquiáticos.
Borde del andén señalizado con una franja de pa-
vimento de botones de color amarillo seguridad.
En el extremo izquierdo de cada andén la zona de
seguridad de embarque y desembarque para per-
sonas de movilidad reducida (PMR), se ha señali-
zado con el Símbolo Internacional de Accesibili-
dad y con dos franjas de pavimento de color rojo
y textura táctil.
Una pantalla electrónica anuncia el destino del tren,
el tiempo de espera y las incidencias.
RUTA
01
119
ESTACIÓN
DE COLÓN
20
Metro de Madrid, Línea 4
Pza/ Colón
ACCESO
2 Bocas de Metro con escaleras fijas: C/ Génova
números pares e impares, esquina con Pza/ Co-
lón.
TAQUILLA Y VESTÍBULO
Taquilla con altura no adaptada para usuarios de
silla de ruedas y con vidrio aislante de protección.
Máquinas expendedoras de billetes con sistema
de guiado por voz para personas con discapaci-
dad visual.
Existe un paso de control alargado para personas
de movilidad reducida, su apertura debe solicitarse
al personal de taquillas
h
RUTA
01
120
ITINERARIOS VERTICALES
El vestíbulo y los andenes se comunican mediante
escaleras fijas. Al principio y nal de las mismas
no se ha instalado un pavimento de textura táctil y
de color amarillo seguridad para alertar de desnivel
a personas con discapacidad visual. Al principio y
nal de cada pasamanos existen textos en braille y
en altorrelieve que indican hacia dónde conduce la
escalera.
ANDENES
Disponen de bancos pero no apoyos isquiáticos.
El borde del andén no esta señalizado con una
franja de pavimento de botones de color amarillo
seguridad.
En el extremo izquierdo de cada andén la zona de
seguridad de embarque y desembarque para per-
sonas de movilidad reducida (PMR), no se ha se-
ñalizado con el Símbolo Internacional de Accesibi-
lidad y con dos franjas de pavimento de color rojo
y textura táctil.
Una pantalla electrónica anuncia el destino del
tren, el tiempo de espera y las incidencias.
RUTA
01
121
ESTACIÓN
DE SEVILLA
21
Metro de Madrid, Línea 2
C/ Sevilla
ACCESO
Boca de Metro con escaleras fijas: C/ Virgen de
los Peligros, Iglesia de los Calatravas y Museo de
Bellas Artes.
Boca de Metro con escaleras fijas: C/ Sevilla y C/
Madrazo.
TAQUILLA Y VESTÍBULO
Taquilla con altura no adaptada para usuarios de
silla de ruedas y con vidrio aislante de protección.
Máquinas expendedoras de billetes con sistema
de guiado por voz para personas con discapaci-
dad visual.
El paso de control es alargado para personas de
h
RUTA
01
122
movilidad reducida.
ITINERARIOS VERTICALES
El vestíbulo y los andenes se comunican mediante
escaleras jas. Al principio y nal de las mismas se
ha instalado un pavimento de textura táctil y de
color amarillo seguridad para alertar de desnivel
a personas con discapacidad visual. Al principio y
nal de cada pasamanos existen textos en braille y
en altorrelieve que indican hacia dónde conduce la
escalera.
ANDENES
Disponen de bancos y de apoyos isquiáticos.
El borde del andén esta señalizado con una franja
de pavimento de botones de color amarillo segu-
ridad.
En el extremo izquierdo de cada andén la zona de
seguridad de embarque y desembarque para per-
sonas de movilidad reducida (PMR), se ha señaliza-
do con el Símbolo Internacional de Accesibilidad
y con dos franjas de pavimento de color rojo y
textura táctil.
Una pantalla electrónica anuncia el destino del tren,
el tiempo de espera y las incidencias.
123
124
RUTA
02
125
PARQUE
PINAR
DEL REY
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DEL REY
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C.AntonioCalvo
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C. Roberto Domingo
Av. Donostiarra
C. Virgen de la Alegría
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C. Alcalde Sáinz de Baranda
C. Sancho Dávila
C. GOYA
C.AntonioToledano
C. Marqués de Mondéjar
Pº. del Marqués de Zafra
C. Pedro Heredia
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Catedral de La Almudena
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MUSEOS Y SALAS DE EXPOSICIONES
TEATROS Y SALAS DE ESPECTÁCULOS
Teatro Real
RESTAURANTES Y BARES
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Restaurante El Corte Inglés C/ Preciados
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ESTACIONAMIENTOS
ESTACIONES DE METRO
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COMPRAS
Mercado de San Miguel
RUTA
02
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C/ Bailén, s/n
28071 Madrid
91 454 88 00
www.patrimonionacional.es
Lunes a Sábado 9:30 h a 17:00 h.
Domingos y Festivos de 9:00 h a 14:00 h
Estaciones de metro accesibles:
Sol
Estacionamiento accesible:
Parking subterráneo Pza/ Oriente
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PALACIO REAL
DE MADRID
01
RUTA
02
129
ACCESO
El Palacio tiene
2 entradas accesibles
para usuarios
de silla de ruedas.
La entrada de la C/ Bailén es
sin desniveles
, la puer-
ta permanece siempre abierta en horario de apertura
y tiene un ancho de paso > 80 cm. El mostrador de
venta de billetes tiene una altura de 85,5 cm. Se cru-
za un paso de control y escáner de 75 cm de ancho.
Por esta entrada se accede directamente al patio del
Palacio.
Frente a las puertas de entrada y de salida de la Plaza
de la Almudena existe un
escalón
que se ha salvado
con
2 rampas fijas
, una para cada puerta. Las ram-
pas tiene una longitud de 106 cm, un ancho de 160 cm
y una pendiente de 15,5%. Las puertas son correderas
de vidrio y automáticas, se han señalizado con un lo-
gotipo en color no contrastado. El mostrador de venta
de billetes tiene una altura de 100 cm. También se cru-
za un paso de control y escáner de 75 cm de ancho.
Se accede directamente a la tienda de souvenirs.
Se
permite el acceso a perros guía
y
perros de
asistencia
.
ATENCIÓN AL PÚBLICO
Disponen de taquillas para mochilas y abrigos, están
al lado de la tienda de souvenirs, en planta baja ac-
PALACIO REAL DE MADRID
PALACIO REAL
DE MADRID
RUTA
02
130
cesible y a una
altura alcanzable por usuarios de
silla de ruedas.
Tienen
6 sillas de ruedas disponibles
para el visi-
tante que la solicite.
Disponen de
audioguías
en castellano, inglés, fran-
cés, alemán e italiano.
No
disponen de
signoguías
.
Se realizan visitas guiadas para el público en general
en distintos idiomas.
Las
visitas
con grupos de
personas con discapaci-
dad
podrían
coordinarse previamente
con el servi-
cio de coordinación de museos. Más información en
los teléfonos 91 454 88 03 / 00.
Los guías tienen una
formación continua en lengua
de signos española
pero
no
pueden considerarse
intérpretes.
INFORMACIÓN Y SEÑALIZACIÓN
Tienen a disposición del visitante un
folleto
en el que
se
señalan las distintas plantas del Palacio
, los
servicios
disponibles en cada una y las correspon-
dientes
exposiciones
.
Todos los rótulos de señalización siguen el mismo pa-
trón y utilizan pictogramas homologados. Presentan
contraste cromático
entre textos y fondo, tienen una
fuente de fácil lectura y altura de caracteres adecua-
MUSEOS Y SALAS DE EXPOSICIONES
RUTA
02
131
da. También existe contraste cromático entre el rótulo
y la pared en la que se ha colocado.
ITINERARIOS VERTICALES
Para salir al patio desde la tienda de souvenirs se uti-
liza una
rampa
de 175 cm de ancho, 260 cm de largo
y 7,1% de pendiente, con
zócalo de protección
a
ambos lados y
sin pasamanos
.
Para entrar y salir de la Real Farmacia se utiliza una
rampa
de 150 cm de ancho, 660 cm de largo y 9,5%
de pendiente, con
zócalo de protección
a ambos
lados y
pasamanos en un lado
.
Para entrar y salir de las salas de exposición de la Ar-
mería se utiliza una
rampa
de 150 cm de ancho, 580
cm de largo y 8% de pendiente, con
zócalo de pro-
tección
a ambos lados y
pasamanos en un lado
.
Las salas de exposición de la Armería están situadas
en planta baja (por la que se accede) y planta -1, ambas
están comunicadas con un
ascensor
reservado para
visitantes con movilidad reducida. Tiene un ancho de
puerta de 90 cm, una cabina de 130 cm de profundi-
dad y 96 cm de ancho, botones en braille y altorrelieve,
con señales visuales y sin señales sonoras.
El acceso a los Salones Ociales desde el Patio es
sin
desniveles
. Para acceder a la planta primera que es
la que está abierta al público, los usuarios en silla de
PALACIO REAL DE MADRID
RUTA
02
132
ruedas son acompañados por una persona del Pala-
cio por un
itinerario alternativo accesible
. Por éste
se accede a una zona reservada para personal del Pa-
lacio, en la que se encuentra un
ascensor
. Para llegar
al ascensor se sube una
rampa
de dos tramos de 150
cm de ancho, el primer tramo tiene 650 cm de largo y
9,3% de pendiente, el segundo tramo tiene 220 cm de
largo y 11,5% de pendiente, el rellano es de 150 x 150
cm. El ascensor es antiguo, tiene 130 cm de fondo y
177 cm de ancho.
Dentro del Palacio para cada rampa y ascensor existe
un
itinerario alternativo con escaleras fijas
.
SALAS DE EXPOSICIONES
Salas diáfanas y con
recorrido accesible
.
ASEOS
Existen
2 cabinas
de aseos adaptadas y señaliza-
das con el
Símbolo Internacional de Accesibilidad
(SIA)
, una para señoras y otra para caballeros. Están
situadas en planta baja accesible al lado de la tienda
de souvenirs y del resto de aseos.
Ambas cabinas tienen las mismas características. La
puerta tiene un ancho de paso de 77 cm y abre hacia
dentro. Dentro de la cabina un usuario de silla de rue-
das puede realizar un giro de
360º
. El inodoro tiene a
MUSEOS Y SALAS DE EXPOSICIONES
RUTA
02
133
su lado derecho un espacio libre de 140 cm de ancho
para realizar la transferencia desde la silla. Tiene
2 ba-
rras de apoyo
, a la izquierda una ja y a la derecha
una abatible, instaladas a una altura de 70 y 86 cm y
con una separación de 80 cm. El lavabo es regulable
en altura y tiene
grifo monomando
.
CAFETERÍA-RESTAURANTE
Está situada en la primera planta, se accede desde la
tienda de souvenirs por 2 ascensores panorámicos de
iguales características. Ancho de puerta de 100 cm,
una cabina de 130 cm de profundidad y 110 cm de
ancho, botones en braille y altorrelieve, con señales
visuales y sin señales sonoras.
Tiene una barra de una altura no adaptada para usua-
rios de silla de ruedas.
Las mesas son rectangulares con
pie central
, y con
asientos móviles.
PALACIO REAL DE MADRID
RUTA
02
134
Pza/ Almudena, s/n. 28013 Madrid
91 559 28 74
www.archimadrid.es
Horario del Museo:
Lunes a Sábado de 10:00 h a 14:00 h.
Cierra los días de precepto y actos de culto
especial.
Horario de la Catedral:
Abierta todos los días de 9:00 h a 20:00 h. En julio y
agosto de 10:00 h a 14:00 h y de 17:00 h a 21:00 h.
Estaciones de metro accesibles:
Sol, Plaza de España.
Estacionamiento accesible:
Parking subterráneo Pza/ Oriente.
h
b
k
MUSEO DE LA CATEDRAL
DE LA ALMUDENA
02
l
k
RUTA
02
135
ACCESO
Se accede por el lado derecho de la fachada principal
de la Catedral.
Frente a la puerta de acceso existe una
rampa
de
160 cm de ancho y 105 cm de longitud con una pen-
diente de 21,1%.
La puerta de acceso es de doble hoja, abren hacia
dentro y su ancho de paso total es de 140 cm. Ambas
hojas permanecen abiertas en horario de apertura.
Desde el vestíbulo de acceso se accede a la taquilla
por una
escalera de 7 escalones
, de más de 160
cm de ancho, con pasamanos central. Los usuarios de
silla de ruedas y personas de movilidad reducida son
atendidos directamente en el vestíbulo.
El mostrador de la taquilla tiene una altura de 105 cm.
Después de adquirir el billete de entrada, el visitante
sin movilidad reducida pasa por un
control de escá-
ner
de 65 cm de ancho, situado en la misma planta
que la taquilla.
Se
permite el acceso a perros guía
y
perros de
asistencia.
ATENCIÓN AL PÚBLICO
No disponen de consigna para mochilas y abrigos.
No disponen de silla de ruedas
para el visitante
que la solicite.
MUSEO DE LA CATEDRAL DE LA ALMUDENA
MUSEO DE LA CATEDRAL
DE LA ALMUDENA
RUTA
02
136
No
disponen de
audioguías
, ni de
signoguías
.
Previa solicitud
, se realizan
visitas guiadas
dirigi-
das a personas con
discapacidad auditiva
, en coor-
dinación con la asociación que la solicita.
Previa solicitud
, se realizan
visitas guiadas
audio-
descritas
dirigidas a personas con discapacidad visual.
Previa solicitud
, se realizan
visitas guiadas
dirigi-
das a personas con
discapacidad intelectual
.
Ninguna persona del personal de atención al cliente
conoce la lengua de signos.
INFORMACIÓN Y SEÑALIZACIÓN
Los rótulos de señalización de los itinerarios siguen el
mismo patrón. Presentan
contraste cromático
en-
tre textos y fondo, tienen una fuente de fácil lectura y
altura de caracteres adecuada.
ITINERARIOS VERTICALES
Desde el vestíbulo de acceso se sube a la primera
planta por una
escalera de 11 escalones
con pasa-
manos en uno de sus lados. Se ha equipado con una
plataforma salvaescalera, no apta para todas las sillas
de ruedas eléctricas. Existe un
itinerario alternativo
accesible por la catedral.
Después de esta escalera, se sube una
rampa
de
10,5% de pendiente y menos de 5 m de longitud.
MUSEOS Y SALAS DE EXPOSICIONES
RUTA
02
137
Después de cruzar varias salas, para acceder al as-
censor que conduce hasta las salas de exposiciones
del museo debe subirse un tramo de 3 escalones, con
itinerario accesible
por medio de una plataforma
elevadora.
El ascensor tiene un ancho de puerta de 100 cm, ca-
bina de 178 cm de fondo y 168 cm de ancho, botones
de mando con
contraste cromático
, con
señales
visuales
y sin señales sonoras.
El Museo tiene 2 salas de exposiciones situadas en la
tercera planta, cada una tiene un ascensor de carac-
terísticas similares que conduce a la cúpula de la Ca-
tedral. Los
ascensores
están
reservados
para los
visitantes con
movilidad reducida
y tienen un acce-
so restringido. Para utilizarlos hay que dirigirse al per-
sonal del museo. Los ascensores tienen un ancho de
puerta de 80 cm, cabina de 127 cm de fondo y 97 cm
de ancho, funcionan con llave por lo que el visitante
va siempre acompañado por una persona del museo.
En las salas de exposiciones, frente a la puerta del
ascensor de subida a la cúpula, existe una
rampa
de
10,5% de pendiente y frente a la puerta del ascen-
sor de bajada, otra de 6,9% de pendiente, ambas con
una longitud < 6 m. Las rampas tienen el ancho de
toda la sala.
Existe otro ascensor que conduce desde la misma
MUSEO DE LA CATEDRAL DE LA ALMUDENA
RUTA
02
138
planta de las salas de exposiciones hasta la Catedral.
Tiene un ancho de puerta de 100 cm, cabina de 167
cm de fondo y 167 cm de ancho, botones de mando
con
contraste cromático
, con señales visuales y sin
señales sonoras.
SALAS DE EXPOSICIONES
Las puertas de acceso a ambas salas de exposicio-
nes son de doble hoja de vidrio, están señalizadas
con una banda horizontal de
color no contrastado
.
El ancho de paso con las 2 hojas abiertas es de 140
cm, abren en ambos sentidos.
Las salas son diáfanas y con
recorrido accesible
.
ASEOS
No existe ninguna cabina de aseos adaptada para
usuarios de silla de ruedas.
ACCESO A CATEDRAL
Para acceder a la Catedral de la Almudena por la calle
Bailén se sube una
rampa amplia
de más de 10 m
de longitud con una pendiente del 7%, sin pasama-
nos. Se ha rebajado el escalón de cada una de las
puertas de acceso.
MUSEOS Y SALAS DE EXPOSICIONES
RUTA
02
139
FUNDACION CAJA
MADRID
03
Casa de las Alhajas
Pza/ San Martín, 1. 28013 Madrid
91 379 20 50
www.fundacioncajamadrid.es
EXPOSICIONES TEMPORALES
Acceso gratuito a las exposiciones
Martes a Domingo de 10:00 h a 20:00 h.
Lunes cerrado
Estación de Metro accesible:
Sol
Estacionamiento accesible:
Parking público Pza/ Descalzas
h
A
b
k
l
RUTA
02
140
ACCESO
Antes de entrar al edicio se sube una escalera de
6 escalones, equipada con una plataforma sal-
vaescaleras.
La puerta de acceso es de madera de doble hoja,
con un ancho de paso total > 120 cm. Permanece
siempre abierta en horario de apertura. Por ella se
accede directamente al vestíbulo de recepción.
ATENCIÓN AL PÚBLICO
El mostrador de recepción es de una única altura
de 110 cm.
Disponen de consigna para mochilas en la misma
planta del vestíbulo de recepción.
Tienen una silla de ruedas para el visitante que la
solicite.
Disponen de audioguías en castellano, inglés, francés.
No disponen de signoguías.
Se realizan visitas guiadas gratuitas en distintos
idiomas.
Información sobre las visitas guiadas y reservas,
en www.fundacioncajamadrid.es y en el teléfono
91 379 20 50 de martes a viernes de 10.00 a 14.00
horas.
Se realizan talleres infantiles gratuitos en coordi-
nación con el organismo de niños con discapaci-
MUSEOS Y SALAS DE EXPOSICIONES
RUTA
02
141
dad que los solicite.
Información sobre las actividades de talleres y re-
servas, en www.fundacioncajamadrid.es y en el te-
léfono 91 379 22 00 de martes a viernes de 10.00
a 14.00 horas.
Ninguna persona del personal de atención al clien-
te conoce la lengua de signos.
INFORMACIÓN Y SEÑALIZACIÓN
Tienen a disposición del visitante un folleto infor-
mativo de la exposición.
ITINERARIOS VERTICALES
Las salas de exposiciones están en las plantas
baja, primera y segunda, el espacio en el que se
realizan los talleres infantiles y los aseos están en
el segundo sótano.
Desde el vestíbulo de recepción se accede a la 1ª
sala de exposición situada en la planta baja, por una
escalera de 6 escalones equipada con una plata-
forma salvaescaleras. Para llegar a la plataforma
se sube una rampa de longitud < 2 m y pendiente
del 5,2%, sin pasamanos.
Dentro de las salas de exposiciones un ascensor
de amplias dimensiones con capacidad para trans-
portar a un usuario de silla de ruedas y varios acom-
FUNDACIÓN CAJA MADRID
RUTA
02
142
pañantes comunica todas las plantas del edicio.
Tiene un ancho de puerta de 100 cm, botones en
braille y en altorrelieve con contraste cromático,
con señales visuales y sin señales sonoras.
Todas las plantas están también comunicadas por
distintas escaleras jas.
SALAS DE EXPOSICIONES
Se accede por una puerta de doble hoja con un
ancho total de 160 cm, abren hacia dentro y tienen
muelle de retorno. Usualmente abre la puerta una
persona de atención al público.
Salas diáfanas y con recorrido accesible, dispo-
nen de bancos para hacer una pausa.
ASEOS
Situados en el segundo sótano con itinerario acce-
sible por medio del ascensor.
Existe una cabina de aseos para usuarios de silla
de ruedas situada en los aseos de señoras. Se ha
señalizado con el Símbolo de Accesibilidad Uni-
versal (SIA).
La puerta del acceso a los aseos de señoras y la
de la cabina tienen un ancho de paso de 80 cm. La
de la cabina se abre hacia fuera y se cierra con un
pestillo. En el interior de la cabina un usuario de silla
MUSEOS Y SALAS DE EXPOSICIONES
RUTA
02
143
de ruedas puede realizar un giro de 360º. El inodoro
tiene a ambos lados un espacio de acercamiento
de 70 cm de ancho y está dotado con 2 barras de
apoyo abatibles, instaladas a una altura de 70 y
50 cm y con una separación de 90 cm. El lavabo
permite la aproximación frontal de una persona
en silla de ruedas y tiene un grifo de presión.
AUDITORIO Y SALA DE CONFERENCIAS
El acceso directo al auditorio es por la calle de
las Hileras, tiene una escalera de 7 escalones. Un
usuario de silla de ruedas debe acceder por el ac-
ceso de la Plaza San Martín antes descrito.
En este itinerario, entre el vestíbulo de recepción
y la entrada al auditorio se cruzan dos puertas de
vidrio no señalizadas, abren hacia dentro y tienen
muelle de retorno. Su ancho de paso es mayor a
80 cm.
Existe un espacio reservado para usuarios de si-
llas de ruedas en la primera la de butacas.
Un usuario de silla de ruedas puede subir al estrado
por medio de una plataforma elevadora situada en
lado derecho, o por un itinerario alternativo acce-
sible de uso reservado para el personal de la Funda-
ción.
FUNDACIÓN CAJA MADRID
RUTA
02
144
Pza/ Oriente, s/n
28013, Madrid.
Tel. 91 516 06 17
Fax: 91 516 06 51
www.teatro-real.com
Estaciones de metro accesibles:
Ópera, Sol
Estacionamiento accesible:
Parking subterráneo Pza/ Oriente.
h
b
TEATRO REAL
DE MADRID
04
RUTA
02
145
ACCESO
Existen 3 entradas accesibles para usuarios de
silla de ruedas.
La entrada de la Plaza de Oriente es sin desnive-
les con una puerta giratoria que tiene un mando
para regular la velocidad. Se accede directamente
al Hall de entrada, desde éste hasta el patio de bu-
tacas deben subirse 2 tramos de escalones, cada
uno equipado con su propia plataforma salvaes-
caleras.
La entrada de la calle Carlos III es sin desniveles,
con dos puertas contiguas de doble hoja, cada una
con un paso total de 168 cm de ancho, abren hacia
fuera. Antes de cada función ambas puertas per-
manecen abiertas.
La entrada de la calle Felipe V tiene una escalera de 7
escalones, junto a ésta existe una rampa de un sólo
tramo de 146 cm de ancho, 11 m de largo y 6,9% de
pendiente. Tiene pasamanos a ambos lados.
TAQUILLA
La taquilla está en el lado izquierdo de la fachada
principal de acceso. El mostrador de la taquilla tie-
ne una altura de 95 cm, para acceder a la taquilla
se sube un escalón de 8 cm.
TEATRO REAL DE MADRID
RUTA
02
146
SALA
El itinerario desde la puerta principal hasta las pla-
zas reservadas para personas en sillas de ruedas
es accesible y está señalizado con el Símbolo In-
ternacional de Accesibilidad(SIA).
Todos los palcos situados en planta baja pueden
ser utilizados por usuarios de sillas de ruedas. Son
palcos de 4 plazas con capacidad para albergar
hasta 2 sillas. También existen en el patio de buta-
cas 4 plazas reservadas, situadas a cada lado en
los extremos de la dos ultimas las.
Las personas con discapacidad auditiva pueden
solicitar con previo aviso la reserva de asientos en
las primeras las.
ASEOS
Existen dos cabinas de aseos para usuarios de si-
llas de ruedas, señalizadas con el SIA. Ambas es-
tán situadas en primera planta se accede a ellas
por medio de un ascensor. Éste tiene una puerta
de 80 cm de ancho, cabina de 105 cm de ancho
y 158 cm de fondo, botones en altorrelieve y con
contraste cromático, con señales visuales.
Las cabinas de aseos tienen las mismas caracterís-
ticas. La puerta de acceso tiene un ancho de paso
de 90 cm, abre hacia dentro. La cabina tiene di-
MUSEOS Y SALAS DE EXPOSICIONES
RUTA
02
147
mensiones sucientes para que un usuario de silla
de ruedas realice un giro de 360º. El inodoro dis-
pone en su lado derecho de un espacio adecuado
para realizar la transferencia desde la silla, pero en
ese mismo lado tiene una barra fija que impide su
aproximación. El lavabo no permite la aproxima-
ción frontal de la persona en silla de ruedas y tiene
grifo monomando.
CAFETERÍA
Hay dos cafeterías, situadas en las plantas 2ª y 6ª
con itinerario accesible por medio del ascensor.
RECURSOS TÉCNICOS
Cuando la obra es en lengua extranjera se dispo-
ne de una pantalla de subtitulado.
TEATRO REAL DE MADRID
RUTA
02
148
C/ Preciados 3,
28013 Madrid.
901 122 122
www.teatro-real.com
Cocina tradicional y de innovación
Lunes a Sábados 10:00 h a 22:00 h y Do-
mingos de 11:00h a 21:00 h
Estaciones de metro accesibles:
Sol
Estacionamiento accesible:
Parking público del centro comercial.
h
b
k
RESTAURANTE EL
CORTE INGLÉS DE PRECIADOS
05
RUTA
02
149
ACCESO
Se accede por una entrada sin desniveles situada
en la esquina entre la calle Preciados y la Calle de
Tetuán.
Tiene 2 las de puertas contiguas. Las puertas de
acceso son de dos hojas automáticas correderas,
son de vidrio y no están señalizadas con banda ho-
rizontal o logotipo de color contrastado. El hueco
libre de paso con las dos hojas abiertas es de 150
cm.
Se accede al restaurante situado en la séptima plan-
ta por medio de los ascensores que comunican to-
das las plantas del edicio. Tienen una capacidad
para transportar un usuario de silla de ruedas y
varios acompañantes.
La entrada al restaurante se realiza por un hueco de
paso sin puertas de 5 m de ancho, sin desniveles.
BARRA
Situada en el mismo nivel que el salón comedor
con itinerario accesible. Altura de barra: 110 cm.
SALÓN COMEDOR
Con itinerario accesible desde el núcleo de as-
censores de la planta. Entre mesas se dispone de
suciente espacio de circulación y maniobra para
RESTAURANTE DEL CORTE INGLÉS DE PRECIADOS
RUTA
02
150
usuarios de silla de ruedas. Se accede al área de
fumadores cruzando una puerta de vidrio automáti-
ca con un ancho de paso de 94 cm. Está señaliza-
da con círculos rojos.
MESA
Altura de mesa, 76 cm. Bajo la mesa existe un es-
pacio libre de 72 cm de alto, 80 cm de ancho, y 25
cm de fondo. Tienen pata central.
Tienen 10 mesas redondas con pata central, con
una altura de 76 cm.
ASEOS
Existe una cabina independiente para usuarios de
silla de ruedas señalizada con el Símbolo Inter-
nacional de Accesibilidad (SIA). Está situada al
fondo del comedor junto a los aseos de señoras y
caballeros, con itinerario accesible.
La puerta de acceso a la cabina accesible es corre-
dera con un ancho de paso de 88 cm.
Dentro de la cabina un usuario de silla de ruedas
puede realizar un giro de 360º. El inodoro tiene en
su lado izquierdo un espacio de acercamiento de
80 cm de ancho y en su lado derecho de 70 cm
de ancho. Tiene dos barras abatibles, una a cada
lado, instaladas a 60 y 78 cm de altura y con una
RESTAURANTES Y BARES
RUTA
02
151
separación de 80 cm. El lavabo permite la aproxi-
mación frontal de la persona en silla de rueda y
tiene grifo monomando.
RESTAURANTE DEL CORTE INGLÉS DE PRECIADOS
RUTA
02
152
PARKING
PZA/ DESCALZAS
06
PLAZAS RESERVADAS PARA PMR
El parking tiene 8 plazas reservadas para personas
de movilidad reducida, todas situadas en el sótano -1.
Están distribuidas en batería, tienen un ancho de
239 cm y una longitud de 510 cm. Con un área de
acercamiento lateral señalizada de 125 cm de an-
cho, compartida entre dos plazas de aparcamiento.
Están señalizadas en el pavimento y en vertical con
el SIA (Símbolo Internacional de Accesibilidad).
ACCESO PEATONAL
El acceso y salida del parking para usuarios en silla
de ruedas se realiza por la Plaza de las Descalzas,
por medio de un ascensor que comunica todas las
plantas del Parking.
RUTA
02
153
La puerta del ascensor tiene un ancho de paso de
80 cm. La cabina tiene una profundidad de 116 cm
de fondo y 106 cm de ancho.
No existe ninguna otra salida o entrada peatonal al-
ternativa accesible para usuarios de silla de ruedas.
NOTA
Los dispositivos y la pantalla de la maquina de pago
están a una altura entre 164 y 180 cm, no alcanza-
ble para usuarios de silla de ruedas.
PARKING PÚBLICO PLAZA DE LAS DESCALZAS
RUTA
02
154
ESTACIÓN
DE SOL
07
ACCESO
Boca de Metro con escaleras fijas y ascensor:
C/ Mayor con C/ Arenal, 1.
Boca de Metro con escalera fijas: Puerta del Sol
esquina C/ Carretas, 1.
Boca de Metro con escaleras fijas: Puerta del Sol
esquina C/ Carmen, 2.
Boca de Metro con escaleras fijas y mecánicas:
C/ Preciados, 5, junto al centro comercial.
TAQUILLA Y VESTÍBULO
Taquilla con altura no adaptada para usuarios de
silla de ruedas y con vidrio aislante de protección.
Metro de Madrid, Líneas 1, 2 Y 3
Puerta del Sol
h
RUTA
02
155
Centro de información sobre “metro de Madrid”
con mostrador no adaptado, por la entrada de C/
Mayor con Arenal.
Máquinas expendedoras de billetes con sistema
de guiado por voz para personas con discapacidad
visual.
En cada vestíbulo existe un paso de control alar-
gado para personas de movilidad reducida, para
algunos debe solicitarse su apertura al personal de
taquilla.
ITINERARIOS VERTICALES
Los vestíbulos y los andenes se comunican me-
diante escaleras fijas, mecánicas y ascensores.
Al principio y nal de las escaleras jas se ha insta-
lado un pavimento de textura táctil y de color ama-
rillo seguridad para alertar de desnivel a personas
con discapacidad visual, también frente a las puer-
tas de los ascensores. Al principio y nal de cada
pasamanos existen textos en braille y en altorrelie-
ve que indican hacia dónde conduce la escalera.
ANDENES
Disponen de bancos y apoyos isquiáticos.
Borde del andén señalizado con una franja de pavi-
mento de botones de color amarillo seguridad.
ESTACIÓN DE SOL
ESTACIÓN
DE SOL
RUTA
02
156
No hay ascensores para bajar a los andenes de la
Línea 1.
En el extremo izquierdo de cada andén la zona de
seguridad de embarque y desembarque para per-
sonas de movilidad reducida (PMR), se ha señali-
zado con el Símbolo Internacional de Accesibilidad
y con dos franjas de pavimento de color rojo y tex-
tura táctil.
Una pantalla electrónica anuncia el destino del tren,
el tiempo de espera y las incidencias.
ESTACIONES DE METRO
RUTA
02
157
MERCADO
DE SAN MIGUEL
08
Pza/ San Miguel, s/n
28005, Madrid.
Tel. 91 542 49 36
www.mercadodesanmiguel.es
Horario:
Lunes a Sábado de 10:00 h a 22:00 h.
Domingo de 11:00 h a 21:00 h.
Estaciones de metro accesibles:
Sol
Estacionamiento accesible:
Parking subterráneo Pza/ Mayor.
h
b
k
RUTA
02
158
ACCESO
El acceso para usuarios de silla de ruedas es el ac-
ceso principal del mercado, está situado en la Plaza
San Miguel al centro de la Plaza del Mercado. Este
tiene una rampa de 110 cm de longitud, 200 cm de
ancho y 17,6% de pendiente longitudinal.
La puerta de acceso es automática y tiene dos
hojas de vidrio correderas. Se han señalizado con
el logotipo del mercado en color contrastado. La
rampa desembarca directamente en la puerta.
El resto de accesos, 5 en total, son todos con es-
caleras. Éstas se han dotado de pasamanos late-
rales o centrales.
CIRCULACIÓN
La plaza del mercado se desarrolla en un solo nivel
corresponde a la planta baja.
Los pasillos de circulación tienen un ancho libre de
paso ≥ 120 cm.
En el interior del mercado se han señalizado las zo-
nas de embarque y desembarque de la rampa, las
escaleras y el ascensor con un pavimento táctil de
acanaladura, que facilita la circulación de personas
con discapacidad visual.
COMPRAS
RUTA
02
159
ASEOS
Existe una cabina independiente adaptada para
usuarios de silla de ruedas señalizada con el Sím-
bolo Internacional de Accesibilidad (SIA). Está si-
tuada en la planta -1 a la que se accede por medio
de un ascensor y de escaleras.
La puerta de acceso a la cabina accesible es corre-
dera con un ancho de paso de 88 cm.
Dentro de la cabina un usuario de silla de ruedas
puede realizar un giro de 360º. El inodoro tiene en
su lado izquierdo un espacio de acercamiento de
65 cm de ancho y en su lado derecho de 64 cm
de ancho. Tiene dos barras abatibles, una a cada
lado, instaladas a 75 cm de altura y con una sepa-
ración de 70 cm. El lavabo permite la aproximación
frontal de la persona en silla de rueda y tiene grifo
monomando.
TAHONA
Se accede a la Tahona por la calle Cava San Miguel
esquina con la calle Maestro Villa. Está situada en la
planta -1 a la que se entra por medio de escaleras.
MERCADO DE SAN MIGUEL
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C. Pto. de Canfranc
C.PilarMillán
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C.MarquésdeLeis
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C.SendadelInfante
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C.Alberdi
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C.Aligustre
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C.Topete
C.
Carolinas
C.DonQuijote
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C.Ponzano
C.AlonsoCano
C.ModestoLafuente
C.delaPalma
C.Barceló
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Gta. de
Bilbao
Gta. de
Ruiz Jiménez
C.PabloCasal
C.CardenalMendoza
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C.Saavedra
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C. Aramis
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RECINTO FERIAL
CASA DE CAMPO
ERMITA DE
SAN ANTONIO
DE LA FLORIDA
ERMITA DE
LA VIRGEN
DEL PUERTO
PUENTE DE SEGOVIA
PºEXTREMADURA
C.Dña.Urraca
PUENTEDETOLEDO
MERCADO
PUERTA
DE TOLEDO
MUSEO
ORÍGENES
PLAZA
DE LA VILLA
C.Mazarredo
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PºCiudad dePlasencia
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Cuestade
C.Cadarso
C.Arriaza
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C.Ventura Rodríguez
C.LuisaFernanda
C.Tutor
C. Ev. S. Miguel
C.BuenSuceso
C.delAcuerdo
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Limón
AV.REYESCATÓLICOS
C. D. Scarlatti
Calle Guzmán El Bueno
C.IsaacPeral
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C.Correo
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C.Pantoja
Calle Clara delRey
C.Santa Hortensia
AVENIDA DE LA PAZ /CALLE30
C.Segovia
PºdelosOlmos
C. Gasómetro
C.SanIsidorodeSevilla
RiberadeCurtidores
C.Laurel
C.Peñuelas
C.Fuencarral
C.Palafox
C.Trafalgar
C.Farma
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C.MartínFierro
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CalleLópezdeHoyos
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C.FuentedelBerro
C.Cartagena
C.CardenalSiliceo
C. Pradillo
C.SanErnesto
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C.LopedeRueda
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Calle Castelló
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C.Olid
C.CapitánBlanco
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Fray Junípero Serra
C.Gabriel
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C. Yeros
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C.CostaVerde
C.Nador
MUSEO
DEL PRADO
Pl. de
Cibeles
03
04
05
07
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02
06
09
10
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15
RUTA
03
162
MUSEOS Y SALAS DE EXPOSICIONES
Fundación Telefónica
TEATROS Y SALAS DE ESPECTÁCULOS
Rialto
Compac
Coliseum
Lope De Vega
0 1
0 2
0 3
0 4
0 5
0 1 0 2 0 3
RUTA
03
163
RESTAURANTES Y BARES
Pizzería Marzano
Restaurante Garbo
Restaurante Corte Inglés Pza/ Callao
ESTACIONAMIENTOS
Parking Pza/ Stª Mª Soledad Torres Acosta
Parking Pza/ España
Parking C/ Isabel la Católica,12
ESTACIONES DE METRO
Callao
Santo Domingo
Plaza de España
Gran Vía
0 6
0 7
0 8
0 9
1 0
1 1
0 4 0 5 0 6
1 2
1 3
1 4
15
RUTA
03
164
FUNDACION
TELEFÓNICA
01
C/ Gran Vía, 28 28013 Madrid
91 522 66 45
www.fundacion.telefonica.com
EXPOSICIONES TEMPORALES
Entrada gratuita
Martes a Viernes de 10:00 h a 14:00 h y de 17:00 h
a 20:00 h. Sábados de 11:00 h a 20:00 h. Domin-
gos y Festivos de 11:00 h a 14:00 h.
Lunes cerrado.
Estaciones de metro accesibles:
Sol
Estacionamiento accesible:
Parking subterráneo Pza/ Stª Mª Soledad Torres
Acosta
h
b
k
l
RUTA
03
165
ACCESO
Se accede a las salas de exposiciones por la C/
Valverde, 2. Frente a la puerta de acceso existe un
escalón cuya altura varía entre los 2 y 5 cm.
Se entra por dos puertas contiguas de caracte-
rísticas similares, entre ambas se ha colocado un
felpudo jo al suelo. Las puertas son de vidrio de
doble hoja, no están señalizadas. Las hojas abren
en ambos sentidos, el ancho libre de paso total con
las 2 hojas abiertas es de 150 cm.
Antes de acceder al vestíbulo se cruza un paso de
control y escáner que tiene un ancho de 77 cm.
La sala de exposición está en la tercera planta, se
accede desde el vestíbulo con un ascensor.
Se permite el acceso a perros guía y perros de
asistencia.
ATENCIÓN AL PÚBLICO
El mostrador de recepción situado en el vestíbulo
de la sala de exposición, tiene una altura de 106
cm.
Junto al mostrador, disponen de una consigna para
mochilas y abrigos.
Tienen una silla de ruedas disponible para el visi-
tante que la solicite.
Realizan visitas guiadas en castellano, inglés, fran-
FUNDACIÓN TELEFÓNICA
RUTA
03
166
cés e italiano.
No disponen de audioguías ni de signoguías.
Previa solicitud, se realizan visitas guiadas dirigi-
das a personas con discapacidad visual.
Previa solicitud, se realizan visitas guiadas dirigi-
das a personas con discapacidad intelectual.
Ninguna persona del personal de atención al clien-
te conoce la lengua de signos.
INFORMACIÓN Y SEÑALIZACIÓN
Tienen a disposición del visitante un folleto infor-
mativo de la exposición.
ITINERARIOS VERTICALES
Para acceder desde el vestíbulo a la sala de expo-
sición en tercera planta, pueden utilizarse 2 ascen-
sores de características similares. Ancho de puerta
de 110 cm, cabina de 148 cm de fondo y 180 cm
de ancho, botones de mando sin braille y altorre-
lieve, con señales visuales y señales sonoras.
Para acceder al aseo adaptado situado en la segun-
da planta, pueden utilizarse otros 2 ascensores con
las mismas características antes descritas, son de
uso reservado para el personal de la Fundación.
El auditorio está situado en la segunda planta, se
accede al mismo por los ascensores reservados
MUSEOS Y SALAS DE EXPOSICIONES
RUTA
03
167
para el personal de la Fundación.
SALAS DE EXPOSICIONES
Sala diáfana y con recorrido accesible.
ASEOS
Existe una cabina de aseo adaptada y señalizada
con el Símbolo Internacional de Accesibilidad
(SIA), situada en segunda planta. Por estar situada
en una zona restringida al público, el visitante baja
a la segunda planta acompañado por una persona
de la Fundación.
La puerta de la cabina tiene un ancho de paso de
85 cm, abre hacia dentro. En el interior un usuario
de silla de ruedas puede realizar un giro de 360º. El
inodoro tiene a ambos lados un espacio de acer-
camiento de 100 cm de ancho y está dotado con 2
barras de apoyo abatibles, instaladas a una altura
de 68 cm y con una separación de 57 cm. El lavabo
es regulable en altura y tiene grifo monomando.
AUDITORIO Y SALA DE CONFERENCIAS
Se accede al auditorio también por C/ Valverde,
está situado en la segunda planta accesible.
Los usuarios de silla de ruedas se sitúan frente a la
primera la.
FUNDACIÓN TELEFÓNICA
RUTA
03
168
No existe un itinerario accesible para que una
persona en silla de ruedas suba al estrado.
MUSEOS Y SALAS DE EXPOSICIONES
RUTA
03
169
TEATRO
RIALTO
02
C/ Gran Vía, 54
28013 Madrid
91 541 166
Estaciones de metro accesibles:
Callao, Plaza de España
Estacionamiento accesible:
Parking Pza/ Stª Mª Soledad Torres Acosta
h
b
RUTA
03
170
ACCESO
La entrada accesible es un acceso alternativo la-
teral situado en C/ Libreros, porque desde la en-
trada principal hasta el patio de butacas existen 6
escalones.
Es una puerta de doble hoja, cada una de 73 cm
de ancho y abren hacia fuera, corresponde a una
salida de emergencia, sólo se utiliza para facilitar
el acceso de usuarios de sillas de ruedas.
En su interior la puerta presenta un desnivel resuel-
to por medio de una rampa de 70 cm de largo, 180
cm de ancho y 40% de pendiente.
TAQUILLA
La taquilla está en el vestíbulo de acceso de la fa-
chada principal, para acceder a ella desde la acera
se suben tres escalones. El mostrador de la taquilla
tiene una altura de 110 cm y vidrio de protección.
SALA
La planta baja es la única del patio de butacas acce-
sible para usuarios de silla de ruedas.
Existen 2 plazas no señalizadas que pueden uti-
lizar usuarios de silla de ruedas, situadas a cada
lado en los extremos de la primera la.
Las personas con discapacidad auditiva pueden
TEATROS Y SALAS DE ESPECTÁCULO
RUTA
03
171
solicitar con previo aviso la reserva de asientos en
las primeras las.
ASEOS
Existe una cabina de aseos adaptada junto a la
cafetería del hall del teatro, en planta baja con itine-
rario accesible desde el patio de butacas. Se acce-
de salvando 2 escalones por medio de una rampa
portátil que se instala cuando asisten espectadores
en silla de ruedas.
La cabina está señalizada con el SIA, la puerta
de acceso se abre hacia fuera y tiene un ancho de
paso de 84 cm.
La cabina tiene dimensiones sucientes para que
un usuario de silla de ruedas realice un giro de 360º.
El inodoro dispone en su lado izquierdo de un es-
pacio de acercamiento de 57 cm de ancho y en su
lado derecho de 50 cm de ancho. Está dotado con
una barra abatible situada en el lado derecho. El
lavabo permite la aproximación frontal de la per-
sona en silla de ruedas y tiene grifo de presión.
CAFETERÍA
Situada en el hall de la planta baja, con itinerario
accesible desde el patio de butacas por medio de
la rampa portátil antes mencionada.
TEATRO RIALTO
RUTA
03
172
RECURSOS TÉCNICOS
Cuando la obra es en lengua extranjera se dispo-
ne de una pantalla de subtítulado.
TEATROS Y SALAS DE ESPECTÁCULO
RUTA
03
173
TEATRO
COMPAC
03
c/ Gran Vía, 66
28013 Madrid
91 541 55 69
www.teatrocompacgranvia.com
Estaciones de metro accesibles:
Plaza España, Callao
Estacionamiento accesible:
Parking subterráneo Pza/ España.
h
b
FUNDACIÓN TELEFÓNICA
RUTA
03
174
ACCESO
La entrada principal tiene dos escalones y una
rampa lateral de 90 cm de ancho y 120 cm de lon-
gitud con una pendiente del 21%. Se accede al hall
principal por tres puertas de vidrio, de doble hoja
cada una con un ancho de paso total de 124 cm,
éstas permanecen abiertas antes de cada función.
La entrada lateral de la C/ García Molinas, 3, tiene
una escalera de 3 escalones, para salvarlos se uti-
liza una rampa portátil de 140 cm de ancho y 140
cm de longitud, con una pendiente del 36%. Ésta
puerta sólo se abre cuando hay una función en la
segunda sala del teatro y por ella se accede a un
hall secundario.
Para utilizar ambas rampas se cuenta con la ayuda
del personal del teatro.
TAQUILLA
La taquilla está en el lado izquierdo de la fachada
principal de acceso, para acceder a ella se sube un
escalón de 12 cm. El mostrador de la taquilla tiene
una altura de 102 cm y vidrio de protección.
SALA
El teatro tiene dos salas; la principal se encuentra en
la planta baja accesible junto al hall de entrada.
TEATROS Y SALAS DE ESPECTÁCULO
RUTA
03
175
La segunda sala está en la planta -1, para acceder
a ésta desde el hall de entrada se bajan 3 escalo-
nes que se salvan mediante una rampa portátil,
después se baja una escalera de más de 10 esca-
lones equipada con una plataforma salvaescale-
ras. Para acceder a ésta desde el acceso lateral del
Teatro sólo se utiliza la plataforma salvaescalera.
En la sala principal existe 1 plaza reservada para
usuarios de silla de ruedas, no está señalizada,
está situada en el extremo lateral derecho de la la
nº 24 del patio de butacas.
En la segunda sala existe 1 plaza reservada para
usuarios de silla de ruedas, situada en el extremo
lateral derecho de la la nº 12 del patio de butacas.
Las personas con discapacidad auditiva pueden
solicitar con previo aviso la reserva de asientos en
las primeras las.
ASEOS
Existe una cabina de aseos para usuarios de si-
llas de ruedas, señalizada con el Símbolo Interna-
cional de Accesibilidad. Ésta situada en la planta
baja junto al hall de entrada.
La cabina de aseo tiene una puerta con un ancho
de paso de 72 cm, abre hacia dentro. La cabina
tiene dimensiones sucientes para que un usuario
TEATRO COMPAC
RUTA
03
176
de silla de ruedas realice un giro de 360º. El inodo-
ro dispone en su lado derecho de un espacio ade-
cuado para realizar la transferencia desde la silla,
cuenta con una barra abatible en el lado del acer-
camiento situada a una altura de 57 – 74 y una ja
en el otro lado. El lavabo permite la aproximación
frontal de la persona en silla de ruedas y tiene grifo
monomando.
CAFETERÍA
Situada en planta baja junto al hall de entrada con
itinerario accesible.
RECURSOS TÉCNICOS
Cuando la obra es en lengua extranjera se dispo-
ne de una pantalla de subtitulado.
TEATROS Y SALAS DE ESPECTÁCULO
RUTA
03
177
TEATRO
COLISEUM
04
C/ Gran Vía, 78
28013 Madrid
91 523 82 83
www.stage.es
Estaciones de metro accesibles:
Callao, Plaza de España
Estacionamiento accesible:
Parking subterráneo Pza/ España
h
b
RUTA
03
178
ACCESO
Se accede por la entrada principal que tiene 3 es-
calones y una rampa lateral de 118 cm de ancho y
97 cm de longitud, con una inclinación del 21 %.
Las puertas de acceso que conducen al hall son de
doble hoja, cada una con un ancho de paso de 100
cm y abren hacia fuera.
Después de cruzar las puertas se accede al hall por
una escalera de 5 escalones que tiene una rampa
lateral en forma de L. Tiene 127 cm de ancho, un
primer tramo de 500 cm de longitud y 10% de pen-
diente, y un segundo de 270 cm de longitud y 12%
de pendiente. Con una meseta intermedia de 127
x 127 cm.
TAQUILLA
La taquilla está en el vestíbulo de acceso, con itine-
rario accesible desde la acera. El mostrador de la
taquilla tiene una altura de 126 cm y tiene vidrio de
protección.
SALA
El itinerario desde el hall de entrada hasta las pla-
zas reservadas para personas en sillas de ruedas
es accesible.
Existen 3 zonas habilitadas para usuarios de silla
TEATROS Y SALAS DE ESPECTÁCULO
RUTA
03
179
de ruedas todas situadas en planta baja; 4 plazas,
2 a cada lado, situadas en los extremos de la pri-
mera fila del patio de butacas señalizas en el sue-
lo con el Símbolo Internacional de Accesibilidad
(SIA). Y 17 plazas situadas en la fila 20, última la
del lateral izquierdo de la sala, que cuenta con ma-
yor espacio.
Las personas con discapacidad auditiva pueden
solicitar con previo aviso la reserva de asientos en
las primeras las.
ASEOS
Existe una cabina de aseos adaptada en planta
baja con itinerario accesible, situada en el lateral
junto a cafetería y el patio de butacas. Frente a su
puerta existe una rampa de 76 cm de ancho y 160
cm de longitud con una inclinación del 19,5%. La
cabina está señalizada con el SIA, la puerta de ac-
ceso se abre hacia fuera y tiene un ancho de paso
de 85 cm.
La cabina tiene dimensiones sucientes para que un
usuario de silla de ruedas realice un giro de 360º. El
inodoro dispone en su lado derecho de un espacio
adecuado para realizar la transferencia desde la si-
lla y está dotado con una barra abatible por el lado
de acercamiento. El lavabo no permite la aproxi-
TEATRO COLISEUM
RUTA
03
180
mación frontal de la persona en silla de ruedas por-
que tiene pedestal y tiene grifo de presión.
CAFETERÍA
Situada en planta baja con itinerario accesible.
RECURSOS TÉCNICOS
Cuando la obra es en lengua extranjera se dispo-
ne de una pantalla de subtítulado.
TEATROS Y SALAS DE ESPECTÁCULO
RUTA
03
181
TEATRO
LOPE DE VEGA
05
C/ Gran Vía, 57
28013 Madrid
91 523 82 83
http://www.stage.es/
Estaciones de metro accesibles:
Plaza España, Callao,
Estacionamiento accesible:
Parking subterráneo Pza/ España.
h
b
RUTA
03
182
ACCESO
La entrada principal tiene una escalera de 5 escalones
equipada con una plataforma salvaescaleras.
Tiene 2 líneas de puertas de entrada contiguas de
similares características, son de doble hoja, cada
una de 90 cm de ancho, abren hacia fuera. Son
de vidrio, no están señalizadas pero permanecen
abiertas antes de la función.
TAQUILLA
La taquilla está en el vestíbulo de acceso, se acce-
de a ella con el salvaescalera. El mostrador tiene
una altura de 120 cm y vidrio de protección.
SALA
El itinerario desde la taquilla hasta las plazas reserva-
das para personas en silla de ruedas es accesible.
Todos los palcos situados en planta baja podrían
ser utilizados por usuarios de silla de ruedas, con
una capacidad estimada para albergar hasta 30 si-
llas de ruedas.
Las personas con discapacidad auditiva pueden
solicitar con previo aviso la reserva de asientos en
las primeras las.
TEATROS Y SALAS DE ESPECTÁCULO
RUTA
03
183
ASEOS
Existe una cabina de aseos adaptada en planta baja
con itinerario accesible, situada en el lateral del pa-
tio de butacas junto a cafetería.
La cabina está señalizada con el Símbolo Interna-
cional de Accesibilidad, la puerta de acceso se abre
hacia dentro y tiene un ancho de paso de 84 cm.
Dentro de la cabina un usuario de silla de ruedas no
puede realizar un giro de 360º. El inodoro dispone
en su lado izquierdo de un espacio adecuado para
realizar la transferencia desde la silla y está dotado
con una barra abatible por el lado de acercamiento.
El lavabo tiene pedestal y grifo de presión.
CAFETERÍA
Situada en planta baja con itinerario accesible.
RECURSOS TÉCNICOS
Cuando la obra es en lengua extranjera se dispone
de una pantalla de subtítulado.
TEATRO LOPE DE VEGA
RUTA
03
184
RESTAURANTE
PIZZA MARZANO
06
C/ Gran Vía, 69
28013 Madrid
91 542 24 80
COCINA ITALIANA
Abierto todos los días de 13:00 h a 23:00 h.
Estaciones de metro accesibles:
Plaza España, Callao
Estacionamiento accesible:
Parking público Pza/ España.
h
b
k
RUTA
03
185
ACCESO
Frente a la puerta de acceso se ha rebajado el es-
calón por medio de una rampa de 210 cm de ancho
36 cm de longitud y 14% de pendiente. La rampa
no está perfectamente enrasada con la acera, tiene
un resalte de 2cm.
La puerta de acceso es de doble hoja de vidrio,
ambas se abren hacia dentro y tienen un hueco de
paso total de 170 cm. No están señalizadas con
franjas o logotipos de color contrastado.
BARRA
Situada en planta baja con itinerario accesible. Altu-
ra de barra: 119 cm.
SALÓN COMEDOR
Situado en planta baja con itinerario accesible des-
de la entrada. Espacio de circulación y maniobra su-
ciente para usuarios de silla de ruedas.
MESA
Altura de mesa, 77 cm. Bajo la mesa existe un es-
pacio libre de 75 cm de alto, 65 cm de ancho, y 34
cm de fondo, tiene pata central.
RESTAURANTE PIZZA MARZANO
RUTA
03
186
ASEOS
Situados en planta baja con itinerario accesible
desde el comedor.
Existe una cabina de aseos independiente señaliza-
da con el SIA (Símbolo Internacional de Accesibili-
dad). La puerta se abre hacia fuera y tiene un ancho
de paso de 96 cm.
Dentro de la cabina un usuario de silla de ruedas
puede realizar un giro de 360º. El inodoro dispone
en su lado derecho de un espacio de 94 cm de an-
cho para realizar la transferencia desde la silla. Está
dotado con una barra fija y otra abatible por el lado
de acercamiento, instaladas a una altura de 68 y
85 cm y con una separación de 78 cm. El lavabo
no permite la aproximación frontal de la persona en
silla de ruedas porque tiene pedestal y tiene grifo
monomando.
RESTAURANTES Y BARES
RUTA
03
187
RESTAURANTE
GARBO
07
Pza/ Carmen, 4
28013 Madrid
91 523 26 10
Abierto todos los días de 13:00 h a 00:00 h
COCINA ITALIANA
Estaciones de metro accesibles:
Sol
Estacionamiento accesible:
Parking público Pza/ Carmen
h
b
k
RUTA
03
188
ACCESO
Tiene dos puertas de acceso, una con un escalón
de 17 cm y la otra con un escalón de 10 cm.
Ambas puertas son una hoja de vidrio y abren hacia
fuera, tienen un ancho de paso de 85 cm. Sólo está
señalizada la del escalón de 17 cm.
BARRA
Situada en planta baja con itinerario accesible. Al-
tura de barra: 104 cm.
SALÓN COMEDOR
Situado en planta baja con itinerario accesible des-
de la entrada. Espacio de circulación y maniobra
suciente para usuarios de silla de ruedas.
MESA
Altura de mesa, 77 cm. Bajo la mesa existe un espa-
cio libre de 73 cm de alto, 70 cm de ancho, y 30 cm
de fondo, tiene pata central.
ASEOS
Existe una cabina de aseos independiente señali-
zada con el SIA (Símbolo Internacional de Accesi-
bilidad), está situada en planta baja con itinerario
accesible desde el comedor.
RESTAURANTES Y BARES
RUTA
03
189
La puerta de acceso de la cabina se abre hacia fuera
y tiene un ancho libre de paso de 95 cm.
Dentro de la cabina un usuario de silla de ruedas
puede realizar un giro de 360º. El inodoro dispone
en su lado izquierdo de un espacio de 105 cm de
ancho para realizar la transferencia desde la silla.
Está dotado con una barra abatible instalada en el
lado de acercamiento a una altura de 62 y 78 cm.
El lavabo no permite la aproximación frontal de la
persona en silla de ruedas porque tiene un mueble.
Tiene grifo monomando.
RESTAURANTE GARBO
RUTA
03
190
RESTAURANTE EL CORTE IN-
GLÉS PZA/ CALLAO
08
Pza/ Callao, 2
28013 Madrid
901 122 122
COCINA TRADICIONAL
Y DE INNOVACIÓN
Abierto de Lunes a Sábado de 10:00 h a 22:00 h.
Primer Domingo del mes de 11:00 h a 21:00 h.
Estaciones de metro accesibles:
Callao
Estacionamiento accesible:
Parking público Pza/Carmen y Pza/ Stª Mª Sole-
dad Torres Acosta.
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RUTA
03
191
ACCESO
Se accede por 2 entradas una corresponde a la
C/ Carmen y otra a Pza/ Callao. Ambas tienen 4
puertas de 2 hojas que abren hacia fuera, cada una
tiene un ancho de paso total de 156 cm, son de vi-
drio y no están señalizadas con banda horizontal o
logotipo en color contrastado.
Una vez pasadas las puertas de la C/ Carmen se
sube una rampa de 149 cm de ancho y misma lon-
gitud, con 17% de pendiente y pasamanos en uno
de sus lados.
Una vez pasadas las puertas de Pza/ Callao se baja
una rampa de 100 cm de ancho y 460 cm de lon-
gitud, con 17% de pendiente y pasamanos en uno
de sus lados.
Se accede al restaurante situado en la novena plan-
ta por medio de los ascensores que comunican to-
das las plantas del edicio. Tienen una capacidad
para transportar un usuario de silla de ruedas y va-
rios acompañantes.
BARRA
Situada en el mismo nivel que el salón comedor
con itinerario accesible. Altura de barra: 118 cm.
RESTAURANTE EL CORTE INGLÉS CALLAO
RUTA
03
192
SALÓN COMEDOR
Con itinerario accesible desde el núcleo de as-
censores de la planta. Entre mesas se dispone de
suciente espacio de circulación y maniobra para
usuarios de silla de ruedas. Se accede al área de
fumadores cruzando una puerta de vidrio automáti-
ca con un ancho de paso de 94 cm. Está señalizada
con una banda horizontal sin contraste cromático.
MESA
Altura de mesa, 77 cm. Bajo la mesa existe un espa-
cio libre de 74 cm de alto, 60 cm de ancho, y 30 cm
de fondo, tiene pata central. También tienen mesas
redondas de 77 cm de altura, con pata central.
ASEOS
Existen 4 cabinas independientes de aseos para
usuarios de silla de ruedas señalizadas con el Sím-
bolo Internacional de Accesibilidad (SIA). Están si-
tuadas en las plantas 2ª, 3ª, 5ª y 6ª con itinerario
accesible desde el Restaurante por medio de los
ascensores.
La puerta de acceso de la cabina se abre hacia den-
tro y tiene un ancho de paso de 92 cm.
Dentro de la cabina un usuario de silla de ruedas
puede realizar un giro de 360º.El inodoro dispone
RESTAURANTES Y BARES
RUTA
03
193
en su lado izquierdo y derecho de un espacio de
acercamiento de 75 cm de ancho y tiene dos ba-
rras abatibles, una a cada lado, instaladas a 80 cm
de altura y con una separación de 57 cm. El lavabo
es regulable en altura y tiene grifo de presión.
NOTA
El parking subterráneo del edicio tiene 2 plazas de
aparcamiento reservadas para personas de movili-
dad reducida, con itinerario accesible por medio de
los ascensores.
RESTAURANTE EL CORTE INGLÉS CALLAO
RUTA
03
194
PARKING PZA/ STª Mª SOLEDAD
TORRES ACOSTA
09
PLAZAS RESERVADAS PARA PMR
El parking dispone de 12 plazas reservadas para
personas de movilidad reducida situadas en los
sótanos -1 y -2.
Están distribuidas en batería, tienen un ancho de
230 cm y una longitud de 510 cm. Con área de
acercamiento lateral de 177 cm de ancho, compar-
tida por dos plazas de aparcamiento.
La plaza está señalizada en el pavimento mediante
el marcaje de su perímetro y el Símbolo Internacio-
nal de Accesibilidad (SIA).
ACCESO PEATONAL
Existe un ascensor situado en Pza/ Stª Mª Soledad
RUTA
03
195
Torres Acosta que comunica la calle con los sóta-
nos -1 y -2.
La puerta del ascensor tiene un ancho de paso de
80 cm. La cabina tiene una profundidad de 118 cm
y un ancho de 97 cm.
No existe ninguna otra salida o entrada peatonal
alternativa accesible para usuarios de silla de rue-
das.
NOTA:
La pantalla de la máquina de pago es difícil de vi-
sualizar por usuarios de silla de ruedas. Los dispo-
sitivos de la máquina que deben ser accionados
por el usuario están situados a una altura entre los
110 y 160 cm.
PARKING DE LA PLAZA Mª SOLEDAD TORRES ACOSTA
RUTA
03
196
PARKING
PZA/ ESPAÑA
10
PLAZAS RESERVADAS PARA PMR
El parking dispone de 30 plazas reservadas para
personas de movilidad reducida situadas en los só-
tanos -1, -2 y -3, son 10 plazas por planta.
Están distribuidas en batería, tienen un ancho de
360 cm (área de acercamiento lateral incluida) y
una longitud de 500 cm.
La plaza está señalizada en el pavimento median-
te el marcaje de su perímetro y el Símbolo Interna-
cional de Accesibilidad (SIA). No está señalizada en
vertical mediante el SIA.
ACCESO PEATONAL
Existe un ascensor que comunica la calle con el só-
tano -1 y en esta planta encontramos otro ascensor
RUTA
03
197
de similares características que comunica con los
sótanos -2 y -3.
El acceso y salida del parking para usuarios en si-
lla de ruedas se realiza por el ascensor situado en
la esquina de la cuesta de San Vicente. No existe
ninguna otra salida o entrada peatonal alternativa
accesible para usuarios de silla de ruedas.
La puerta del ascensor tiene un ancho de paso de
80 cm. La cabina tiene una profundidad de 130 cm
y un ancho de 100 cm. Para acceder a la puerta
de ascensor desde la acera se sube una rampa de
126 cm de ancho y 300 cm de longitud con una
inclinación del 10,5 %.
NOTA:
La pantalla de la máquina de pago es difícil de vi-
sualizar por usuarios de silla de ruedas. Los dis-
positivos de la máquina que deben ser accionados
por el usuario están situados a una altura entre 130
y 155 cm.
PARKING PÚBLICO DE LA PLAZA DE ESPAÑA
RUTA
03
198
PARKING C/ ISABEL
LA CATÓLICA
11
PLAZAS RESERVADAS PARA PMR
El parking dispone de 4 plazas reservadas para
personas de movilidad reducida situadas, una en el
sótano -1 y tres en el sótano -2.
Están distribuidas en batería, tienen un ancho de
350 cm (área de acercamiento incluida) y una lon-
gitud de 460 cm.
Están señalizadas en el pavimento y en vertical con
el SIA (Símbolo Internacional de Accesibilidad).
ACCESO PEATONAL
Existe un ascensor que comunica la calle con el
sótano -2, desde ésta planta se accede al sótano
-1 por el interior del parking, sin ascensor.
El acceso y salida del parking para usuarios en silla
RUTA
03
199
de ruedas se realiza por el ascensor de la C/ Isabel
la Católica, 12.
La puerta del ascensor tiene un ancho de paso de
80 cm. La cabina tiene una profundidad de 118 cm
y un ancho de 97 cm.
Para acceder al ascensor desde la calle se cruza
una puerta que abre hacia fuera con un ancho de
paso de 90 cm, a continuación se baja por una pla-
taforma elevadora para salvar el desnivel entre el
acceso y el rellano del ascensor.
No existe ninguna otra salida o entrada peatonal
alternativa accesible para usuarios de silla de rue-
das.
NOTA:
La pantalla de la máquina de pago es fácil de visuali-
zar por usuarios de silla de ruedas. Los dispositivos
de la máquina de pago que deben ser accionados
por el usuario están situados a una altura entre 100
y 120 cm.
PARKING PÚBLICO CALLE ISABEL LA CATÓLICA Nº 12
RUTA
03
200
ESTACIÓN
DE CALLAO
ACCESO
Boca de Metro con escaleras fijas, mecánicas y as-
censor: Pza/ Callao.
Boca de Metro con escaleras fijas, mecánicas y as-
censor: C/ Jacometrezo.
Boca de Metro con escaleras fijas: C/ Gran Vía, 46
Boca de Metro con escaleras fijas: C/ Gran Vía, 39
TAQUILLA Y VESTÍBULO
Mostrador de atención con altura no adaptada para
usuarios de silla de ruedas.
Máquinas expendedoras de billetes con sistema
de guiado por voz para personas con discapaci-
dad visual.
Metro de Madrid, Líneas 3 y 5.
Pza/ Callao
12
h
RUTA
03
201
Existe paso de control alargado para personas de
movilidad reducida.
ITINERARIOS VERTICALES
El vestíbulo y los andenes se comunican mediante
escaleras fijas, mecánicas y ascensores.
Al principio y nal de las escalera jas se ha instala-
do un pavimento de textura táctil y de color amarillo
seguridad para alertar de desnivel a personas con
discapacidad visual, también frente a las puertas
de los ascensores. Al principio y nal de cada pa-
samanos existen textos en braille y en altorrelieve
que indican hacia donde conduce la escalera.
ANDENES
Disponen de bancos y apoyos isquiáticos.
Borde del andén señalizado con una franja de pavi-
mento de botones de color amarillo seguridad.
En el extremo izquierdo de cada andén la zona de
seguridad de embarque y desembarque para per-
sonas de movilidad reducida (PMR), se ha señali-
zado con el Símbolo Internacional de Accesibilidad
y con dos franjas de pavimento de color rojo y tex-
tura táctil.
Una pantalla electrónica anuncia el destino del tren,
el tiempo de espera y las incidencias.
ESTACIÓN CALLAO
ESTACIÓN
DE CALLAO
RUTA
03
202
ESTACIÓN
DE SANTO DOMINGO
13
ACCESO
Boca de Metro con escaleras fijas: Pza/ Santo Do-
mingo.
Boca de Metro con escalera fijas: C/ Gran Vía, 51
TAQUILLA Y VESTÍBULO
Taquilla con altura no adaptada para usuarios de
silla de ruedas y con vidrio aislante de protección.
Máquinas expendedoras de billetes con sistema
de guiado por voz para personas con discapaci-
dad visual.
Existe un paso de control alargado para personas
de movilidad reducida, su apertura debe solicitarse
Metro de Madrid, Línea 2
Pza/ Santo Domingo
h
RUTA
03
203
al personal de taquillas.
ITINERARIOS VERTICALES
El vestíbulo y los andenes se comunican mediante
escaleras fijas. Al principio y nal de las mismas
se ha instalado un pavimento de textura táctil y de
color amarillo seguridad para alertar de desnivel a
personas con discapacidad visual. Al principio y -
nal de cada pasamanos existen textos en braille y
en altorrelieve que indican hacia dónde conduce la
escalera.
ANDENES
Disponen de bancos y apoyos isquiáticos.
Borde del andén señalizado con una franja de pavi-
mento de botones de color amarillo seguridad.
En el extremo izquierdo de cada andén la zona de
seguridad de embarque y desembarque para per-
sonas de movilidad reducida (PMR), se ha señaliza-
do con el Símbolo Internacional de Accesibilidad y
con dos franjas de pavimento de color rojo y textura
táctil.
Una pantalla electrónica anuncia el destino del tren,
el tiempo de espera y las incidencias.
ESTACIÓN DE SANTO DOMINGO
RUTA
03
204
ESTACIÓN
DE PLAZA DE ESPAÑA
14
Metro de Madrid, Líneas 3 y 10
Pza/ España
h
ACCESO
Boca de Metro L3 con escaleras fijas y ascensor:
Pza/ España esquina C/ Princesa.
Boca de Metro L10 con escaleras fijas y ascensor:
Pza/ Conde de Torero.
Boca de Metro con escalera fijas: Pza/ España
Boca de Metro con escaleras fijas: C/ Reyes, 18
Boca de Metro con escaleras fijas: C/ Gran Vía, 80
TAQUILLA Y VESTÍBULO
Mostrador de atención con altura no adaptada para
usuarios de silla de ruedas.
Máquinas expendedoras de billetes con sistema de
RUTA
03
205
guiado por voz para personas con discapacidad vi-
sual.
Existe un paso de control alargado para personas
de movilidad reducida.
ITINERARIOS VERTICALES
El vestíbulo y los andenes de las líneas 2 y 10 se
comunican mediante escaleras fijas, mecánicas y
ascensores.
Al principio y nal de las escaleras jas se ha instala-
do un pavimento de textura táctil y de color amari-
llo seguridad para alertar de desnivel a personas con
discapacidad visual, también frente a las puertas de
los ascensores. Al principio y nal de cada pasama-
nos existen textos en braille y en altorrelieve que in-
dican hacia donde conduce la escalera.
ANDENES
Disponen de bancos y apoyos isquiáticos.
Borde del andén señalizado con una franja de pavi-
mento de botones de color amarillo seguridad.
En el extremo izquierdo de cada andén la zona de se-
guridad de embarque y desembarque para personas
de movilidad reducida (PMR), se ha señalizado con
el Símbolo Internacional de Accesibilidad y con dos
franjas de pavimento de color rojo y textura táctil.
ESTACIÓN DE PLAZA DE ESPAÑA
RUTA
03
206
Una pantalla electrónica anuncia el destino del tren,
el tiempo de espera y las incidencias.
ESTACIONES DE METRO
RUTA
03
207
ESTACIÓN
DE GRAN VÍA
15
ACCESO
Boca de Metro con escaleras fijas: C/ Gran Vía es-
quina con C/ Fuencarral
Boca de Metro con escalera fijas: C/ Gran Vía es-
quina con C/Tres Cruces
Boca de Metro con escaleras fijas: C/ Gran Vía, 21
frente C/ Hortaleza
Boca de Metro con escaleras fijas: C/ Gran Vía, 46
esquina C/ Montera
TAQUILLA Y VESTÍBULO
Taquilla con altura no adaptada para usuarios de
silla de ruedas y con vidrio aislante de protección.
Metro de Madrid, Líneas 1 y 5
C/ Gran Vía
h
RUTA
03
208
Máquinas expendedoras de billetes con sistema
de guiado por voz para personas con discapacidad
visual.
Existe un paso de control alargado para personas
de movilidad reducida, su apertura debe solicitarse
al personal de taquillas
ITINERARIOS VERTICALES
El vestíbulo y los andenes se comunican mediante
escaleras fijas y mecánicas.
Al principio y nal de las escaleras jas se ha instala-
do un pavimento de textura táctil y de color amari-
llo seguridad para alertar de desnivel a personas con
discapacidad visual. Al principio y nal de cada pasa-
manos existen textos en braille y en altorrelieve que
indican hacia donde conduce la escalera.
ANDENES
Disponen de bancos pero no de apoyos isquiáticos.
El borde del andén no se ha señalizado con una
franja de pavimento de botones de color amarillo
seguridad.
En el extremo izquierdo de cada andén la zona
de seguridad de embarque y desembarque para
personas de movilidad reducida (PMR), no se ha
señalizado con el Símbolo Internacional de Acce-
ESTACIONES DE METRO
RUTA
03
209
sibilidad y con dos franjas de pavimento de color
rojo y textura táctil.
Una pantalla electrónica anuncia el destino del tren,
el tiempo de espera y las incidencias.
FUNDACIÓN TELEFÓNICA
RUTA
03
210
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C. Melilla
C.Gral. Palanca
C.Cáceres
C.Ferrocarril
C.Canarias
C.PalosdelaFrontera
C.Delicias
C.GeneralLacy
C.Espalter
C.Academia
C.Moreto
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C.MonteEsquinza
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C.Covarrubias
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C.GeneralYagüe
C.Huesca
C.Ramírez
de Madrid
C.PintorJuanGris
C.GeneralCabrera
C.Pensamiento
C.GeneralMargallo
C.FranciscoGervás
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C.GeneralArrando
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Calle Hermosilla
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C. Conde de Aranda
C.Columela
C.Claudio Coello
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C.Valderribas
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C.SanIsidorodeSevilla
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C.Fuencarral
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RUTA
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212
MUSEOS Y SALAS DE EXPOSICIONES
Caixa Forum Madrid
TEATROS Y SALAS DE ESPECTÁCULOS
Teatro Español
PUNTOS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA
Centro de Turismo de Madrid
RESTAURANTES Y BARES
Restaurante Ginger
Mesón Cinco Jotas
Tapas Bar Restaurant
0 1
0 2
0 3
0 4
0 5
0 6
0 1 0 2 0 3
RUTA
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213
ESTACIONAMIENTOS
Parking Pza/ Mayor
Parking Pza/ Jacinto Benavente
Parking Pza/ Las Cortes
Parking Pza/ Santa Ana
ESTACIONES DE METRO
Antón Martín
Tirso de Molina
0 7
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RUTA
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214
CAIXA FORUM
MADRID
01
Pº Prado, 36
28014 Madrid
91 330 73 00
http://obrasocial.lacaixa.es/centros/
caixaforummadrid_es.html
Acceso gratuito al centro y
a las exposiciones.
Lunes a Domingo de 10:00 h a 20:00 h.
Estaciones de metro accesibles:
Atocha Renfe
Estacionamiento accesible:
Parking Pza/ las Cortes
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b
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RUTA
04
215
ACCESO
Puerta de acceso de vidrio sin señalización visual,
permanece siempre abierta en horario de apertura.
Conduce a la escalera de acceso al vestíbulo, ésta es
curva con pasamanos continuo a ambos lados, tiene
24 escalones repartidos en 3 tramos. Huella y con-
trahuella son de un acabado en acero inoxidable.
Un usuario de silla de ruedas accede por un ascen-
sor lateral a la puerta principal del Forum. La cabina
tiene un ancho de 106 cm y un fondo de 137 cm
con capacidad para un usuario de silla de ruedas y
un acompañante. Los botones de mando tienen alto
contraste cromático, braille y altorrelieve. Dispone
de señales visuales de número de planta pero no
de señales sonoras. Comunica la plaza exterior del
edicio con el vestíbulo de recepción en planta 1, y
con las aulas de conferencias, talleres y proyeccio-
nes en sótano -1 y el auditorio en sótano -2.
Se permite el acceso de perros guía y perros de
asistencia.
ATENCIÓN AL PÚBLICO
El mostrador de atención es de doble altura, la par-
te adaptada tiene una altura de 76 cm.
Existe una consigna para mochilas y abrigos situa-
da en primera planta, el mostrador y las taquillas
CAIXA FORUM MADRID
RUTA
04
216
están a una altura adaptada para un usuario de silla
de ruedas.
Disponen de una silla de ruedas para el visitante
que la solicite.
Para las visitas guiadas cuentan con un dispositivo
de sonido que permite a los visitantes escuchar la
voz del guía a través de auriculares.
Ninguna persona del personal de atención al clien-
te conoce la lengua de signos.
La librería y tienda de souvernirs está situada en
primera planta accesible.
INFORMACIÓN Y SEÑALIZACIÓN
Tienen a disposición del visitante un folleto infor-
mativo de las actividades del centro y las distintas
exposiciones.
Todos los rótulos de señalización son del mismo
patrón y utilizan pictogramas homologados. Pre-
sentan contraste cromático entre textos y fondo,
con una fuente de fácil lectura pero altura de ca-
racteres pequeña. En muchos casos no existe con-
traste cromático entre el rótulo y la pared por lo que
pasan desapercibidos.
ITINERARIOS VERTICALES
El edicio tiene 7 plantas que se comunican entre
MUSEOS Y SALAS DE EXPOSICIONES
RUTA
04
217
sí mediante 3 ascensores de las mismas caracte-
rísticas. La cabina tiene un ancho de 130 cm y un
fondo de 135 cm con capacidad para un usuario
de silla de ruedas y 2 ó 3 acompañantes. Los bo-
tones de mando tienen alto contraste cromático,
braille y altorrelieve. Dispone de señales visuales
de número de planta pero no de señales sonoras.
Una escalera central ja comunica también todas
las plantas del edicio, entre una y otra planta de-
ben salvarse 3 tramos de 7 escalones. La escalera
tiene al centro un muro continuo que sirve de pasa-
manos y en el otro extremo un pasamanos que se
interrumpe en los rellanos intermedios.
SALAS DE EXPOSICIONES
Situadas en las plantas segunda y tercera, accesi-
bles mediante los 3 ascensores interiores.
Salas diáfanas y con recorrido accesible, disponen
de bancos para hacer una pausa.
Para cada exposición se cuenta con una hoja o fo-
lleto resumen en el que se explican los contenidos
de la misma, con contraste cromático entre textos
y fondo, y altura de caracteres adecuada.
ASEOS
Existen 7 cabinas de aseo totalmente adaptadas y
CAIXA FORUM MADRID
RUTA
04
218
concebidas para usuarios de silla de ruedas.
Seis están integradas en los aseos de hombres y
mujeres situados en la planta primera, sótano -1
y sótano -2. La otra es una cabina adaptada in-
dependiente situada en la planta cuarta, sólo ésta
se ha señalizado con el Símbolo Internacional de
Accesibilidad.
AUDITORIO
Situado en sótano -2, se accede desde la calle por
el ascensor exterior, y desde el interior del edicio
desde cualquiera de sus plantas por los 3 ascenso-
res interiores y la escalera central.
Tiene 4 plazas reservadas para personas en silla
de ruedas con itinerario accesible situadas en la la
del centro de la sala.
Una persona en silla de ruedas puede subir al es-
trado por un itinerario accesible sin desniveles.
CAFETERÍA-RESTAURANTE
Situada en cuarta planta, con itinerario accesible.
Tiene una barra de única altura no adaptada para
usuarios de silla de ruedas.
Las mesas son redondas y cuadradas con pie cen-
tral, sus dimensiones permiten la aproximación
frontal de un usuario de silla de ruedas. Entre me-
MUSEOS Y SALAS DE EXPOSICIONES
RUTA
04
219
sas existe suciente espacio de circulación y ma-
niobra para un usuario de silla de ruedas.
CAIXA FORUM MADRID
RUTA
04
220
TEATRO
ESPAÑOL
02
C/ Príncipe, 25. Pza/ Santa Ana
28012 Madrid
91 360 14 84
www.esmadrid.com/teatroespanol
Estaciones de metro accesibles:
Sol
Estacionamiento accesible:
Parking Pza/ Santa Ana
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RUTA
04
221
ACCESO
Entrada accesible situada en la fachada principal,
con rampa de 150 cm de ancho y 285 cm de largo,
con pendiente del 10,5%.
Puerta de entrada de doble hoja, cada una de 80
cm de ancho y abren hacia dentro. Tienen marco
de madera y hoja de vidrio, están señalizadas con
el logotipo del teatro pero sin contraste cromático.
TAQUILLA
La taquilla está en el vestíbulo de acceso, al lado de la
cafetería, con itinerario accesible desde la entrada. El
mostrador de la taquilla tiene una altura de 116 cm.
SALA
El itinerario desde la taquilla hasta las plazas reserva-
das para personas en silla de ruedas es accesible.
Los palcos 7 y 8 situados en planta baja están reser-
vados para usuarios de silla de ruedas. Son palcos
de 5 plazas con capacidad para albergar hasta 3 si-
llas de ruedas.
Las personas con discapacidad auditiva pueden
solicitar con previo aviso la reserva de asientos en
las primeras las.
TEATRO ESPAÑOL
RUTA
04
222
ASEOS
Existe una cabina de aseos adaptada en planta
baja con itinerario accesible, situada al lado de la ca-
fetería.
La cabina está señalizada con el SIA, la puerta de
acceso se abre hacia dentro y tiene un ancho de paso
de 95 cm.
La cabina tiene dimensiones sucientes para que un
usuario de silla de ruedas realice un giro de 360º. El
inodoro dispone en su lado izquierdo de un espacio
adecuado para realizar la transferencia desde la silla
y está dotado con una barra fija y otra abatible co-
rrectamente instaladas. El lavabo permite la aproxi-
mación frontal de la persona en silla de ruedas y tiene
grifo monomando.
CAFETERÍA
Situada en planta baja con itinerario accesible. Al-
tura de barra: 100 cm.
ASCENSOR
Está situado en la zona de escaleras pares del teatro.
Comunica las plantas: baja, primera, segunda y
tercera.
La puerta de la cabina tiene un ancho de 80 cm. En el
interior, la cabina tiene unas dimensiones de 107 cm
MUSEOS Y SALAS DE EXPOSICIONES
RUTA
04
223
de ancho y 139 cm de fondo y dispone de señales
visuales de parada en cada planta.
Los botones de mando interiores están en altorrelieve.
RECURSOS ÚTILES PARA PERSONAS
CON DISCAPACIDAD AUDITIVA
Cuando la obra es en lengua extranjera se dispone
de una pantalla de subtitulado.
CAIXA FORUM MADRID
RUTA
04
224
CENTRO DE TURISMO
DE MADRID
03
Pza/ Mayor, 27 (Salón de Columnas de la
Casa de la Panadería)
28012 Madrid
91 588 16 36
www.esmadrid.com
turismoptm@munimadrid.es
Todos los días de 9:30 h a 20:30 h
Estaciones de metro accesibles:
Sol
Estacionamiento accesible:
Parking Pza/ Mayor
h
b
k
RUTA
04
225
ACCESO
Se accede por el portal de la antigua Casa de la
Panadería. Tiene una puerta de doble hoja, ambas
abren hacia dentro y permanecen siempre abiertas
en horario de atención al público, su ancho de paso
es mayor de 150 cm. En el exterior frente a la puerta
existe un escalón rebajado por medio de una rampa
de 19,4% de pendiente, 40 cm de longitud y mismo
ancho que la puerta.
Contigua al portal, está la puerta por la que se entra
directamente a la ocina de turismo. Es una puerta
de vidrio que abre en ambos sentidos, está señali-
zada con una franja horizontal de color contrastado,
su ancho de paso es de 97 cm. Tiene una barra
horizontal de acero inoxidable situada a 106 cm de
altura, que sirve para tirarla o empujarla.
Se permite el acceso a perros guía y perros de
asistencia.
SALAS DE ATENCIÓN AL PÚBLICO
La ocina está organizada en 3 salas, todas situadas
en planta baja accesible. La primera es de atención
al público, en la que también se sitúa el punto de
acceso a Internet y se adquieren los billetes para las
visitas guiadas. La segunda es de atención al públi-
co y dispone también de un espacio expositivo. Y la
CENTRO DE TURISMO DE LA PLAZA MAYOR
RUTA
04
226
tercera es la tienda de la marca ¡Madrid!
La primera y segunda sala tienen mostradores
adaptados para usuarios de silla de ruedas, y
disponen de espacio suciente para su circulación
y maniobra.
La ocina está equipada con una red WI-FI (inalám-
brica) que permite conectarse a Internet con orde-
nadores portátiles o con cualquier otro dispositivo
móvil.
Existen 3 ordenadores con acceso a Internet a la
disposición de los visitantes.
Tienen dos áreas de espera con asientos.
No existen aseos a disposición del público.
SERVICIOS
Ninguna persona del personal de atención habla la
lengua de signos.
Disponen de un mapa de Madrid con información
en braille.
Se realizan visitas guiadas por el centro histórico de
la ciudad en español, inglés, francés, italiano, ale-
mán y japonés. Algunas de estas visitas tienen un
recorrido accesible para usuarios de silla de rue-
das.
Se realizan visitas guiadas por el centro histórico
de la ciudad, dirigidas a personas con discapaci-
MUSEOS Y SALAS DE EXPOSICIONES
RUTA
04
227
dad física, visual y auditiva, los itinerarios son ac-
cesibles para personas en silla de ruedas.
Tienen una Guía de Turismo Accesible que brin-
da información sobre los recursos turísticos y alo-
jamientos accesibles de Madrid que se obsequia al
visitante.
CAIXA FORUM MADRID
RUTA
04
228
RESTAURANTE
GINGER
04
Pza/ Ángel, 12
28012 Madrid
91 369 10 59
http://restauranteginger.com/
Cocina Mediterránea y de mercado
Abierto todos los días
Área de fumadores
Estaciones de metro accesibles:
Sol
Estacionamiento accesible:
Parking Pza/ Jacinto Benavente
h
b
k
RUTA
04
229
ACCESO
Acceso sin desniveles.
Puerta de doble hoja siempre abierta en horario de
apertura, con ancho libre de paso de 174 cm.
Existe una segunda puerta de acceso que abre ha-
cia dentro con un ancho libre de paso de 87 cm. Es
de vidrio y no está señalizada.
BARRA
Situada en planta -1, se accede por una escalera.
Altura de barra: 112 cm.
SALÓN COMEDOR
Situado en planta baja con itinerario accesible
desde la entrada. Espacio de circulación y manio-
bra suciente para usuarios de silla de ruedas.
MESA
Altura de mesa, 75 cm. Bajo la mesa existe un es-
pacio libre de 70 cm de alto, 75 cm de ancho, y ≥
60 cm de fondo.
ASEOS
Existe una cabina de aseos adaptada y señaliza-
da con el SIA (Símbolo Internacional de Accesi-
bilidad) en planta baja con itinerario accesible.
RESTAURANTE GINGER
RUTA
04
230
La puerta de acceso es corredera con un ancho li-
bre de paso de 85 cm.
Dentro de la cabina un usuario de silla de ruedas
puede realizar un giro de 360º. El inodoro dispone
en su lado izquierdo de un espacio de 112 cm de
ancho para realizar la transferencia desde la silla y
está dotado con una barra fija y otra abatible co-
rrectamente instaladas. El lavabo permite la aproxi-
mación frontal de la persona en silla de ruedas y
tiene grifo monomando.
RESTAURANTES Y BARES
RUTA
04
231
RESTAURANTE MESÓN
CINCO JOTAS
05
Pza/ Santa Ana, 1
28012 Madrid
91 728 10 80
Cocina española.
Abierto todos los días de 8:00 h a 1:00 h.
Estaciones de metro accesibles:
Sol
Estacionamiento accesible:
Parking Pza/ Santa Ana
h
b
k
RUTA
04
232
ACCESO
En el exterior frente a la puerta de acceso existe una
rampa de 160 cm de ancho y 105 cm de longitud
con una inclinación del 10,5%.
La puerta de acceso es de doble hoja de vidrio, am-
bas abren hacia fuera, tienen un ancho de paso to-
tal de 160 cm y no están señalizadas.
BARRA
Situada en planta baja con itinerario accesible. Al-
tura de barra: 116 cm.
SALÓN COMEDOR
Situado en planta baja con itinerario accesible
desde la entrada. Espacio de circulación y manio-
bra suciente para usuarios de silla de ruedas.
MESA
Altura de mesa, 76 cm. Bajo la mesa existe un es-
pacio libre de 70 cm de alto, 80 cm de ancho, y 35
cm de fondo. Tienen pata central.
ASEOS
Existe una cabina de aseos señalizada con el SIA
(Símbolo Internacional de Accesibilidad), situada
en planta baja con itinerario accesible.
RESTAURANTES Y BARES
RUTA
04
233
La puerta de acceso se abre hacia dentro y tiene un
ancho libre de paso de 85 cm.
Dentro de la cabina un usuario de silla de ruedas
puede realizar un giro de 360º. El inodoro está si-
tuado entre 2 paredes y sólo dispone de espacio
de aproximación frontal para realizar la transferen-
cia desde la silla. Tiene una barra fija a cada lado,
instaladas a 80 cm de altura y con una separación
de 64 cm. El lavabo permite la aproximación frontal
de la persona en silla de ruedas y tiene grifo mo-
nomando.
RESTAURANTE MESÓN CINCO JOTAS
RUTA
04
234
RESTAURANTE
TAPASBAR
06
C/ Prado, 2
28014 Madrid
91 420 19 79
Cocina española
Lunes a Viernes, de 7:30 h a 00:00 h.
Sábados, Domingos y Festivos de 8:00 h a 1:00 h.
Estaciones de metro accesibles:
Sol
Estacionamiento accesible:
Parking Pza/ Santa Ana
h
b
k
RUTA
04
235
ACCESO
Tiene dos accesos, uno en la C/ Prado con esca-
lera, y otro accesible que corresponde a la esquina
de la misma calle con Pza/ Santa Ana.
En el exterior de la entrada accesible se ha rebaja-
do el escalón por medio de una rampa de pendien-
te inferior al 6%.
La puerta de acceso es de dos hojas de vidrio co-
rrederas con apertura automática. Ambas hojas se
han señalizado con el logotipo del restaurante sin
contraste cromático. Su ancho libre de paso es de
102 cm.
BARRA
Situada en planta baja con itinerario accesible. Al-
tura de barra: 114 cm.
SALÓN COMEDOR
Situado en planta baja con itinerario accesible des-
de la entrada accesible. Espacio de circulación y ma-
niobra suciente para usuarios de silla de ruedas.
MESA
Altura de mesa, 76 cm. Bajo la mesa existe un es-
pacio libre de 72 cm de alto, 80 cm de ancho, y 32
cm de fondo. Tienen pata central.
RESTAURANTE TAPASBAR
RUTA
04
236
ASEOS
La cabina de aseos de señoras se ha adaptado
para usuarios de sillas de ruedas, pero no se ha
señalizado con el Símbolo Internacional de Ac-
cesibilidad (SIA). Su puerta de acceso es correde-
ra con un ancho de paso de 81 cm.
Dentro de la cabina un usuario de silla de ruedas
puede realizar un giro de 360º. El inodoro, dispo-
ne en su lado derecho de un espacio de 220 cm
de ancho para realizar la transferencia desde la silla
de ruedas. Tiene una barra abatible a cada lado
del inodoro, están instaladas a 76 cm de altura y
con una separación de 87 cm. El lavabo permite la
aproximación frontal de la persona en silla de rue-
das y tiene grifo monomando.
RESTAURANTES Y BARES
RUTA
04
237
PARKING
PZA/ MAYOR
07
PLAZAS RESERVADAS PARA PMR
Tiene 14 plazas reservadas para Personas de Mo-
vilidad Reducida, todas situadas en la planta -1.
Están distribuidas en batería, tienen un ancho de
220 cm y una longitud de 460 cm. Con área de acer-
camiento lateral de 160 cm de ancho, compartida
por dos plazas de aparcamiento.
Están señalizadas en el pavimento y en vertical con
el SIA (Símbolo Internacional de Accesibilidad).
ACCESO PEATONAL
El acceso y salida del parking para usuarios en silla
de ruedas se realiza por el arco la Pza/ Mayor que
coincide con el nº 35 de la C/ Mayor mediante una
plataforma elevadora y posteriormente mediante
una rampa. El acceso está señalizado con el Sím-
RUTA
04
238
bolo Internacional de Accesibilidad (SIA) tanto en
el interior como en el exterior.
La rampa tiene un ancho de 150 cm y una longitud
de 10 m, sin rellano intermedio. Su inclinación es
del 10,5%. Está dotada con un doble pasamanos a
ambos lados, con una altura de 70 y 100 cm.
NOTA:
Algunos dispositivos y la pantalla de la máquina de
pago están a una altura inaccesible para usuarios
de silla de ruedas.
ESTACIONAMIENTOS
RUTA
04
239
PARKING
PZA/ JACINTO BENAVENTE
08
PLAZAS RESERVADAS PARA PMR
El parking dispone de 10 plazas reservadas para per-
sonas de movilidad reducida, 2 están situadas en el só-
tano -1, 4 en el sótano -2 y otras 4 en el sótano -3.
Las plazas reservadas del sótano -1 tienen una valla
de protección para que no las utilicen personas sin
certicado de minusvalía, al entrar al estacionamiento
debe solicitarse al vigilante que retire la valla.
Están distribuidas en batería, tienen un ancho de
232 cm y una longitud de 500 cm. Con área de acer-
camiento lateral de 120 cm de ancho, compartida
por dos plazas de aparcamiento.
Están señalizadas en el pavimento y en vertical con
el SIA (Símbolo Internacional de Accesibilidad).
RUTA
04
240
ACCESO PEATONAL
Existe un único ascensor que comunica la calle con
todas las plantas del parking subterráneo.
La puerta del ascensor tiene un ancho de paso de
80 cm. La cabina tiene una profundidad de 116 cm
y un ancho de 114 cm.
No existe ninguna otra salida o entrada peatonal al-
ternativa accesible para usuarios de silla de ruedas.
NOTA:
La pantalla de la máquina de pago es difícil de
visualizar por usuarios de silla de ruedas. Los dis-
positivos de la máquina que deben ser accionados
por el usuario están situados a una altura inferior
a 135 cm.
ESTACIONAMIENTOS
RUTA
04
241
PARKING
PZA/ LAS CORTES
09
PLAZAS RESERVADAS PARA PMR
Tiene 3 plazas reservadas para personas de movili-
dad reducida, todas situadas en el sótano -1.
Están distribuidas en batería, tienen un ancho de 240
cm y una longitud de 460 cm. Con un área de acerca-
miento lateral señalizada de 140 cm de ancho, com-
partida por dos plazas de aparcamiento.
Están señalizadas en el pavimento y en vertical con
el SIA (Símbolo Internacional de Accesibilidad).
ACCESO PEATONAL
Existe un único ascensor que comunica la calle con
todas las plantas del parking subterráneo. La puerta
del ascensor tiene un ancho de paso de 80 cm. La ca-
bina tiene un fondo de 124 cm y un ancho de 98 cm.
Existe otra salida o entrada peatonal alternativa al as-
RUTA
04
242
censor en caso de avería, es una acera construida en
el lateral del acceso vehicular de la Carrera de San
jerónimo. Para acceder a la acera debe salvarse un
escalón de 10 cm, ésta tiene un ancho de paso de 87
cm, que se reduce a 70 cm en el hueco de paso de
una puerta. Su pendiente es variable pero en la zona
más inclinada es del 14%.
NOTA:
La pantalla de la máquina de pago es difícil de visua-
lizar por usuarios de silla de ruedas. Los dispositivos
de la máquina que deben ser accionados por el usua-
rio están situados a una altura inferior a 135 cm.
ESTACIONAMIENTOS
RUTA
04
243
PARKING
PZA/ SANTA ANA
10
PLAZAS RESERVADAS PARA PMR
Tiene 4 plazas reservadas para Personas de Movili-
dad Reducida, todas situadas en el sótano -1.
Están distribuidas en batería, tienen un ancho de 240
cm y una longitud de 490 cm, con área de acerca-
miento lateral de 120 cm de ancho, compartida por
dos plazas de aparcamiento.
Están señalizadas en el pavimento con el SIA (Sím-
bolo Internacional de Accesibilidad), pero no en ver-
tical por lo que son difíciles de identicar. Tienen una
valla de protección para que no las utilicen personas
sin certicado de minusvalía, al entrar al estaciona-
miento debe solicitarse al vigilante que retire la valla.
ACCESO PEATONAL
Existe un ascensor que comunica la calle con la plan-
RUTA
04
244
ta en la que están situadas las plazas de aparcamien-
to reservadas.
La puerta del ascensor tiene un ancho de paso de 80
cm. La cabina tiene una profundidad de 120 cm y un
ancho de 100 cm.
No existe ninguna otra salida o entrada peatonal al-
ternativa accesible para usuarios de silla de ruedas.
NOTA:
Dispone de un aseo adaptado situado en la planta
-2, para utilizarlo es necesario solicitar la llave en la
taquilla. Se accede a él por otro ascensor que comu-
nica el resto de plantas del estacionamiento.
La pantalla y los dispositivos de la máquina de pago
no están situados a una altura accesible para usua-
rios de silla de ruedas.
ESTACIONAMIENTOS
RUTA
04
245
ESTACIÓN
DE ANTÓN MARTÍN
11
ACCESO
Boca de Metro con escaleras fijas: Pza/ Antón Mar-
tín.
Boca de Metro con escalera fijas: C/ Atocha (núme-
ros impares) esquina con C/ Amor de Dios.
Boca de Metro con escaleras fijas: C/ Atocha (nú-
meros pares) esquina con C/ San Eugenio.
Boca de Metro con escaleras fijas: C/ Atocha (nú-
meros impares) esquina con C/ Costanilla.
TAQUILLA Y VESTÍBULO
Taquilla con altura no adaptada para usuarios de si-
lla de ruedas y con vidrio aislante de protección.
Metro de Madrid, Línea 1
Pza/ Antón Martín
h
RUTA
04
246
Máquinas expendedoras de billetes con sistema de
guiado por voz para personas con discapacidad visual.
Existe un paso de control alargado para personas
de movilidad reducida, su apertura debe solicitarse al
personal de taquilla.
ITINERARIOS VERTICALES
El vestíbulo y los andenes se comunican mediante es-
caleras fijas. Al principio y nal de las mismas se ha
instalado un pavimento de textura táctil y de color
amarillo seguridad para alertar de desnivel a personas
con discapacidad visual. Al principio y nal de cada pa-
samanos existen textos en braille y en altorrelieve que
indican hacia dónde conduce la escalera.
ANDENES
Disponen de bancos y apoyos isquiáticos.
Borde del andén señalizado con una franja de pavi-
mento de botones de color amarillo seguridad.
En el extremo izquierdo de cada andén la zona de se-
guridad de embarque y desembarque para personas
de movilidad reducida (PMR), se ha señalizado con
el Símbolo Internacional de Accesibilidad y con dos
franjas de pavimento de color rojo y textura táctil.
Una pantalla electrónica anuncia el destino del tren, el
tiempo de espera y las incidencias.
ESTACIONES DE METRO
RUTA
04
247
ESTACIÓN
DE TIRSO DE MOLINA
12
ACCESO
Boca de Metro con escaleras fijas: Pza/ Tirso de
Molina esquina con C/ Magdalena.
Boca de Metro con escalera fijas: Pza/ Tirso de
Molina esquina con C/ Conde de Romanones.
TAQUILLA Y VESTÍBULO
Taquilla con altura no adaptada para usuarios de
silla de ruedas y con vidrio aislante de protección.
Máquinas expendedoras de billetes con sistema
de guiado por voz para personas con discapaci-
dad visual.
Existe un paso de control alargado para personas
Metro de Madrid, Línea 1
Pza/ Tirso de Molina
h
RUTA
04
248
de movilidad reducida, su apertura debe solicitarse
al personal de taquilla.
ITINERARIOS VERTICALES
El vestíbulo y los andenes se comunican mediante
escaleras fijas. Al principio y nal de las mismas
se ha instalado un pavimento de textura táctil y de
color amarillo seguridad para alertar de desnivel a
personas con discapacidad visual. Al principio y -
nal de cada pasamanos existen textos en braille y
en altorrelieve que indican hacia donde conduce la
escalera.
ANDENES
Disponen de bancos y apoyos isquiáticos.
Borde del andén señalizado con una franja de pavi-
mento de botones de color amarillo seguridad.
En el extremo izquierdo de cada andén la zona de
seguridad de embarque y desembarque para per-
sonas de movilidad reducida (PMR), se ha señali-
zado con el Símbolo Internacional de Accesibilidad
y con dos franjas de pavimento de color rojo y tex-
tura táctil.
Una pantalla electrónica anuncia el destino del tren,
el tiempo de espera y las incidencias.
ESTACIONES DE METRO
RUTA
04
249
250
MMUSEOS
M
MUSEOS
251
M
MUSEOS
Museo de América
La Casa Encendida
Museo-Casa de la Moneda y Timbre
Museo de la Ciudad
Museo Nacional de Ciencias Naturales
Museo Nacional de Ciencia y Tecnología
Museosdemadrid. Orígenes
Museosdemadrid. Historia
Ermita de San Antonio de la Florida.
Museosdemadrid. Arte Contemporáneo
Museosdemadrid. Arte Público
Fundación Lázaro Galdiano
Palacio de Cristal de Arganzuela
Museo del Traje
0 1
0 2
0 3
0 4
0 5
0 6
0 7
0 8
0 9
1 0
1 1
1 2
1 3
MUSEOS
252
MMUSEOS
MUSEO
DE AMÉRICA
01
Avda/ de los Reyes Católicos, 6.
91549 26 41 .
www.museodeamerica.mcu.es
De Martes a Sábado de 9:30 h a 15:00 h.
Domingos y Festivos de 10:00 h a 15:00 h.
Lunes cerrado.
Moncloa (con ascensor)
1, 2, 16, 44, 46, 61, 82, 113, 132, 133 y circular.
ACCESO
Doble puerta manual. Rampa con suave pendiente
que salva 3 peldaños de 16 cm. de altura cada uno.
Mostrador de atención al público.
ITINERARIO VERTICAL
Tres niveles comunicados por escalera de 35 pel-
daños y 17 cm. por escalón. Con pasamanos.
ASCENSOR
Accesible. Comunica todas las plantas.
ASEOS
Señalizado. De amplias dimensiones. Con barras
h
k
b
253
M
MUSEOS
de apoyo abatibles y espacio para realizar la trans-
ferencia.
SALAS DE EXPOSICIÓN
Acceso e itinerario accesible.
SILLA DE RUEDAS
Previa solicitud
LA CASA
ENCENDIDA
02
Rda/ Valencia, 2
902 43 03 22 .
www.lacasaencendida.com
De Lunes a Domingo de 10:00 h a 22:00 h.
Festivos Cerrados
Metro y Cercanías: Embajadores (con ascensor)
27 , 34 , 36 , 41 , 119 y C
h
k
b
ACCESO
Entrada a nivel. Puertas abiertas permanentemente.
ITINERARIO VERTICAL
Siete niveles comunicados por escalera con 18
peldaños de 18 cm. de altura entra plantas y dos
pasamanos.
254
MMUSEOS
ASCENSOR
Dos ascensores accesibles.
ASEOS
Cinco aseos adaptados. Amplias dimensiones. Ba-
rras jas y abatibles y espacio para realizar trans-
ferencia.
SALAS DE EXPOSICIÓN Y AULAS
Acceso e itinerario accesible.
APOYO O AYUDAS TÉCNICAS
Previa solicitud (intérprete de lengua de signos, re-
servados para usuarios de silla de ruedas, etc.)
MUSEO-CASA
DE LA MONEDA Y TIMBRE
03
C/ Doctor Esquerdo, 36
91 566 65 44.
www.fnmt.es
De Martes a Viernes de 10:00 h a 17:30 h.
Sábados , Domingos y Festivos de 10:00 h a 14:00 h
Lunes cerrado
O’Donnell (sin ascensor)
2, 28, 30, 56, 71, 143 y Circular.
h
k
b
255
M
MUSEOS
ACCESO
Escalera con 5 peldaños de 17 cm de altura cada
uno. Con plataforma elevadora, solicitando su uso
previo. Puerta de doble apertura manual y arco de
detección de metales.
ITINERARIO VERTICAL
El museo ocupa la 3ª planta del edicio. Se llega
por escalera de 21 peldaños con 17 cm de altura
por planta y con pasamanos.
ASCENSOR
Dos ascensores accesibles.
ASEOS
Solo accesible el área del lavabo.
SALAS DE EXPOSICIÓN Y AULAS
Acceso e itinerario accesible.
PERSONAS SORDAS
Recorrido adaptado para personas sordas a través
del uso de “Signo-guías”. Servicio gratuito.
256
MMUSEOS
MUSEO
DE LA CIUDAD
04
C/ Príncipe de Vergara, 140
91 588 65 99
www.esmadrid.com /www.munimadrid.es
De Martes a Viernes de 9:30 h a 20:00 h.
Sábados , Domingos de 10:00 h a 14:00 h
Festivos y Lunes cerrado
Cruz del Rayo (sin ascensor)
1, 9, 29, 52, 73
ACCESO
Entrada accesible. Con amplia puerta doble de aper-
tura manual.
ITINERARIO VERTICAL
Cinco niveles comunicados por escalera con 22 pel-
daños de 17 cm de altura por planta y pasamanos.
ASCENSOR
Cuatro ascensores con condiciones indispensables
de accesibilidad.
ASEOS
Señalizado, de amplias dimensiones. Con barra de
h
k
b
257
M
MUSEOS
apoyo ja y abatible y espacio para transferencia.
SALAS DE EXPOSICIÓN Y AULAS
Acceso e itinerario accesible.
MUSEO NACIONAL
DE CIENCIAS NATURALES
05
C/ José Gutiérrez Abascal, 2
91 411 13 28
www.mncn.csic.es
De Martes a Viernes de 10:00 h a 18:00 h.
Sábados 10:00h a 20:00 h.
Domingos y Festivos de 10:00 h a 14:30 h.
Lunes cerrado
Sábados de Julio y Agosto de 10:00 h a 15:00 h.
Metro Gregorio Marañón (con ascensor)
7, 12, 14, 27, 40, 45, 147, 150
h
k
b
ACCESO
Escalera con cinco peldaños de 17 cm de altura.
Dispone de plataforma elevadora. Doble puerta de
apertura manual. Arco de detección de metales en
edicio de biología.
ITINERARIO VERTICAL
Tres niveles comunicados por escalera con 17 pel-
258
MMUSEOS
daños de 16 cm por planta y pasamanos.
EXPOSICIÓN
Algunos elementos de la exposición ubicados a de-
masiada altura no pueden visionarse desde silla de
ruedas.
ASCENSOR
Uno, cumple condiciones básicas de accesibilidad.
ASEOS
En edicio de Biología, planta sótano. Acceso e in-
terior de amplias dimensiones. Inodoro sin barras
de apoyo.
DISCAPACIDADES VISUAL E INTELECTUAL
Talleres y visitas especiales para grupos previa con-
certación Tel.: 91 564 61 69 / 91 411 13 28 ext.1165
reservas@mncn.csic.es
OBSERVACIONES
Para acceder a la entrada hay una pendiente pro-
nunciada.
259
M
MUSEOS
MUSEO NACIONAL
DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA
06
Pº Delicias, 61
91 530 31 21
www.mec.es/mnct/
De Martes a Sábado de 10:00 h a 14:00 h y de
16:00 h a 18:00 h.
Domingos y Festivos de 10:00 h a 14:30 h.
Lunes cerrado
Delicias (con ascensor)
6, 8, 19, 45, 47, 55, 85 y 86
h
k
b
ACCESO
Entrada a nivel. Puerta de doble apertura automá-
tica.
ITINERARIO VERTICAL
Dos niveles comunicados por escaleras mecánicas.
EXPOSICIÓN
Algunos elementos de la exposición ubicados a
demasiada altura no pueden visionarse desde silla
de ruedas.
ASCENSOR
Uno, cumple condiciones óptimas de accesibilidad.
260
MMUSEOS
ASEOS
En la planta baja. Acceso e interior de amplias di-
mensiones. Inodoro con barras de apoyo abatibles.
MUSEOSDEMADRID
ORÍGENES
07
Pza/ San Andrés, 2
91 365 93 36 y 91 366 74 15
www.munimadrid.es www.esmadrid.com
De Martes a Viernes de 9:30 h a 20:00 h.
Sábados y Domingos de 10:00 h a 14:00 h
Lunes y Festivos cerrado
Latina y Tirso de Molina(sin ascensor)
3, 17, 18, 23, 35, 60 y 148
ACCESO
Desnivel de 4 cm. Puerta doble de apertura manual.
ITINERARIO VERTICAL
Cuatro niveles comunicados a través de escalera
con 25 peldaños de 16 cm por planta. Con pasa-
manos.
EXPOSICIÓN
Algunas salas de la exposición no son accesibles.
h
k
b
261
M
MUSEOS
ASCENSOR
De pequeñas dimensiones.
ASEOS
Acceso y movimiento en el interior con dicultad.
Inodoro sin barras de apoyo ni espacio de transfe-
rencia.
MUSEOSDEMADRID-HISTORIA
ERMITA DE SAN ANTONIO DE LA FLORIDA
08
Pº/ Florida, 5
91 542 07 22
www.munimadrid.es www.esmadrid.com
Entrada gratuita.
De Martes a Viernes de 9:30 h a 20:00 h.
Sábados , Domingos de 10:00 h a 14:00 h.
Lunes y Festivos cerrado
Metro Príncipe Pío (con ascensor)
41, 46 y 75
ACCESO
Resalte de 5 cm. Puerta amplia de apertura manual.
ITINERARIO VERTICAL
Existe un único nivel con recorrido accesible.
h
k
b
262
MMUSEOS
ASEOS
Sin aseos de carácter público.
MUSEOSDEMADRID
ARTE CONTEMPORÁNEO
09
C/ Conde Duque, 9
91588 59 28 91 588 59 21
www.munimadrid.es www.esmadrid.com
De Martes a Sábado de 10:00 h a 14:00 h y de
17:30 h a 21:00 h.
Domingos y Festivos de 10:30 h a 14:30 h.
Lunes cerrado
San Bernardo (sin ascensor) y Ventura Rodrí-
guez (con ascensor)
21 , 1 , 2 , 44 , 74 , 133 , 2 , C, Minibús M-2
ACCESO
Entrada a nivel. Existe rampa para salvar 2 peldaños.
ITINERARIO VERTICAL
Distribuido en tres plantas comunicadas por es-
calera.
ASCENSOR(1)
Presenta condiciones óptimas de accesibilidad.
h
k
b
263
M
MUSEOS
ASEOS
Uno. Con amplias dimensiones en el acceso e in-
terior. Inodoro con barras de apoyo y espacio para
transferencia
MUSEOSDEMADRID
ARTE PÚBLICO
10
Pº Castellana, 40
(bajo paso elevado de Juan Bravo)
91 701 18 63
www.munimadrid.es www.esmadrid.com
Horario permanente
Ruben Darío (sin ascensor)
5 , 7 , 9 , 14 , 19 , 27 , 45 , 147 , 150
h
k
b
ACCESO
Se encuentra en plena vía pública, enmarcado en
un recinto peatonal.
ITINERARIO VERTICAL
Distribuido en un solo nivel.
ASEO
No dispone.
264
MMUSEOS
FUNDACIÓN
LÁZARO GALDIANO
11
C/ Serrano, 122
91561 60 84
www.flg.es/museo/museo.htm
De Miércoles a Lunes de 10:00 h a 16:30 h.
Martes cerrado
Núñez de Ballboa (sin ascensor)
9 , 12 , 16 , 19 , 51 , 61 , 89
ACCESO
Puerta manual de doble apertura. Existe un resalte
de 3 cm. Hay mostrador de información a doble
altura (75 y 105 cm.)
ITINERARIO VERTICAL
El museo consta de tres niveles comunicados por
escalera. Hay 26 peldaños de 17 cm de altura cada
uno, entre planta y planta.
ASCENSOR
Cuenta con dos puertas de entrada. La cabina es
accesible.
ASEOS
Aseos adaptado y señalizado. Amplias dimensiones
h
k
b
265
M
MUSEOS
en el interior y en el acceso. Con Barras de apoyo
abatible y espacio para realizar transferencia.
SALAS DE EXPOSICIÓN
Acceso e itinerario accesible.
INVERNADERO DEL PALACIO
DE CRISTAL DE ARGANZUELA
12
Pº/ Chopera, 10
91 588 61 37 / 40
www.munimadrid.es www.esmadrid.com
De Martes a Domingo de 09:30 h a 17:30 h.
Lunes cerrado
Legazpi (con ascensor)
6, 18, 19, 45, 47, 59, 62, 76, 78, 86, 148, 247
h
b
k
ACCESO
Entrada a nivel. Puerta amplia de apertura manual.
ITINERARIO VERTICAL
Dos niveles comunicados por escalera de ocho es-
calones con barandilla. Existencia de rampa con
suave pendiente y doble pasamanos.
ASEOS
Dos aseos. Acceso e interior de amplias dimensio-
266
MMUSEOS
MUSEO
DEL TRAJE
13
Avda/ Juan de Herrera, 2
91 550 47 00
www.museodeltraje.mcu.es
De Martes a sábados de 09:30 h a 19:00 h.
Domingo de10:00 h a 15:00 h.
Lunes y Festivos cerrado
Ciudad Universitaria (con ascensor)
46, 83, 133, F, G, I , U
nes. Inodoro con barras de apoyo ja y abatible.
h
b
k
ACCESO
Se recomienda para el acceso en lugar de la en-
trada principal, la situada en la C/ Paul Ginard, sin
obstáculos.
ITINERARIO VERTICAL
Distribuido en una única planta, a la que se accede
a través de ascensor.
ASCENSOR
Dos ascensores que presenta las condiciones bá-
sicas de accesibilidad. Altura Botonera: 130 cm.
267
M
MUSEOS
ASEOS
Dos aseos adaptados. Con amplias dimensiones
en el acceso y en el interior. Inodoro con barras de
apoyo abatibles y espacio para transferencia.
DISCAPACIDAD VISUAL
En algunas salas la iluminación es insuciente, por
motivos de conservación del material expuesto.
268
GGASTRONOMÍA
G
GASTRONOMÍA
269
G
GASTRONOMÍA
Restaurante Alborán
Restaurante Arola
Restaurante AYNAELDA
Restaurantes baby beef rubaiyat y porto rubaiyat
Restaurante Colonial Norte
Restaurante El Gran Barril
Restaurantes Grupo Vips
(Ginos, Vips, Tío Pepe, The wok, Tgi friday´s)
Fast good Juan Bravo
Mc Donald´s
Restaurante Public
Restaurante Samarkanda
Trattoria pizzería Tuscania
0 1
0 2
0 3
0 4
0 5
0 6
0 7
0 8
0 9
1 0
1 1
1 2
GASTRONOMÍA
270
GGASTRONOMÍA
RESTAURANTE
ALBORÁN
01
C/ Ponzano, 39-41
28003 Madrid
91 399 21 50
Ríos Rosas (sin ascensor)
5, 12, 45
ACCESO
Ceja de 3 cms. De apertura manual y 84 cms. Itine-
rario accesible.
ASEOS
Accesible en la cabina de caballeros. Con espacio
para transferencia pero sin barras de apoyo.
RESTAURANTE
AROLA
02
C/ Argumosa, 43
28012 Madrid
91 467 02 02
Atocha (sin ascensor)
6, 27, 34, 36, 41, 59, 85, 119, C1, C2
h
b
h
b
271
G
GASTRONOMÍA
ACCESO
Entrada e itinerario accesible. Puerta manual pesada.
ASEOS
Puerta 78 cm. Con espacio para transferencia y ba-
rras ja y abatible.
RESTAURANTE
AYNAELDA
03
C/ Yébenes, 38
28047 Madrid
91 710 10 51
25, 31
ACCESO
Con rampa. Alternativo en aparcamiento con as-
censor.
ASEOS
En planta 1. Con ascensor alternativo. De condicio-
nes adecuadas.
h
b
272
GGASTRONOMÍA
C/ Juan Ramón Jiménez, 37
28036 Madrid
91 359 10 00
Cuzco (sin ascensor)
5, 11, 27, 40, 147, 150
RESTAURANTES BABY BEEF
RUBAIYAT Y PORTO RUBAIYAT
04
ACCESO
Rte Baby Beef: Con rampa (inclinación 10,5%)
Puerta 80 cm de doble hoja. Itinerario accesible,
con varias rampas.
ASEOS
En planta accesible. Acceso e interior de correc-
tas dimensiones. Con barra ja y abatible y espacio
para transferencia.
ACCESO
Rte Porto: Con rampa (inclinación 10,5%) Planta
–1, necesario uso de ascensor en exterior del es-
tablecimiento con puerta de 80 cm. e interior 100 x
120. Itinerario accesible, con varias rampas.
h
b
273
G
GASTRONOMÍA
ASEOS
En planta accesible (-1). Acceso e interior de co-
rrectas dimensiones. Con barra ja y abatible y es-
pacio para transferencia.
RESTAURANTES
COLONIAL NORTE
05
Pº/ Florida, s/n
28008 Madrid
91 540 18 48
Principe Pío (con ascensor)
41, 46, 75
ACCESO
Acceso e interior accesible. Puerta 110 cm Itinera-
rio accesible. Ascensor con 79 cm en el acceso.
Interior 100 x 200 cm.
ASEOS
Puertas 77 cm. Espacio para transferencia. Barras
ja y abatible.
h
b
274
GGASTRONOMÍA
RESTAURANTES
EL GRAN BARRIL
06
C/ Goya, 107
28001 Madrid
91 41 22 10
Goya (con ascensor)
15 , 21 , 29 , 30 , 43 , 53 , 63 , 143 , 146
ACCESO
Existe un escalón de 12 cm de altura. Itinerario ac-
cesible.
ASEOS
Acceso de 80 cm con puerta corredera. Con espa-
cio para transferencia y barras ja y abatible.
Ubicado en planta –1. Con ascensor alternativo a
escaleras con acceso de 80 cm e interior de 97 cm
de ancho por 118 cm de fondo.
RESTAURANTES GRUPO VIPS
(GINOS, VIPS, TÍO PEPE, THE WOK, TGI FRIDAY´S)
07
Información general:
902 423 423
www.grupovips.com
h
b
b
275
G
GASTRONOMÍA
ACCESO E ITINIRERARIO
Generalmente sin escalones en el caso de existir
rampa alternativa. Itinerarios accesibles mayorita-
riamente.
ASEO
En planta accesible, mediante uso de ascensor o a
nivel de suelo. Casi todos los inodoros carecen de
un lado de acceso mayor de 80 cm, por tener barra
ja de 50 cm en ese lado.
La siguiente selección de establecimientos del Gru-
po VIPS garantiza ciertas medidas de accesibilidad
en los siguientes elementos:
GINOS VELÁZQUEZ, TÍO PEPE
VELÁZQUEZ Y VIPS VELÁZQUEZ
C/ Velázquez, 136. 28006 Madrid
91 275 22 83
República Argentina (sin ascensor)
9 , 12 , 16 , 19 , 51 , C
THE WOK ALONSO CANO
C/ Alonso Cano, 49. 28003 Madrid
91 275 14 10
Alonso Cano (con ascensor)
5, 12, 45
b
h
b
h
276
GGASTRONOMÍA
VIPS AZCA
C/ Orense, 16. 28020 Madrid
91 275 21 03
Nuevos Ministerios (con ascensor)
5 , 149 , 43 , C
VIPS BEATRIZ
C/ José Ortega y Gasset, 29. 28014 Madrid
91 275 23 23
Metro: Núñez de Balboa (sin ascensor)
9 , 19 , 51 , 1 , 74
VIPS ORENSE
C/ Orense, 79. 28020 Madrid
91 275 20 83
Santiago Bernabéu (sin ascensor)
149 , 5 , 3 , 126
FRIDAYS GRAN VÍA
C/ Gran Vía, 76. 28013 Madrid
91 275 94 92
Plaza de España (con ascensor)
1, 2, 44, 46, 74, 75, 133, 147, 148, 146, 202
b
h
b
h
b
h
b
h
277
G
GASTRONOMÍA
FAST GOOD
GRAN VÍA
08
C/ Juan Bravo, 3
28006 Madrid
91 343 06 55
Núñez de Balboa ( sin ascensor)
9, 19, 51
ACCESO
Con escalón de 2 cm (obstáculos en la zona). Itine-
rario accesible. Puerta de doble hoja 80 cm.
ASEOS
En planta accesible. Acceso e interior con amplias
dimensiones. Espacio para transferencia y barra
ja y abatible.
MC DONALD´S
C/ Atocha, 127. 28012 Madrid
91 369 35 69
Atocha (sin ascensor)
6, 8,10, 14, 19, 24, 26, 27, 32, 34, 36, 37, 41,
47, 54, 55, 57, 59, 60, 78, 85, 86, 102, 116, 118,
119, 141, 148, 247, E3, Circular C1 - C2.
h
b
h
b
09
278
GGASTRONOMÍA
ACCESO
Recomendado acceso Pº/ Prado, a nivel.
ASEOS
Acceso e interior de amplias dimensiones. Con ba-
rra de acceso y espacio para transferencia.
RESTAURANTE
PUBLIC
10
C/ Desengaño, 11
28004 Madrid
91 701 01 76
Gran Vía (sin ascensor)
1, 2, 3, 46, 74, 146, 202
ACCESO
Rampa con inclinación del 29%. Puerta 95 cm Itine-
rario Accesible.
ASEOS
Puertas 72 cm y 85 cm correderas. Con espacio
para giro. Con barra abatible.
h
b
279
G
GASTRONOMÍA
RESTAURANTE
SAMARKANDA
11
Gta/ Carlos V, s/n. 28012 Madrid
91 530 97 46
Metro y Cercanías:
Atocha RENFE (Con ascensor)
19, 59, 85, 86, 26, 32, C1
ACCESO
En la Estación de Atocha. Rampa mayor de 9m. Con
inclinación superior a la recomendada.
ASEOS
Acceso e interior de amplias dimensiones situado
junto al restaurante. Con barras de apoyo y espa-
cio para transferencia.
TRATTORIA PIZZERÍA
TUSCANIA
12
C/ Núñez de Balboa, 29
28001 Madrid
91 559 18 80
Velázquez (sin ascensor)
21, 53
h
b
h
b
280
GGASTRONOMÍA
ACCESO
Ceja de 3 cm de altura. Puerta de doble hoja y ma-
yor a 80 cm Itinerario accesible excepto una zona
de mesas con escalones.
ASEOS
Acceso e interior adecuado. Con barra ja en lado
contrario al acercamiento.
281
G
GASTRONOMÍA
282
CCOMPRAS
C
COMPRAS
283
C
COMPRAS
Centro Comercial ABC Serrano
Centro Comercial La Albufera
Centro Comercial Alcalá Norte
Centro Comercial Arturo Soria Plaza
Centro Comercial Carrefour Los Ángeles
Centro Comercial Colombia
Centros Comerciales El Corte Inglés
Centro Comercial FNAC
Centro Comercial Gran Vía de Hortaleza
Centro Comercial La esquina del Bernabéu
Centro Comercial Las Rosas
Centro Comercial Madrid Sur
Centro Comercial Madrid 2 La Vaguada
Centro Comercial Moda Shopping
Centro Comercial Palacio de Hielo
Centro Comercial Príncipe Pío
Centro Comercial Valdebernardo
Centro Comercial Vicálvaro
0 1
0 2
0 3
0 4
0 5
0 6
0 7
0 8
0 9
1 0
1 1
1 2
COMPRAS
1 3
1 4
1 5
1 6
1 7
1 8
284
CCOMPRAS
CENTRO COMERCIAL
ABC SERRANO
01
C/ Serrano, 61
91 577 50 31
www.abcserrano.com
Lunes a Sábado, de 10:00 h a 21:00 h.
Rubén Darío/ Núñez de Balboa (sin ascensor) 1,
5, 9, 14, 19, 27, 45, 51, 89, 150
ACCESO
(Recomendado C/ Serrano) Pendiente suave, sin
pasamanos. Puerta doble de apertura automática.
ITINERARIO VERTICAL
6 niveles comunicados por escalera de 19 pelda-
ños de 16 cm de altura. Con dos pasamanos.
ASCENSORES (2)
Condiciones imprescindibles de accesibilidad.
ASEOS
Acceso y área de lavabos de amplias dimensiones.
Inodoro sin barras de apoyo y sin espacio para
transferencia.
h
b
285
C
COMPRAS
APARCAMIENTO
Sin plazas reservadas.
CENTRO COMERCIAL
LA ALBUFERA
02
Avda/ Albufera, 153
91 478 51 13
Lunes a Sábado, de 10:00 h a 22:00 h.
Portazgo (sin ascensor)
54 , 57 , 58 , 103
ACCESO
(Recomendado acceso por Avda/ Albufera) Acceso
a nivel. Puerta de doble apertura automática.
ITINERARIO VERTICAL
5 niveles comunicados por escalera de 28 pelda-
ños de 17 cm de altura. Con dos pasamanos. Tam-
bién escaleras mecánicas.
ASCENSOR
Con condiciones óptimas de accesibilidad.
ASEOS
2 en planta baja. Acceso e interior de amplias di-
h
b
286
CCOMPRAS
mensiones. Barras de apoyo ja y abatible y espa-
cio para realizar transferencia.
APARCAMIENTO
Sin plazas reservadas.
CENTRO COMERCIAL
ALCALÁ NORTE
03
C/ Alcalá, 414
91 406 13 48
www.ccalcalanorte.com
Lunes a Sábado, de 10:00 h a 21:00 h.
Ciudad Lineal (sin ascensor)
109 , 38 , 4 , 48 , 70 , 77 , 105
ACCESO
Rampa con pendiente del 10%. Con pasamanos
doble. Salva 4 peldaños de 15 cm de altura. Puerta
doble de apertura automática.
ITINERARIO VERTICAL
Cuatro niveles comunicados por dos rampas con
pendiente del 10%. Con pasamanos.
ASCENSORES
Condiciones imprescindibles de accesibilidad.
h
b
k
287
C
COMPRAS
ASEOS
Ubicado en planta baja. Acceso e interior de am-
plias dimensiones. Barra de apoyo ja y espacio
para transferencia.
APARCAMIENTO
7 plazas reservadas.
CENTRO COMERCIAL
ARTURO SORIA PLAZA
04
C/ Arturo Soria, 126
91 759 76 33
www.arturosoriaplaza.es
Lunes a Viernes, de 10:00 h a 21:00 h.
11 , 70 , 114
ACCESO
Entrada a nivel. Doble puerta de apertura automática.
.ITINERARIO VERTICAL-ASCENSORES
Comunicado por 2 ascensores con condiciones
óptimas de accesibilidad. 5 niveles comunicados
por escalera con 21 peldaños de 17 cm de altura
por planta y pasamanos. Rampas con pendiente
del 10% con pasamanos.
h
b
k
288
CCOMPRAS
APARCAMIENTO
4 plazas reservadas.
CENTRO COMERCIAL
CARREFOUR LOS ÁNGELES
05
Avda/ Andalucía, km. 7,100
91 379 61 44 / 91 379 61 02
www.carrefour.es
Lunes a Sábado
de 09:00 h a 22:00 h.
22 , 59 , 79 , 85
ACCESO
Acceso a nivel. Doble puerta de apertura auto-
mática.
ITINERARIO VERTICAL
2 niveles comunicados a través de rampas con
pendiente suave y pasamanos.
EXPOSICIÓN
Algunos elementos de la exposición ubicados a
demasiada altura no pueden visionarse desde
silla de ruedas.
h
b
k
289
C
COMPRAS
ASEOS
Sin aseos públicos. Algunos establecimientos con
aseos propios.
APARCAMIENTO
Varias plazas reservadas.
CENTRO COMERCIAL
COLOMBIA
06
Avda/ Bucaramanga, 2
91 381 43 26
Lunes a Sábado, de 09:00 h a 14:00 h. y de
17:00 h a 21:00 h supermercado de Lunes a
Sábado, de 09:30 h a 21:00 h.
72, 87
ACCESO
(Recomendado acceso de C/ Guatavita) Rampa con
pendiente del 12% y pasamanos. Salva varios pel-
daños de 17 cm de altura. Puesta amplia de apertura
automática.
ITINERARIO VERTICAL
Dos niveles comunicados por escalera de 19 pel-
daños de 17 cm de altura, con pasamanos.
h
b
k
290
CCOMPRAS
ASCENSOR
Con condiciones óptimas de accesibilidad.
ASEOS
Entrada e interior de difícil acceso. Inodoro sin ba-
rras de apoyo ni espacio de transferencia.
APARCAMIENTO
2 plazas reservadas.
CENTRO COMERCIALES
EL CORTE INGLÉS
07
Avda/ Andalucía, km. 7,100
901 122 122
www.elcorteingles.es
Lunes a Sábado, de 10:00 h a 22:00 h.
Domingos y Festivos de apertura 11:00 h a 21:00 h.
22 , 59 , 79 , 85
Los siguientes centros comerciales “El Corte Inglés”
garantizan distintas facilidades para personas con
discapacidad, en los siguientes elementos:
ACCESO
(a nivel o rampa).
h
b
k
291
C
COMPRAS
ITINERARIO VERTICAL:
(ascensores accesibles).
ASEOS
(acceso e interior adaptados, espacio para trans-
ferencia).
APARCAMIENTO
(plazas reservadas).
CARROS DE COMPRA ADAPTADOS
ARAPILES
C/ Arapiles, 10, 12
91 454 60 06 Fax: 91 447 47 66
Quevedo (sin ascensor)
Bus: 16, 21, 61, 147, 149
CALLAO
Pza/ Callao, 2
91 379 80 00 Fax: 91 521 66 21
Callao (con ascensor)
1, 2, 44, 75, 133, 146, 147, 202
CAMPO DE LAS NACIONES
Av/ Andes, 50
b
h
b
h
h
292
CCOMPRAS
91 324 88 00 Fax: 91 741 68 54
Metro: Campo de las Naciones (con ascensor)
Bus: 104, 112, 122, 153, 322
CASTELLANA
Pº/ Castellana 71, 85
Nuevos Ministerios (Con ascensor)
7, 14, 27, 40, 126, 147, 150 C1 y C2
GOYA
C/ Goya, 76 y 85
91 432 93 00 Fax: 91 577 47 27
Goya (sin ascensor)
15, 21, 29, 30, 43, 53, 63, 146, 152, 215, C
LA VAGUADA
C/ Ginzo de Limia, s/n
91 38 740 00. Fax: 91 730 57 70
Barrio del Pilar (sin ascensor)
42 , 49 , 83 , 128 , 132 , 147
Con servicio de préstamo de silla de ruedas
MÉNDEZ ÁLVARO
C/ Retama, 8
91 468 80 00 Fax: 91 539 46 39
Metro y Cercanías: Méndez Álvaro (sin ascensor)
8, 102, 148
b
h
b
h
b
h
b
h
293
C
COMPRAS
PRECIADOS
C/ Preciados 1, 2, 3, y 9
91 379 80 00 Fax: 91 521 56 57
Sol
1, 2, 3, 5, 15, 20, 50, 51, 52, 53, 150, 46, 74, 148,
75, 146, 133
PRINCESA
C/ Princesa, 41, 47 y 56
91 454 60 00 Fax: 91 542 32 79
Argüelles (con ascensor)
1, 2, 21, 44, 74, 133, 202
SANCHINARRO
C/ Margarita de Parma, 1
91 384 82 00 Fax: 91 750 24 41
Metro María Tudor Metro Ligero 1(Con Ascensor)
172, 172F, 173
Altura en mostradores adecuada (menor a 1,10
m.) probadores accesibles.
Info para personas sordas (ascensor panorámico)
SERRANO
C/ Serrano 47, 52
91 432 54 90. Fax: 91 520 03 49
Serrano (sin ascensor)
1 , 9 , 19 , 51 , 74 , 21 , 53
b
h
b
h
b
h
b
h
294
CCOMPRAS
VISTA ALEGRE
Avda/ Plaza de Toros, s/n
91 422 76 00 Fax: 91 466 10 11
Vista Alegre (con ascensor)
34, 35, 17
b
h
CENTRO COMERCIAL
FNAC
08
C/ Preciados, 28
91 595 61 00
www.fnac.es
Lunes a Sábado, de 10:00 h a 21:30 h.
Callao (con ascensor)
1 , 2 , 44 , 46 , 74 , 75 , 133 , 146 , 147
ACCESO
. A nivel. Puerta de apertura manual pesada.
ITINERARIO VERTICAL
7 niveles comunicados por escalera y escalera
mecánica.
ASCENSOR
Uno. Con condiciones óptimas de accesibilidad.
Solicitar su uso al personal de seguridad.
h
b
k
295
C
COMPRAS
ASEOS
Última planta. Acceso e interior de amplias dimen-
siones. Inodoro con barras de apoyo y espacio de
transferencia. Solicitar su uso al personal de segu-
ridad.
APARCAMIENTO
No dispone de aparcamiento público.
CENTRO COMERCIAL
GRAN VÍA DE HORTALEZA
09
C/ Gran Vía de Hortaleza, 1
91 381 79 00
Lunes a Sábado, de 10:00 h a 22:00 h.
Mar de Cristal (con ascensor)
87 , 104 , 120 , 125
ACCESO
. Rampa con pendiente suave y pasamanos. 3
peldaños de 17 cm de altura en la entrada. Fuerte
pendiente. Puerta de doble apertura automática.
ITINERARIO VERTICAL
3 niveles comunicados por rampas mecánicas.
h
b
k
296
CCOMPRAS
ASCENSOR
Con condiciones imprescindibles de accesibilidad.
ASEOS
Ubicado en planta baja. Acceso e interior de am-
plias dimensiones. Barras de apoyo ja y abatible y
espacio para transferencia.
APARCAMIENTO
9 plazas reservadas.
CENTRO COMERCIAL
LA ESQUINA DEL BERNABÉU
10
Avda/ Concha Espina, 1
91 344 06 44
www.laesquinadelbernabeu.com
Lunes a Sábado, de 10:00 h a 21:00 h.
Santiago Bernabéu (sin ascensor)
14, 27, 40, 43, 120, 147, 150
ACCESO
Rampa con pendiente suave y pasamanos. 3 pel-
daños de 17 cm de altura en la entrada. Fuerte pen-
diente. Puerta de doble apertura automática.
h
b
k
297
C
COMPRAS
ITINERARIO VERTICAL
Tres niveles comunicados por escalera de 22 pel-
daños de 18 cm de altura.
ASEOS
Acceso e interior de amplias dimensiones. Barra de
apoyo abatible y espacio para transferencia.
APARCAMIENTO
No hay plazas reservadas.
OBSERVACIONES
Algunas tiendas observan pequeño resalte en el
acceso.
CENTRO COMERCIAL
LAS ROSAS
11
Avda/ Guadalajara, 2
91 324 23 51
Lunes a Sábado, de 10:00 h a 22:00 h.
70 , 106 , 140
ACCESO
Con cierta dicultad (frenos para no salir con carros
de compra) Puertas amplias de apertura automática.
h
b
k
298
CCOMPRAS
ITINERARIO VERTICAL
2 niveles comunicados por rampa del 20%, con pa-
samanos.
ASCENSOR
Con criterios óptimos de accesibilidad.
ASEOS
4 adaptados. Amplias dimensiones en el interior y
en el acceso. Con Barra de apoyo abatible y espacio
para transferencia.
APARCAMIENTO
No hay plazas reservadas.
OBSERVACIONES
Con carros de compra adaptados para silla de
ruedas.
CENTRO COMERCIAL
MADRID SUR
12
Avda/ Pablo Neruda, 91-97
91 507 97 10
Lunes a Sábado, de 10:00 h a 22:00 h.
10 , 57 , 136
h
b
k
299
C
COMPRAS
ACCESO
(Recomendado en C/ San Diego) Entrada a nivel y
doble puerta de apertura automática.
ITINERARIO VERTICAL
6 niveles comunicados por rampas de pendiente
suave, con pasamanos.
ASCENSOR
Condiciones óptimas de accesibilidad.
ASEOS
Amplias dimensiones en el interior y en el acceso.
Con Barras de apoyo jas y espacio para transfe-
rencia.
APARCAMIENTO
Con plazas reservadas.
CENTRO COMERCIAL MADRID 2
LA VAGUADA
13
Avda/ Monforte de Lemos, 36
91 730 10 00
www.enlavaguada.com
Lunes a Domingo, de 10:00 h a 22:00 h.
h
b
k
300
CCOMPRAS
Barrio del Pilar (sin ascensor)
42 , 49 , 83 , 128 , 132 , 147
ACCESO
4 accesos a nivel.Puertas amplias de apertura au-
tomática.
ITINERARIO VERTICAL
3 niveles comunicados entre sí por rampas y as-
censores.
ASCENSOR
Cinco. Condiciones óptimas de accesibilidad.
ASEOS
Dos (masculino y femenino) en cada planta. Acce-
so e interior de amplias dimensiones. Con barras
de apoyo abatibles y espacio para transferencia.
APARCAMIENTO
Plazas reservadas.
CENTRO COMERCIAL
MODA SHOPPING
14
Avda/ General Perón, 40 h
301
C
COMPRAS
91 581 15 25
www.modashopping.com
Lunes a Sábado, de 08:00 h a 22:00 h.
Santiago Bernabéu (sin ascensor)
14, 27, 40, 147, 150, 43, 149, 5
ACCESO
Entrada a nivel en el acceso más cercano a la Torre
Picasso. Puerta doble de apertura manual.
ITINERARIO VERTICAL
4 niveles comunicados por escalera con 32 pelda-
ños de 15 cm de altura. Con pasamanos.
ASCENSOR
Cuatro. Con puerta de 80 cm. e interior 110 x 109 cm.
ASEOS
Acceso de reducidas dimensiones. Inodoro sin ba-
rras de apoyo ni espacio de transferencia.
APARCAMIENTO
Sin plazas reservadas.
b
k
302
CCOMPRAS
CENTRO COMERCIAL Y PARQUE
DE OCIO PALACIO DE HIELO
15
C/ Silvano, 77 (c/v Avda/ Machupichu)
902 20 29 30
www.palaciodehielo.com
Lunes a Sábado, de 10:00 h a 22:00 h.
Bares y cafeterías: Lun. a Sáb. 13:00 h a 22:00 h.
Restaurantes: 13:00 h a 16.30 h. 20.30 h a 23.00 h.
Bolera: Domingo a Jueves de 11:00 h a 24:00 h .
Viernes, Festivos, y vísperas Festivos, de 23:00 h a
03:00 h.
Metro Canillas (con ascensor)
73 , 112 , 120 , 122
ACCESO
Entrada principal a nivel.
ITINERARIO VERTICAL
7 niveles comunicados por ascensor.
ASCENSORES(3)
Cumplen condiciones óptimas de accesibilidad. Uno
antipánico.
h
b
k
303
C
COMPRAS
ASEOS
En cada planta. Acceso e interior de amplias di-
mensiones. Inodoro con barras de apoyo ja y aba-
tible. Con espacio para transferencia.
APARCAMIENTO
Con 8 plazas reservadas por cada planta del apar-
camiento.
CENTRO COMERCIAL
PRÍNCIPE PÍO
16
Paseo de la Florida, s/n.
91 758 00 40
www.ccprincipepio.com
Lunes a Sábado, de 10:00 h a 22:00 h.
Domingos y Festivos de 11:00 h a 22:00 h
Ocio y Restauración: Lunes a Jueves y Domin-
go, 10:00 h a 01:00 h. Viernes y Sábado 10:00 h
a 03:00 h.
Metro y Cercanías: Príncipe Pío (con ascensor)
25, 39, 41, 46, 68, 75, 138
ACCESO
Entrada a nivel. Puerta amplia de apertura manual.
h
b
k
304
CCOMPRAS
ITINERARIO VERTICAL
Tres niveles comunicados por escaleras con 23
peldaños de 17 cm de altura, con pasamanos.
ASCENSOR
Varios. Cumplen con condiciones óptimas de accesi-
bilidad.
ASEOS
Cinco. Amplias dimensiones en el acceso e inte-
rior. Con barras de apoyo abatibles. Espacio para
transferencia.
APARCAMIENTO
Varias plazas reservadas.
CENTRO COMERCIAL
VALDEBERNARDO
17
Blvr/ José Prat, 35
91 751 04 23
Lunes a Sábado, de 09:30 h a 21:30 h.
Valdebernardo (con ascensor)
8 , 71 , 130
h
b
k
305
C
COMPRAS
ACCESO
Entrada a nivel. Puerta doble de apertura manual.
ITINERARIO VERTICAL
3 niveles comunicados por escaleras mecánicas y
rampa con pendiente del 12% con dos pasama-
nos. Con escaleras mecánicas.
ASCENSOR
Cumple condiciones óptimas de accesibilidad.
ASEOS
Dos. Acceso e interior de amplias dimensiones.
Con barras de apoyo jas.
APARCAMIENTO
Cuatro plazas reservadas en aparcamiento subte-
rráneo.
CENTRO COMERCIAL
VICÁLVARO
18
Pº Artilleros, 31 (c/v C/ San Cipriano, s/n)
91 524 08 64
Lunes a Sábado, de 09:00 h a 21:00 h.
Vicálvaro (con ascensor)
4 , 100 , 106
h
b
k
306
CCOMPRAS
ACCESO
Se recomienda entrada por C/ Villardondiego. Ram-
pa con pendiente suave sin pasamanos. Puertas
amplias de apertura automática.
ITINERARIO VERTICAL
Distribuido en un solo nivel.
ASEOS
Acceso y movimiento en el interior con dicultad.
Inodoro sin barras de apoyo ni espacio de transfe-
rencia.
APARCAMIENTO
Subterráneo. 2 plazas reservadas.
307
C
COMPRAS
E.M. PROMOCIÓN MADRID S. A.
Dirección Editorial:
PATRONATO DE TURISMO.
Área de Gobierno de Economía y Empleo
Ayuntamiento de Madrid
Diseño y maquetación:
E.M. Promoción Madrid
Producción gráca:
Publipolis comunicación y Diseño S.L.
2
HOTELES
TRANSPORTES
RUTAS
MUSEOS
GASTRONOMÍA
COMPRAS
INFORMACIÓN
T
H
R
G
C
i
M
CENTRO dE TURISMO dE MAdRId
Plaza Mayor 27, 28013 Madrid
Tel: 34 91 588 16 36
turismoptm@munimadrid.es
www.esMADRID.com
