Solutions 2025 PDF Free Download
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Solutions 2025
Produkte & Services
„Unser Know-how ist das
Kapital unserer Kunden.“
Robert Brockbals, Robin Kuhrt, Martin Welling (v. l. n. r.),
– Geschäftsführung –
SIEVERSSNC Computer & Software GmbH & Co. KG
Ein Unternehmen der SIEVERSGROUP
Solutions 2025
Q2/2025, 1. Auflage
Von der Beratung über die Lösung in
den Betrieb – mit der SIEVERSGROUP
Die Aktivitäten der acht operativen Business-Units folgen einem bewähr-
ten Geschäftsmodell, das aus drei miteinander korrelierenden Säulen besteht:
Beratung – Lösung – Betrieb. Perfekt aufeinander abgestimmt, schaffen sie die best-
möglichen Voraussetzungen, um gemeinsam mit Ihnen den rasanten Wandel hin zu
digitalen Geschäftsmodellen, Cloud-Technologien und neuen Formen der Zusam-
menarbeit voranzutreiben, indem wir
Ihr Unternehmen und sein Umfeld im Hinblick auf Ihre firmenspezifische
ITStrategie ganzheitlich betrachten,
Hard- & Software zu einzigartigen ITLösungen kombinieren, um sie
perfekt auf Ihre Anforderungen abzustimmen, und
Ihren ITBetrieb professionell betreiben, damit Sie sich voll und ganz auf
Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Gestalten Sie mit uns die Zukunft Ihres Unternehmens!
Beratung
Lösung
Betrieb
Gemeinsam digitale Zukunft gestalten
Liebe Leserin, lieber Leser,
Sie haben den Produkt- und Servicekatalog der SIEVERSGROUP vor sich. Ihre
Geschäftsfelder sind heute und auch in Zukunft von vielfältigen Veränderungen und
neuen technologischen Innovationen geprägt. Wichtiger denn je ist es daher, vertraute
und erfahrene Partner an der Seite zu wissen.
Und hier können Sie auf uns zählen! Mit über 35 Jahren Erfahrung und mehr als 350
ITExpert:innen ist die SIEVERSGROUP Ihr kompetenter und verlässlicher Partner. Wir
machen Sie und Ihr Unternehmen fit für die digitale Zukunft.
Das auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Produkt- und Serviceportfolio gliedert sich
dabei in die folgenden neun Themenfelder. Sie erwartet hier ein umfassendes Wissen
für Beratung, Konzeption, Implementierung und Betrieb:
Business Analytics
Analyse, Simulation und Planung von Unternehmensdaten
Communication Solutions
Kommunikationskanäle, wie Telefonie und Chat-Bots, optimal einsetzen
Customer Relationship Management
Transparente Kundenbeziehungen leben und gezielte Marketingkampagnen steuern
Digital Workplace
Sichere, effiziente und moderne Arbeitswelten
Enterprise Content Management
Geschäftsprozesse und Dokumente effizient, rechtskonform und nachhaltig verwalten
Enterprise Resource Planning
Warenwirtschafts-, Finanzbuchhaltungs- und Logistikprozesse optimieren
Hybrid Cloud
Lokale ITInfrastruktur, die deutsche SIEVERSCloud und Microsoft Azure sinnvoll
kombinieren
Security & Network
Sicherheit für intelligente Unternehmensnetze
Network
Stabilität für intelligente Unternehmensnetze
Ihnen wünschen wir nun viel Spaß und Neugier beim Lesen des Produkt- und Service-
katalogs. Sprechen Sie uns an, wenn Sie sich für einzelne Lösungen interessieren!
Auch der beste Katalog ersetzt nicht das persönliche Gespräch.
Robert Brockbals
Geschäftsführer
SIEVERSSNC Computer & Software GmbH & Co. KG
Ein Unternehmen der SIEVERSGROUP
Inhalt
IPTelefonie
28 innovaphone IPTelefonie (On-Prem & Cloud)
28 MiTel IPTelefonie (On-Prem & Cloud)
28 Alcatel-Lucent IPTelefonie (On-Prem & Cloud)
29 Microsoft Teams Phone for Microsoft Teams
29 NFON Public Cloud mit Nvoice for Microsoft Teams
30 NFON Cloudya
UCC & Contact Center
31 estos Unified Communication & Collaboration
32 jtel Contact-Center-Lösungen
32 jtel Voice- und Chatbots
Communication Security
34 SIEVERS Managed SBC (Session Border Controller)
35 F24 Alarmierungssysteme (PNA & NIS 2)
35 Ascom Alarmierungssysteme (PNA & NIS 2)
38 Microsoft Dynamics 365 Marketing (Customer
Insights)
39 Microsoft Dynamics 365 Sales (CRM)
40 Microsoft Dynamics 365 Customer Service
41 SIEVERS ReadyToUse CRM Basic
42 Microsoft Dynamics 365 Add-ons
Modern Work
46 SIEVERS Workplace-Beratung for Microsoft 365
47 SIEVERS Starterpaket for Microsoft 365
48 Microsoft 365
49 Microsoft Azure Virtual Desktop
49 Microsoft Copilot for Microsoft 365
50 SIEVERS Abo-/Lizenz-Check-up for Microsoft
50 SIEVERS Lizenzmanagement-Training
for Microsoft (MLP)
Workplace Security
51 SIEVERS Security Checks for Microsoft
52 Microsoft Defender
54 Microsoft Intune
55 Microsoft Multi-Faktor-Authentifizierung for
Microsoft 365
Communication & Collaboration
56 Microsoft Exchange Online
57 Microsoft SharePoint
Prozessautomatisierung/Power Platform
58 Microsoft Power Apps
59 Microsoft Power Automate
Managed Services
60 SIEVERS Managed Azure Virtual Desktop
61 SIEVERS Management Service for
Microsoft 365 Tenant
62 SIEVERS Managed TAM (Technical Account
Management)
62 SIEVERS Managed Microsoft Intune
63 SIEVERS Managed Backup for Microsoft 365
64 SIEVERS Managed Permission Management
Service for Microsoft 365
65 SIEVERS Managed Service for Microsoft
Exchange Online/Server
65 SIEVERS Managed AD (Active Directory)
66 SIEVERS Managed Service
for Microsoft File Server
66 SIEVERS Managed Service
for Microsoft Print Server
67 SIEVERS Managed Domain
70 ELO ECM Suite
74 SIEVERS QM for ELO
74 SIEVERS Fleet for ELO
75 SIEVERS Ticket for ELO
76 SIEVERS Connector BC/ELO
77 SIEVERS Payment for ELO
80 SIEVERS Starterpakete for Microsoft Dynamics
365 Business Central
82 SIEVERS WMS (Warehouse Management System)
84 SIEVERS Trade
85 TSO KatarGo
Add-ons
86 SIEVERS DATEV
88 SIEVERS ERechnun
89 SIEVERS Smart Stock
90 SIEVERS Report Pack
90 SIEVERS Connector to SharePoint
91 SIEVERS Print
91 SIEVERS Mobile
92 Continia Document Capture
92 Anveo Mobile App
93 SIEVERS EDI Framework
96 SIEVERS ITInfrastrukturberatung
ITInfrastruktur On-Premises
98 HPE Server- und Storage-Lösungen
99 Microsoft Azure Local
Cloud Computing
100 SIEVERS Rechenzentrum
102 SIEVERS Serverhousing &
SIEVERS Serverhosting
103 Microsoft Azure
ITInfrastruktur Services
104 SIEVERS Datacenter-Migration
106 SIEVERS ITMonitoring
106 SIEVERS Managed Server
107 SIEVERS VMware/Hyper-V
108 SIEVERS IaaS (Infrastructure as a Service)
Infrastructure Security
109 SIEVERS Backup-Beratung
110 SIEVERS Backup
Managed Services
112 SIEVERS Servicemanagement
113 SIEVERS Managed Service for VMware vSphere
113 SIEVERS Managed SQL (Structured Query
Language)
Network Management
116 SIEVERS Netzwerkkonzeptionierung
117 SIEVERS WLANAusleuchtung
118 HPE Aruba Central (Netzwerkmanagement)
120 HPE Aruba ClearPass (Netzwerkzugangs-
kontrolle NAC)
121 SIEVERS NACWorkshop
122 SIEVERS Netzwerkanalyse / Troubleshooting
123 HPE Aruba SDWAN
123 HPE Aruba SSE (Security Service Edge)
124 SIEVERS Netzwerksegmentierung
Network Infrastructure
125 HPE Aruba Network Switches
127 HPE Aruba Access Points
Information Security Management System (ISMS)
130 SIEVERS Cyber Security Check
132 SIEVERS Information Security Service
133 SIEVERS SAT (Security Awareness Training)
134 SIEVERS NIS2 Kompass
135 SIEVERS BCMS (Business Continuity Management
System)
Managed Security Services (MSS)
136 Cybereason Endpoint Protection
137 Cybereason XDR Platform
138 SIEVERS MailSec
138 SIEVERS MailSec for Microsoft 365
140 SIEVERS FireSec
141 Hornetsecurity DMARC Manager
142 SIEVERS SAS (Security Awareness Service)
144 IS4IT SOC (Security Operations Center)
145 SIEVERS IR (Incident Response Service)
Red Teaming
146 SIEVERS Pentesting
148 SIEVERS VMS (Vulnerability Management Service)
Datenmanagement
12 SIEVERS Data Warehouse
13 Microsoft Azure Data Factory
14 Lobster_data
Reporting
15 Microsoft Power BI
16 SIEVERS WMS Reporting
17 IBM Envizi ESG Suite
18 IBM Cognos Analytics
19 SIEVERS Analytics for Microsoft Dynamics 365
Business Central/NAV
Unternehmensplanung
20 IBM Planning Analytics
21 Virtivity APOLLO
21 Virtivity APOLLO for Microsoft Dynamics 365
Business Central/NAV
22 Virtivity APOLLO for Microsoft Power BI
23 SIEVERS HR Planning
Advanced Analytics
24 IBM SPSS Statistics
25 IBM SPSS Modeler
Systemausfall? Bedienungsfehler?
Sicherheitsvorfall? Datenverlust?
ITHerausforderungen jeglicher Art sind
in unserem zentralen Service Desk
professionell aufgehoben!
Mehr dazu auf Seite 150.
Digital
Workplace
Enterprise Content
Management
Business
Analytics
Communication
Solutions
Customer Relationship
Management
Enterprise
Resource Planning
Hybrid Cloud
Network
Security
8 · Solutions 2025 Solutions 2025 · 9
Unsere Managed Services
IT soll laufen. Am besten reibungslos, sicher und ohne dass man sich täglich um all
die kleinen, aber kritischen Aufgaben im Hintergrund kümmern muss – nämlich die,
die oft leise mitlaufen, aber hochrelevant und unverzichtbar sind. Wie das Fundament,
auf dem alles steht.
Und genau dafür sorgen wir – mit unseren Managed Services. Ob Netzwerke, Sys-
teme oder Dienste: Mit unseren flexiblen Leistungen kümmern wir uns darum, dass
die Basis Ihrer IT zuverlässig läuft, verbunden bleibt und geschützt ist. Damit Sie den
Kopf frei haben für Ihr Kerngeschäft.
30 NFON Cloudya
34 SIEVERS Managed SBC (Session Border Controller)
60 SIEVERS Managed Azure Virtual Desktop
61 SIEVERS Management Service for Microsoft 365 Tenant
62 SIEVERS Managed TAM
62 SIEVERS Managed Microsoft Intune
63 SIEVERS Managed Backup for Microsoft 365
64 SIEVERS Managed Permission Management Service for Microsoft 365
65 SIEVERS Managed Service for Microsoft Exchange Online/Server
65 SIEVERS Managed AD (Active Directory)
66 SIEVERS Managed Service for Microsoft Fileserver
66 SIEVERS Managed Service for Microsoft Print Server
67 SIEVERS Managed Domain
99 SIEVERS Managed Azure Local
106 SIEVERS ITMonitoring
106 SIEVERS Managed Server
112 SIEVERS Servicemanagement
113 SIEVERS Managed Service for VMware vSphere
113 SIEVERS Managed SQL
117 SIEVERS WLANAusleuchtung
136 Cybereason Endpoint Protection
137 Cybereason XDR Platform
138 SIEVERS MailSec
138 SIEVERS MailSec for Microsoft 365
140 SIEVERS FireSec
141 Hornetsecurity DMARC Manager
142 SIEVERS SAS (Security Awareness Service)
143 SIEVERS IR (Incident Response Service)
144 IS4IT SOC (Security Operations Center)
150 Service Desk
Business Analytics (BA) baut auf der soliden Basis von
Business Intelligence (BI) auf, indem es die Datenerfas-
sung und -konsolidierung, die BI bereitstellt, erwei-
tert. BI liefert durch deskriptive Analysemethoden
detaillierte Einblicke in historische und gegenwärtige
Geschäftsdaten, wodurch Unternehmen den aktuellen
Zustand und vergangene Ereignisse objektiv bewerten
können. BA nutzt diese Daten, um mittels prädiktiver
Techniken wie Data-Mining und maschinellem Lernen
zukünftige Trends zu identifizieren und Prognosen zu
erstellen. Zusammen ermöglichen BI und BA ein tief-
greifendes Verständnis der Unternehmensleistung und
unterstützen strategische Entscheidungen.
Die Einsatzbereiche:
· Datenintegration & -management
· Self-Service-Analysen und Reporting
· Interaktive Dashboards
· Predictive Analytics
· Operative Planung
· Budgeting, Planung und Forecasting
· Finanzkonsolidierung
· Szenario-Simulation
In den letzten Jahren hat verstärkt das Thema Self-
Service-BI an Bedeutung gewonnen. Der Grund: Mitar-
beitende werden vermehrt aus unterschiedlichen Rollen
heraus mit der Analyse von Daten und ihrer Darstellung
in ansprechenden Dashboards konfrontiert – und das
ganz unabhängig von der IT. Dabei können die konkre-
ten Anlässe vielfältig sein – von der verbesserten Ent-
scheidungsfindung über die Optimierung interner Pro-
zesse und die Steigerung der betrieblichen Effizienz bis
hin zur Erschließung neuer datengetriebener Produkte/
Geschäftsmodelle.
Business Analytics führt einen Wandel herbei – von der
Bauchentscheidung hin zur datengestützten, fundierten
Unternehmensentscheidung, die durch gute Reporting-
und Planungsprozesse effizienter getroffen werden
kann!
Unsere Lösungen & Dienstleistungen:
· Datenmanagement
· Reporting
· Unternehmensplanung
· Datenprognose
Business
Analytics
10 · Business Analytics Business Analytics · 11
12 · Business Analytics Business Analytics · 13
Bei einem Data Warehouse handelt es sich um ein zen-
trales Datenhaltungssystem, das meist aus einer, aber
manchmal auch mehreren Datenbanken besteht und spe-
ziell für die Analyse und Berichterstattung konzipiert ist.
Es fungiert als ein zentrales Repository, das Daten aus
verschiedenen internen und externen Quellen sammelt,
bereinigt, transformiert und speichert. Ein Data Ware-
house ermöglicht es Unternehmen, umfassende Einblicke
in ihre Geschäftsprozesse zu gewinnen sowie fundierte
Entscheidungen zu treffen, und ist zweifellos ein leis-
tungsstarker Treiber für den Erfolg Ihres Unternehmens.
Es fördert die Effizienz und Zusammenarbeit der Teams,
ermöglicht zeitnahe Reaktionen auf Veränderungen und
bietet eine sichere Umgebung für die Datenanalyse. Wenn
Sie also das volle Potenzial Ihrer Unternehmensdaten
nutzen möchten, ist ein Data Warehouse in Verbindung
mit einer Business Intelligence-Lösung eine Investition,
die sich langfristig auszahlt. Die Implementierung eines
Data Warehouse erfordert sowohl technisches als auch
geschäftliches Know-how. Expert:innen können dabei
helfen, ein erfolgreiches Projekt sicherzustellen. Erzielen
Sie durch ein sorgfältiges Vorgehen maximale Effizienz
und optimalen Wert aus Ihrem Data Warehouse.
Ihr Nutzen
· Bessere Entscheidungsfindung durch die zentrale Spei-
cherung und Aufbereitung von Daten sowie umfassende
Analyse vergangener Leistungen und aktueller Trends
· Durchführung von Echtzeitanalysen, um schnell auf
sich ändernde Marktbedingungen zu reagieren
· Single Point of Truth: Aggregation von Daten aus
verschiedenen Quellen sowie Sicherstellung von
konsistenten und genauen Informationen durch
eine einheitliche Betrachtung und Berechnung aller
relevanten Unternehmenskennzahlen
· Verbesserte Zusammenarbeit und gemeinsames
Verständnis der Unternehmensdaten
· Optimierung der Datenbankstruktur und -organisation
für komplexe Abfragen über große Datenmengen
· Historische Analysen zur Verfolgung von Entwicklun-
gen und Erkennung langfristiger Muster zur Ableitung
prädiktiver Maßnahmen
· Kontrolle über die Datensicherheit und Einhaltung von
internen sowie externen Vorschriften
· Flexible Skalierbarkeit von Speicherplatz und Perfor-
mance an Ihre Unternehmensanforderungen
SIEVERS
Data Warehouse
Datenmanagement
Unsere Welt ist datenorientiert: ohne Daten keine digita-
len Geschäftsprozesse. Doch um die auch als Big Data
bezeichneten enormen Mengen an Rohdaten intensiv
nutzen zu können, bedarf es innovativer Konzepte zur
Orchestrierung und Operationalisierung von Daten und
Prozessen. Ihre Aufgabe: sowohl strukturierte als auch
unstrukturierte Daten aus unterschiedlichsten Quellen
in ein einheitliches Format zu überführen.
Um aus Rohdatenmengen verwertbare geschäftliche
Erkenntnisse ziehen zu können und sie so zu einem
echten Wettbewerbsvorteil zu machen, wurde von
Microsoft der flexible Datenintegrationsdienst Azure
Data Factory entwickelt. Er unterstützt Sie bei der
Erstellung datengesteuerter Workflows (sog. Pipelines),
um Datentransformationen zielorientiert und bedarfs-
gerecht durchführen zu können – automatisiert, zentral
und systemunabhängig. Als Cloud-Dienst vereinfacht
er insbesondere die hybride Datenintegration beim Ver-
schieben von Daten zwischen lokalen Datenspeichern
und Cloud-Datenspeichern.
Im Mittelpunkt von Azure Data Factory steht ein sehr
effizienter ETLProzess (Extract – Transform – Load),
der Sie dabei unterstützt, Daten aus mehreren internen
und externen Quellen, wie z.B. Datenbanken, ERP- oder
Shop-Systemen, zu extrahieren, zusammenzuführen
und in eine Zieldatenbank, z.B. ein Data Warehouse, zu
übertragen.
Azure Data Factory optimiert diesen ETLProzess insbe-
sondere durch zahlreiche leistungsfähige Features und
Tools wie z.B. mehr als 90 wartungsfreie Konnektoren,
die integriert wurden, um Daten aus Big-Data-Quellen
und allen Azure-Datendiensten problemlos zu erfassen.
Außerdem erhalten Sie eine interaktive webbasierte
Benutzeroberfläche, mit der es möglich ist, datenge-
steuerte Workflows flexibel und ohne Code zu erstellen.
Diese Pipelines, die gewünschte Aktionen durchführen
sollen, können regelmäßig (stündlich, täglich, wöchent-
lich etc.) ausgeführt oder über ein Ereignis ausgelöst
werden. Eine Data-Factory-Instanz und eine Azure-
SSISIntegration-Runtime, über die SSISWorkloads
(SQL Server Integration Services) verschoben werden
können, sind ebenfalls mitinbegriffen.
Microsoft Azure
Data Factory
Ihr Nutzen
· Cloud-basierter ETL- und Datenintegrationsdienst
(Hybriddatenintegration)
· Umfassende End-to-End-Plattform
· Bessere geschäftliche Entscheidungen durch trans-
formierte Daten in aussagekräftigen Datenspeichern
· Flexible Modellierung von Datenpipelines – auto-
matisiert und ohne Code
· Keine Programmierkenntnisse erforderlich
· Moderne, interaktive webbasierte Benutzeroberfläche
· Iteratives Entwickeln und Debuggen mit visuellen
Tools
· Möglichkeit zum Re-Hosting von SSIS in die Cloud
· Visuelle Überwachungstools
· Schnelle Implementierung
Business Intelligence · 1514 · Business Analytics
Sind Sie auf der Suche nach einem Datenintegrations-
system, mit dem Sie Daten einfach und sicher trans-
ferieren und verarbeiten können? Mit Lobster_data
erhalten Sie eine No-Code-Plattform, welche Ihnen
einen sicheren und nachvollziehbaren Transfer
geschäftsrelevanter Daten zwischen unterschiedlichen
Systemen und Plattformen ermöglicht. Sowohl inner-
halb Ihres Unternehmens als auch im Austausch mit
externen Partnern wie z. B. Dienstleistern, Lieferanten
oder Kunden – ganz einfach und unkompliziert.
Zudem sparen Sie sich die unnötige Anschaffung
mehrerer Softwareprodukte für Ihren Datentransfer.
Mit Lobster_data erhalten Sie eine Gesamtlösung, die
Ihre Daten in das gewünschtes Zielsystem überführt.
Lobster_data ist eine intuitiv bedienbare Datenintegra-
tionsplattform, welche die Entwicklung und das Moni-
toring von Schnittstellen vereinfacht. Die Benutzer-
oberfläche von Lobster_data führt Sie in einem sechs-
stufigen Prozess durch die „Elektronische Daten- und
Applikationsintegration“.
Lobster_data
Die Lösung ist multikompatibel mit allen Daten, Sys-
temen und Applikationen. Die Lobster_data-Plattform
kann sowohl interne (EAI/ETL), als auch externe (EDI)
Cloud-Systeme (APIs/hybride Integration) miteinander
verknüpfen. Damit wird nicht nur die Kommunikation mit
Kunden und Lieferanten vereinfacht, sondern auch der
Weg für die Verbindung von „Mensch und Technik“ geeb-
net – eine wechselseitige Beziehung auf Augenhöhe.
Ihr Nutzen
· Einfacher Datenaustausch mit Kunden und Lieferanten
· Administration über eine intuitive grafische Oberfläche
· Unterstützung aller wichtigen Datenformate (EDIFACT,
Tradacoms, ZUGFeRD, XML, CSV, Excel etc.)
· Kommunikation über die gängigen Protokolle (SMTP,
AS2, FTP, X.400, OFTP, WebServices, …)
· Java-basiertes System (Server)
· Transparenz und Sicherheit durch moderne Oberfläche
· Transfer von geschäftsrelevanten Daten in struktu-
rierte bearbeitbare Daten
· Schnelle und einfache Überführung (Mapping) von
Daten
Reporting
Microsoft Power BI
Die Business Intelligence-Lösung Microsoft Power
BI liefert ein breites Spektrum an Visualisierungen,
um Ihre Daten zu analysieren. Mithilfe von Power BI
vereinfachen Sie die Überwachung wichtiger Daten
Ihres gesamten Unternehmens: Microsoft integriert
in Power BI verschiedene Tools zur Transformation,
Analyse und Visualisierung von Daten. Mit einer einzi-
gen Plattform erfüllen Sie somit alle Ansprüche Ihres
Unternehmens: die Möglichkeiten einer Self-Service-
Lösung auf der einen Seite und einen unternehmens-
weiten Analysestandard mit entsprechenden Sicher-
heitskomponenten auf der anderen Seite. Profitieren
Sie von leistungsfähigen semantischen Modellen,
einem ALMToolkit (Application Lifecycle Manage-
ment), einem offenen Konnektivitätsframework sowie
von präzisen formatierten paginierten Berichten. Ver-
einfachen Sie die Analyse und gemeinsame Verwen-
dung großer Datenmengen.
Mit einem unbegrenzt großen Azure Data Lake gelan-
gen Sie schneller zu Erkenntnissen und verbessern die
Zusammenarbeit zwischen Business Analysts, Data
Engineers und Datenexpert:innen. Weiterhin sorgt
Power BI durch branchenführende KI für schnelle und
praktisch umsetzbare Antworten. Mit Microsoft Power
BI erhalten Sie eine Business Intelligence-Lösung,
welche Ihnen alle Werkzeuge bietet, die Sie für eine
erfolgreiche Datenanalyse und Berichterstellung brau-
chen. Sie können Ihre Daten einfach und schnell ver-
stehen, handlungsrelevante Einblicke gewinnen und
Ihre Daten in ansprechenden Formaten präsentieren
sowie mit anderen teilen. Microsoft Power BI ist die
perfekte Wahl für Ihr Unternehmen, wenn Sie daten-
gestützt arbeiten und wachsen wollen.
Ihr Nutzen
· Schneller und einfacher Einstieg in die Welt von
Business Intelligence
· Integration verschiedenster Datenquellen
· Konsistente Analysen innerhalb des gesamten
Unternehmens
· Analyse und Reporting ohne ITExpertise (Drag & Drop)
· Beeindruckende Visualisierungen und interaktive
Berichte
· Zeitersparnis bei der Erstellung von Berichten
· Möglichkeiten der Datenmodellierung und Transfor-
mation
· Schnelle und einfache Erkenntnisse aus Ihren Daten
16 · Business Analytics Business Analytics · 17
Mehr Informationen zum Warehouse Management
System SIEVERS WMS erhalten Sie auf Seite 82.
Auf Basis von Microsoft Power BI haben wir einen
Reporting-Standard für das SIEVERS WMS entwi-
ckelt, der Ihnen ermöglicht, Ihre Lager- und Logistik-
prozesse optimal zu steuern und zu analysieren. Mit
interaktiven Dashboards, leistungsstarken Daten-
visualisierungen und präzisen Analysen schafft
unsere Lösung Transparenz und liefert die Grund-
lage für fundierte Entscheidungen. Egal, ob Sie wich-
tige Kennzahlen wie Wareneingang und -ausgang
überwachen, Lagerbewegungen analysieren oder
Inventurprozesse optimieren möchten – unser Repor-
ting-Standard macht es möglich. Unsere Lösung bie-
tet Ihnen eine schnelle und flexible Integration durch
standardisierte Data-Warehouse-Strukturen, intuitive
Bedienbarkeit sowie anpassbare Berichte und Dashbo-
ards. Damit erhalten Sie nicht nur bessere Einblicke in
Ihre Logistikprozesse, sondern steigern auch die Effi-
zienz und Effektivität Ihrer gesamten Lagerverwaltung.
Key Features und Auswertungsmöglichkeiten
·Wareneingang: Analysen nach Kreditor, Region oder
Zusteller für verbesserte Transparenz in der Lieferkette
·Warenausgang: Auswertungen nach Debitor, Region
oder Zusteller zur Optimierung der Auslieferungs-
prozesse
·Lagerübersicht: Darstellung von Lagertopologien und
Mengenarten zur effizienteren Lagersteuerung
·Lagerbewegungen per Lagertopologie auf Belegnum-
mer: Analyse von Auftragsstrukturen und Bewegungs-
daten basierend auf Belegnummern
SIEVERS
WMS Reporting
·Inventur per Lagertopologie: Auswertung relativer
und absoluter Abweichungen zur Optimierung der
Bestandskontrolle
Mit unserer Reporting-Lösung für SIEVERS WMS erhal-
ten Sie nicht nur ein Werkzeug zur Analyse und Visuali-
sierung von Daten, sondern eine Grundlage für datenba-
sierte und fundierte Entscheidungen – für eine effiziente
und flexible Steuerung Ihrer logistischen Prozesse.
Ihr Nutzen
·Schnelle Integration: Vorbereitete Berichte und ein
standardisiertes Data Warehouse sorgen für eine kos-
teneffiziente und schnelle Implementierung.
·Individuelle Anpassbarkeit: Keine „Black-Box“ –
Reports, Dashboards und das Data Warehouse
können flexibel an Ihre spezifischen Anforderungen
angepasst und erweitert werden.
·Kennzahlenbasierte Steuerung: Verschaffen Sie sich
einen vollständigen Überblick über alle relevanten
Kennzahlen Ihrer Logistik.
IBM Envizi ESG Suite
Vor dem Hintergrund strengerer Umweltauflagen und
restriktiver Maßnahmen zum Klimaschutz werden nach-
haltiges Management und CO-neutrales Wirtschaften
zu zentralen Zukunftsaufgaben. Als Maßstab für die
Nachhaltigkeit eines Unternehmens gelten dabei seit
einigen Jahren die unter dem Begriff „Environmental,
Social und Governance (ESG)“ zusammengefassten
ökologischen und gesellschaftlichen Verantwortungs-
bereiche der Unternehmensführung. Gesetze, Richtli-
nien und Verordnungen dienen dabei als Leitlinien für
ein nachhaltiges und von Verantwortungsbewusstsein
geprägtes unternehmerisches Klimamanagement.
Richtlinien und Standards schaffen Transparenz und
Orientierungshilfe. Eine dieser Berichterstattungsvor-
schriften ist die Corporate Sustainability Reporting
Directive (CSRD). Als eine der zentralen EURichtlinien
zur Nachhaltigkeit verpflichtet sie viele Unternehmen ab
dem Jahr 2025, auch über die nicht-finanziellen Auswir-
kungen ihres Handelns zu berichten. Durch die CSRD-
Richtlinie soll aber nicht nur ein einheitlicher Rahmen für
die Berichterstattung nicht-finanzieller Daten geschaf-
fen werden, sondern sie fordert auch detaillierte Infor-
mationen über Nachhaltigkeitsziele und Kennzahlen
berichtspflichtiger Unternehmen ein und dient somit als
Wegweiser bei der Einhaltung spezieller ökologischer
Kriterien und Vorgaben.
Nun kommt IBM ins Spiel: Mithilfe der IBM Envizi ESG
Suite sind Sie in der Lage, den vom Gesetzgeber ver-
langten Nachhaltigkeitsverpflichtungen ohne großen
Aufwand nachzukommen. Auf einer einzigen Plattform,
die auf alle wichtigen ESGBerichtsrahmen ausgelegt
ist, erfassen und konsolidieren Sie automatisiert über
500 Datentypen. Vielfältige Visualisierungsmöglichkei-
ten und einfach zu erstellende, anpassbare Dashboards
ermöglichen es Ihnen, die gesetzten Umweltziele über-
sichtlich zu gestalten und zu verwalten, Effizienz- und
Nachhaltigkeitschancen zu erkennen und eventuelle
Risiken frühzeitig zu bewerten. Besser für Ihr Unterneh-
men – und für unseren Planeten.
Ihr Nutzen
· ESG-konforme Berichterstattung auf einer zentralen
Plattform
· Automatisierte Erfassung und Konsolidierung von
über 500 Datentypen
· Optimierte Berichterstellung durch flexible Reportings
· Breites Spektrum an informativen Visualisierungen
und übersichtlichen, anpassbaren Dashboards
· Berücksichtigung interner Geschäftsprozesse
· Einfaches Emissionsmanagement durch Berechnung
und Prüfung Ihrer unternehmensweiten Treibhausgas-
emissionen
· Dekarbonisierung durch zeitgemäßes Energie-
management
18 · Business Analytics Business Analytics · 19
IBM Cognos
Analytics
Es gibt viele Analysetools, die Ihre Daten auswerten
und in ansprechenden Grafiken darstellen. IBM Cognos
Analytics bietet Ihnen das, was andere nicht können:
Cognos hilft Ihnen dabei, herauszufinden, wie und
warum Ihre Geschäftsentscheidungen zustande kom-
men. Als Analysewerkzeug hilft Cognos Ihnen, Ent-
scheidungen zu verstehen, fundiertere Entscheidungen
zu treffen und Ihren Wettbewerbsvorteil für die Zukunft
zu definieren. Es gilt, das steigende Datenvolumen in
nützliche Informationen zu verwandeln und in die Unter-
nehmenssteuerung einfließen zu lassen. IBM Cognos
Analytics glänzt mit innovativen Funktionen und stellt
somit die neue Generation der Business Intelligence
Software dar. Cognos Analytics bietet beeindruckende
Self-Service-Möglichkeiten. Dabei wird die Lösung
heute den Themen Agilität, Flexibilität, Sicherheit,
Verlässlichkeit und Skalierbarkeit gerecht. Die Plattform
ist intuitiv und versteht sich als ein zentrales, abteilungs-
übergreifendes Management-Informationssystem.
Cognos Analytics bietet Ihnen die Möglichkeit, eigen-
ständig auf eine Vielzahl von Daten und Informationen
zuzugreifen, diese effektiv zu modellieren, zu analysieren
und in wenigen Minuten ansprechend zu visualisieren.
Erhalten Sie mit IBM Cognos Analytics maximale Flexi-
bilität und Transparenz bei hoher Skalierbarkeit und Ver-
lässlichkeit. Effizient Erkenntnisse gewinnen, eigenstän-
dig Dashboards erzeugen, Informationen zu jeder Zeit
an jedem Ort abrufen – dies sind nur einige Vorteile des
neuen Self-Service-Konzepts von IBM Cognos Analytics.
Ihr Nutzen
· Attraktive und individuelle Visualisierungen mit hohem
Informationsgehalt
· Schnelle Berichtserstellung und Ad-hoc-Analysen, um
kurzen Reaktionszeiten am Markt entgegenzuwirken
· Nahtlose Zusammenarbeit und reibungslose Nutzung
von gemeinsamen Inhalten durch ein fachübergreifen-
des Analysetool
· Ermittlung von Mustern und Zusammenhängen aus
Ihren Daten mithilfe von KI-getriebenen Analysen
· Einsparung von Zeit und menschlichen Ressourcen
durch Self-Service-Möglichkeiten
· Einfache Erstellung von Berichten und Dashboards
per Drag & Drop-Technik
Bestimmt sammeln auch Sie unzählige Informationen in
Ihrem ERPSystem. Helfen Ihnen diese Informationen
heute bereits weiter, um bessere und fundiertere Ent-
scheidungen zu treffen? Nutzen Sie schon das ganze
Potenzial oder gibt es vielleicht noch Luft nach oben?
Wünschen Sie sich, alle relevanten Kennzahlen auf
einen Blick zu sehen? Doch Projekte zur Implementie-
rung von Business-Intelligence-Lösungen sind oftmals
längerfristig und mit hohen Investitionen verbunden.
Deshalb haben wir getreu dem Motto „Wir machen IT
einfach!“ den SIEVERS Analytics for Microsoft Dyna-
mics 365 Business Central/NAVStandard entwickelt.
Dank vordefinierter Dashboards bzw. Reportings kön-
nen Sie diesen schnell und vor allem kostengünstig
implementieren und die Vorteile einer ausgereiften BI-
Lösung in vollem Umfang nutzen.
In nur wenigen Tagen starten Sie in Ihre unternehme-
rische Gesamtübersicht: Analysieren Sie Finanz-, Ver-
triebs-, Einkaufs- oder Logistikkennzahlen unter den für
Sie wichtigsten Gesichtspunkten und betrachten Sie Ihr
Unternehmen aus einer anderen Perspektive:
SIEVERS Analytics for Microsoft
Dynamics 365 Business Central/NAV
· Dashboards für die Bereiche Vertrieb, Finanzen, Ein-
kauf und Logistik
· Verkaufsanalyse nach verschiedenen Artikeln, Kunden
und Verkäufern mit Umsatz und Deckungsbeitrag
· ABCKlassifizierung Ihrer Kunden und Artikel
· Deckungsbeitragsanalysen nach Kundengruppen,
Regionen und Artikeln
· Analyse von Herstellungskosten nach Artikeln und Pro-
duktionswerken
· Lagerbestandsanalysen, Lagerreichweiten (Ist- vs.
Planwerte)
· Gewinn- und Verlust- sowie Bilanzanalysen
· Offene Posten- und Kreditlimitanalysen
· Liefertermintreue nach Perioden, Kreditoren und Arti-
kelgruppen
· Working-Capital- und Cash-Flow-Betrachtungen
Ihr Nutzen
· Schnelle Integration
· Einfache Bedienbarkeit
· Dashboarding
· Datenvisualisierung
· Kennzahlenbasierte Unternehmenssteuerung
· Bessere Analysen
In der SIEVERSGROUP haben wir einen Partner gefunden, der uns
bei der Implementierung von IBM Cognos Analytics unterstützt hat.
Wir wurden umfassend beraten und außerdem in Schulungen über die
Anwendung der Software, Berichtsmodellierung sowie Administration
informiert. Unsere Mitarbeiter müssen jetzt keinen aufwendigen Prozess
mehr anstoßen und wir konnten durch die Einführung der BILösung eine
erhebliche Zeitersparnis erzielen.
Tim Hannemann
Leiter Finanzen und Controlling, Hardeck Möbel GmbH & Co. KG
20 · Business Analytics Business Analytics · 21
Unternehmensplanung
IBM Planning
Analytics
Der typische Planungsprozess eines Unternehmens
besteht aus einem Meer an Excel-Sheets, die manuell in
eine häufig lückenhafte Unternehmensplanung zusam-
mengeführt werden. Kombiniert werden diese Teilpläne
häufig mit den Erfahrungen und dem Bauchgefühl lang-
jähriger Mitarbeitender. Aber reicht diese Kombination
aus, um in einem wirtschaftlichen Umfeld mit erhöhter
Volatilität, Unsicherheit und Risiko zu bestehen? IBM
Planning Analytics (TM1) hilft Ihnen und Ihrem Unterneh-
men, agiler zu werden und auf die Zukunft vorbereitet zu
sein. IBM Planning Analytics ist eine performante, flexible
und vollumfängliche Planungs- und Analyselösung, die in
der Cloud, On-Premises und in hybriden Umgebungen
gehostet werden kann. Die Lösung liefert Ihnen wich-
tige Prognosen für die Unternehmenssteuerung und hilft
bei der Gewinnung von neuen Erkenntnissen aus Ihren
Daten. Verknüpfen Sie Ihre Finanzpläne und Ihre Budgets
mit Ihren operativen Aktivitäten und beschleunigen Sie
so Ihre Planungszyklen. Dank des individuell gestaltba-
ren, dynamischen Arbeitsbereichs können Sie Planning
Analytics ganz nach Ihren eigenen Vorstellungen nutzen
und gestalten. Haben Sie Ihre selbstdefinierten KPIs
stets im Blick, bewerten Sie Ihre Pläne, identifizieren Sie
Abweichungen und diagnostizieren Sie die Ursache von
Problemen. Die Lösung bietet Ihnen eine unübertroffene
Transparenz Ihrer Prozesse und Kennzahlen. Überzeu-
gende Visualisierungen unterstützen dabei die kogniti-
ven Prozesse des Menschen und erleichtern die Informa-
tionsaufnahme und -verarbeitung.
Ihr Nutzen
· Automatisierung der manuellen Planung, Budgetie-
rung, Prognose, Berichterstattung und Analyse
· Verknüpft operative Aktivitäten mit Finanzplänen,
aggregiert Informationen, leitet Trends ab und liefert
Einblicke durch überzeugende Visualisierungen in
einem dynamischen Arbeitsbereich
· Generiert prädiktive Erkenntnisse aus internen und
externen Daten
· Performancestarke Szenariosimulationen durch multi-
dimensionale Datenhaltung
· Microsoft Excel-Schnittstelle zur Arbeit in gewohntem
Umfeld
· Unterstützt Cloud-, On-Premises- und hybride
Umgebungen
· Reduziert die Dauer der Planungsphase
Virtivity APOLLO
Virtivity APOLLO for
Microsoft Dynamics
365 Business
Central/NAV
Die modular aufgebaute Controllingplattform APOLLO
verschafft Ihnen einen ganzheitlichen Überblick über
die Planung, das Reporting, die Analyse und die Kon-
solidierung Ihres Unternehmens. Sie liefert fertig
definierten Business Content und Logiken, welche im
Rahmen des Projekts auf die Kundenumgebung konfi-
guriert werden. Weitere Bestandteile sind vordefinierte
Planungsmasken, Berichte und Analysen. Sie erhalten
mehr Transparenz sowie eine bessere Ergebnisqualität.
APOLLO nutzt etablierte Technologien, u. a. IBM Planning
Analytics (Planung, Reporting und Konsolidierung), IBM
SPSS (Predictive Analytics), IBM CPLEX (mathematische
Optimierung) und Bissantz DeltaMaster (analytisches
Reporting und Visualisierung). Aufbauend auf diesen
Technologien wird Ihnen der Business Content zur Ver-
fügung gestellt.
APOLLO bietet Ihnen vordefinierte Module für standar-
disierte Anforderungen (z.B. Finanzplanung), einfachere
Erweiterung und individuelle Anpassung sowie flexible
Konnektoren zur Verbindung der einzelnen Module.
Ihr Nutzen
· Schnelle Implementierung einer professionellen
Planungslösung
· Business-Logiken bereits implementiert
· Praxiserprobte Planungsmasken, Berichte und
Analysen
· Beschleunigung der Steuerungsprozesse
· Erhöhung der Transparenz und Verbesserung der
Ergebnisqualität
· Mobile Verfügbarkeit der gewählten Berichte und aller
genutzten Dashboards
· Bewährte Basistechnologie IBM Planning Analytics
· Automatische Berechnung und Verteilung von
Top-down-Werten
· Einfache Anbindung von Schnittstellen unterschied-
licher Datenquellen
Dürfen wir vorstellen: Virtivity APOLLO for Micro-
soft Dynamics 365 Business Central/NAV! Mit dem
neuen Planungsstandard für Ihr Business Central-Sys-
tem bieten wir Ihnen die Möglichkeit eines schnellen
und kosteneffizienten Einstiegs in eine professionelle
Unternehmensplanung. In Kooperation mit der Virtivity
GmbH, Hamburg, bieten wir Ihnen mit Virtivity APOLLO
for Microsoft Dynamics 365 Business Central/NAV eine
innovative Softwarelösung für die Unternehmenssteue-
rung auf Grundlage Ihrer Daten aus Microsoft Dynamics
365 Business Central.
Starten Sie mit den Standardmodulen Sales Control
und Cost Control auf Basis Ihres Business Central-Sys-
tems in Ihre individuelle Vertriebs- und Kostenstellen-
planung. Mit der Anbindung von Business Central über
ein standardisiertes Data Warehouse lässt sich schon
im ersten Schritt die Projektlaufzeit deutlich senken.
Mit den vordefinierten Modulen von APOLLO vereinen
Sie das Beste aus zwei Welten: die individuelle Anpass-
barkeit von Modulen an Ihre Unternehmensstrukturen
und die kostengünstige, schnelle Implementierung von
Standardlösungen.
Ihr Nutzen
· Schnelle Anbindung an Ihre Business Central-Daten-
bank durch standardisierte Data Warehouse-Strukturen
· Schneller und kosteneffizienter Einstieg in die ana-
lytische Unternehmenssteuerung
· Effizienzsteigerung im Vertrieb durch eine ganzheit-
liche Vertriebsplanung
· Optimierung der Kostenstrukturen mithilfe einer dedi-
zierten Kostenstellenplanung
· Bis zu 60 % verkürzte Projektlaufzeit durch standardi-
siertes Vorgehen
· Möglichkeit der Nutzung in einer Managed Services-
Umgebung
· Think Big – Start Small:
· Modularisierte Planung: Start mit Vertrieb – Ende
mit ganzheitlicher Unternehmensplanung
· Flexible Anlage neuer User und Module
· Fehleranfälligkeit minimieren – bis nahezu null!
22 · Business Analytics Business Analytics · 23
Virtivity APOLLO for Microsoft Power BI
Data Management, Reporting, Dashboarding – und
dann? Daten mit Microsoft Power BI erfassen, aufberei-
ten und visualisieren ist der erste Schritt – aus ihnen
die richtigen Schlussfolgerungen für eine fundierte Pla-
nung, Budgetierung und Forecasting zu ziehen ist aller-
dings der nächste, entscheidende Schritt.
APOLLO for Microsoft Power BI schafft hier Abhilfe.
Die Lösung zur ganzheitlichen Unternehmens-
steuerung liefert realistische Plan- und Forecast-Daten
sowie unterschiedliche Planungsszenarien und mög-
liche Entscheidungsalternativen auf Basis softwarege-
stützter Analyse und Simulation – vollständig integriert
in das Microsoft Power BIFrontend.
Das Planungstool bietet Ihnen auf Basis zahlreicher
standardisierter Module mit
· betriebswirtschaftlichen Funktionen für das Controlling,
· praxiserprobten Planungsmasken, Berichten und Ana-
lysen sowie
· bereits implementierten Business-Logiken
die Möglichkeit, einfach und effizient den aktuellen
Status und das Potenzial Ihres Unternehmens zu prü-
fen. Das Ergebnis: ein ganzheitlicher Überblick über die
Planung, das Reporting, die Analyse und die Konsolidie-
rung Ihres Unternehmens – integriert in die bekannte
Oberfläche von Microsoft Power BI.
Ihr Nutzen
· Ganzheitliche Abbildung von Planung, Reporting,
Analyse und Konsolidierung – direkt in Power BI
· Schneller und kosteneffizienter Einstieg in die
analytische Unternehmenssteuerung
· Einfache und zeiteffiziente Integration der frei
kombinierbaren Module
· Analyse von Ist-, Plan- und Forecast-Daten –
kurzfristig, flexibel, genau
· Interaktive, verknüpfte Grafiken
· Erhöhung der Transparenz und Verbesserung
der Ergebnisqualität
SIEVERS HR Planning
Die dynamischen Veränderungen der Geschäftswelt von
heute – von geopolitischen Entwicklungen über die digi-
tale Transformation, künstliche Intelligenz und Cyber-
security bis zu flexiblen Arbeitszeitmodellen, Nachhal-
tigkeit und Compliance-Regelungen – erfordern mehr
denn je proaktives Handeln und strategische Planun-
gen. Innovationskraft, Exaktheit, Flexibilität und Schnel-
ligkeit stehen hier im Mittelpunkt – auch im Personal-
wesen. Wie beispielsweise bei folgenden Fragen:
· Können Sie im Rahmen Ihrer Personalkostenplanung
ein exaktes, strategisch abgeleitetes Personalkosten-
ziel nennen?
· Können Sie bei Umsatz- und Gewinnveränderungen
auf Knopfdruck ermitteln, wie Sie Ihre Personalkosten
und Mitarbeiterkapazitäten anpassen müssen, um auf
die neue Situation angemessen zu reagieren?
· Und sind Sie in der Lage, all dies mit Echtzeit-Daten,
in kürzester Zeit, mit sehr geringem Aufwand und mit
höchster Genauigkeit zu tun?
Softwarelösungen sind bei solchen Anforderungen das
Maß der Dinge – wie z.B. SIEVERS HR Planning (powe-
red by HR Metrics), das innovative Tool zur Personal-
kostenplanung, das auf dem KPIPCMFramework©
des Spezialisten für Personalkostenmanagement HR
Metrics Consulting basiert und speziell für IBM Plan-
ning Analytics entwickelt wurde. Das KPIPCMFra-
mework© (Key-Performance-Indicator based Person-
nel-Cost-Management©) ermöglicht Unternehmen eine
klare, kennzahlengestützte Planung und Steuerung ihrer
Personalkosten/-ressourcen. Mittelpunkt des Konzep-
tes ist ein Kennzahlensystem, das die Personalkosten in
Relation zu organisationsspezifischen Kennzahlen setzt,
wie z.B. Umsatzerlöse/Personalkosten, Neuumsatz/Per-
sonalkosten, Deckungsbeitrag/Personalkosten. Ein der-
artiges Kennzahlensystem versetzt Unternehmen in die
Lage, Personalentscheidungen datengestützt zu treffen –
und nicht nach „Bauchgefühl“.
Im Personalkostenplanungs-/-steuerungsprozess wird
ausgehend von der Planung der Erfolgsgröße, wie
z.B. der Umsatzplanung, die Ziel-Personalrentabili-
tät je Bereich für die Planperiode festgelegt. Hierzu
dient ein Dashboard in IBM Planning Analytics, das alle
relevanten Daten vereint. Dabei ist es wichtig, die Ent-
wicklung der Kennzahl in der Vergangenheit sowie das
strategische Ziel im Blick zu behalten – neben kurz- und
mittelfristigen Einflüssen auf die Personalkosten, wie
z.B. Automatisierungsprojekten. Im Anschluss daran
werden automatisiert die bereichsspezifischen Ziel-Per-
sonalkosten errechnet und in zwei Teile differenziert:
· Personalkosten für Bestandspersonal, die mit IBM Plan-
ning Analytics auf Knopfdruck – inkl. geplanter Gehalts-
anpassungen – hochgerechnet werden können
· Personalkosten für den Aufbau bzw. Abbau personeller
Ressourcen
Auf Basis der Hochrechnung der Personalkosten für Ihre
Bestandsmitarbeitenden und der Ziel-Personalkosten
kann das Personalcontrolling in den IBM Planning Analy-
tics-Cockpits personelle Maßnahmen zielgerichtet ein-
steuern. Die Verfügbarkeit sämtlicher Ist-Daten, intui-
tive Usability sowie automatische Berechnungen, z.B.
für Sozialversicherungsbeiträge, ermöglichen durch die
Finanzplanungs-Software eine große Schnelligkeit und
Genauigkeit. Und durch die Integration der strategisch
fundierten und aus der Finanzplanung abgeleiteten
Ziel-Personalkosten ist für jede:n Planer:in transparent,
welche Ziel-Personalkosten für den eigenen Bereich
vorgesehen sind. Damit wird eine durchgängige Integ-
ration – von den strategischen Unternehmenszielen bis
zu den operativen Personalmaßnahmen – geschaffen!
Dies erleichtert die Budgetplanung durch eine effek-
tive, schnelle und genaue Personalkostenplanung.
Nachdem die Planer:innen die Personalmaßnahmen in
den IBM Planning Analytics-Personalkosten-Cockpits
geplant haben, werden die Planwerte der Personal-
kosten automatisch in Ihre Unternehmensplanung inte-
griert. Hier werden sie den Zielwerten der Personal-
kosten je Bereich gegenübergestellt und können nach
einem Wirtschaftlichkeits- und Umsetzbarkeits-Check
in Ihre Controlling-Systeme integriert werden.
Ihr Nutzen
· Rollierende Personalkostenplanung und -steuerung
auf Knopfdruck
· Personalentscheidungen datengestützt treffen:
ganzheitlich – integriert – zielgenau
· Geringer Zeit- und Ressourcenaufwand aufgrund
hoher Automatisierung
· Exakte Zuordnung auf Kostenarten und Kostenstellen
· Automatische Integration in die Finanzplanung
· Transparente und strategisch abgeleitete Zielvorgaben
· Minimale Plan-Ist-Abweichung
· Geringerer Abstimmungsaufwand zwischen den
Planungsebenen
· Steigerung der Profitabilität
24 · Business Analytics Business Analytics · 25
Advanced Analytics
IBM SPSS
Statistics
IBM SPSS Statistics ist eine leistungsstarke Software-
lösung, die Ihr Unternehmen auf die nächste Ebene der
Datenanalyse hebt. Mit einem umfassenden Portfolio
an statistischen Funktionen ermöglicht SPSS die Auf-
schlüsselung komplexer Datenbestände, um präzise
Ergebnisse zu liefern, welche Ihre Entscheidungs-
findung maßgeblich verbessern. Ob beispielsweise
in der Pharmabranche, dem öffentlichen Sektor, der
Industrie oder im Gesundheitswesen – SPSS Statistics
bietet Predictive Analytics, die es Ihnen ermöglichen,
Kundenbedürfnisse vorherzusehen, effektive Marke-
tingkampagnen zu entwickeln und die Effizienz in der
Produktionsplanung zu steigern.
Durch den Einsatz von SPSS können Sie Ihre Daten
besser verstehen und nutzen, um vorausschauende
Analysen durchzuführen. Diese erlauben es Ihnen, stra-
tegisch fundierte Entscheidungen zu treffen. Diese
Software ist nicht nur ein Tool zur Datenaufbereitung
und -analyse, sondern ein echter Gamechanger in der
Art und Weise, wie Unternehmen ihre Daten interpretie-
ren und nutzen, um konkurrenzfähig zu bleiben.
SPSS Statistics unterstützt mit maßgeschneiderten
Paketen von der Basisversion bis zum Premium-Angebot
jede Unternehmensgröße und -anforderung. Es bietet
Integration von Python- und RCode und ermöglicht
somit eine flexible Erweiterung der Analysefähigkeiten.
Ihr Nutzen
· Umfangreiches Portfolio an statistischen Funktionen
· Auflösung der Komplexität von umfangreichen Daten-
beständen durch erweiterte statistische Verfahren,
um die Genauigkeit und Qualität in der Entschei-
dungsfindung zu verbessern
· Schnellerer Erkenntnisgewinn aus Daten gängiger
Formate
· Erhöhung der Genauigkeit statischer Untersuchungen
· Einfache Integration von Erweiterungen, Python- und
RProgrammiersprachen-Code direkt in die Open-
Source-Software
IBM SPSS
Modeler
Der IBM SPSS Modeler ist eine Predictive Analytics-
Software, die zur Erstellung von Prognosemodellen ein-
gesetzt wird. Die Plattform eignet sich für Data und Text
Mining und ermöglicht das Erkennen von Mustern und
Trends in Ihren Daten. Der IBM SPSS Modeler beinhaltet
ein breites Spektrum an Algorithmen und Verfahren, um
Ihre Daten zu analysieren und Vorhersageinformationen
bereitzustellen. Somit hilft Ihnen die Software dabei,
Erkenntnisse aus Ihren strukturierten und unstruktu-
rierten Daten zu gewinnen und Zusammenhänge zu ent-
decken.
Die intuitive und visuelle Oberfläche vereinfacht dabei
die schnelle Erstellung und Prüfung von Modellen. Ana-
lysieren Sie beispielsweise im Handel das Kaufverhal-
ten Ihrer Kunden und erkennen Sie häufig in Kombina-
tion gekaufte Artikel und Services. Vertiefen Sie diese
Fragestellungen, indem Sie untersuchen, welche Kun-
dengruppen die höchste Affinität zu den identifizierten
Produktbundles aufweisen. Erhöhen Sie die Dauer Ihrer
Geschäftsbeziehungen, indem Sie präventiv abwande-
rungsgefährdete Kunden identifizieren und für diese
gezielte Maßnahmen einleiten. Auch in der Produktion
bietet Data Mining heute großes Potenzial zur Steige-
rung der Qualität, zur Prognose von Wartungsinterval-
len und zur Ausschussreduzierung. Somit ist der IBM
SPSS Modeler ein essentieller Baustein für eine effizi-
ente Industrie 4.0Ausrichtung.
Ihr Nutzen
· Data und Text Mining zur Mustererkennung in Ihren
Daten
· Georäumliche Analysen zur genaueren Vorhersage
· Automatische Modellierung; wählen Sie Ihren idealen
Algorithmus
· Mehr Effizienz durch externe Programmiersprachen
wie R, Python und mehr
Trends erkennen,
Entscheidungen
treffen – der
SPSS Modeler
macht’s einfach.
Die Digitalisierung der Telekommunikation hat die
Intensität, mit der Menschen und Unternehmen mitein-
ander kommunizieren, nachhaltig verändert. Moderne
Unified Communication and Collaboration (UCC)-
Lösungen führen Menschen in allen Lebenslagen,
ob privat oder beruflich, zusammen. Mit einer UCC-
Lösung stellen sich Unternehmen und Organisationen
flexibler, agiler und anpassungsfähiger auf. Orts- und
standortunabhängig sind Mitarbeitende immer auf
die gewohnte Weise erreichbar, sodass sie in Kontakt
bleiben, agieren und reagieren können. Schaffen Sie in
Ihrem Unternehmen kürzere und schnellere Entschei-
dungswege durch die richtige Unified Communication
and Collaboration-Lösung! Durch den technischen
Fortschritt im digitalen Sektor tun sich stets neue
Möglichkeiten der digitalen Kommunikation auf: Waren
es früher noch Briefe, teure SMS/MMS oder Anrufe
mit hohen Minutenpreisen, so verlässt man sich heut-
zutage größtenteils auf die Kommunikation in Echtzeit
über Microsoft Teams und Internettelefonie. Und auch
wenn es auf den ersten Blick gar nicht so offensicht-
lich zu sein scheint, zählen Alarmserver-Lösungen zur
digitalen Kommunikation in Unternehmen.
Integration ist der Schlüssel zum Erfolg: Verkürzen Sie
die Bearbeitungszeiten bei Anrufen durch die Integra-
tion der Kommunikation in Ihr CRM-/ERP-System – und
machen Sie jeden Anruf zu einem Kundenerlebnis!
Ihr Nutzen
· Nahtlose und produktivere Zusammenarbeit im Team
· Effizienterer Kundendialog und -service
· Endgerät- und ortsunabhängig erreichbar sein
· Kosten- und Prozessoptimierung
· Effizienzsteigerung Ihres Unternehmens
· Sichere Kommunikation
· Erhöhte Zufriedenheit Ihrer Mitarbeitenden
· Nachts besser schlafen durch Alarmserver-Lösungen
Sorgen Sie dafür, dass Ihre Mitarbeitenden und Kun-
den zufriedener sind und mehr Zeit für ihr Kerngeschäft
haben. Achten Sie auf neue Standards, um auf der
sicheren Seite zu sein und Ihre Unternehmensdaten zu
schützen!
Deshalb: Machen Sie Gebrauch von allen Kanälen, die
sich Ihnen bieten – ob Textnachrichten über SMS oder
WhatsApp, EMails, Chats, Telefonanrufe oder Sicher-
heitsanlagen. Sichern Sie sich ab – mit einer offenen
Architektur für die Integration von Kommunikations-
möglichkeiten, ob On-Prem oder Cloud-basiert, ATEX-
und IECEx-zertifizierten Endgeräten, einfachen Erwei-
terungen und technischen Warnmeldungen.
Communication
Solutions
26 · Communication Solutions Communication Solutions · 27
28 · Communication Solutions Communication Solutions · 29
IPTelefonie
IPTelefonie
(On-Prem & Cloud)
Die IPTelefonie vermittelt nicht nur Anrufe, sondern
stellt auch zahlreiche Unified-Communications-Funk-
tionen zur Verfügung und erlaubt damit die Integration
von Anwendungen und Applikationen. Mit der SIEVERS-
GROUP stehen Ihnen die Optionen für Kauf, Leasing,
Miete oder Pay per Use für die Cloud zur Verfügung.
Kauf oder Leasing (On-Premises)
· Betrieb im eigenen Haus (On-Premises)
· Einmalige Investition, keine monatlichen Gebühren
· Updates optional (Softwarewartung)
· Anzahl der User und Features jederzeit flexibel
erweiterbar
Miete (On-Premises oder Private Cloud)
· Betrieb im eigenen Haus (On-Premises) oder in einer
Private Cloud
· Keine Investitionen oder Kapitalbindung
· Updates optional (Softwarewartung)
· Flexible Erweiterung sowie Reduzierung von Usern
und Features möglich
Private Cloud
· Betrieb in deutschen Rechenzentren nach DSGVO und
Geo-redundant
· Keine Investitionen oder Kapitalbindung
· Alle Updates inklusive
· Flexible Erweiterung sowie Reduzierung von Usern
möglich
Ihr Nutzen
· Hohe Sicherheitsstandards für die Echtzeitkommuni-
kation bereits enthalten
· Intuitive Benutzeroberfläche
· Integrierbar in Microsoft Teams
· Hohe Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit
· IPTelefonie und Applikationen bieten eine Vielzahl
von Funktionen, darunter Telefonie, Video- und Web-
konferenzen, Chat und Instant Messaging, Sprach-
und Faxnachrichten, Präsenzstatus.
· Zugriff auf Ihre Kommunikationsprozesse von überall
und mit jedem Gerät
· Einfache Verwaltung
· Kosteneinsparungen
Microsoft Teams
Phone for
Microsoft Teams
Es gibt drei Arten von Direct Routing: Microsoft Teams
„Calling Plans“, „Operator Connect“ und „Direct Rou-
ting via SBC“. Damit verbindet sich Microsoft Teams mit
dem öffentlichen Telefonnetz. Es ermöglicht, externe
Anrufe zu tätigen und zu empfangen, von jedem Ort aus,
auf jedem Gerät, auf dem die Teams-Anwendung ins-
talliert ist. Mittels Session Border Controller (SBC) wird
die Konnektivität zu Microsoft Teams und zum PSTN-
Netzwerk hergestellt. Mit Teams-Telefonie-Lizenzen
unterstützen Sie so engagierte Mitarbeitende, die rei-
bungslos im Team zusammenarbeiten möchten.
Ihr Nutzen
· Wahlweise Nutzung von Microsoft Dialplänen
oder Operator Connect oder Direct Routing via
Managed SBC
· Verbindet Microsoft Teams mit dem PSTN
· Schafft übergreifende Konnektivität
· Anrufe auf jedem Gerät empfangen
· Hohe Flexibilität, da Unternehmen ihren eigenen
Anbieter wählen können
· Keine Portierung der Rufnummer notwendig
· Telefonieren zu Providerkonditionen
· Ihre Rufnummer bleibt bestehen
· Telefonie mit gleichem Look-and-feel und
geräteübergreifend
Sie nutzen Microsoft Teams für Ihre Zusammenarbeit?
Dann kennen Sie sicherlich Hindernisse, die Ihnen im
Weg stehen. Zum Beispiel können Mitarbeitende keine
externen Nummern anrufen, was bedeutet, dass sie mit
mehreren Systemen und Apps jonglieren müssen. Mit
der Public-Cloud-Lösung über NFON ermöglichen Sie
eine Integration for Microsoft Teams, Sie sind unter der
gleichen Rufnummer erreichbar, ohne die Microsoft
Teams-App verlassen zu müssen – eine Lösung für
jeden Anruf.
Ihr Nutzen
· Spart Zeit und Geld und Sie erreichen mehr Effizienz
· CRMIntegrationsmöglichkeiten mit unserer Cloud-
Telefonanlage
· Anschluss analoger Geräte
· Voicemail-Zugriff und efax über die Microsoft Teams-
Apps
· Flexibles, standortunabhängiges Arbeiten
· Bessere Einbindung aller Mitarbeitenden
· Anschluss analoger Geräte
· Mehrfaches DDI (Durchwahl): So können Sie eine
Nebenstelle einer Telefonanlage anwählen, ohne dass
die Vermittlung oder ein automatischer Vermittlungs-
dienst hinzugezogen werden muss.
NFON Public Cloud
mit Nvoice for
Microsoft Teams
Umsetzbar mit den Herstellern innovaphone,
MiTel und Alcatel-Lucent.
30 · Communication Solutions Communication Solutions · 31
NFON Cloudya
Verlegen Sie Ihre Kommunikationssuite in eine gesi-
cherte Cloud nach DSGVO. Cloudya ist eine smarte
Business-Kommunikations-Plattform, die herkömmli-
che Telefonie-Hardware durch eine einheitliche Lösung
ersetzt. Cloudya bietet Ihnen eine komplette PBX-
Anlage. Sie profitieren von unkomplizierten Sprach-
anrufen, einfachen Videokonferenzen und nahtlosen
Integrationen in CRM- und weitere Kooperations-Tools.
NFON bietet (UC-)Features wie Voice, Video, Desktop
Sharing, Smartphone-Apps, Telefonbuchfunktion, CTI
und Datenintegration in über 400 CRMSystemen mit
CRM Connect. Darüber hinaus erhalten Sie auswert-
bare Waiting Queues für Anrufe. Die Cloud-Telefonie
macht klassische Telefonie-Hardware überflüssig. Die
Implementierung und Wartung ist einfacher und kosten-
günstiger. Damit verfügen Sie über Freiheit und Flexibi-
lität und können sich an immer wechselnde Geschäfts-
bedingungen leicht anpassen.
Ihr Nutzen
· DSGVO-konform
· Skalierbar nach Ihren Anforderungen – Sie zahlen nur
für das, was sie tatsächlich nutzen.
· Sofort verfügbar
· Bis zu 9 Geräte pro Nebenstelle
· Nutzen Sie Microsoft Teams als Endgerät.
· Zuverlässige Kommunikation durch 3-fach-Geo-
Redundanz
· Mit Cloudya sind Ihre Daten vor Cyberangriffen
geschützt und liegen in einem deutschen Rechen-
zentrum.
· Einfache Bedienung und Administration der
Anschlüsse
· Verfügbare Managed-Services-Konzepte von der
SIEVERSGROUP
· Alle Updates und Upgrades sind enthalten.
Als international tätiges Unternehmen hat Kommunikation und Erreichbar-
keit für uns einen ganz besonderen Stellenwert. Wir freuen uns, mit der
SIEVERSGROUP einen kompetenten Partner gefunden zu haben, der uns
eine schnelle und reibungslose Integration der NFON-/jtel- und Microsoft
Teams-Umgebung in unsere Arbeitswelt eingerichtet hat. Dies ist für uns
ein essenzieller Baustein der digitalen Zukunft und hilft uns bei der Gestal-
tung flexibler Arbeitsszenarien.
Carmen Maria Lenski
ITLeitung, MONACOR INTERNATIONAL GmbH & Co. KG.
UCC & Contact Center
estos Unified
Communication &
Collaboration
Unified Communications (UC) steht für vereinte Kom-
munikation. Die ursprünglich getrennten Kommunika-
tionswelten PC und Telefon fließen in einer einzigen
Anwendung zusammen. Möglichkeiten für Telefonie,
Messaging, Text-, Audio- und Video-Chats innerhalb
und außerhalb eines Unternehmens vereint UC in einer
Oberfläche für alle Endgeräte. Die Integration von Kom-
munikationsfunktionen in bestehende Geschäftspro-
zesse verbindet wichtige Arbeitsschritte und rundet
das Angebot von UC ab.
UC ermöglicht flexible Arbeitsplatz- und Arbeitszeitmo-
delle, sie schafft die technischen Voraussetzungen für
die Nutzung aller geschäftlichen Kommunikationska-
näle auch in mobilen Umgebungen und unterstützt bei
der Einhaltung der rechtlichen Rahmenbedingungen.
Sie führt unterschiedliche Kommunikationskanäle in
einer einheitlichen Applikationslandschaft zusammen
und integriert sie mit relevanten Geschäftsanwendun-
gen, um eine zeit- und ortsungebundene Zusammen-
arbeit zu ermöglichen.
Ihr Nutzen
· Computer Telefonie Integration (CTI)
· Präsenz-Management
· Federation
· Geschäftsprozessintegration
· Messaging
· Analytics
· Text- und Audio/Video-Chat
· Plattformunabhängiger Zugriff
· Videokonferenzen
· ProCall Enterprise: Umfassende Software-Suite
für UC & CTI
· Meta-Directory-Anbindung auch für Microsoft Teams
· Volle Integration in Microsoft Teams mit nahtlosem
Präsenzabgleich
32 · Communication Solutions Communication Solutions · 33
jtel Voice- und
Chatbots
Automatisierung und hervorragender Kundenservice
sind keine Gegensätze mehr. Ihre Kunden erwarten –
möglichst rund um die Uhr – eine schnelle, qualifizierte
Antwort. Dabei wollen sie weiterhin selbst den Kom-
munikationsweg wählen – je nachdem, ob sie für die
Kontaktaufnahme die gesprochene Sprache (z.B. Ser-
vice-Hotline, telefonisches Support-Center) oder das
geschriebene Wort (z.B. Live-Chat, EMail) bevorzugen.
Die effiziente Lösung für Ihren Kundenservice? KI-
basierte Voicebots und Chatbots. Enorme techni-
sche Fortschritte ermöglichen die KI-gestützte Ver-
arbeitung von natürlicher Sprache sowie die Ausgabe
ausgereifter Dialoge. Das Ergebnis: ein intelligentes
Zusammenspiel zwischen menschlichen und virtuel-
len Agenten. Damit steht Ihnen die Möglichkeit offen,
häufig vorkommende Geschäftsprozesse vollständig
automatisiert und damit kostengünstig abzubilden:
Voice- und Chatbots können komplette Prozessket-
ten automatisch, fallabschließend und in Echtzeit
abwickeln – vom ersten Kontakt bis zur vollständi-
gen Bearbeitung. So werden Arbeitsabläufe nicht nur
schneller und zuverlässiger, sondern auch rund um die
Uhr verfügbar. Beide Kanäle fügen sich nahtlos in die
Omnichannel-Plattform ein. Das positive Erlebnis Ihrer
Kunden steht dabei immer im Vordergrund, denn ein
perfekter Self-Service ist eines der wichtigsten Instru-
mente in Ihrer B2B-, B2C-und B2EInteraktion.
Voicebots
Automation im Kundenservice zielt darauf ab, Interakti-
onen durch intelligente Algorithmen und ohne erforder-
lichen Eingriff eines menschlichen Agenten erfolgreich
abzuwickeln. Der Voicebot setzt dabei auf den Einsatz
von natürlicher Sprache in digitalen Kanälen: Conver-
sational AI als Kernkomponente der Kundenservice-
Automation ermöglicht es Kunden, ihre Anliegen oder
Fragen in gesprochener Sprache zu äußern. So erfolgt
ein angenehmer Self-Service in einem natürlichen Dia-
log mit einem Partner. Einfache FAQBots können oft ein
geeigneter Ausgangspunkt für die Automation von Kun-
dencentern sein. Kundenservice-Automationen kön-
nen darüber hinaus für die Ausführung von Aktionen in
Backend-Systemen (z.B. Kaufabschluss, Zurücksetzen
Effizientere Kommunikation durch intelligentes Routing
Ihrer Medienkanäle zur Erhöhung Ihrer Mitarbeitenden-
und Kundenzufriedenheit. Mit einer Contact-Center-
Lösung verbessern Sie maßgeblich Ihre Erreichbarkeit
sowie Ihren Kundenservice. Zudem optimieren Sie Ihre
Geschäftsprozesse und erreichen damit eine Kosten-
optimierung. Die Lösung kann sowohl On-Premises
als auch in einer Private- oder Public Cloud realisiert
werden. Über „Free Seating“ können Sie damit welt-
weit agieren. Die benutzerfreundliche Lösung bietet
Ihnen die Möglichkeit, sie frei an neue oder bestehende
Anforderungen anzupassen. Individuell entwickelt für
Ihre Servicestrategie und bereitgestellt für jede Bran-
che ist sie für alle Medienkanäle verfügbar.
Ihr Nutzen
· Plattform-neutral und kompatibel mit allen TKAnlagen
und Microsoft Teams
· 100% webbasiertes System: Alle Oberflächen sind im
Browser aufrufbar.
· Deployment-neutral: On-Premises, Public Cloud,
Private Cloud
· Einfache und schnelle Backend-Anbindung und
Datenintegration für intelligentes Routing (CRM, ERP
etc.) über moderne Schnittstellen wie REST etc.
· Integration aller Medienkanäle möglich (Multi-
Channel)
· Benutzerfreundlich: Sehr einfach zu bedienen und zu
administrieren
· Grafischer Callflow-Designer
· Schnelles Deployment = weniger Kosten für Dienst-
leistung
· Kopplung an Systeme wie ERP und CRM
· Anbindung an alle Kommunikationssysteme
jtel Contact-
Center-Lösungen
des Passworts) oder für geschäftsprozessorientierte
Konversationen eingesetzt werden.
Voicebots im Kundenservice bestechen außerdem
durch weitere Leistungsmerkmale:
·Cloudbasierte Architektur
·Transaktionsbasierte Abrechnung
·Skaliert mit Ihren Anforderungen
·Komplette Integration in ein Contact-Center-System
·KI-basierter Dialog
·Einfach zu trainieren
·Design, Test und Umsetzung in einer smarten Oberfläche
·Spracherkennung und Sprachsynthese durch leis-
tungsfähige Cloud-Dienste, z.B. Azure, Nuance, Google
Ihr Nutzen
· Komplettautomatisierte und fallabschließende Pro-
zesse und Prozessketten in Echtzeit
· 24/7Erreichbarkeit für Ihre Kunden
· Entlastung Ihrer Hotlines
· Kostenreduzierung durch Automation von Dialogpro-
zessen mit KIUnterstützung
· Reduzierung von Wartezeiten
· Vermeidung von Abwanderung
· Schnelle und einfache Implementierung in beste-
hende Backend-Systeme (z.B. CRM, ERP)
· Einfaches Erstellen von Konversationen im komfortab-
len Workflow-Editor
· Nahtlose Integration in ein Contact-Center-System
Chatbots
Wenn von AI, KI und Machine Learning gesprochen wird,
sind die Themen Digitalisierung und Automatisierung
nicht fern: Chatbots ermöglichen Ihnen genau das im
Bereich Kundenservice. Mit automatisierten Chatbots
steigern Sie die Effizienz Ihres Contact-Centers, indem
Sie Ihren Kundenservice rund um die Uhr anbieten, qua-
lifizierte Kundenanfragen an die dementsprechenden
Abteilungen weiterleiten (z.B. Weitergabe von Support-
Anfragen an den Support oder von Leads an den Ver-
trieb) und fallabschließend arbeiten können. Insofern
automatisieren Chatbots nicht nur Ihre Arbeitsabläufe im
Hintergrund, sondern fungieren gewissermaßen auch als
Erweiterung Ihrer Vertriebs- und Support-Abteilungen.
Individuelle Bots stellen die richtigen Fragen, um Konver-
sationen automatisch zu priorisieren und weiterzuleiten,
damit die Kundenbetreuung effizienter wird.
Chatbots können vollständig individualisiert werden:
So können z.B. unterschiedliche Zielgruppen berück-
sichtigt werden. Durch eine Zielgruppensegmentie-
rung können verschiedene Chatbots für verschiedene
Unternehmensbereiche zuständig sein. Darüber hinaus
können Chatbots in verschiedenen Sprachen und Zeit-
zonen arbeiten. Dadurch können Sie einen globalen,
mehrsprachigen 24/7Support anbieten.
Ihr Nutzen
· Komplettautomatisierte und fallabschließende Pro-
zesse und Prozessketten in Echtzeit
· 24/7Erreichbarkeit für Ihre Kunden
· Vollständige zielgruppengerechte Individualisierung
möglich
· Bots beginnen Gespräche und stellen gezielte Fragen,
sodass Leads qualifiziert und entsprechend abge-
arbeitet werden können.
· Sobald sich jemand auf Ihrer Webseite befindet, kann
der Bot für Sie arbeiten und guten Kundenservice
bieten.
34 · Communication Solutions Communication Solutions · 35
Communication Security
SIEVERS
Managed SBC
(Session Border Controller)
Ein Session Border Controller (SBC) ist eine Netzwerk-
komponente zur sicheren Kopplung von verschiedenen
Rechnernetzen bzw. Rechnernetzen mit unterschiedli-
chen Sicherheitsanforderungen. SBCs kontrollieren die
Akzeptanz von Anrufen in und aus den Netzwerken. Sie
übernehmen häufig die Messung, Zugangskontrolle und
Datenkonvertierung für Anrufe. Der Managed SBC wird
wahlweise im Kundennetzwerk, im SIEVERSGROUP-
Rechenzentrum oder in der Azure Cloud für Sie betrie-
ben. Das bedeutet, dass die Verantwortung für die Ein-
richtung, Konfiguration, Wartung und Überwachung des
Geräts bei der SIEVERSGROUP liegt.
Ein Managed SBC bietet auch zusätzliche Funktionen,
wie SIPTrunking, Netzwerk-Überwachung und -Analyse,
sowie die Fähigkeit, die Qualität und Sicherheit von
VoIPAnrufen zu messen und zu optimieren.
Ihr Nutzen
· Konfigurationsanpassungen für die angeschalteten
IPGroups (PBX, MS Teams, Fax-Server)
· Alarm-Monitoring
· Monatliche Datensicherungen
· Patchmanagement pro Quartal und bei akuten Sicher-
heitslücken
· Update des SBCs auf ein neues Firmware-Release
· Major-Release / Hotfix per Remote (nach Abstimmung
mit dem Auftraggeber)
· Troubleshooting: Analyse des Traffics bei Regel-
anpassungen
· Call-Handling: Handling des Service-Calls beim
Hersteller
· Proaktive Intervention bei Störungen
· Austausch bei Hardware-Defekt
· Sicherung der Konfiguration
· Installation von Security-Patches und -Hotfixes
· Aufbewahrung von Protokollen
Die richtigen Informationen, im richtigen Kontext, zur
richtigen Zeit, am richtigen Ort. Informationslücken –
digital überbrücken. Teammitglieder sind nicht immer
erreichbar und bei ungeplanten Ereignissen ist oft
keine schnelle Kommunikation möglich. Dazu zählen
Anrufe zwischen IPDECTMobilteilen, Teams-Clients,
PSTN und anderen SIPGeräten und das Einberufen
von Teams-Meetings sowie Messaging über einen gesi-
cherten Kanal. Intelligentes Alarmhandling und sicher-
gestellte Erreichbarkeit von Mitarbeitenden über ihre
Mobilgeräte. Anbindung von Brandmeldesystemen bis
hin zur Lieferantensteuerung und Prozessoptimierung –
Alarmierungssysteme sorgen nicht einfach nur für
Sicherheit, sie können darüber hinaus auch wertvoller
Teil einer Prozesskette sein und Produktionsabläufe
optimieren.
Ihr Nutzen
· Interaktives Messaging
· Eskalationsmanagement
· Location-based-Services
· Verfügbarkeitsmonitoring
· Broadcastrufe
· Auswertung/Monitoring
· Lokalisierungsmöglichkeiten
· DGUVKonformität: Vorbeugung von Unfällen und
Schutz vor Personenschaden
· Kostensparend: Effizientere Prozesse
· Zuverlässig: Ein Alarmierungssystem als fester
Bestandteil von Prozessabläufen kann Statusinforma-
tionen an Personen oder Abteilungen geben.
Alarmierungssysteme
(PNA & NIS 2)
Alarmierungssysteme
sind heute mehr als
Notfalllösungen –
sie verbinden Sicher-
heit mit Effizienz
und werden zum
Taktgeber moderner
Prozessketten.
Umsetzbar mit den Herstellern F24 und Ascom.
Customer Relationship Management (CRM) umfasst
die strategische Gestaltung von Kundenbeziehungen.
Dazu zählen alle Interaktionen mit Ihren Bestands-
kunden und potenziellen Kunden. Eine CRMSoftware
unterstützt Sie bei der konsequenten Fokussierung
auf die Bedürfnisse Ihrer Interessenten und Kunden.
Sie versetzt Sie in die Lage, Ihre Vertriebsprozesse
noch effektiver zu gestalten, Ihr Marketing noch
intelligenter durchzuführen und den Service noch
persönlicher und maßgeschneiderter abzuwickeln –
immer mit einem klaren Ziel: Ihre Kunden glücklich zu
machen.
Entscheidend für die Zufriedenheit des Kunden –
und somit für Ihren Erfolg – ist die zielgerichtete und
individuelle Kundenpflege. Ein CRMSystem unter-
stützt Sie dabei. Durch den Einsatz entsprechender
Software profitieren bspw. Ihr Marketing, Vertrieb
und Kundenservice. Diese Abteilungen interagieren
besonders häufig mit Kunden. Legen Sie die Basis für
erfolgreiche und nachhaltige Kundenbeziehungen!
Die Bedürfnisse und Anforderungen Ihres Unterneh-
mens sind die Grundlage unserer Projekte. Als CRM-
Spezialist für Microsoft Dynamics 365 gehen wir auf
die Besonderheiten Ihres Unternehmens und Ihrer
Branche ein und erstellen so eine maßgeschneiderte
Lösung.
Ihre Vorteile durch eine CRMSoftware:
· Erhalten Sie einen umfassenden Überblick über Ihre
Kunden. Verwandeln Sie Ihre Datensätze in Erkennt-
nisse, sodass Sie Ihre aktuellen Kunden zufrieden-
stellen und potenzielle neue Kunden gewinnen.
· Erkennen Sie die Vorlieben Ihrer Kunden und erhalten
Sie einen Wettbewerbsvorteil gegenüber Ihrer Kon-
kurrenz, indem Sie zielgerichteter auf die Bedürfnisse
Ihrer Kunden eingehen können.
· Profitieren Sie von einer zentralen Plattform, indem Sie
getrennte CRMSoftwarefunktionen nahtlos verbinden.
· Der modulare Aufbau ermöglicht die Nutzung der
Apps, die Ihre tägliche Arbeit erleichtert.
· Höhere Produktivität durch Interaktion mit Office
365Anwendungen wie Outlook, Excel und Power BI.
· Einfache und leistungsstarke Darstellung von Ergeb-
nissen mithilfe künstlicher Intelligenz.
· Zukunftsfähig und flexibel durch individuelle Design-
und Entwicklungsanpassungen an Ihre Bedürfnisse.
Seit über 10 Jahren stellen wir CRMSysteme für unsere
Kunden bereit. Dabei haben wir mehr als 200 CRMPro-
jekte in verschiedenen Branchen wie Großhandel, Ein-
zelhandel, Logistik und IT/Beratung erfolgreich umge-
setzt. Jedes Projekt war auf den Kunden individuell
zugeschnitten und erfüllte seine eigenen konkreten
Bedürfnisse. Die Anzahl der Nutzer von Microsoft Dyna-
mics CRM hatte einen Umfang von kleinen Projekten mit
zwei Personen bis hin zu Großkunden mit 1500 simulta-
nen Nutzern.
Customer
Relationship
Management
36 · Customer Relationship Management Customer Relationship Management · 37
38 · Customer Relationship Management Customer Relationship Management · 39
Microsoft Dynamics 365 Marketing (Customer Insights)
stärkt die Verbindung zwischen Vertrieb und Marke-
ting. Durch eine zentrale Informationsquelle für Kon-
takte, Kunden und Leads sind Sie dazu in der Lage, die
Customer Journey vollkommen nachzuverfolgen und
abzubilden. Vertriebs- und Marketingaktivitäten wer-
den optimiert und besser aufeinander abgestimmt, um
so Umsatzpotenziale bestmöglich auszuschöpfen. Die
Beziehung und die Kontaktpunkte zu Ihren Leads kön-
nen personalisiert und automatisiert werden. Die inte-
grierte Marketing Automation unterstützt Sie bei Ihren
Marketingkampagnen mit vollautomatischen Customer
Journeys und direkter Nachverfolgung aller Kontakt-
aktivitäten. Vorbei sind die Zeiten der manuellen Beob-
achtung, Prüfung und Filterung – dank Customer Insights
haben Sie alle Daten ab sofort abrufbereit an einem Ort
und können schon im ersten Schritt alle weiteren Kon-
taktpunkte punktgenau definieren. Damit entlasten Sie
nicht nur Ihre Mitarbeitenden, sondern fördern auch die
aktive Qualifizierung Ihrer Kunden und Leads.
Designen und automatisieren Sie Ihre Marketing-
prozesse über alle Kanäle. Sprechen Sie Ihre Kunden
zielgerichtet und kontextbezogen an. Finden und pfle-
gen Sie Ihre Leads – über die Grenzen des herkömm-
lichen EMail-Marketings hinaus. Treffen Sie bessere
Entscheidungen auf Basis von intelligent verwendeten
Daten und übertreffen Sie Ihre Marketingziele.
Ihr Nutzen
· Generierung von mehr Leads
· Einfachere Entwicklung von Leads in echte Verkaufs-
chancen
· Systemgestütztes Lead Nurturing
· Noch engere Verzahnung von Marketing- und
Vertriebsprozessen
· Verringerung der Schnittstellen und somit
Schaffung einer einheitlichen Datenbasis für
Marketing und Vertrieb
· Langfristige und erfolgreiche Kundenbindung
sowie Erhöhung der Wiederkaufsraten
· Gezielte Planung und Steuerung von Marketing-
kampagnen
· Kategorisierung bzw. Einstufung von Leads via
Lead Nurturing und Lead Scoring
Microsoft Dynamics 365 Marketing
(Customer Insights)
· Messbarkeit und Transparenz auf allen Ebenen – von
der Effizienz Ihrer Vertriebs- und Marketingaktionen
über die Vertriebsbereitschaft bis zum Qualifizie-
rungsgrad Ihrer Leads und Verkaufschancen
· Flexibles, intuitives EMail-Designer-Tool mit
aussagekräftigen Auswertungsmöglichkeiten
· Baukasten-Programmierung von individuellen Lan-
dingpages mit Webformularen und von Homepage-
Elementen
· Zeitversetzte und redaktionelle Planung Ihrer
Social-Media-Aktivitäten
· Integration in LinkedIn und den Sales Navigator
für optimales Social Selling
· Allumfassendes Reporting
· Eventplanungs-Management-Tool
· Double-Opt-in
Mit Microsoft Dynamics 365 Sales (CRM) bringen Sie
Ihren Vertrieb nach vorne und erhalten die Chance, die
richtigen Verkaufsgelegenheiten zum richtigen Zeitpunkt
zu identifizieren. Bauen Sie eine zuverlässige Beziehung
zu Ihren Kunden auf, indem Sie auf deren gezielte Anfor-
derungen und Bedürfnisse sofort eingehen können.
Machen Sie den Unterschied in der Verbindung zwischen
Menschen, Daten und Prozessen. Mit Microsoft Dyna-
mics 365 Sales (CRM) entstehen langjährige, vitale und
erfolgreiche Kundenbeziehungen.
Microsoft Dynamics 365 Sales (CRM) ermöglicht es
Ihnen, Vertriebsprozesse zu automatisieren und zu stan-
dardisieren, sodass Sie noch effizienter und erfolg-
reicher werden. Dank einer 360Grad-Sicht auf Ihre
Kunden finden Sie fortan sämtliche Interaktionen doku-
mentiert an einem zentralen Ort – egal, ob diese Daten
aus EMails, Telefonanrufen oder Social Media-Plattfor-
Microsoft Dynamics 365 Sales
(CRM)
men stammen. Zur Erstellung von personalisierten Ange-
boten und Services stehen Ihnen detaillierte Kundenhis-
torien und -präferenzen zur Verfügung, wodurch Sie alles
im Blick haben. Mit Microsoft Dynamics 365 Sales (CRM)
bilden Sie Ihren Vertriebsprozess strukturiert ab. Vom
Erstkontakt zum erfolgreichen Abschluss: Hier fällt kein
Vertriebsschritt unter den Tisch. Legen Sie ohne viel Auf-
wand Kontakte, Firmen und Leads an, erzeugen Sie Ver-
kaufschancen und verfolgen Sie den aktuellen Stand –
jederzeit und von überall, was insbesondere den Mit-
arbeitenden im Vertrieb den Arbeitsalltag erheblich
erleichtert.
Darüber hinaus profitieren auch andere Abteilungen:
Microsoft Dynamics 365 Sales (CRM) ermöglicht eine
bessere Zusammenarbeit zwischen dem Vertrieb und
anderen Unternehmenseinheiten wie Marketing und
Kundenservice. Sie stellt Ihren Mitarbeitenden rele-
vante Informationen zur Verfügung, um so eine effektive
Kommunikation zu gewährleisten – sowohl extern mit
Kunden als auch intern untereinander – und Prozesse
zu vereinfachen.
Sie erhalten durch das System die Möglichkeit, Datenana-
lysen durchzuführen, um so den Verkaufserfolg zu messen
und zu optimieren. Das System kann Berichte erstellen
sowie Verkaufsleistung, Kundenbindung und Absatzprog-
nosen analysieren, um den einzelnen Mitarbeitenden und
Vertriebsverantwortlichen einen Überblick sowie Ausblick
über die aktuellen Möglichkeiten zu bieten.
Ihr Nutzen
· Einfaches Stammdatenmanagement
· Übersichtliches Aktivitätenmanagement
· 360Grad-Sicht auf Ihre Kunden
· Intuitive Oberfläche für die Vertriebsprozesssteuerung
· Funktions- und standortübergreifende Zusammen-
arbeit durch Verknüpfung von Datenbanken
· Benutzerfreundliche Integration von Office 365Tools
· Einfache Definition von Zielen sowie Verfolgung des
aktuellen Status
· Verringerung des Schulungsaufwands von Mitarbeiten-
den durch schnelleres und effizienteres Onboarding
· Einfachere Entscheidungsfindung durch besseren
Überblick über Ihre Branche
· Verbessertes Verständnis für Branchenentwicklung
„Vor allem hat uns eines überrascht: die kurzfristige Umsetzung dieses
Projektes. Das Konzept der Starter-Pakete hat uns voll und ganz überzeugt.
Hier gab es kein langes Hin und Her, keine unnötigen Meetings, keine per-
manenten Rückfragen. Wir hatten unsere Anforderungen klar definiert und
die ITSpezialisten der SIEVERSGROUP haben das dann genau so umge-
setzt – eine Lösung, die perfekt zu uns passt! Bei weiteren Projekten wer-
den wir unseren neuen ITPartner sicherlich wieder mit ins Boot holen.“
Vadim Kraus
Office Management, SeedForward GmbH
40 · Customer Relationship Management Customer Relationship Management · 41
Auf immer und ewig – ein Bund für die Ewigkeit. Träumen
Sie nicht auch von einer glücklichen Kundenbeziehung,
die ein Leben lang hält? Dazu gehören vor allem ein
gutes Vertrauensverhältnis, individuelle Betreuung und
absolute Verlässlichkeit. Die Basis dafür sind Schnellig-
keit, Qualität und Wissen: Schnelligkeit in puncto Reak-
tionen auf Anfragen und Bedürfnisse sowie Wissen um
die Bedürfnisse und die Belange des Kunden.
Mithilfe einer professionellen Kundenservicelösung wie
Microsoft Dynamics 365 Customer Service steht einer
traumhaften Beziehung nichts mehr im Wege. Mit Dyna-
mics 365 Customer Service haben Sie immer alles rund
um Ihre Kunden im Blick.
Die Software unterstützt Sie bei dem gezielteren, effizi-
enten Einsatz Ihrer Kapazitäten – ohne die Zufriedenheit
Ihrer Kunden zu riskieren: KI-gestützte Vorschläge können
– aufgrund gewonnener Daten durch ähnliche Vorfälle
oder Knowledge-Artikel – zur schnelleren Problem-
lösung für Ihr Support-Team führen. Zusätzlich bietet
der Service automatisierte Zuweisungen von Anfragen
an passende Mitarbeitende oder Service-Agents. Alles
läuft automatisiert, schnell und einfach – sowohl für
Sie als auch für Ihre Kunden. Durch eine umfangreiche
Einsicht über das Profil und frühere Interaktionen eines
Kunden ist es Ihrem Support-Team möglich, Muster zu
erkennen, Lösungen prompt zu beheben und auf die
Kundenbedürfnisse des Einzelnen einzugehen. Dieser
360Grad-Blick auf Ihre Kunden macht das Tool einzig-
artig in seinem Einsatz.
Microsoft Dynamics 365
Customer Service
Ihr Nutzen
· Einsatz von Self-Service-Optionen
· Immer von überall aus auf Informationen zugreifen
· Durch eine Wissensdatenbank und Community-Por-
tale für Ihre Kunden teilen Sie Ihr Wissen und Ihre
Kunden können sofort darauf zugreifen.
· Individuelle Ansichten auf Kundendaten und -historien
· Verbesserte Agenteneffizienz
· Reaktionen auf Kundenfeedback
· Verbesserte Wissenssuche
· Optimierung von Servicevorgängen
· Analyse der Servicequalität
· Aktualität durch Echtzeit-Synchronisation, z.B. durch
umgehende Anpassung der Kundenstimmung in Echtzeit
· Automatisierungsmöglichkeiten in Bezug auf Support-
Themen, Agenten, Kontaktkanäle und Wissens-
management
Sie wollen ein CRMSystem einführen, das Sie nach
kurzer Zeit schon produktiv und gewinnbringend nutzen
können?
Mit dem Starterpaket ReadyToUse CRM Basic steht
Ihnen ein CRMSystem in nur wenigen Tagen funk-
tionsfähig zur Verfügung. Wie das geht? Mithilfe einer
standardisierten CRMLösung auf Basis von Microsoft
Dynamics 365 Sales (CRM), die direkt alle wichtigen
Kernfunktionen mitliefert.
Entstanden ist dieses Starterpaket aufgrund unserer
langjährigen Erfahrung aus zahlreichen umgesetzten
Projekten und daraus gewonnenen Erkenntnissen zu
Kundenverständnis und -bedürfnissen. Ihr Vorteil: Das
System ist sofort einsatzbereit und hebt Ihre gesamte
Kundenkommunikation auf ein höheres Level.
SIEVERS ReadyToUse CRM Basic
Das CRMStarterpaket beinhaltet folgende
Kernfunktionen:
· Adressmanagement inkl. Abbildung komplexer Fir-
menstrukturen
· Informationspool für Kundendaten und -historien
· Aktivitäten- und Kampagnenmanagement
· Vertriebssteuerung
· Vollständige Office-Integration
· Individuell anpassbare Dashboards
Ihr Nutzen
· Schnelle und reibungslose Einführung eines
professionellen CRMs
· Kalkulierbare und überschaubare Kosten
· Eigenständig administrierbare Umgebung dank
Adminschulung
· Skalierbare und ausbaufähige Lösung
· Hohe Nutzerakzeptanz durch angepasstes Design
und eine Anwenderschulung
· Geringer Zeitaufwand
42 · Customer Relationship Management Customer Relationship Management · 43
Sie wünschen sich einen besseren Überblick und ver-
einfachte Funktionen? Kein Problem – Ihr Dynamics
365 lässt sich individuell anpassen und um eine Vielzahl
von Funktionen erweitern. Wir bieten Ihnen eine große
Auswahl an Add-ons für ein individuelles und flexibles
Microsoft Dynamics 365. Die Add-ons vereinfachen
Ihre Arbeit mit Dynamics 365 spürbar.
ActivityTools
ActivityTools erleichtert Ihnen das Handling von Aktivi-
täten und EMails durch ein Outlook-ähnliches Look &
Feel innerhalb von Dynamics 365.
Ihr Nutzen
· Schneller Überblick
· Weniger Klicks
· Erweiterte Filter- und Suchoptionen
· Customization / Load on demand – immer den
Kundenwünschen anpassbar
· Individualisierter Aktivitätenüberblick in der Inbox
· Vereinfachtes EMail-Layout
DocumentsCorePack
Erstellen und automatisieren Sie komplexe Dokumente
von CRMDaten auf Basis von Microsoft Word-Templates.
Ihr Nutzen
· Document Wizard
· „One Click“-Aktionen
· Dokumentenmanagement
· Designer für Microsoft Word-Templates
· Automatisierung von Dokumenten
AttachmentExtractor
Durch den Attachment Extractor sparen Sie CRM-
Speicherplatz ein und erhalten die Funktion zur Indexie-
rung von Notiz-/EMail-Inhalten und -Attachments.
Ihr Nutzen
· Spart bis zu 70% des Speichers
· Automatische Auslagerung von Anhängen
· Kostenersparnis
· Archiv-Funktion
GroupCalender
Erhalten Sie eine übersichtliche Visualisierung der Akti-
vitäten von Teams, Usergruppen und Ressourcen.
Ihr Nutzen
· Erleichterte Planung von Teams
· Besserer Überblick über Aktivitäten und Ressourcen
· Möglichkeit zur Individualisierung der Ansichten durch
Drag & Drop
· Erstellung von Ressource-Groups (User + Facilities)
Einfache Suche nach freien Mitarbeitenden und
Ressourcen
UserManager
Reduzieren Sie die Eingabe aller mit der Benutzerkon-
figuration verbundenen Angaben und Informationen –
von Postfächern über Zugriffsrechte bis zu Sicherheits-
rollen – auf ein Minimum.
Ihr Nutzen
· Zentrale, einheitliche und vollständige Benutzerkon-
figuration vom Entra ID aus
· Administrator:innen benötigen zur Einrichtung neuer
User kein CRM
· Sichere, einfache und verlässliche Vergabe der
Zugriffsrechte
· Minimierung des administrativen Aufwands
· Reduzierung von Fehlern und Fehlkonfigurationen
AutoSalutation
AutoSalutation generiert Ihnen automatisch die richtige
Anrede– ob in EMails, Newslettern, Webbrowsern oder
Briefen. Die Anreden lassen sich in allen Sprachen kon-
figurieren.
Ihr Nutzen
· Schnelle, einfache, komfortable Erfassung der
richtigen Anrede
· Generierung der Anreden in allen benutzten Sprachen
· Einfache Verwendung für persönliche EMails,
Newsletter, Briefe usw.
· Bessere Datenqualität
· DSGVO-konforme Vermeidung des Feldes
„Geschlecht“
Microsoft Dynamics 365 Add-ons
InheritAddress
InheritAddress synchronisiert automatisch die bei der
übergeordneten Firma hinterlegte Adresse mit dem
Kontakt – zuverlässig auch bei Adressänderungen.
Ihr Nutzen
· Synchronisierung der Kontakt-Adresse mit der über-
geordneten Firmen-Adresse
· Automatische Aktualisierung der Adresse des Kon-
takts bei Änderung der hinterlegten Adresse der über-
geordneten Firma (z.B. bei Wechsel in eine andere
Niederlassung)
· Sperrung des Feldes „Adresse“ für Eingaben auf
Kontaktebene mit der Option „Firmenadresse
übernehmen“
· Option zur Eingabe einer abweichenden Kontakt-
Adresse („Firmenadresse nicht übernehmen“),
wodurch diese nicht mit der Adresse der Firma
synchronisiert wird
snapADDY
Durch snapADDY erhält Ihr Leadmanagement einen
entscheidenden Vorteil. Die Prozesse der Datenpflege,
Neukundenanlage und Erstellung von Besuchsberichten
werden vereinfacht und entlastet.
Ihr Nutzen
· Automatisierte Aktualisierung und Validierung von
Daten
· Steigerung der Datenqualität bei bestehenden sowie
neuen Kontaktdaten
· Schnelle und effiziente Überführung von Leads in Ihre
CRMDatenbank
· Automatische Überprüfung von Dubletten
· Vereinheitlichung der Berichterstellung
· Möglichkeit zum Hinterlegen zusätzlicher Informationen
direkt im Bericht
Mit der Einführung von Microsoft Dynamics 365 und den integrierten SaaSLösun-
gen haben wir nicht nur unsere internen Prozesse nachhaltig optimiert, sondern auch
die Grundlage für ein zukunftsfähiges, digitales Kundenmanagement geschaffen.
Die zentrale Datenbasis ermöglicht uns jederzeit Zugriff auf aktuelle und verläss-
liche Informationen, was die Qualität unserer Entscheidungen deutlich verbessert.
Durch die nahtlose Integration der Systeme und die automatische Aktualisierung
der Software sind wir heute flexibler, effizienter und bestens auf die Anforderungen
eines dynamischen Marktes vorbereitet.
Jerg Schopp-Leypoldt
Head of IT / Head of Order Processing, Palette CAD AG
Ein Digital Workplace (digitaler Arbeitsplatz) ist eine IT-
Umgebung auf Basis moderner Technologien, die die
Art und Weise, wie Arbeit erledigt wird, grundlegend
transformieren. Das primäre Ziel ist es, Mitarbeiten-
den eine nahtlose, flexible und effiziente Arbeitsweise
zu ermöglichen – unabhängig von ihrem physischen
Standort. Im Gegensatz zum traditionellen Arbeitsplatz,
der oft durch starre Arbeitszeiten und feste Arbeitsorte
definiert ist, bietet der digitale Arbeitsplatz durch seine
Flexibilität und Effizienz eine Reihe von Vorteilen. Dank
digitaler Tools und Plattformen ermöglicht er eine effi-
zientere Zusammenarbeit und Kommunikation, sowohl
innerhalb des Teams als auch mit Kunden und Partnern.
Die Implementierung von digitalen Arbeitsplatzlösun-
gen sollte nicht einfach als Reaktion auf aktuelle Trends
und (technologische) Entwicklungen, wie z.B. Cloud
Computing, Künstliche Intelligenz (KI), maschinelles
Lernen oder die COVID19Pandemie, gesehen werden,
sondern als strategische Überlegung für jedes Unter-
nehmen. Der digitale Arbeitsplatz bietet Möglichkeiten,
Wettbewerbsvorteile zu erzielen und den Erwartun-
gen von Mitarbeitenden und Führungskräften gerecht
zu werden. Ziele, die durch den digitalen Arbeitsplatz
erreicht werden können, sind unter anderem eine
gesteigerte Produktivität, verbesserte Zusammenar-
beit, erhöhte Mitarbeiterzufriedenheit und eine stärkere
Bindung an das Unternehmen.
Die Einführung eines digitalen Arbeitsplatzes ist kein
einfacher Prozess und erfordert eine sorgfältige Stra-
tegie: Dabei geht es darum, die richtigen digitalen Tools
auszuwählen, zu implementieren und zu gewährleis-
ten, dass sie effektiv genutzt werden. Dabei können
verschiedene Barrieren auftreten, wie z.B. Widerstand
gegen Veränderungen, Sicherheitsbedenken und tech-
nische Herausforderungen. Eine starke Führung, klare
Kommunikation und eine gut durchdachte Change-
Management-Strategie sind entscheidend für den
Erfolg der digitalen Transformation.
Vorteile des Digital-Workplace-Konzeptes:
· Kostentransparenz und -skalierung
· Ortsunabhängiges Arbeiten
· Übersichtliche und nachvollziehbare Prozesse
· Interne Kommunikation
· Sicherheit und Datenschutz
Um einen echten Mehrwert zu generieren, ist ein intel-
ligentes und harmonisches Zusammenspiel zwischen
Architektur, Technologien und Devices essenziell. Das
haben wir erkannt und unser Portfolio so abgestimmt,
dass wir Ihnen nachhaltige Dienste, Services und Appli-
kationen bereitstellen können, um Ihr Unternehmen
noch erfolgreicher zu machen.
Digital
Workplace
44 · Digital Workplace Digital Workplace · 45
46 · Digital Workplace Digital Workplace · 47
SIEVERS Workplace-
Beratung for
Microsoft 365
Ein digitaler Microsoft-365Arbeitsplatz bietet viele
Chancen – von effizienter Zusammenarbeit über orts-
unabhängiges Arbeiten bis hin zu einer besseren Daten-
organisation. Doch um das volle Potenzial auszuschöp-
fen, braucht es mehr als nur Lizenzen und Tools. Doch
wo fängt man an?
Wir unterstützen Sie dabei, Ihren Microsoft-365Work-
place strategisch, technisch und organisatorisch auf
Ihre Anforderungen abzustimmen. Gemeinsam schaf-
fen wir eine Arbeitsumgebung, die nicht nur funktio-
niert, sondern Ihr Team wirklich weiterbringt. Für Sie
bedeutet das auch: weniger Reibungsverluste, mehr
Produktivität – und ein Arbeitsplatz, der sich flexibel an
Ihr Unternehmen anpasst.
Unser Beratungsservice umfasst:
·Kick-off: Erfassung und Analyse Ihrer aktuellen IT-
Landschaft und Arbeitsumgebung inkl. bestehender
Systeme, Anforderungen, Herausforderungen und
Erwartungen.
·Einführung in Microsoft 365: Ein umfassendes Ver-
ständnis der M365Suite sowie der Kernkomponenten,
Vorteile und Möglichkeiten.
·Einführung in Microsoft-365Tools: Best-Practice-
Erkundung von Teams, SharePoint und weiteren Colla-
boration-Tools, die die Zusammenarbeit fördern.
·Compliance und Betriebsrat: Austausch über Daten-
schutz, Betriebsrat- und Compliance-Anforderungen
und M365Funktionen, die bei der Erfüllung dieser
Anforderungen helfen können.
·Sicherheit in M365: Ein tiefes Verständnis der Sicher-
heitsfeatures von M365 inkl. Überblick über Sicher-
heitsprotokolle, Best Practices und mögliche Bedro-
hungen.
·Lizenzmanagement: Überblick über verschiedene
Lizenzmodelle, Analyse der aktuellen Lizenznutzung und
Vorschläge zu dessen kosteneffizienten Optimierung.
·Schulungsmöglichkeiten für Administrator:innen:
Vorstellung verschiedener Schulungsressourcen
und -methoden, die die Anforderungen des Kunden
berücksichtigen und das Unternehmen auf die Imple-
mentierung von M365 im Unternehmen vorbereiten.
Modern Work
·Entwicklung eines individuellen Nutzungskonzepts:
Ein klarer Fahrplan für die Implementierung von M365
im Unternehmen, der Prioritäten und Ressourcen
berücksichtigt. Bei Bedarf schnüren wir für Sie ein
Zusatzpaket mit klar strukturiertem Projektplan, defi-
nierten Meilensteinen und individuell abgestimmten
Dienstleistungen – genau passend zu Ihren Anforde-
rungen.
Ihr Nutzen
·Strukturiertes Einführungskonzept
·Individuell zugeschnittener Arbeitsplatz
·Optimale Nutzung von Teams, SharePoint & Co.
·Effizientere Zusammenarbeit & Kommunikation
·Klare Sicherheits- und Berechtigungskonzepte
·Akzeptanz durch gezielte Schulung
·Skalierbare Lösung – mitwachsend mit Ihrem Unter-
nehmen
·Entlastung der internen IT
SIEVERS
Starterpaket
for Microsoft 365
Mit den bewährten Office-Anwendungen, wie Outlook,
Word, Excel und PowerPoint, arbeiten Sie bestens
organisiert und damit effizient! Profitieren Sie im Büro-
alltag von den etablierten und renommierten Tools
aus der Microsoft-Familie – zu planbaren Kosten. Das
SIEVERS Starterpaket for Microsoft 365 beinhaltet
alle wesentlichen Grundfunktionen, die mittelständi-
sche Unternehmen erfahrungsgemäß vorwiegend nut-
zen, und steht für Sie zum Fixpreis zur Verfügung.
Die Inhalte des Starterpakets wurden insbesondere an
die Bedürfnisse kleiner und mittelständischer Unter-
nehmen sowie Start-ups angepasst, die die Digitale
Transformation sukzessive angehen. Die Anwendun-
gen sind branchenübergreifend einsatzbereit und
werden aus einem sicheren Rechenzentrum (Cloud)
zur Verfügung gestellt.
Ihr Nutzen
· Schnelle Bereitstellung wesentlicher Grundfunktionen
· Planbare Kosten durch Festpreis
· Bereitstellung aus einem sicheren Rechenzentrum
(Cloud)
· Geräteübergreifender Digital Workplace
· Automatische Updates, sobald diese verfügbar sind
Microsoft 365
erleichtert effizientes
und sicheres Arbeiten
im Team – jederzeit
und überall.
48 · Digital Workplace Digital Workplace · 49
Wie wäre es, wenn Ihre Mitarbeitenden jederzeit und
von überall aus effizient zusammenarbeiten könnten –
und das alles in einer sicheren, modernen Umgebung?
Mit Microsoft 365 wird diese Vision zur Realität. Wir
begleiten Sie gern auf dem Weg dorthin.
Microsoft 365 ist die ideale Lösung für Unternehmen
jeder Branche und Größe, die ihre Zusammenarbeit
digitalisieren und modernisieren und damit ihre Pro-
duktivität steigern wollen. Sie vereint die bekannten
Office-Anwendungen, wie Outlook, Word, Excel und
PowerPoint, mit modernen Kollaborationstools, wie Mic-
rosoft Teams, sowie anderen fortschrittlichen Cloud-
und auch Sicherheitslösungen zum Schutz sensibler
Daten. Damit werden die Kommunikation, Zusammenar-
beit und Automatisierung von Arbeitsprozessen unter-
nehmensübergreifend und ortsunabhängig erleichtert:
Ihre Teams aus verschiedenen Abteilungen können
somit nahtlos kommunizieren, Wissen teilen, Prozesse
optimieren und Dokumente sicher verwalten.
Damit ist Microsoft 365 ein wertvolles Werkzeug, das
sich flexibel an die individuellen Bedürfnisse Ihres
Unternehmens anpasst. Gemeinsam finden wir die ide-
ale Lösung und sorgen dafür, dass Microsoft 365 rei-
bungslos in Ihre Geschäftsprozesse integriert wird, um
die Arbeit Ihrer Teams auf das höchste Niveau heben zu
können.
Microsoft 365
Relevante Lösungen und Apps in Microsoft 365:
· Word, Excel, PowerPoint (Kern-Office-Anwendungen)
· Teams (Kollaboration und Kommunikation)
· OneDrive (Cloud-Speicher)
· SharePoint (Dokumentenmanagement und Intranet)
· Outlook (EMail-Client mit Kalender-, Kontakt- und
Aufgabenmanagement-Funktionen)
· Power BI (Datenanalyse und Visualisierung)
· Planner und Project (Projektmanagement)
· To Do (Aufgabenverwaltung)
· Power Automate (Automatisierung von Workflows)
· Defender (Sicherheitslösung)
· Forms (Erstellung von Umfragen und Formularen)
· Yammer (soziales Netzwerk für Unternehmen)
Ihr Nutzen
· Effiziente Zusammenarbeit und Kommunikation
· Hohe Datensicherheit und Schutz der Privatsphäre
· Skalierbare und flexible Lösung
· Integration und Automatisierung von Arbeitsprozessen
· Orts- und geräteunabhängiger Zugriff
· Zentralisierte Datenverwaltung und Speicherung
Mehr über
Microsoft
Defender
finden Sie auf
Seite 52.
Microsoft Azure
Virtual Desktop
Azure Virtual Desktop (AVD) ist eine zukunftsorientierte
Lösung, die den sich wandelnden Anforderungen an
flexible und effiziente Arbeitsmodelle gerecht wird. Sie
bietet Unternehmen die Möglichkeit, effektiv und unab-
hängig von Ort und Zeit zu arbeiten. Durch die Integra-
tion modernster Cloud-Technologie mit umfassenden
Sicherheitsmaßnahmen entsteht eine Plattform, die
optimal auf die Bedürfnisse moderner Arbeitskräfte
und die Anforderungen des Unternehmens abgestimmt
ist. Dies macht AVD zu einer wertvollen Lösung, die
moderne Arbeitsweisen unterstützt und gleichzeitig die
organisatorische Effizienz steigert.
Ihr Nutzen
·Effizienzsteigerung: Fördert eine produktive und
reibungslose Zusammenarbeit, unabhängig von geo-
grafischen Standorten der Teammitglieder
·Reduzierung der ITKosten: Senkt Ausgaben durch
Minimierung der Notwendigkeit für Hardware und ver-
einfacht gleichzeitig die ITVerwaltung
·Hohe Sicherheitsstandards: Bietet umfassenden
Schutz für Unternehmensdaten durch integrierte
Sicherheitsmechanismen und Compliance-Richtlinien
·Zugriff von überall: Ermöglicht Mitarbeitenden, von
jedem Gerät aus auf ihre Arbeitsumgebung zuzugrei-
fen, was eine hohe Flexibilität und Mobilität gewähr-
leistet
·Skalierbarkeit: Erlaubt schnelle Anpassung an sich
ändernde Geschäftsanforderungen durch die einfa-
che Skalierung von Ressourcen
·Nahtlose Cloud-Integration: Ermöglicht eine effi-
ziente Integration mit anderen Azure-Diensten und
cloudbasierten Anwendungen
·Verbesserte Zusammenarbeit mit Office-Tools:
Gewährleistet eine hohe Kompatibilität und effiziente
Zusammenarbeit mit Microsoft Office-Anwendungen
Microsoft Copilot
for Microsoft 365
Microsoft Copilot ist eine Assistentenfunktion mit
Künstlicher Intelligenz für Microsoft 365Anwendungen
und -Dienste, Windows 11 und Microsoft Bing.
Der Microsoft Copilot fungiert als Ihr persönlicher
Begleiter innerhalb der Microsoft 365 Suite und unter-
stützt Sie dabei, intelligenter und effizienter zu arbeiten.
Ganz gleich, ob Sie Outlook, PowerPoint, Word, Excel,
Teams oder andere Anwendungen von Microsoft 365
nutzen: Copilot for Microsoft 365 wurde konzipiert,
damit Sie Ihre Arbeitszeit besser nutzen können. Das
Tool erstellt neue Inhalte, bietet relevante Vorschläge
und optimiert Abläufe für Sie.
Ihr Nutzen
· Intelligente Unterstützung in Echtzeit
· Förderung der Kreativität, Produktivität und Fähig-
keiten
· Zeitersparnis
· Dateninterpretation und somit Entscheidungshilfe
· Automatisierung
· Teams können effizienter kommunizieren und Projekte
schneller vorantreiben.
· Wettbewerbsfähigkeit ausbauen
50 · Digital Workplace Digital Workplace · 51
SIEVERS Abo-/
Lizenz-Check-up
for Microsoft
SIEVERS Lizenzma-
nagement-Training
for Microsoft (MLP)
Mit dem SIEVERS Abo-/Lizenz-Check-up for Microsoft
erhalten Sie eine Microsoft Abo-Beratung in Form eines
umfangreichen Servicepakets, das insbesondere auf
die regelmäßige Prüfung Ihrer Online-Lizenzen ausge-
legt ist. Bei fixen Abstimmungsterminen betrachten wir
gemeinsam die abonnierten Microsoft Online-Services
und sprechen unter Berücksichtigung angekündigter
Änderungen und aktueller Entwicklungen im Hause
des Software-Herstellers frühzeitig Handlungsempfeh-
lungen aus. Durch unsere Microsoft Lizenz-Beratung
behalten Sie stets einen genauen Gesamtüberblick
über Ihre Microsoft-Lizenzierung und können ideal auf
neue Marktsituationen reagieren.
Ihr Nutzen
· Was gibt es Neues aus der Microsoft Abo-/
Subscription-Welt?
· Sichtung und Optimierung Ihrer aktuellen
Abonnements
· Beratung & Abstimmung Ihrer unternehmensspezi-
fischen Anforderungen
· Klärung der Vorgehensweise bei der nächsten
Verlängerung Ihrer Abos/Lizenzen
Sie verwalten das Microsoft-Lizenzmanagement in
Ihrem Unternehmen? Und wenn es um das Microsoft-
Regelwerk geht, sehen Sie manchmal den Wald vor lau-
ter Bäumen nicht? – Dann kann ein professionelles Coa-
ching wertvolle Hilfe zur Selbsthilfe schaffen: In diesem
zweitägigen Training teilen wir umfangreiches Wissen
zur aktuellen Microsoft-Produktlizenzierung sowie
den Lizenzmodellen mit Ihnen – und bereiten Ihr Team
dadurch ideal auf künftige To-dos vor. Zudem können
durch einen geschärften Blick ggf. unnötige Kosten im
Rahmen der Anschaffung und Wartung von Microsoft-
Lizenzen aufgedeckt und künftig vermieden werden.
In unserer professionellen Schulung erhalten Sie einen
umfassenden Rundumschlag über das aktuelle Micro-
soft-Lizenzrecht – kompakt, praxisnah und verständlich
aufbereitet. Die Teilnahme erfordert keine Vorkennt-
nisse im Lizenzmanagement, sodass sowohl Einstei-
ger:innen als auch erfahrene ITVerantwortliche pro-
fitieren können. Dank der bewusst klein gehaltenen
Kursgröße mit maximal 10 Teilnehmenden ist ein inten-
siver Austausch garantiert. Sie erhalten nicht nur fun-
diertes Wissen, sondern auch eine Teilnahmebeschei-
nigung, ausführliche Seminarunterlagen sowie eine
rundum gute Versorgung mit Getränken und Catering.
Ihr Nutzen
· Fundiertes und aktuelles Microsoft-Lizenzrechtwissen
· Befähigung zur eigenständigen Lizenzbewertung und
-verwaltung
· Zukunftssichere Vorbereitung auf künftige Lizenzent-
scheidungen und Audits
· Aufdecken von Kosteneinsparungspotenzial
· Intensives Coaching mit direktem Praxisbezug
· Raum für unternehmensspezifische Themen und Her-
ausforderungen
Workplace Security
SIEVERS
Security Checks
for Microsoft
Das Cybercrime-Geschäft wächst – und mit ihm die
Bedeutung von präventiven ITSicherheitsmaßnahmen.
Setzen Sie auf die Expertise unserer erfahrenen Consul-
tants – im Rahmen unserer SIEVERS Security Checks for
Microsoft werden nicht nur kritische Sicherheitslagen in
Ihrem MS Active Directory, Admin Center, Tenant oder
weiteren Office 365Bereichen aufgedeckt, sondern
gleichzeitig auch adäquate Optimierungsansätze in Form
von konkreten Handlungsempfehlungen verfolgt. Dar-
über hinaus erhalten Sie mit jedem Security Check die
SIEVERSGROUPGarantie: Sollten wir keine Mängel fin-
den, ist unsere Beratungsleistung für Sie kostenfrei!
Unsere Checks
Microsoft Active Directory Security Check
· Professionelle Beratungsleistung
· Teilautomatisierte Prüfung des lokalen
Active Directorys
· Umfangreiche Analysedokumentation
· Detaillierte Sicherheitsbewertung
· Identifizierung von Sicherheitslücken, gefährlicher
Standardeinstellungen und fehlerhafter Konfigurationen
Microsoft Tenant Security Check
· Professionelle Beratungsleistung
· Teilautomatisierte Prüfung des Admin Centers mit
85 Prüfpunkten
· Umfangreiche Analysedokumentation
· Detaillierte Sicherheitsbewertung
· Identifizierung von Sicherheitslücken, gefährlicher
Standardeinstellungen und fehlerhafter Konfigurationen
Microsoft Tenant Basic Check
· 1Tages-Workshop mit erfahrenem Microsoft-
Consultant
· Best-Practices für den Microsoft Azure Tenant
· Sichtung der Office-365Umgebung & Tenant-Grund-
einstellungen
· Erkennen von Nutzungs- und Optimierungspotenzialen
· Prüfung u.a. von Zugriffs- und Freigaberichtlinien,
Teams- und Geräte-Policies, Telemetrie, Analysewerk-
zeugen, DSGVO und Datenschutzrichtlinien
52 · Digital Workplace Digital Workplace · 53
Bewahren Sie Ihr Unternehmen vor den Gefahren des digi-
talen Zeitalters – mit den Microsoft Defender-Lösungen.
In einer Welt, in der Cyberkriminelle kontinuierlich neue
Wege suchen, um in Unternehmensnetzwerke einzudrin-
gen und sensible Daten zu stehlen, ist es von entscheiden-
der Bedeutung, robuste Abwehrmaßnahmen zu ergreifen.
Die Microsoft Defender-Lösungen bieten Ihnen genau
das – eine zuverlässige und leistungsstarke Sicher-
heitslösung, die Ihre digitalen Assets schützt und Ihre
geschäftlichen Aktivitäten vor den Folgen von Cyber-
angriffen bewahrt. Mit den verschiedenen Defender-
Lösungen bietet Microsoft Ihnen Security-Lösungen,
welche jeweils auf die verschiedenen Sicherheitsbedürf-
nisse von Unternehmen spezialisiert sind – ob Micro-
soft Defender for Endpoint zum Schutz Ihrer Endgeräte,
Defender for Office für erweiterte Schutzmechanis-
men zur proaktiven Vermeidung von Phishing-Angriffen,
Defender for Identity für die Sicherheit Ihrer digitalen
Identität oder Defender for Cloud Apps für Ihre Cloud-
Anwendungen: Microsofts Security-Lösungen sorgen für
eine erhöhte Sicherheit Ihres Unternehmens.
Microsoft Defender
for Endpoint
Schützen Sie Ihre Endpunkte mit einer der fortschritt-
lichsten Sicherheitslösungen auf dem Markt: Als Teil der
integrierten Microsoft Endpoint Security Suite bietet der
Microsoft Defender for Endpoint Unternehmen umfang-
reiche Schutzfunktionen, um die ITSicherheit zu verbes-
sern und Bedrohungen effektiv zu bekämpfen. Das Beste
daran? Der Microsoft Defender for Endpoint ist benut-
zerfreundlich, einfach zu installieren und konfigurieren.
Mit flexiblen Bereitstellungsoptionen – einschließlich
cloudbasiertem und lokal gehostetem Deployment. Der
Defender for Endpoint unterstützt zudem eine Vielzahl
von Plattformen und Betriebssystemen, einschließlich
Windows, macOS, Linux und Android.
Ihr Nutzen
·Rundumschutz: Umfassender Schutz gegen eine Viel-
zahl von Bedrohungen, wie Malware, Ransomware,
Spyware und andere Angriffe
·Echtzeitbedrohungserkennung: Reagieren Sie in
Echtzeit auf Bedrohungen – nicht erst dann, wenn es
bereits zu spät ist.
Microsoft Defender
·Automatisierte Reaktion auf Bedrohungen: Bedro-
hungen schneller beseitigen und die Auswirkungen
auf das Unternehmen minimieren
·Zentrale Verwaltung: Die Sicherheit Ihrer Endpunkte
für Sicherheitsrichtlinien effektiver verwalten
·Integration mit anderen Microsoft-Sicherheits-
produkten: Umfassende Sicherheitslösung durch
nahtlose Integration mit anderen Microsoft-Sicher-
heitsprodukten
·Erweiterte Berichterstellung: Bedrohungen und
Sicherheitsrisiken mithilfe von erweiterten Berichter-
stellungsfunktionen identifizieren und bewerten
Microsoft Defender
for Office
Der Microsoft Defender for Office ist eine fortschritt-
liche Sicherheitslösung, die speziell entwickelt wurde,
um ITBedrohungen in Echtzeit zu erkennen und zu
blockieren. Dank der intelligenten Technologie ist der
Defender for Office eine der besten Sicherheitslösun-
gen für Microsoft Office-Anwendungen und -Dienste
auf dem Markt. Durch die nahtlose Integration in Office
365 und Microsoft 365 bietet er eine umfassende
Abdeckung und schützt Ihr Unternehmen zuverlässig
vor Bedrohungen. Die einfache Installation und Konfigu-
ration machen den Defender for Office zur idealen Wahl
für Unternehmen jeder Größe, die sich eine effektive
und benutzerfreundliche Sicherheitslösung wünschen.
Ihr Nutzen
· Echtzeit-Erkennung verdächtiger Aktivitäten und
ungewöhnlicher Verhaltensmuster sowie Blockierung
von Bedrohungen
· Zugriff auf den Microsoft Intelligent Security Graph,
um aktuelle Informationen über Bedrohungen und
Angriffsmuster zu erhalten
· Sichere Überprüfung von EMail-Anhängen vor der
Zustellung – dank des Safe Attachments Services
· Untersuchung von URLs in EMails auf schädliche
(Phishing-)Inhalte mit dem Safe Links Service
· Nahtlose Integration in Office 365 und Microsoft 365
und umfassende Sicherheitsabdeckung für Microsoft-
Office-Anwendungen
· Zentrale Verwaltung und Überwachung
· Benutzerfreundliche Installation und Konfiguration
· Flexible Bereitstellungsoptionen, einschließlich cloud-
basierten und lokal gehosteten Deployment-Optionen
· Unterstützung für verschiedene Plattformen und
Betriebssysteme, einschließlich Windows, macOS,
iOS und Android
· Optimierte Kostenreduktion
· Kostenkontrolle
Microsoft Defender
for Identity
Im digitalen Raum sind Identitäten das Tor zu Ihren
Unternehmensressourcen – und damit auch zu inter-
nen Prozessen sowie sensiblen Daten. Schützen Sie
Ihre Benutzeridentitäten sowie Ihre Unternehmens-
infrastruktur vor den stetig wachsenden und sich ver-
ändernden digitalen Bedrohungen: Mit dem Microsoft
Defender for Identity reduzieren Sie das Risiko von
Cyberangriffen mit dem Ziel des Identitätsdiebstahls
und nutzen gleichzeitig Ihre ITRessourcen effizienter.
Die enge Integration in das Microsoft-Ökosystem und
die Nutzung von fortschrittlichen Technologien machen
diese Lösung zu einem effektiven Werkzeug.
Ihr Nutzen
· Überwachung von Benutzeraktivitäten
· Erkennen von verdächtigen und anomalen Aktivitäten
· Schutz vor Cyberangriffen
· Risikobewertung und Aufdecken von Sicherheitslücken
· Automatisierte Untersuchung von Sicherheitsvorfällen
· Automatisierte Reaktion auf Sicherheitsvorfälle
· Verbesserter Schutz Ihrer IT
· Effizientes Risikomanagement
· Optimierung der ITRessourcen
· Einfache Integration in die bestehende Microsoft-
Infrastruktur
· Fortschrittliche Technologie auf Basis von Künstlicher
Intelligenz und maschinellem Lernen
Microsoft Defender
for Cloud Apps
In Zeiten von allgegenwärtigen Datenverstößen und
Angriffen auf Unternehmensressourcen ist ein zuver-
lässiger ITSchutz unerlässlich. Mit Microsoft Defender
for Cloud Apps haben Sie die Gewissheit, dass Ihre
Cloud-Anwendungen effektiv vor Malware, Angriffen
und anderen Bedrohungen geschützt sind. Die Lösung
bietet eine umfassende Sicherheitsstrategie, die sich
nahtlos in Ihre bereits vorhandene Cloud-Infrastruktur
integriert. Verlassen Sie sich auf den branchenführen-
den Schutz und konzentrieren Sie sich auf das Wachs-
tum Ihres Unternehmens. Gerne beraten wir Sie bei der
Implementierung und stellen sicher, dass Sie den opti-
malen Schutz für Ihre Cloud-Anwendungen erhalten.
Ihr Nutzen
· Umfassender Schutz Ihrer wertvollen Unternehmens-
ressourcen
· Erweiterte, proaktive Bedrohungserkennung
· Intelligente Sicherheitsanalysen
· Identifizierung verdächtiger Aktivitäten, bevor sie zur
Gefahr werden
· Kontinuierliche Überwachung des Datenverkehrs
· Volle Kontrolle über den Datenschutz inkl. Data Loss
Prevention
· Einfache Integration in führende Cloud-Plattformen
· Benutzerfreundliche Verwaltungsoberfläche
· Festlegung von Richtlinien auf Basis von Standort,
Gerät oder Benutzerrolle
· KI-gestützte Angriffserkennung selbst komplexester
Angriffsmuster
Ihr Rundum-sorglos-Paket für professionelles
Endgerätemanagement: Mit SIEVERS Managed
Microsoft Intune übernehmen wir die komplette
Verwaltung Ihrer Endgeräte, damit Sie sich voll
und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren
können. Mehr dazu auf Seite 62.
54 · Digital Workplace Digital Workplace · 55
Microsoft Intune
Vereinfachen Sie die Überwachung und Verwaltung
aller Geräte in Ihrem Active Directory – egal, ob es
sich dabei um unternehmenseigene oder die privaten
Geräte Ihrer Mitarbeitenden handelt. Microsoft Intune
ist ein leistungsstarkes cloudbasiertes Unified Endpoint
Management System, das Unternehmen genau bei die-
sem Vorhaben unterstützt: Als Teil der Microsoft Endpoint
Manager-Familie bietet Microsoft Intune eine umfas-
sende Palette von Funktionen, um die Geräteverwaltung
und -sicherheit effizient zu verbessern. Mit einer intuiti-
ven Benutzeroberfläche und leistungsstarken Funktio-
nen können Sie Zeit und Ressourcen sparen, während
Sie gleichzeitig die Kontrolle über Ihre ITUmgebung
behalten.
Zudem ist ein bedeutender Vorteil von Microsoft Intune,
dass es oft bereits in den Lizenzpaketen vieler Unter-
nehmen enthalten ist, wie beispielsweise in der Busi-
ness-Premium-Lizenz. Dies bedeutet, dass Sie mögli-
cherweise bereits Zugang zu diesem leistungsstarken
Tool haben, ohne zusätzliche Kosten aufwenden zu
müssen.
Ihr Nutzen
·Vereinfachtes Endgeräte-Management: Registrieren,
konfigurieren und verwalten Sie mobile Geräte, PCs
und Laptops ganz einfach über die Cloud. Setzen Sie
Richtlinien durch, verwalten Sie Konfigurationen und
gewährleisten Sie die Sicherheit Ihrer Unternehmens-
geräte.
·Effizientes Application Management: Microsoft
Intune ermöglicht die zentrale Verwaltung und Bereit-
stellung von Anwendungen. Legen Sie Richtlinien fest,
um den Zugriff zu steuern, die Datenverschlüsselung
zu gewährleisten und die Zusammenarbeit zwischen
Apps zu beschränken.
·Robuste Sicherheit und Compliance: Schützen Sie
Ihre Unternehmensdaten vor Bedrohungen und stellen
Sie sicher, dass Compliance-Richtlinien eingehal-
ten werden. Microsoft Intune bietet Funktionen, wie
z.B. Passwortrichtlinien, Datenverschlüsselung und
Remote-Wipe, um verlorene oder gestohlene Geräte
zu schützen.
·Unterstützung verschiedener Plattformen: Die
Lösung ist plattformübergreifend einsetzbar und
unterstützt Windows, iOS, Android und macOS und
sogar Google Devices. Verwalten Sie Ihre Geräteflotte
also unabhängig vom Betriebssystem und bieten Sie
Ihren Mitarbeitenden die Flexibilität, auf den Geräten
ihrer Wahl zu arbeiten.
Microsoft Multi-Faktor-Authentifizierung
for Microsoft 365
Der Schutz sensibler Daten und Zugänge ist für jedes
Unternehmen entscheidend. Doch Passwörter allein
bieten mittlerweile keinen ausreichenden Schutz mehr,
da sie leicht kompromittiert werden können. Der Einsatz
einer Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) erhöht die
Sich erheit de utlich, ind em eine zwe ite Identit ätsprü fung –
wie z.B. ein Einmalcode, ein Fingerabdruckscan oder
ein Sicherheitsschlüssel wie der YubiKey – hinzugefügt
wird. Dadurch macht die MFA es Angreifern wesentlich
schwerer, auf Userkonten zuzugreifen – selbst, wenn
Passwörter gestohlen wurden.
Conditional Access
In Microsoft 365 kann die Sicherheit durch Conditio-
nal Access gezielt gesteigert werden: Mit Conditional
Access legen Sie selbst fest, unter welchen Vorausset-
zungen auf sensible Daten oder Anwendungen zuge-
griffen werden darf. Standort, Gerätetyp, Netzwerk –
was auch immer für Sie zählt, wird zur Bedingung. Das
Prinzip: Nur wenn alle Bedingungen erfüllt sind, wird der
Zugang gewährt. So lässt sich beispielsweise sicher-
stellen, dass Microsoft 365Anwendungen ausschließ-
lich auf Geräten genutzt werden können, die durch eine
Multi-Faktor-Authentifizierung geschützt sind.
Ihr Nutzen
·Zugriff nach definierten Bedingungen (z.B. Standort,
Gerät, Netzwerk)
·Mehr Sicherheit ohne Mehraufwand
·Gezielte Steuerung von Userzugriffen
·Verhinderung unberechtigter Zugriffe
·Nahtlose Integration in Microsoft 365
·Kombinierbar mit MFA für zusätzliche Absicherung
YubiKey
Ein YubiKey ist ein physischer Sicherheitsschlüssel, der
den Multi-Faktor-Authentifizierungsprozess hervorra-
gend als zusätzliche Schutzkomponente ergänzt – ideal
in Kombination mit Conditional Access. Die Anmeldung
erfolgt nur, wenn der YubiKey verfügbar ist und der User
sich zusätzlich mit diesem authentifiziert – ein Schritt,
der nur mit diesem speziellen Gerät durchgeführt wer-
den kann. Die Integration des YubiKey in Microsoft 365
ist unkompliziert und schafft eine zuverlässige Grund-
lage, um sensible Anwendungen und Daten effektiv vor
unberechtigtem Zugriff zu schützen.
Ihr Nutzen
·Physischer Sicherheitsfaktor
·Ergänzung zu MFA – zweiter Faktor zum Anfassen
·Kein Passwort, kein Code – nur Hardware
·Verhindert Identitätsdiebstahl effektiv
·Kompatibel mit Microsoft 365
·Schnell, einfach, zuverlässig in der Nutzung
·Schützt geschäftskritische Anwendungen und Daten
MFA sichert
Microsoft 365
effektiv gegen
unbefugten Zugriff.
56 · Digital Workplace Digital Workplace · 57
Communication &
Collaboration
Microsoft
Exchange Online
Entdecken Sie Exchange Online – den cloudbasierten
EMail-Dienst von Microsoft, der Ihnen ein sicheres
und zuverlässiges EMail-Erlebnis bietet. Als Teil der
Microsoft 365Suite bietet Ihnen Exchange Online die
Freiheit, EMails, Kalender, Kontakte und Aufgaben auf
eine völlig neue Art und Weise zu verwalten. Genießen
Sie die Leichtigkeit und den Komfort, alles an einem Ort
zu verwalten – ohne sich um komplizierte Hardware oder
aufwendige Wartungsarbeiten kümmern zu müssen.
Ihr Nutzen
·Keine Serverwartungskosten: Microsoft verwaltet
die Serverinfrastruktur, Sie benötigen keine teure
Hardware oder ITAdministratoren.
·Skalierbarkeit: Problemlose Erweiterung durch
Erwerb weiterer Benutzerlizenzen – besonders vor-
teilhaft bei schnellem Wachstum oder saisonalen
Schwankungen in der Mitarbeiterzahl
·Hohe Sicherheit: Immer auf dem neuesten Stand
der Technik inkl. integrierter Sicherheitsfunktionen,
wie Anti-Spam-Filter, Anti-Malware-Schutz und
Zwei-Faktor-Authentifizierung
·Flexible Nutzung: Von überall auf EMails, Kalender
und Kontakte zugreifen und von verschiedenen
Geräten, wie Desktop-Computern, Laptops, Tablets
und Smartphones, arbeiten
·Zusammenarbeit: Zusammenarbeit und Produktivität
durch gemeinsam genutzte Kalender, Kontakte und
Aufgaben verbessern
·Hybridfunktionen: Behalten Sie Ihre lokale Exchange-
Infrastruktur mit der Integration von Exchange Hybrid.
Microsoft SharePoint
Server (On-Premises)
Microsoft SharePoint
Online (Office 365)
Anbindung externer
Nutzer:innen
Infrastruktur auf Ihrer
Seite erforderlich Bereits enthalten
Backup Sie müssen Backups
erstellen
Backup und Redundanz
durch Microsoft
sichergestellt
Funktionsumfang Neue Werkzeuge stehen
später zur Verfügung
Von Microsoft zuerst
online portiert
Management Zentraladministration
und PowerShell
SharePoint Admin-
Center und PowerShell
Moderne Collaboration
Tools
Sie sind für die Imple-
mentierung zuständig
Werden von Microsoft
intensiv weiterentwickelt
Skalierung
Erkennung von Flaschen-
hälsen und Behebung auf
Ihrer Seite
Skalierung geschieht
durch Microsoft
Updates Selbst gemanagt und
installiert
Von Microsoft gemanagt
und installiert
Verfügbarkeit Sie sorgen für die
Verfügbarkeit
SLA mit 99,9 %
Verfügbarkeit
Microsoft SharePoint
Microsoft SharePoint bietet Ihnen genau die richtigen
Funktionen für einen vereinfachten Informationsfluss
und die Organisation innerhalb von Teamstrukturen.
Dabei kann es sich sowohl um die interne (Intranet) als
auch die externe Kommunikation zur Anbindung von
Geschäftspartnern wie Kunden und Lieferanten handeln.
Microsoft SharePoint beinhaltet unter anderem
folgende Funktionen:
· Dokumentenbibliotheken
· Dateien teilen und gemeinsam bearbeiten
· Content Management
· Integrierte Suche
· Erstellen von Wikis & Blogs
· Erstellen von Bildbibliotheken
· Social Networking
· Geschäftsprozesse integrieren mittels Power Automate,
Power Apps, Power BI und weiterer Anwendungen
· Einbindung von Microsoft-Office-Anwendungen
Ihr Nutzen
· Bessere Kommunikation & Kollaboration
· Hybrides & flexibles Arbeiten – egal wann, egal wo
· Informationstransparenz
· Knowledge Management: Wissen einfach teilen
· Variable Bereitstellungsmöglichkeiten
58 · Digital Workplace Digital Workplace · 59
Prozessautomatisierung/
Power Platform
Microsoft Power
Apps
Erstellen Sie Business Apps schnell und simpel:
Microsoft Power Apps ist die smarte Lösung für Anwen-
der:innen und Entwickler:innen, die schnell Business
Apps (Mobile und Web) entwickeln und veröffentlichen
möchten. Die Anwendung läuft auf Microsoft Azure als
Platform-as-a-Service (PaaS) und bietet allen Teams
die Möglichkeit, eigene Apps für iOS, Android und Win-
dows zu entwickeln.
Das Besondere an Microsoft Power Apps: Zum einen
können alle Mitarbeitenden – auch ohne Entwicklungs-
Know-how – Apps mit vielen Standard-Funktionen
entwickeln. Zum anderen können die Entwickler:innen
App-Funktionen mit Azure Functions erweitern und
zusätzliche Konnektoren nutzen.
Eine Reihe von Standard-Konnektoren bringt Microsoft
Power Apps bereits mit, wie z.B. zu Microsoft SQL Ser-
ver, SharePoint, OneDrive aus der Produktivitäts-Suite
Office 365, Dropbox, Google Docs, SAP, Oracle und
Dynamics CRM. Die benötigten Programmierschnitt-
stellen und zahlreiche Anwendungen werden ebenfalls
auf Microsoft Azure gehostet.
Ihr Nutzen
·Die richtige App für jeden Anwendungsfall
·Anspruchsvolle & passgenaue Apps erstellen anhand
eigener Daten
·Aufwändige Papierprozesse schnell digitalisieren
·Produktivität steigern
·Keine tiefergehenden Programmierkenntnisse
erforderlich
·Hohe Konnektivität
Microsoft Power
Automate
Sie wollen immer wiederkehrende Arbeitsabläufe effi-
zienter steuern und sich damit Freiraum für Ihr Kernge-
schäft schaffen? Dann setzen Sie auf die cloudbasierte
Workflow-Engine-Lösung Microsoft Power Automate
(ehemals Flow), mit der Sie schnell und bequem viele
verschiedene Datenquellen anbinden, darauf basierend
Workflows modellieren und damit insgesamt Ihre Pro-
zesse vereinfachen.
Durch die zahlreichen fertigen Standard-Konnektoren
ermöglicht Microsoft Power Automate eine schnelle und
einfache Integration Ihrer Systeme und kann somit zeit-
nah produktiv eingesetzt werden. Dabei können nicht
nur Microsoft Office 365Anwendungen, sondern auch
Anwendungen von Drittanbietern angebunden werden.
Ihr Nutzen
·Sicherstellung der Einhaltung von Standardabläufen
·Reduzierung der Fehlerquellen
·Produktivitätssteigerung
·Zeitersparnis
·Einfache Bedienung
·Hohe Konnektivität
Durch Prozess-
automatisierung
werden Abläufe
schneller,
transparenter
und weniger
fehleranfällig.
60 · Digital Workplace Digital Workplace · 61
Managed Services
SIEVERS Managed
Azure Virtual Desktop
Mit Azure Virtual Desktop (AVD) werden Sie den Anfor-
derungen Ihrer Mitarbeitenden nach flexiblen Arbeits-
modellen und -orten gerecht. Der Dienst zur Anwen-
dungsvirtualisierung ermöglicht es Usern, von überall
aus über virtuelle Arbeitsumgebungen auf ihre Desk-
tops und Anwendungen zuzugreifen. Damit Sie das volle
Potenzial des auf Microsoft Azure basierenden Diens-
tes ausschöpfen können, empfehlen wir Ihnen unseren
Managed AVDService: Die technische Einrichtung,
Wartung und Verwaltung gehören für Sie dann der Ver-
gangenheit an.
Ihr Nutzen
· Sicherer und zuverlässiger Betrieb
· Zentraler Service Desk
· Sofortige Fernwartung
· Monitoring & Reporting
· Anpassungsfähigkeit
· Optimierung
· Verbesserte Integration und Kompatibilität
· Verstärkte Sicherheitsstandards
· Optimierte Kostenreduktion
· Kostenkontrolle
Managed Services
entlasten Unternehmen
im ITBetrieb und
sorgen für stabile,
sichere und stets
aktuelle Systeme.
SIEVERS Management Service
for Microsoft 365 Tenant
Behalten Sie Ihre gesamte Microsoft-365Umgebung
sicher und effektiv im Griff mit dem SIEVERS Manage-
ment Service for Microsoft 365 Tenant!
Es bringt Ordnung ins System – mit praxiserprobten
Tools, klaren Regeln und jeder Menge Effizienz. Unser
Service kombiniert leistungsstarke Features, die Ihnen
volle Kontrolle über Ihre Workflows, Konfigurationen
und Sicherheitsstandards bieten – ideal für Unterneh-
men, die Effizienz und Sicherheit in jeder Facette ihrer
ITUmgebung maximieren möchten.
Im Zentrum steht unser Governance Center: Es sichert
klare Regeln, Standrads und Best Practices, die Ihren
Microsoft 365 Tenant stets auf Kurs halten – egal ob
bei Konfigurationen, Updates oder der Vergabe von
Zugriffsrechten. Mit vordefinierten Templates und stan-
dardisierten Playbooks setzen Sie wiederkehrende Pro-
zesse schnell, zuverlässig und effizient um. Maximale
Flexibilität für individuelle Anforderungen bieten darü-
ber hinaus flexible Custom Playbooks.
Die rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC) stellt sicher,
dass die richtigen Personen den richtigen Zugriff haben –
und das jederzeit. Der Teams Phone Connector und der
Audit Connector bringen zusätzliche Transparenz und
Sicherheit in Ihre Kommunikation und Protokollierung.
Auch für komplexe Umgebungen mit mehreren Tenants
sind Sie bestens gerüstet: Multi-Tenant-Reporting und
zentrale Konfiguration ermöglichen eine klare Über-
sicht und einfache Verwaltung. Unser Service bietet
über 100 maßgeschneiderte Reports und mehr als 150
Management Actions – von Custom Actions bis hin zu
ausgefeilten Workflows – und macht Ihr Microsoft 365
Management effizienter und einfacher denn je.
Voraussetzung für den Service: Admin-Zugang zum
Microsoft Tenant und Bereitstellung der Microsoft-
365Lizenzen über die SIEVERSGROUP.
Ihr Nutzen
·Zentrale Steuerung Ihrer Microsoft-365Umgebung
·Sichere Zugriffsverwaltung mit RBAC
·Mehr Transparenz dank Teams Phone & Audit Connector
·Zentrale Verwaltung mehrerer Tenants
SIEVERS Managed
Microsoft Intune
Ihr Rundum-sorglos-Paket für professionelles Endgerä-
temanagement: Mit SIEVERS Managed Microsoft Intune
übernehmen wir die komplette Verwaltung Ihrer Endge-
räte, damit Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft
konzentrieren können. Von der Konfiguration über die
Sicherheitsverwaltung bis hin zur Gerätewartung bieten
wir Ihnen einen umfassenden Service, der Ihre Micro-
soft-Intune-Umgebung optimiert und sicherstellt, dass
Ihre Endgeräte jederzeit optimal geschützt und ver-
waltet sind – ohne dass Sie sich um technische Details
kümmern müssen. Unser Service basiert auf bewährten
Standards und innovativen Tools, die speziell für Mana-
ged Service Provider entwickelt wurden.
Dank modernster Technologien und maßgeschnei-
derter Services bieten wir Ihnen einen umfassenden
Schutz für Ihre Geräte und Daten. Lassen Sie uns die
Komplexität des Endgerätemanagements übernehmen,
während Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren.
Diese Leistungen erhalten Sie mit unserem
Service:
·Zentrales Governance Center: Mit klaren Richtlinien
und Best Practices sorgen wir für eine zentrale Steu-
erung und konsequente Einhaltung von Sicherheits-
und Compliance-Vorgaben in Ihrer Microsoft-Intune-
Umgebung.
·Schnelle Bereitstellung durch Template Deployment:
Einheitliche Vorlagen ermöglichen eine schnelle und
konsistente Einrichtung und Konfiguration Ihrer End-
geräte. So stellen wir sicher, dass alle Geräte jederzeit
betriebsbereit sind und Ihre Standards erfüllen.
·Standardisierte und anpassbare Playbooks: Nutzen
Sie unsere erprobten standardisierten Playbooks für
gängige Managementaufgaben – oder lassen Sie uns
individuelle Playbooks nach Ihren spezifischen Anfor-
derungen erstellen, um maßgeschneiderte Workflows
für Ihr Unternehmen zu etablieren.
·Rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC): Durch die
Verwendung von RBAC stellen wir sicher, dass nur
autorisierte Personen Zugriff auf bestimmte Manage-
ment- und Sicherheitsfunktionen haben – für maximale
Kontrolle und Sicherheit.
·Multi-Tenant-Reporting und -Konfiguration: Unser
Multi-Tenant-Ansatz erlaubt es uns, sämtliche Geräte
und Einstellungen für mehrere Mandanten zentral zu
überwachen und zu verwalten, sodass Ihre ITInfra-
struktur stets unter Kontrolle bleibt.
·Intelligentes Reporting und Managementaktionen:
Mit über 100 maßgeschneiderten Reports und 150
Management-Aktionen decken wir alle Aspekte des
Endgerätemanagements ab. Diese umfassen Sicher-
heitsupdates, Compliance-Prüfungen und Gerätekon-
figurationen, die individuell auf Ihre Anforderungen
zugeschnitten sind.
·Automatisierte Workflows und benutzerdefinierte
Aktionen: Unsere automatisierten Workflows sparen
Zeit und Ressourcen, indem sie Routineaufgaben und
Updates im Hintergrund abwickeln. Für spezielle Anfor-
derungen bieten wir benutzerdefinierte Aktionen, die
wir genau auf Ihre Bedürfnisse anpassen.
Ihr Nutzen
·Konfiguration, Sicherheitsverwaltung und Gerätewar-
tung aus einer Hand
·Maximale Endgerätesicherheit durch bewährte Stan-
dards und moderne Tools
·Zentrales Governance Center für einheitliche Sicher-
heits- und Compliance-Strategien
·Rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC) für gezielte
Steuerung von Zugriffsrechten
·Schnelle Gerätebereitstellung
·Automatisierte Workflows
·Maßgeschneiderte Anpassungen für spezielle Anfor-
derungen
·Effiziente standardisierte oder individuell anpassbare
Playbooks
Vereinfachen Sie die Überwachung und Verwal-
tung aller Geräte in Ihrem Active Directory mit
Microsoft Intune. Mehr dazu auf Seite 54.
Microsoft 365 dient Millionen Business-Kunden als
zentrale Produktivitätsplattform, über die sensible
Daten ausgetauscht werden. Sollte es jedoch durch
Systemausfälle oder Cyberangriffe zum Verlust wich-
tiger Unternehmensinformationen kommen, bietet
Microsoft keine nativen Optionen zur Sicherung und
Wiederherstellung.
Mit dem SIEVERS Backup M365 für Microsoft pro-
fitieren Sie von einer umfassenden Backup- und
Recovery-Lösung für Microsoft 365Postfächer,
Teams-Chats, OneDrive für Business-Konten, Share-
Point-Dokumentenbibliotheken und vieles mehr.
Dank der einfachen Konfiguration können wir Ihre
Microsoft 365Daten problemlos sichern, verwalten
und wiederherstellen. Schützen Sie Ihre Microsoft-Ser-
vices durch das SIEVERS Backup M365:
·Exchange: Datensicherung Ihrer Outlook-Mailboxen,
Archive, Ordner, Chats, Kalender, Kontakte, Nachrichten,
Berechtigungen und mehr
·OneDrive: Datensicherung Ihrer Listen, Bibliotheken,
Ordner, Elemente, Metadaten, Sicherheitseinstellungen
und Versionsverläufe in OneDrive
·SharePoint: Schutz Ihrer Site Collections oder granularer
Sites, Listen, Bibliotheken, Ordner, Elemente, Meta-
daten, Sicherheitseinstellungen und Versionsverläufe
·Project: Datensicherung Ihrer Pläne, Aufträge, Aufgaben
und Dateien in Project
·Yammer: Schutz Ihrer Beiträge, Dokumente, Umfragen,
Gruppen und mehr
·Teams: Datensicherung Ihrer Teams-Kanäle, privater
Kanäle, Konversationen, Arbeitsdateien, Bespre-
chungselemente und mehr
·Öffentliche Ordner: Schutz Ihrer Mailboxen, Nachrich-
ten, Dateien, Kontakte, Formulare und Postings
Ihr Nutzen
· Sicherung Ihrer Microsoft 365Apps
· Monitoring der Datensicherungen
· Unlimitierte Datenmenge
· Bis zu 4 Sicherungen pro Tag
· Unlimitierte Vorhaltezeit der Daten
SIEVERS Managed
Backup
for Microsoft 365
62 · Digital Workplace Digital Workplace · 63
SIEVERS
Managed TAM
(Technical Account Management)
In vielen ITAbteilungen sieht es zunehmend ähnlich aus:
Die ITAnforderungen und -Aufgaben sind teils kaum
noch für bestehende Teams stemmbar – und vielerorts
fehlt es überhaupt an qualifiziertem ITFachpersonal.
Doch gerade in der IT drängen Projekte teils schmerz-
lich. Das führt nicht selten zur Überlastung der Beleg-
schaft oder dazu, dass wichtige To-dos liegen bleiben.
Die gute Nachricht? Wir haben diese ITSpezialist:innen
sowie das Know-how – und sind gerne bereit, beides
mit Ihnen zu teilen!
Im Rahmen unseres Service SIEVERS Managed TAM
unterstützen wir Sie bei der technischen Betreuung
und Beratung Ihrer ITSysteme: Dabei wird ein Techni-
cal Account Manager (TAM) zur festen Ansprechperson
für Ihr Unternehmen, kennt Ihre Systeme, Ihre Heraus-
forderungen und manchmal auch die kleinen individu-
ellen Eigenheiten. In enger Zusammenarbeit mit Ihnen
sorgt der TAM dafür, dass technische Hürden nicht
zum Stolperstein werden. Ob es darum geht, Probleme
schnell und zielgerichtet zu lösen, die Nutzung beste-
hender Systeme besser auszureizen oder gemeinsam
die nächsten technologischen Schritte zu planen – der
TAM denkt mit, manchmal auch um die Ecke, und bringt
Struktur ins Technikchaos. Und wenn es irgendwo hakt:
Prozesse verschlanken, Abläufe beschleunigen, Kom-
munikation entwirren – auch das gehört mit dazu.
Selbstverständlich wird jede Zusammenarbeit individu-
ell und flexibel auf Sie, Ihren Bedarf und das jeweilige
ITProjekt maßgeschneidert. Unsere ITSpezialist:innen
bringen ihr Fachwissen in Ihrem Unternehmen ein und
sorgen dafür, dass Sie den nächsten Schritt in Richtung
digitale Zukunft gehen können.
Ihr Nutzen
·Verbesserung der Anwendungsleistung und -sicherheit
·Reduzierung operationaler Risiken
·Konzentration interner Teams auf strategische Prioritäten
·Kurzfristige Personalbeschaffung
·Gut ausgebildete ITFachkräfte
·Individuelle Vertragsbindung
·Keine hohen Personalbeschaffungskosten
·Einfach, flexibel und schnell
Behalten Sie jederzeit die volle Kontrolle über Zugriffs-
rechte und Berechtigungen in Ihrer Microsoft-365Um-
gebung: Unser Service sorgt für transparente, sichere
und regelkonforme Berechtigungen, die den Zugriff auf
sensible Daten und Anwendungen konsequent absi-
chern. Wir verwalten und überwachen alle Zugriffs-
rechte, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzen-
trieren können – mit dem Wissen, dass Ihre Daten in
besten Händen sind.
Ihre Entlastung im Tagesgeschäft – unsere Leistungen
im Überblick:
·Zentralisiertes Berechtigungsmanagement: Klare
Übersicht und Kontrolle über alle Zugriffe in Microsoft
365 – konsistent, abteilungsübergreifend, sicher.
·Regelmäßige Audits und automatische Überprü-
fung: Kontinuierliche Prüfung und Aktualisierung von
Berechtigungen – automatisiert, risikominimierend
und mit klaren Handlungsempfehlungen.
·Echtzeit-Benachrichtigungen bei Risiko-Zugriffen:
Ungewöhnliche Zugriffe und Aktivitäten bleiben nicht
lange unentdeckt. Unser Service benachrichtigt Sie
über potenzielle Sicherheitsbedrohungen und ermög-
licht sofortige Maßnahmen.
SIEVERS Managed Permission
Management Service for Microsoft 365
·Sicherheits- und Compliance-Berichte: Behalten Sie
jederzeit Einblick in die Sicherheit Ihrer Microsoft-
365Umgebung – und erfüllen Sie problemlos regula-
torische und unternehmensinterne Compliance-Anfor-
derungen
·Automatisierte Berechtigungsverwaltung und Self-
Service: Weniger manueller Aufwand bei der Ver-
waltung von Zugriffsrechten – mehr Kontrolle durch
smarte Automatisierung. User können im Self-Service-
Portal bestimmte Anfragen stellen, während wir Kont-
rolle und Sicherheit im Hintergrund sicherstellen.
·Anpassbare Richtlinien und Rollenkonzepte: Passge-
naue Richtlinien und Rollenkonzepte für Abteilungen,
Teams und Mitarbeitende – sicher, klar, bedarfsgerecht.
Ihr Nutzen
·Stärkere Datensicherheit in Microsoft 365
·Schutz vor ungewollten Zugriffen
·Frühzeitige Risikoprävention
·Konsistente und nachvollziehbare Rechtevergabe
·Erhöhte Compliance-Sicherheit
·Zentrale Verwaltung aller Zugriffsrechte
·Entlastung durch Expertenmanagement
·Fokus aufs Kerngeschäft statt Rechteverwaltung
Microsoft Exchange Server ist eine EMail- und Kolla-
borationsplattform, die den sicheren Austausch von
EMails, Kalendern, Kontakten und Aufgaben inner-
halb Ihrer Organisation ermöglicht. Mit Funktionen,
wie EMail-Verwaltung, Kalenderfreigabe, Ressourcen-
buchung und mobiler Konnektivität ist, Exchange die
zentrale Kommunikationsdrehscheibe moderner Unter-
nehmen – allerdings nur, wenn die Umgebung aktuell
gehalten wird und stabil läuft.
Wir übernehmen für Sie das vollständige Management
Ihrer Exchange-Umgebung (On-Premises oder online)
Microsoft Active Directory (AD) ist ein Verzeichnisdienst
von Microsoft, der die zentrale Verwaltung von Benut-
zerkonten, Gruppen und Ressourcen in einer Netzwerk-
umgebung ermöglicht. Es dient als Identitätsdienst für
Windows-basierte Netzwerke und bietet Funktionen wie
Authentifizierung, Autorisierung und Konfigurationsver-
waltung für User und Geräte. Zudem ermöglicht es die
Organisation von Ressourcen in logischen Gruppen und
bietet zentralisierte Richtlinienverwaltung für Sicher-
heit und Zugriffskontrolle.
Und das bedeutet auch? – Ein sauber konfiguriertes
Active Directory ist das Rückgrat Ihrer ITInfrastruktur.
Unser Service sorgt dafür, dass Ihre User-, Gruppen-
SIEVERS Managed Service
for Microsoft Exchange Online/Server
SIEVERS Managed AD
(Active Directory)
und sorgen für einen stabilen Betrieb, maximale Sicher-
heit und schnelle Reaktion im Supportfall. So bleibt Ihre
Kommunikation zuverlässig, während Sie sich auf Ihr
Tagesgeschäft konzentrieren können.
Ihr Nutzen
·Stabile und sichere EMail-Kommunikation
·Professionelles Management Ihrer Exchange-
Umgebung
·Schnelle Reaktion bei Störungen oder Supportanfragen
·Aktive Sicherheits- und Compliance-Überwachung
·Entlastung Ihrer internen ITRessourcen
und Rechteverwaltung nicht nur funktioniert, sondern
sicher, skalierbar und revisionssicher aufgestellt ist.
Wir übernehmen Planung, Einrichtung, Optimierung und
laufende Betreuung – damit Ihre IT mit Ihrem Unterneh-
men mitwächst.
Ihr Nutzen
·Zentrale Benutzer- und Rechteverwaltung
·Klare Rollen- und Gruppenkonzepte
·Sichere Authentifizierung & Zugriffskontrolle
·Automatisierte Prozesse für weniger Aufwand
·Compliance-konforme Dokumentation
·Monitoring & regelmäßige Audits
64 · Digital Workplace Digital Workplace · 65
Ein Microsoft File Server ist die zentrale Ablage für
Dateien, auf die Teams im Arbeitsalltag angewiesen
sind. Er ermöglicht den strukturierten und sicheren
Zugriff auf gemeinsame Daten, bietet eine flexible
Berechtigungssteuerung und lässt sich nahtlos in Ihre
Windows-Infrastruktur integrieren. Ob im Büro, im
Homeoffice oder mobil – Ihre Daten bleiben jederzeit
verfügbar und geschützt.
Sie möchten sich auf eine zentrale Dateiverwaltung
verlassen – und sich gleichzeitig auf Ihr Kerngeschäft
konzentrieren? Kein Problem: Mit diesem Service küm-
mern sich unsere Expert:innen um Einrichtung, Betrieb,
Wartung und Optimierung Ihres Microsoft File Servers.
Dabei stellen wir sicher, dass Ihre Daten nicht nur gut
erreichbar, sondern auch zuverlässig gesichert und vor
unberechtigten Zugriffen geschützt sind.
SIEVERS Managed Service
for Microsoft File Server
Ihr Nutzen
·Zentrale und strukturierte Dateiverwaltung
·Individuelle Zugriffsrechte für User und Gruppen
·Nahtlose Integration in bestehende Windows-
Umgebungen
·Skalierbar und flexibel erweiterbar
·Entlastung der internen IT durch professionellen
Betrieb
Kombinieren Sie diesen Service mit unseren
Backup-Lösungen – für eine noch höhere Daten-
sicherheit durch regelmäßige Backups. Spre-
chen Sie uns für eine individuelle Beratung an.
Die Softwarelösung Microsoft Print Server ermöglicht
die zentrale Verwaltung und Steuerung aller Druckauf-
träge, Drucker und Treiber innerhalb Ihres Netzwerks.
Dabei fungiert der Print Server als zentraler Knoten-
punkt, über den User auf Netzwerkdrucker zugreifen
können. Er sorgt für einen einheitlichen, stabilen und
kontrollierten Druckbetrieb – unabhängig davon, wie
viele Geräte sich im Einsatz befinden oder wie verteilt
Ihre Standorte sind. Weitere Funktionen: u. a. Drucker-
warteschlangenverwaltung, Überwachung und Konfigu-
ration von Druckern sowie die Bereitstellung von Dru-
ckertreibern für verschiedene Geräte.
SIEVERS Managed Service
for Microsoft Print Server
Für einen reibungslosen Alltag übernehmen wir für Sie
die Einrichtung, Pflege sowie den laufenden Betrieb
Ihrer Microsoft-Print-Server-Umgebung. So profitieren
Sie von einem zuverlässigen Druckmanagement, das IT-
Ressourcen schont und Prozesse optimiert.
Ihr Nutzen
·Zentrale Verwaltung aller Netzwerkdrucker
·Standardisierte Druckerinstallation und -verteilung
·Reduzierung von Supportaufwand und Druckproblemen
·Schnelle Bereitstellung neuer Drucker und Treiber
·Transparente Kontrolle über Druckaufkommen und
Berechtigungen
·Effizienter Betrieb und geringere Verwaltungskosten
Ob Webadresse, EMail-Endung oder Markenauftritt:
Die Domain ist mehr als nur ein Name – sie ist das
digitale Aushängeschild eines Unternehmens. Aller-
dings: Was sichtbar nach außen ist, wird technisch
häufig unterschätzt. Denn hinter einer funktionieren-
den Domain steckt mehr, als man auf den ersten Blick
vermutet – und genau hier kommt es auf den richtigen
Partner an.
Eine Internet-Domain ist eine eindeutige Adresse im
Internet, die verwendet wird, um auf Ressourcen, wie
Websites, EMail-Server und andere Online-Dienste,
zuzugreifen. Domains bestehen aus einer oder mehre-
ren Komponenten:
Im Beispiel „example.com“ ist
„.com“ die Top-Level-Domain (TLD) und
„example“ die Second-Level-Domain (SLD).
Domains werden über das Domain Name System (DNS)
verwaltet und übersetzen menschenlesbare Namen in
numerische IPAdressen, die von Computern verwen-
det werden, um im Internet zu kommunizieren.
So weit, so gut. Doch worauf kommt es bei der Verwal-
tung, technischen Absicherung, DNSKonfigurationen,
Umzügen und Verlängerungen von Internet-Domains
an? Genau da kommen wie ins Spiel – wenn Sie möch-
ten. Die Umsetzung des SIEVERS Managed Domain
Service basiert auf dem bewährten Azure DNS Service.
Dieser bietet verschiedene Vorteile für die Verwaltung
öffentlicher Domains:
·Hohe Verfügbarkeit: Azure DNS verwendet ein global
verteiltes Netzwerk von DNSServern, was eine hohe
Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit für die Namensauf-
lösung bietet. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre
öffentlichen Domains jederzeit erreichbar sind.
·Skalierbarkeit: Azure DNS skaliert automatisch, um
den Anforderungen Ihrer Domains gerecht zu werden,
unabhängig davon, ob Sie eine einzelne Website oder
eine große Anwendungsumgebung betreiben.
·Globale Verteilung: Durch die weltweite Verteilung der
Azure-Infrastruktur profitieren Ihre Benutzer:innen von
schnellen und zuverlässigen DNSAntworten – unab-
hängig von ihrem Standort.
·Einfache Verwaltung: Azure DNS bietet eine benutzer-
freundliche Oberfläche und APIs, um DNSZonen und
SIEVERS Managed Domain
Einträge einfach zu erstellen, zu aktualisieren und zu
verwalten. Dadurch wird die Verwaltung Ihrer DNSInf-
rastruktur vereinfacht.
·Integration mit anderen Azure-Diensten: Azure DNS
lässt sich nahtlos in andere Azure-Dienste integrieren,
wie z.B. App Service, Traffic Manager und Azure CDN,
um die Leistung, Sicherheit und Verfügbarkeit Ihrer
Anwendungen zu verbessern.
·Sicherheit: Azure DNS bietet verschiedene Sicher-
heitsfunktionen, wie z.B. die Unterstützung von
DNSSEC (Domain Name System Security Extensions),
um die Integrität und Authentizität Ihrer DNSEinträge
zu gewährleisten.
Ihr Nutzen
·Hohe Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit für die
Namensauflösung
·Erhöhte Domain-Sicherheit
·Zuverlässige und schnelle DNSAntworten
·Automatische Skalierbarkeit
·Einfache Verwaltung
66 · Digital Workplace Digital Workplace · 67
Die Begriffe Dokumentenmanagementsystem (DMS)
und Enterprise Content Management (ECM) stehen für
Software, die der elektronischen Archivierung und Ver-
waltung von Geschäftsdokumenten und -informationen
dient. Ein professionelles Enterprise Content Manage-
ment System schafft Transparenz, Struktur und Sicher-
heit in Ihren kaufmännischen Prozessen und bietet klare
Wettbewerbsvorteile. Damit gehört die aufwendige und
unwirtschaftliche Suche nach abgelegten Dokumenten
in Aktenschränken endgültig der Vergangenheit an.
Die Nutzung eines Enterprise Content Management
Systems hilft Ihnen, alle geschäftlichen Dokumente
spielend leicht zu verwalten. Sie verfügen über alle
Funktionalitäten zur effektiven Verwaltung, schnel-
len Nutzung und sicheren Kontrolle von Informationen
über deren gesamten Lebenszyklus hinweg. Dabei för-
dert ein ECM die Zusammenarbeit, Kommunikation und
Informationsaustausch in Ihrem Unternehmen.
Die Basis Ihres neuen Enterprise Content Management
Systems ist die ELO ECM Suite: Die Suite unterstützt
Unternehmensprozesse durch ausgereifte Workflow-
Elemente – unabhängig davon, ob ad-hoc, nach Bedarf
oder ob es sich um komplexe Prozesse handelt. Somit
sind die Prozesse jederzeit nachvollziehbar, flexibel
und leistungsfähig. Durch die Integration von Dritt-
systemen lassen sich z.B. auch Daten aus ERPSystemen
einbinden. Dies beschleunigt die Bearbeitungszeit der
Geschäftsprozesse und sorgt für mehr Effizienz im
Unternehmen.
Um Ihre Arbeitsprozesse noch komfortabler zu gestal-
ten, bieten wir Ihnen zusätzlich zur Basis spezielle ELO-
Module an, die bspw. Ihr Vertrags-, Rechnungs- und
Besuchermanagement optimieren.
ELO Business Solutions
· Digitales Rechnungsmanagement mit ELO Invoice
· Digitale Personalakte mit ELO HR Personnel File
· Bewerbermanagement mit ELO HR Recruiting
· Vertragsmanagement mit ELO Contract
· Qualitätsmanagement mit SIEVERS QM for ELO
· Fuhrparkmanagement mit SIEVERS Fleet for ELO
· Ticketverwaltung mit SIEVERS Ticket for ELO
Module & Schnittstellen für ELO
· ELO for DATEV
· Schnittstelle zwischen Microsoft Dynamics 365
Business Central/NAV und ELO
· SIEVERS Connector BC/ELO
· Digitale Signatur mit ELO for DocuSign
Enterprise
Content
Management
68 · Dokumentenmanagement Dokumentenmanagement · 69
70 · Dokumentenmanagement Dokumentenmanagement · 71
ELO ECM Suite
Zentrales Herzstück der Digitalisierung ist das Doku-
menten- und Informationsmanagement. Neben der
Archivierung und Datensicherheit sind die größten Effi-
zienztreiber in Unternehmen die Automatisierung von
Geschäftsprozessen sowie die zeit- und ortsunabhängige
Verfügbarkeit von Informationen und Dokumenten. Das
intelligente Enterprise Content Management-System
ELO bietet alle notwendigen Funktionen, Lösungen,
Integrationen und Module für ein professionelles Doku-
menten- und Informationsmanagement.
ELO ECM Suite: Funktionen
Archivierung & Bearbeitung von Dokumenten
Basis des Enterprise Content Management Systems
ELO ist die digitale Archivierung und Bearbeitung von
Dokumenten. Der Vorteil: Alle unternehmensrelevan-
ten Informationen sind zentral gespeichert und stehen
allen Mitarbeitenden zur Verfügung. Dokumente sind
damit über die intelligenten Suchmechanismen immer
im Zugriff und können von überall aus bearbeitet wer-
den – und das bei vollkommener Transparenz unter
Berücksichtigung der individuellen Berechtigungsein-
stellungen.
Intelligente Suche dank ELO iSearch
Die Effizienz eines ECMSystems hängt zum größten
Teil von den Suchfunktionen ab. ELO hat hier einen gro-
ßen Vorsprung mit der Enterprise-Search-Komponente
ELO iSearch. Diese intelligente Suche liefert bereits in
Sekunden das passende Ergebnis. Der Clou daran: Es
wird dabei nicht nur in der ELOUmgebung gesucht,
sondern auch auf Wunsch in angrenzenden Systemen
(ERP, CRM oder EMail).
ELO Workflows
Digitale Prozesse bilden den Kern jedes Digitalisie-
rungsprojektes, denn nur so gewinnen Unternehmen an
Schnelligkeit, Transparenz und letztlich auch an höhe-
rer Qualität. Gerade in Zeiten dezentralen Arbeitens
ist die Automatisierung von Prozessen ein regelrechter
Booster für mehr Effizienz. ELO Workflows bieten zahl-
reiche Ansätze zur Automatisierung: vom Ad-hoc- über
Standard- bis hin zu formularbasierten Workflows.
· HR Personnel File
· HR Recruiting
· Knowledgebase
· Learning
· Invoice
· Contract
· ERPIntegration
(SAP, Microsoft,
Salesforce etc.)
· Business Logic
Provider
· Business Central-
Integration
· Teamroom
· Replikation
· DocXtractor
· Barcode
· EMail-Archivierung
mit XC
· ELO for DATEV
· ELO for DocuSign
· ELO for Microsoft
Teams
· ELO for Microsoft
SharePoint
· ELO for TimeCard
· QM
· ELO BC Connector
· Fleet
· Ticket
· Payment
ELO
· ECM/DMS
· Collaboration
· Workflow
· Informationsmanage-
ment
ELOModule
ELOIntegrationen ELOLösungen
SIEVERSLösungen
Compliance
Mit der ELO ECM Suite sind alle gesetzlichen Voraus-
setzungen gegeben für eine gesetzeskonforme DV-
Gesamtlösung nach GoBD. Gesetzliche und steuer-
rechtliche Anforderungen können damit umgesetzt
werden.
ELO for Mobile Devices
ELO for Mobile Devices unterstützt Sie durch Funktio-
nen, die Ihnen von unterwegs den Zugriff auf Ihr Unter-
nehmenswissen, wichtige Unterlagen und Dokumente
ermöglichen. Zudem verfügen Sie über mehr als die
reinen Archiv-Basisfunktionen: Die App bietet Ihnen
verschiedene Interaktions- und Kooperationsmöglich-
keiten, wie z.B. die Unterstützung von formularbasierten
Workflows. In der implementierten Offline-Ablage neh-
men Sie einfach Dokumente aus Ihrem ELO ECMArchiv
offline auf Ihrem Device mit. Der Zugang zu Ihren Infor-
mationen ist somit immer und überall auch ohne Internet-
verbindung möglich.
Collaboration
Vielfältige Werkzeuge für kooperative Zusammenarbeit
und effektive Kommunikation erleichtern die Team-
arbeit und erhöhen die Produktivität im Unternehmen.
Durch eine direkte Kommunikation zu bestimmten
Dokumenten, Umfragen zu bestimmten Themen und die
Koordination über gesteuerte Workflows ergeben sich
elementare Mehrwerte für Ihr Unternehmen.
Daten- und Zahlenaufbereitung mit ELO Analytics
Mit ELO Analytics haben Sie die Möglichkeit, alle Infor-
mationen Ihres Unternehmens umfassend auszu werten.
Stellen Sie Verbindungen und Zusammenhänge zwi-
schen Daten aus verschiedenen Quellen innerhalb
Ihres ELOSystems her und behalten Sie dabei stets
den Überblick. Ob Akten, Dokumente oder EMails –
erschließen Sie bislang ungenutztes Wissen und gewin-
nen Sie neue Einblicke in Ihre Unternehmensdaten.
ELOLösungen
Die ELO Business Solutions wurden auf der Basis zahl-
reicher ELOProjekte als Best Practice-Standardlösun-
gen für verschiedene Anwendungsbereiche entwickelt:
vom Rechnungseingang über Personallösungen bis hin
zum Qualitätsmanagement. Selbstverständlich können
diese Lösungen nach Ihren individuellen Anforderungen
umfassend erweitert werden.
Personalakte mit ELO HR Personnel File
Die digitale Personalakte von ELO unterstützt Sie beim
Aufbau einer elektronischen Personalakte und vereint
sämtliche Dokumente formatunabhängig an einem zen-
tralen Ort. Mit der Business Solution ELO HR Personnel
File können zudem nicht nur Personaldaten erfasst wer-
den, es lassen sich gleichermaßen Prozesse initiieren
und Termine steuern. Ein Berechtigungssystem sowie
Verschlüsselungstechnologien sorgen für die Einhal-
tung von Datenschutz und gesetzlichen Vorgaben.
Bewerbungsmanagement mit ELO HR Recruiting
Die Business Solution ELO HR Recruiting unterstützt
Sie bei der effizienten Gestaltung von Bewerbungspro-
zessen. Sie erhalten eine Nachricht bei Personalbedarf,
Bewerbungen werden entgegengenommen und alle
Informationen zum/zur Bewerber:in bei Bedarf kom-
fortabel in Ihr führendes HRSystem oder in die digi-
tale Personalakte von ELO überführt. Dabei arbeiten
Sie absolut EUDSGVO-konform dank automatischer
Löschfunktionen und einem Berechtigungskonzept für
verschiedene User.
Vertragsmanagement mit ELO Contract
Verwalten Sie einfach und sicher Ihre Verträge und
behalten Sie dabei immer alles im Blick! Neben Ver-
tragsverwaltung, -archivierung und -controlling steht
insbesondere das integrierte Risikomanagement im
Vordergrund. Einhaltung von Kündigungsfristen, Über-
blick der Vertragstermine im Kalender und die Aus-
wertung von Vertragsinformationen – all das vereint in
einem Modul: Vertragsmanagement.
72 · Dokumentenmanagement Dokumentenmanagement · 73
Rechnungsmanagement mit ELO Invoice
Manuelle Rechnungsprozesse sind sehr aufwendig, vor
allem bei dezentralen Strukturen, vielen Freigabepro-
zessen und unterschiedlichen Eingangsformaten (PDF,
Post, etc.). Sparen Sie Zeit und Aufwand durch die Digi-
talisierung Ihres Rechnungseingangsmanagements:
von der Erfassung über die Freigabe, mittels Workflow,
bis hin zur Buchung und Archivierung. Die ELO Invoice-
Lösung deckt den gesamten Prozess ab und unterstützt
obendrein mit einem Rechnungseingangs-Cockpit:
Damit behalten Sie immer Ihre gesamten Rechnungen,
Buchungsprozesse und Zahlungsfristen im Blick.
Wissensmanagement mit ELO Knowledgebase
Die Lösung ELO Knowledge bündelt sämtliche Daten
und Informationen zu einer zentralen und intelligenten
Wissensdatenbank. Mit leistungsfähigen Schnittstellen
verbindet ELO Informationsinseln und isolierte Daten-
silos zu einer unternehmensweiten Informations- und
Wissensplattform – über Abteilungs grenzen hinaus.
Wissensaufbau und Wissenstransfer gestalten Sie so
effektiv und effizient – als zentrale Basis für Ihren lang-
fristigen Unternehmenserfolg.
Weiterbildungsmanagement mit ELO Learning
ELO Learning bietet ein modernes Learning-Manage-
ment-System und vereint ECMFunktionalitäten mit
einer Lernplattform und Kursverwaltung unter einem
Dach. Organisation, Durchführung und Auswertung
sind automatisiert, benutzerfreundlich und intelligent
umsetzbar. Für motivierte Lernerlebnisse werden Teil-
nehmende aktiv über Social Learning-Elemente mit ein-
bezogen.
ELO Module & Integrationen
ERPIntegration
ELO als zentrale ECMInformationsplattform integ-
riert ERPSystemwelten nahtlos und sorgt für schnelle,
transparente und sichere Prozesse. Manuelle Arbeits-
schritte fallen damit weg und alle Prozesse laufen auto-
matisiert. Es gibt bereits zahlreiche standardisierte,
bidirektionale Schnittstellen für alle gängigen ERP-
Systeme, wie z.B. Microsoft Dynamics 365 Business
Central, SAP, SAP Business One uvm.
ELO Business Logic Provider
Der ELO Business Logic Provider ist die Middleware und
Allzweckwaffe für die zentrale Verzahnung aller relevan-
ten, übergreifenden Geschäftsprozesse aus den unter-
schiedlichsten Anwendungen. Dank einfach modellier-
barer Business-Logic-Templates können bestehende
Anwendungen einfach und schnell – ohne extra Schnitt-
stellenprogrammierung – an ELO angebunden werden.
Damit heben Sie die Automatisierung Ihrer Geschäfts-
prozesse auf ein neues Level.
ELO for DATEV
ELO for DATEV ist das Ergebnis der erfolgreichen
Kooperation von ELO und DATEV und die perfekte
Lösung für eine vollintegrierte Rechnungseingangsver-
arbeitung. Das Modul verbindet das Enterprise Content
Management System ELO mit dem DATEV Rechnungs-
wesen. Dadurch entsteht eine durchgängige Lösung
für die Bearbeitung von Rechnungsbelegen – von der
Archivierung über die Freigabe bis hin zur automati-
schen Verbuchung in Ihr DATEV Rechnungswesen.
ELO for Microsoft SharePoint
Microsoft SharePoint als Portallösung dient als zentrale
Informationsplattform und speichert hier eine Reihe
von Daten und Dokumenten. ELO for SharePoint verbin-
det das Beste aus beiden Welten – Enterprise Content
Management und Collaboration-Funktionalitäten und
das alles in der gewohnten SharePoint-Umgebung.
ELO for Microsoft Teams
Microsoft Teams ist heute für viele die zentrale Arbeits-
plattform. Mit der ELOTeams-Integration kann direkt auf
Dokumente und Ordner in ELO zugegriffen werden. Mit
dieser Lösung stehen Ihnen die professionellen ECM-
Funktionen von ELO direkt in Microsoft Teams zur Ver-
fügung. Alternativ kann der ELO Web Client oder ELO
Knowledge direkt als App in Team integriert werden.
ELO Replikation
Stellen Sie immer die Aktualisierung Ihrer Daten und
Dokumente sicher, indem Sie Archivserver an verschie-
denen Standorten mit ELO Replikation miteinander
abgleichen.
ELO Teamroom
Arbeiten Sie direkt in ELO in einem virtuellen Teamroom
mit Ihrem Projektteam zusammen.
Microsoft: Volle Integration in Ihre Office-Welt
Nutzen Sie aus Ihrer gewohnten Microsoft Office-Welt
die zentralen Funktionen von ELO. Legen Sie EMails
und Dokumente direkt ab oder suchen Sie Dokumente
parallel in Outlook und ELO. Die Möglichkeiten sind viel-
fältig. Wichtige ELO DMSFunktionalitäten sind voll inte-
griert in Outlook, Word, Excel und PowerPoint. Damit ist
kein Wechsel der Applikation mehr notwendig, um nach
Dokumenten zu suchen oder welche abzulegen.
ELO DocXtractor (DocX)
Künstliche Intelligenz als Treiber der Digitalisierung
und somit auch des Dokumentenmanagements: Mit
dem ELO DocXtractor wird der Dokumenteneingang
ein Leichtes. Dank eines digitalen Erfassungsassisten-
ten können Dokumente analysiert, klassifiziert und ggf.
relevante Informationen abgeglichen werden.
ELO DocuSign
Dokumente direkt einfach und rechtssicher aus ELO
heraus signieren.
ELO XC
Bekommen Sie die EMail-Flut in den Griff mit ELO XC.
Archivieren Sie Ihre EMails voll automatisch und
rechtskonform mit der ELO ECM Suite. Selbstverständ-
lich können Sie EMail-Informationen in die digitalen
Prozesse einbinden und Workflows automatisch ansto-
ßen. Neben der Zeitersparnis entlasten Sie damit ihre
EMail-Server.
Ihr Nutzen
· Sichere und rechtskonforme Aufbewahrung Ihrer
Dokumente
· Effiziente Organisation und Verwaltung von Dokumen-
ten und Unternehmensinformationen
· Automatisierung von Geschäftsprozessen für erhöhte
Effizienz und Transparenz
· Nahtlose Integration in bestehende Systemlandschaften
· Verbesserte Zusammenarbeit durch gemeinsamen
Dokumentenzugriff
· Einfache Prozessmodellierung und schnelle Imple-
mentierung von Anpassungen durch Low-Code-
Technologie
· Erhöhte Transparenz von Unternehmensprozessen
und Dokumenten
· Einhaltung gesetzlicher Vorschriften für eine revisi-
onssichere digitalisierte und GoBD-konforme Archi-
vierung
74 · Dokumentenmanagement Dokumentenmanagement · 75
SIEVERS
QM for ELO SIEVERS
Fleet for ELO
Noch nie war es so leicht, alle QMDokumente vollstän-
dig zu wissen, zu überwachen und immer griffbereit zu
haben. Die Lösung SIEVERS QM for ELO basiert auf
dem DMS/ECM ELO (Elektronischer Leitz-Ordner) und
stellt Ihnen alle Funktionen für die einfache Verwaltung
Ihrer QMDokumente bereit. Dabei orientiert sich die
Lösung an den Normen DIN EN ISO 9001:2015 und DIN
EN ISO 13485:2016. SIEVERS QM for ELO stellt Ihnen
ein komplett anpassbares Tool zur Seite, mit dem Sie
einen perfekten Überblick über Ihre QMDokumente
haben.
Ihr Nutzen
· Vorgefertigte Ablagestruktur gemäß DIN EN ISO
9001:2015 und DIN EN ISO 13485:2016
· Erstellung spezieller QMDokumente aus individuellen
Vorlagen
· Kompletter Prüf- und Freigabeprozess mittels Work-
flows
· Cockpit für perfekten Überblick über all Ihre QM-
Dokumente
· Automatische Überwachung der Ablauffristen Ihrer
QMDokumente
· Automatisiertes Füllen der Zusatzinformationen eines
QMDokumentes
· Perfekter Überblick über den gesamten Lebenszyklus
der QMDokumente
Organisieren und administrieren Sie Ihren Fuhrpark
ganz einfach und übersichtlich in Ihrer gewohnten
ELOUmgebung. Unser entwickeltes Modul SIEVERS
Fleet for ELO bietet Ihnen eine einfache Integration in
ELO. Behalten Sie den Überblick über alle Themen und
Prozesse, die Ihren Fuhrpark und Ihre Car-Policy betref-
fen: Verwalten Sie Leasingverträge und Schadensfälle,
greifen Sie auf eine tagesaktuelle, mit den jeweiligen
Fahrer:innen abgeglichene Fahrzeughistorie zurück und
führen Sie übersichtliche digitale Fahrerakten (Führer-
scheinkontrollen, Ordnungswidrigkeiten und Beschaf-
fungsworkflows).
Ihr Nutzen
· Ganzheitliche Organisation Ihres Fuhrparks
· Keine Programmierung dank fertiger Lösung
· Übersichtliche Auswertungen der gesamten Daten
(z.B. Vertragslaufzeiten, Kosten pro Fahrzeug)
· Einfache Verwaltung von Leasingverträgen und
Schadensfällen
· Beschaffung und Einbindung neuer Firmenwagen
in Ihre Fuhrparkregelung
· Automatisierte Erstellung von Fahrzeugüberlassungs-
verträgen
· Tagesaktuelle, mit den jeweiligen Fahrer:innen
abgeglichene Fahrzeughistorie
· Digitale Fahrerakten (Führerscheinkontrollen,
Ordnungswidrigkeiten und Beschaffungsworkflows)
SIEVERS
Ticket for ELO
Ticketverwaltung endlich in einfach und übersichtlich:
Mit SIEVERS Ticket for ELO können Sie nicht nur Tickets
in ELO erstellen, bearbeiten und den Überblick über
diese im Dashboard behalten – die Lösung bietet Ihnen
außerdem die Möglichkeit, ohne viel Aufwand auch
externe Partner mit einzubinden, individuelle Ticketar-
ten zu hinterlegen und diese den Bearbeitungsgruppen
automatisch zuweisen zu lassen. Sichern Sie sich Ihr
Ticket in Richtung Zuverlässigkeit beim Ticketing!
Ihr Nutzen
· All-in-one-Lösung zur Ticketerstellung, -verteilung und
-überwachung
· Zentrale Administration der User in ELO
· Gewohnte Arbeitsumgebung
· Komplettes Monitoring der Tickets
· Zentrale Ablage des Vorgangs inkl. zugehöriger
Dokumente
· Einfache Anbindung externer Partner durch automati-
sierten EMail-Prozess
· Individuelle Ticketinformationen je nach Ticketart
· Automatische Ticketverteilung und -berechtigungen
je nach Ticketart
· Individuelle Prioritätenvergabe für jedes Ticket
· Individuelle Vergabe eines Fälligkeitsdatums für
jedes Ticket
· Anhängen von Dateien
Die Möglichkeiten und die Flexibilität, die ELO bietet, sind
einfach perfekt für uns. Mit der SIEVERSGROUP haben wir
einen starken und fachlich kompetenten Partner an unserer
Seite, auf den wir uns vor, während und nach der Einführung
vollkommen verlassen konnten und können.
André Degen
Systemadministrator, WEITBLICK GmbH & Co. KG
76 · Dokumentenmanagement Dokumentenmanagement · 77
SIEVERS
Connector BC/ELO
Wenn Unternehmen Prozesse digitalisieren, entste-
hen Herausforderungen in der Anbindung von ver-
schiedenen Systemen und Daten. Der resultierende
Mehraufwand muss oftmals sogar noch händisch erle-
digt werden – Übergabe, Ablage, Archivierung und
Bearbeitung. Genau hier setzt die Schnittstelle der
SIEVERSGROUP an: Mit dieser verbinden Sie die
ERPSoftware Microsoft Dynamics 365 Business Cen-
tral mit dem Enterprise Content Management System
ELO. Hierdurch können Sie alle relevanten Eingangs-
und Ausgangsdokumente aus Ihrem ERPSystem qua-
lifizieren, archivieren, mit Bezügen verknüpfen und
abgleichen. Die manuelle Erfassung von Buchungs-
daten entfällt somit nahezu vollständig.
Ihr Nutzen
· Bidirektionale Schnittstelle zwischen ELO und
MS Dynamics 365 Business Central – ready to use
· Strukturierte, vollautomatische Dokumentenablage
aus Ihrem ERP in das ELOArchiv
· Revisionssichere und Compliance-konforme
Archivierung
· Prozessorientierte, workflowgestützte Bearbeitung
von Eingangsrechnungen
· Erkennung und Abgleich von Eingangsrechnungen mit
Business Central (Mandanten, Kreditoren, Bestellungen)
· Übertragung von aus der Rechnung extrahierten
Buchungsdatensätzen in Business Central
Je größer man wird, desto pro-
fessioneller muss man werden
und in Strukturen denken. Dabei
unterstützt uns ELO in vielen
Bereichen.
Doris Meteling
Projektleitung ELO, Weiling GmbH
SIEVERS Payment for ELO wurde entwickelt, um den
speziellen Anforderungen eines professionellen Zah-
lungsmanagements in jeder Hinsicht gerecht zu wer-
den. Mit dieser innovativen Softwarelösung optimieren
Sie Ihre Zahlungsprozesse und behalten stets den Über-
blick über die wirtschaftliche Situation Ihres Unterneh-
mens. Das Leistungsspektrum und der Einsatzbereich
von SIEVERS Payment for ELO lassen sich durch 7 Kern-
Features beschreiben, die Ihnen maximale Effizienz und
Transparenz bieten:
·Anzeige der offenen Zahlungsposten: Mit SIEVERS
Payment for ELO haben Sie jederzeit eine klare Über-
sicht über alle offenen Zahlungsposten. So können
Sie schnell und gezielt handeln, um Ihre Liquidität zu
sichern.
·Teilzahlungen und Zahlungspläne fest integriert: Die
betriebswirtschaftliche Software ermöglicht es Ihnen,
Teilzahlungen und individuelle Zahlungspläne einfach
und übersichtlich zu verwalten. Dies bietet Ihnen und
Ihren Kunden Flexibilität und Planungssicherheit.
·Übernahme in eine Zahlungsvorschlagsliste: SIEVERS
Payment for ELO unterstützt Sie bei der Erstellung von
Zahlungsvorschlagslisten, die automatisch generiert
und an Ihre Bedürfnisse angepasst werden können. So
sparen Sie wertvolle Zeit und reduzieren Fehlerquellen.
·Freigabeprozess für die Zahlungsvorschlagslisten:
Der integrierte Freigabeprozess sorgt dafür, dass alle
Zahlungsvorschläge vor der Ausführung geprüft und
genehmigt werden. Dies erhöht die Sicherheit und
Transparenz Ihrer Zahlungsabläufe.
SIEVERS Payment for ELO
·Gutschriftenausgleich: Mit SIEVERS Payment for ELO
können Sie Gutschriften einfach und effizient ausglei-
chen. Damit wird die Verwaltung von Rückerstattungen
erleichtert und eine korrekte Buchführung gewährleistet.
·Erstellung und Prüfung von SEPAXMLDateien:
Unsere Software ermöglicht die Erstellung und Prü-
fung von SEPAXMLDateien, sodass Sie Ihre Zahlun-
gen schnell und sicher abwickeln können. Dies ent-
spricht den aktuellen europäischen Standards und
vereinfacht Ihre internationalen Transaktionen.
·Kompatibel mit ELO Invoice und ELO for DATEV: SIE-
VERS Payment for ELO ist vollständig kompatibel mit
ELO Invoice und ELO for DATEV. Dies gewährleistet
eine nahtlose Integration in Ihre bestehende Software-
Landschaft und ermöglicht eine effiziente Zusammen-
arbeit mit Ihrem Buchhaltungs- und Enterprise Content
Management Systems.
Ihr Nutzen
·Kosteneinsparungen durch optimierte Geschäftspro-
zesse
·Erhöhung der Prozesssicherheit
·Zeitersparnis durch automatisierte Abläufe
·Visualisierung von Metadaten für eine schnelle Infor-
mationsverfügbarkeit
·Prozessabbildung durch Workflows
·Sofort einsatzfähig für ELO Invoice und ELO for
DATEV
Sie interessieren sich für Reporting- und Planungslösungen in Microsoft Dynamics 365
Business Central? Dann könnte folgendes Add-on für Sie von Interesse sein: SIEVERS Analytics
for Microsoft Dynamics 365 Business Central/NAV (Seite 19) und Virtivity APOLLO for Micro-
soft Dynamics 365 Business Central/NAV (Seite 21).
Sie möchten Ihre ERPSoftware Microsoft Dynamics 365 Business Central mit dem ECMSystem
ELO verbinden? Dann könnte folgende Schnittstelle für Sie von Interesse sein: SIEVERS Connec-
tor BC/ELO (Seite 76).
Sie möchten die MDEGeräteverwaltun in Ihrem Laer vereinfachen? Dann könnte die Lösun
Microsoft Intune (Seite 54) hilfreich für Sie sein.
ERP steht für Enterprise Resource Planning. Es handelt
sich dabei um eine Softwarelösung, die Unternehmen
dabei unterstützt, ihre Geschäftsprozesse effizient zu
planen, zu steuern und durchzuführen.
Eines der führenden und am Markt am weitesten ver-
breiteten ERPSysteme ist Microsoft Dynamics 365
Business Central (ehemals Microsoft Dynamics NAV).
Die flexible All-in-one-Lösung zeichnet sich insbeson-
dere durch folgende Eigenschaften und Funktionalitä-
ten aus:
· Großer Funktionsumfang
· Einfache Erweiterung durch zahlreiche Branchen- und
Speziallösungen inkl. Konnektoren
· Benutzerfreundlich dank Microsoft
· DSGVO-konform
· Schnelle/s Einrichtung/Setup dank etabliertem Einfüh-
rungskonzept
· Günstige Kostenstruktur dank moderner Software-
architektur
· Bereitstellung per Cloud, On-Premises oder Hybrid
Ihr Nutzen
·Integrierte Datenverwaltung: Informationen zu Ein-
kauf, Produktion, Vertrieb, Finanzen und Personalwe-
sen werden in einer einzigen Plattform konsolidiert.
Dadurch entfällt die Notwendigkeit, verschiedene
isolierte Systeme und Insellösungen zu verwenden.
·Prozessautomatisierung: ERPSoftware automatisiert
wiederkehrende Aufgaben und Geschäftsprozesse.
Dies führt zu einer Reduzierung manueller Eingriffe,
minimiert Fehler und beschleunigt die Abläufe.
·Echtzeit-Informationen: Echtzeit-Berichte und
Dashboards – durch die Integration von Daten aus
verschiedenen Abteilungen und Bereichen erstellt –
ermöglichen fundierte Entscheidungen.
·Effiziente Ressourcennutzung: Mit ERP lassen sich
Ressourcen (Materialien, Maschinen, Mitarbeitende
usw.) optimal einsetzen.
·Bessere Kundenbetreuung: Durch den Zugriff auf
konsolidierte Kundendaten können Unternehmen
ihren Kundenservice verbessern. Vertriebsmitarbei-
tende haben zentral alle relevanten Informationen zur
Hand, um Kundenanfragen effizient zu bearbeiten.
·Compliance und Sicherheit: ERPSysteme unterstüt-
zen die Einhaltung von Vorschriften und Datenschutz-
richtlinien.
·Skalierbarkeit: ERPSysteme können mit der Entwick-
lung des Unternehmens mitwachsen. Neue Module
und Funktionen können jederzeit hinzugefügt werden.
·Wettbewerbsvorteil: Unternehmen, die ERP nutzen,
sind oft agiler und besser positioniert, um auf Markt-
veränderungen zu reagieren.
Enterprise
Resource
Planning
78 · Enterprise Resource Planning Enterprise Resource Planning · 79
Mit unseren Starterpaketen ermöglichen wir Ihnen einen
schnellen Einstieg in Microsoft Dynamics 365 Business
Central (SaaS) – ohne aufwendige Individualprogram-
mierung und ohne zeitintensive Workshops. Die Pakete
beinhalten die wesentlichen Grundfunktionen, die ein
Großteil der mittelständischen Unternehmen üblicher-
weise benötigt.
Im Fokus stehen dabei die Einrichtung und die Einwei-
sung in die Bereiche Einkauf, Verkauf, Lager und Finan-
zen nach unserer bewährten Einführungsmethodik.
Die Starterpakete setzen sich aus verschiedenen Bau-
steinen zusammen, die miteinander kombiniert werden
können. Ziel ist es, den bereits umfangreichen Grad an
zur Verfügung stehenden Funktionen des Standards zu
nutzen. Ergänzend hierzu bieten wir Erweiterungspa-
kete an, die je nach Bedarf hinzugebucht werden kön-
nen.
Die ERPStarterpakete der SIEVERSGROUP bieten
einen alternativen Einführungsansatz, der sich ins-
besondere an kleine und mittelständische Unterneh-
men richtet, die ihre Prozesse digitalisieren oder erste
Schritte in die Microsoft-Welt bestreiten möchten.
Diese spezielle Art der Einführung eignet sich beson-
ders für Handelsunternehmen, Unternehmen mit fla-
chen Fertigungsprozessen (Montage) oder für den
Bereich Finanzbuchhaltung.
Starterpaket Handel
·Basispaket: Handels- und Setartikel, Kreditoren-
stammdaten und Einkaufsprozess, Debitorenstamm-
daten und Verkaufsprozess, Finanzbuchhaltung,
Kostenstellen (Dimensionen), Datenübernahme
·Einkauf/Verkauf Advanced: Lagerorte/Lagerhaltungs-
daten, Wareneingang, Warenausgang, Inventur, Direkt-
lieferungen, Bestellvorschlag, Reklamationen
·Auswertungen Advanced: Einkaufs- und Verkaufsana-
lyseberichte, Budgets inkl. Soll-Ist-Abgleich, Konten-
schemata, Analyse nach Dimensionen
·Montage: Verwaltung und Bedienung von Montage-
stücklisten und Montageaufträgen
·Shopify: Shopify Connector zur bidirektionalen Syn-
chronisierung mit Business Central
SIEVERS Starterpakete for
Microsoft Dynamics 365 Business Central
Starterpaket Finanzbuchhaltung
·Basispaket: Einrichtung Finanzbuchhaltung mit Buch-
haltungsperioden, Buchungsmatrizen, Sachkontenbu-
chungen, wiederkehrende Buchungen, Abgrenzungs-
buchung, Mahnwesen, Kostenstellen (Dimensionen),
Umsatzsteuervoranmeldung und ZM, Verwendung von
Kontenschemata (z.B. Bilanz, GuV), Datenübernahme
·Anlagenbuchhaltung: Anlagenerwerb, AfALauf, Aus-
wertungsmöglichkeiten
·Zahlungsverkehr: Zahlungsimport Bankeinzüge, auto-
matische Kontierung, Zahlungsexport (Zahllauf)
·DATEVSchnittstelle: Bidirektionale Datenübertra-
gung in Finanzbuchhaltung des Steuerberaters
·Auswertungen: Kontenschemata, Analyse nach
Dimensionen, Einkaufs- und Verkaufsanalyseberichte,
Budgets inkl. Soll-Ist-Abgleich
·Power BI: Finanzdashboard, Gewinn- und Verlustrech-
nung, Sachkontenübersicht
·Document Capture: Automatische OCRErkennung und
Verarbeitung von Eingangsrechnungen/Gutschriften
Ihr Nutzen
· Kostengünstige Bereitstellung von Business Central
· Schnelle Implementierung der bewährten Grundfunk-
tionen
· Automatische Updates durch Software-as-a-Service
(SaaS) – die Lösung basiert immer auf der aktuellen
(Microsoft-)Technologie
· Skalierbare Lösung, die mit Ihrem Unternehmen
mitwachsen kann
· Erweiterungspakete und Apps optional zubuchbar
· Individualisierungen können nach Bedarf kurzfristig
umgesetzt werden
· Fokussierung auf Ihr Kerngeschäft –
wir kümmern uns um Ihre IT
80 · Enterprise Resource Planning Enterprise Resource Planning · 81
Wir greifen jetzt auf eine zukunftsfähige ITPlattform zu,
mit der wir unsere Geschäftsprozesse effizienter gestal-
ten und Kunden im Ergebnis ihren Musikgenuss noch
schneller ermöglichen können.
Georg Ortmann
Managing Director, jpc Schallplatten Versandhandels GmbH
SIEVERS WMS
(Warehouse Management System)
Das Warehouse Management System SIEVERS WMS ist
eine zertifizierte, professionelle und branchenunabhängige
Lagerverwaltungssoftware, die sich vollständig und ohne
Schnittstelle in Ihr bestehendes ERPSystem Microsoft
Dynamics 365 Business Central integrieren lässt.
Wir realisieren ein professionelles Gesamtbild Ihrer Int-
ralogistik, indem wir uns nicht einfach nur auf moderne
Technologien fokussieren, sondern für Ihre Anforderun-
gen die jeweils optimalen Schlüsseltechnologien zum
Einsatz bringen – und das über die komplette Wert-
schöpfungskette innerhalb Ihrer Lagerlogistik! Bei der
Gestaltung Ihrer Intralogistik kombinieren unsere erfah-
renen Logistik- und Digitalisierungs-Profis gegebene
Bedingungen mit innovativen Lösungen. Das Ergebnis:
Ihre Prozesse werden messbar effizienter – Ihre Ware
ist immer zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort!
Die Funktionen von SIEVERS WMS
Kommissionierung und Inventur: Kommissionieren mit
Zettel und Stift? Wareneingang an einem festen Platz?
Das ist Geschichte! Die Lagerverwaltungssoftware
SIEVERS WMS bietet Ihnen die Möglichkeit, anhand von
unterschiedlichen Strategien Ware für verschiedene Ver-
sandarten bereitzustellen. Damit können Sie flexibel auf
Anforderungen aus unterschiedlichen Bereichen (z.B. Tief-
kühlhallen und Durchrutschregale) reagieren. So ist bei-
spielsweise Multi-Order-Kommissionierung nur eine der
vielen Möglichkeiten, die SIEVERS WMS für Sie bereithält.
Ein weiterer Nutzen ergibt sich aus einer erheblichen Effi-
zienzsteigerung im Bereich der Inventur: SIEVERS WMS
bildet unterschiedliche Inventurarten ab. Die klassische
Stichtagsinventur wird aufgrund des hohen Aufwands
durch flexiblere Ansätze ergänzt. So können zum Beispiel
eine Nulldurchgangs- oder eine permanente Inventur ein
erhebliches Optimierungspotenzial darstellen.
Vereinnahmung der Ware: Mit SIEVERS WMS haben
Sie die Möglichkeit, Ihren Wareneingang professionell
und nachhaltig abzuwickeln. Vom einzelnen Behälter bis
hin zu Mischpaletten kann jede Art von Ladungsträger
abgebildet werden. Die Kombination von praxisorien-
tierter Lagertopologie und Strategien für eine automa-
tisierte Lagerplatzsuche sowie mobiler Datenerfassung
ermöglicht Ihnen einen beleglosen und nachvollziehba-
ren Wareneingang mit folgenden Funktionen:
· Lückenlose Artikelverfolgung innerhalb der
Lagerlogistik
· Abbildung der Lagertopologie & Bildung von
Ladungsträgern
· Einlagerungsstrategien
· Qualitätskontrolle
· Cross-Docking
· Verfolgung von Seriennummern, Chargen & MHDs
pro Artikel
· Kategorisierung von A/B/CArtikeln
· Festlegen von Zonen
Ladungsträger: Europalette, Industriepalette, Gitter-
box, Groß- und Kleinladungsträger – Ladungsträger
sind ein wesentliches Hilfsmittel bei der Abwicklung
des Materialflusses in der Intralogistik. SIEVERS WMS
ermöglicht es Ihnen, individuelle Ladungsträger im Sys-
tem zu pflegen und innerhalb der Wertschöpfungskette
nachzuvollziehen. Dabei können sowohl artikelreine als
auch mit mehreren Artikeln beladene Ladungsträger
genutzt werden. Es ergibt sich eine 100%ige Transpa-
renz innerhalb der Intralogistik. Sie können jederzeit
bestimmen, wo eine Palette zu finden ist, wie sie befüllt
ist (einschl. MHD, Serien- und Chargennummern) und
wie diese innerhalb der Intralogistik bewegt worden ist.
Lagerleitstand: SIEVERS WMS verschafft dem Manage-
ment durch vollständige Transparenz aller logistischen
Prozesse einen umfassenden Überblick über das Lager.
So können Fristen überwacht, Freigaben erteilt und ggf.
Maßnahmen abgeleitet werden. Mithilfe des Auftrags-
Cockpits übersehen Sie auf einen Blick die Auslastung
Ihres Lagers.
Umlagerung der Ware: Mithilfe von Scanner- und Stap-
ler-Technologien erreichen Sie eine lückenlose Rück-
verfolgbarkeit; manuelles Arbeiten mit Papier können
Sie aus dem Lager verbannen. Verschiedene, situati-
onsabhängige Umlagerungen lassen sich mit folgenden
Strategien und Methoden realisieren:
· Nachschubstrategien
· Feste und chaotische Kommissionierplätze
· Feste und chaotische Lagerhaltung
· Datenfunk (mobile Scanner und Staplerterminals)
Add-ons
Mobile Datenerfassung: SIEVERS WMS bietet eine
integrierte Lösung zur mobilen Datenerfassung. Mit-
hilfe dieser speziellen Masken werden die Mitarbeiten-
den durch den Prozess geleitet. Bei der Überprüfung
der einzelnen Schritte durch Scannen oder Eingabe von
Informationen werden Fehler weitestgehend reduziert.
Auch komplexe Prozesse, wie z.B. Bestandskorrektu-
ren, Bruchbuchungen oder eine Nulldurchgangsinven-
tur, können dargestellt werden. Die Vorteile:
· Schneller ROI
· Hohe Qualität durch Sicherheit-Scans
· Abbildung aller intralogistischen Prozesse
· Echtzeit (online)
· Durchschnittlich 3 Prozessschritte pro Vorgang (Scan-
nen, Verifizieren, Menge eingeben)
Pick-by-Voice: Die mit Voice-Lösungen durchgeführ-
ten Arbeitsabläufe und Prozesse zeichnen sich durch
Schnelligkeit und Prozesssicherheit aus und sind des-
halb eine ernst zu nehmende Alternative zur klassischen
Datenfunk-Kommissionierung. In Kombination mit Prüf-
ziffern auf den Lagerplätzen werden überflüssige Ein-
gaben vermieden, sodass sich die Mitarbeitenden auf
das Wesentliche konzentrieren können. Bei diesem
schlanken Prozess haben die Mitarbeitenden beide
Hände frei, sodass auch schwerere Positionen kommis-
sioniert werden können. Zudem ist es möglich, in diese
„Hands- and Eyes-free“-Prozesse Scanner zu integrie-
ren. Die Vorteile:
· Hohe Qualität durch optimierte Prozesse
· Echtzeit (online)
· Schneller ROI
· Keine weiteren Schnittstellen
RFIDLösungen: Von der Bulkerfassung im Warenein-
gang über Kanban-Lösungen bis zur Rückverfolgung
von Ladungsträgern gibt es zahlreiche Anwendungs-
fälle, in denen auch die Datenübermittlung durch Funk
ihre Stärken ausspielen kann:
· Verbrauchsgesteuerte Bereitstellung von Artikeln am
Kommissionierregal
· Automatische Nachschubsteuerung (eKanban) für
CTeile
· Optimierung des Nachschubs durch Identifizierung
und Nachverfolgung von Behältern
· RTI (Returnable Transport Item)
· Nachverfolgung und Statusverfolgung von Ladungs-
trägern und deren Inhalt
· LT- oder Behälterverfolgung in Intralogistik-Mittel, um
Suchzeiten zu vermeiden und Sicherheitsbestände
abzubauen
· Hohe Transparenz und Verfolgung entlang der gesam-
ten Wertschöpfungskette
Ihr Nutzen
· Vollständige Integration in Microsoft Dynamics 365
Business Central
· Zertifizierte Lösung
· Geringer Individualisierungs- und Einrichtungsaufwand
· Abgenommene und getestete Kernprozesse
· Datenerfassung in Echtzeit
· Hohe Bestandsgenauigkeit
· Vor Ort – in der Cloud – hybrid
· Mehr als 30 Jahre Logistik-Know-how
· 75 Berater:innen und Entwickler:innen
· Mehr als 8.000 Nutzer:innen
· Über 150 Installationen europaweit
82 · Enterprise Resource Planning Enterprise Resource Planning · 83
„Durch die ebenerdige Logistik und die Veränderungen
der Logistikprozesse konnte CLINIC & JOB DRESS errei-
chen, dass Bestellungen innerhalb eines Arbeitstages
unser Haus verlassen.“
Tatjana Basan
Head of IT Central Europe, CLINIC & JOB DRESS GmbH
Mit der Branchenlösung SIEVERS Trade erweitern Sie die
Standard-ERPSoftware Microsoft Dynamics 365 Busi-
ness Central um spezielle Funktionen und Prozesse –
speziell auf den Lebensmittelgroßhandel abgestimmt.
SIEVERS Trade ist geeignet, um
· große Sortimente,
· unterschiedlichste Lebensmittel- und Non-Food-
Bereiche,
· optimale Beratung sowie maximale Flexibilität in Ihrem
Serviceangebot
abzubilden, und berücksichtigt dabei unternehmens-
übergreifende Standardprozesse. Hierbei wird die
Individualität Ihres Unternehmens durch flexible Para-
metrisierung anstatt durch individuelle und dadurch
aufwendige Programmierung umgesetzt.
Aufgrund der Microsoft Business- bzw. Basis-Plattform
„Dynamics“ sowie der damit verbundenen Integration
von SIEVERS Trade (Business Central) in das Microsoft
Ecosystem profitieren Sie neben klassischen Stan-
dardprodukten, wie z.B. Microsoft Outlook (Exchange),
Microsoft Teams, Microsoft Power Apps (Power BI,
Power Automate etc.), ebenfalls von einer umfassenden
KI- bzw. AIIntegration des Microsoft Copilot.
Die ERPSoftware für den Lebensmittelgroßhandel
liefert Ihnen eine schnelle Übersicht aller relevanten
Informationen und bleibt dabei einfach in der Bedie-
nung. Durch die moderne und eventbasierte Architek-
tur (Trennung von ERPStandardkern & SIEVERS Trade)
sind zudem Updates erheblich einfacher, schneller und
kostengünstiger durchzuführen.
Von SIEVERS Trade profitieren insbesondere moderne
Unternehmen mit
· speziellem Know-how im Nahrungsmittelbereich,
· flexiblen und umfangreichen Sortimenten im Frische-,
Tiefkühl-(TK-), Trocken- oder Non-Food-Bereich,
· hohem Serviceangebot in Bezug auf Beratung und
Bestellabwicklung,
· zuverlässiger Lieferung bis an die Türschwelle
· sowie Partner von Gastronomie, Hotellerie oder auch
gewerblichen (Groß-)Küchen.
SIEVERS Trade
Sie stehen einfach für Frische, Engagement, Qualität,
Kundennähe, Leidenschaft, Service und Geschmack …?
– Dann bieten wir Ihnen mit SIEVERS Trade die ideale
Lösung, damit Sie sich genau darauf konzentrieren kön-
nen!
Funktionsüberblick
· Optimale Angebots- und Auftragsbearbeitung für die
Branche (Ordersatz, Telefonlisten, Abholaufträge,
Daueraufträge ...)
· Preisfindung für den Lebensmittelgroßhandel (Ver-
bände, Marketingaktionen), Verkaufspreiskalkulation
· Integrierte Leergutverwaltung
· Mietaufträge
· Integrierte Lagerverwaltung mit SIEVERS WMS (mehr
dazu auf Seite 82) (Besonderheiten Lebensmittel-
handel: Pick by Voice, Leitstand, Kontrolle der Rollis,
integrierte Tourenverwaltung oder Schnittstelle zu PTV)
· Variable Artikeleinheiten
· Automatische Bestellvorschläge auf die Lebensmit-
telbranchen zugeschnitten (Reichweiten, Deckung,
Planung von Aktionen etc.)
· Flexibles Dispositions- und Beschaffungsmanage-
ment
· Lieferantenbewertung
· Perfekte Artikelrückverfolgung, Mindesthaltbarkeits-
datum (MHD)
· Zentralverband
Ihr Nutzen
· Ganzheitliche Branchenlösung für die Lebensmittel-
branche auf Basis von Business Central mit sehr
hohem Funktionsumfang
· Von der Branche für die Branche: Entwicklung der
Lösung mit dem Verband GAFATEAM
· Skalierbares Konzept: Apps und Funktionen können
schrittweise eingeführt werden
· Schnelles Onboarding dank vorbereiteter Konfigura-
tionspakete
Sie suchen eine moderne sowie zukunftssichere Unter-
nehmenssoftware für Ihren Großhandel? Oder sehen
sich vielleicht eher als Versandhändler? Haben Sie
einen technischen Großhandel, zudem klassische
ECommerce-Themen und sind gegebenenfalls auch im
Einkauf wie im Verkauf international ausgerichtet?
Dann profitieren Sie von der zertifizierten Branchen-
lösung KatarGo und erweitern Sie die Standard-ERP-
Software Microsoft Dynamics 365 Business Central um
spezielle Funktionen und Prozesse für den Großhandel.
KatarGo ist im Handelsbereich komplett branchen-
unabhängig und berücksichtigt dabei unternehmens-
übergreifende Standardprozesse. Zudem finden auch
die verschiedensten Vertriebskanäle von Multi- bzw.
Omnichannel-Unternehmen Berücksichtigung. Hierbei
wird die Individualität Ihres Handelsunternehmens durch
flexible Parametrisierung anstatt durch individuelle
sowie aufwendige Programmierung umgesetzt.
Die ERPSoftware für den Großhandel liefert Ihnen
eine schnelle Übersicht aller relevanten Informatio-
nen und bleibt dabei einfach in der Bedienung. Durch
die moderne und eventbasierte Architektur (Trennung
von ERPKern & KatarGo) können zudem Updates nun
erheblich einfacher, schneller und kostengünstiger
durchgeführt werden.
Funktionsüberblick
· Verkauf fördern
· Produkte beschaffen
· Über alle Kanäle verkaufen
· Produkte lagern
· Produkte versenden
TSO KatarGo
· Rücksendungen bearbeiten
· Finanzen im Blick
· Verbinden und Austauschen
· Business Intelligence
Ihr Nutzen
· Vollständige Transparenz und standardisierte Handels-
prozesse vom Einkauf bis hin zu Ihren Kunden
· Bessere Entscheidungen durch schnellere Analyse
und Kalkulation
· Performanter Informationsaustausch mit Ihren Handels-
partnern
· Einfache Administration und benutzerfreundliche,
intuitive Bedienung
· Einfache und schnelle Durchführung von Updates
durch moderne und eventbasierte Architektur
· Keine Abweichungen unterschiedlicher Handels-
branchen aufgrund flexibler Parametrisierung anstatt
individueller Programmierung
· Erhebliche Reduzierung der Einführungszeit und
Implementierungsworkshops durch vorhandene
Standardprozesse im Handel
· Spezielle Funktionen für den Großhandel, Versand-
handel und in der Logistik auf Basis von Microsoft
Dynamics 365 Business Central
· Parametrisierbar und anpassbar an die spezifischen
Unternehmensabläufe
· Weiterentwicklung durch erfahrene ERPTeams und
einen großen Anwenderkreis
· Hohe Investitions- und Zukunftssicherheit durch
Microsoft Dynamics-Plattform
· Standardisiertes sowie agiles Einführungskonzept
· Etablierte Lösung: über 3.500 User arbeiten täglich
mit KatarGo
84 · Enterprise Resource Planning Enterprise Resource Planning · 85
Daten- und Dateitransfer zu Ihrem Steuerberater: Auto-
matisiert, im richtigen Format und in nur einem Schritt!
Als branchenunabhängige Speziallösung auf Basis von
Microsoft Dynamics 365 Business Central wandelt die
von Microsoft und DATEV zertifizierte Schnittstelle Ihre
Daten automatisch in ein DATEV-gerechtes Format um.
Somit wird eine direkte und reibungslose Daten- und
Dateiübertragung in die Finanzbuchhaltung Ihres Steuer-
beraters – und umgekehrt wieder zu Ihnen – ermöglicht.
Mit SIEVERS DATEV haben Sie bezüglich der Umsatz-
steuer die Möglichkeit, zwischen zwei Verfahren zu
wählen:
· NETTOMethode: Buchungen ohne Steuerschlüssel
und unter Abschaltung der DATEVFunktion „Automa-
tische Errechnung der Steuer“
· BRUTTOMethode: Buchungen unter Einschluss der
Umsatzsteuer mit Steuerschlüsseln bzw. Automatik-
funktionen der DATEV
In jedem Fall ist eine sichere Übertragung gewährleistet.
Durch die standardmäßige Integration des SIEVERS
DATEV Buchungsdatenservice* in SIEVERS DATEV wird
zudem ein direkter, automatisierter Datentransfer mit
Belegbildern bei absoluter Datensicherheit ermöglicht:
Ausgangs- und Eingangsbelege (PDFs) können direkt
mit den übertragenen Sachbuchungen in das DATEV-
Rechenzentrum übermittelt werden. Die Steuerbera-
tung erhält in jeder Buchungsdaten-Datei einen ent-
sprechenden Link, über den die Belege bzw. die Bilder
zur jeweiligen Buchung unmittelbar abgerufen werden
können.
Profitieren Sie außerdem von weiteren Funktionen:
· Schnellstart mit Einrichtungsassistent
· Import von Buchungsdaten im DATEVFormat
· aus dem DATEVRechnungswesen
· aus der DATEVLohnabrechnung
· Übertrag Kreditoren- und Debitorenposten in Fremd-
währung
· Export von SEPA-fähigen Debitoren- und Kreditoren-
stammdaten sowie Sachkontenbeschriftungen
SIEVERS DATEV
Add-ons
SIEVERS DATEV ist für die Lizenzmodelle Business
Central (SaaS) und Business Central On-Premises (AL)
ab Version BC 14 sowie nur bei bestehendem Abonne-
ment des kostenpflichtigen Buchungsdatenservice der
DATEV eG verfügbar.
Ihr Nutzen
· Vereinfachte Kommunikation mit der Steuerberatung
· Ersparnis von Zeit und Aufwand
· Einfache Organisation der Buchhaltung
· Absolute Datensicherheit durch sichere Verbindung
* Der SIEVERS DATEV Buchungsdatenservice überträgt – ent-
sprechend den Vorgaben der DATEV eG zum DATEV Buchungs-
datenservice – Buchungsdaten und damit verlinkte Belegbilder,
die in Microsoft Business Central angehängt sind.
Der DATEV Belegbildservice Rechnungswesen, also die aus-
schließliche Versendung von Belegbildern, ist ein separates
Produkt der DATEV und wird vom SIEVERS DATEV Buchungs-
datenservice nicht unterstützt.
86 · Enterprise Resource Planning Enterprise Resource Planning · 87
Praxisbewährte
Add-ons für Microsoft
Dynamics 365
Business Central –
von DATEVSchnitt-
stelle bis Intralogistik:
Mit SIEVERS ergänzen
Sie den Standard
genau da, wo es im
Alltag zählt.
SIEVERS ERechnung ermöglicht es Anwender:innen
der ERPLösung Microsoft Dynamics 365 Business
Central, ihre Rechnungsprozesse im B2BBereich voll-
ständig auf elektronische Systeme umzustellen. Unter
Nutzung eines maschinenlesbaren, elektronischen
Belegformats lassen sich mit diesem Add-on alle Rech-
nungen richtlinienkonform erstellen, versenden und
empfangen – automatisiert, ohne Medienbrüche und
gemäß der EURichtlinie EN 16931 zur Standardisie-
rung der elektronischen Rechnungsstellung sowie der
ERechnungsverordnung des Bundes (ERechV).
Kostensenkung beim Rechnungsversand: In der Debi-
torenbuchhaltung werden die Verkaufsaufträge,
-rechnungen und -gutschriften in einer ERechnungs-
konformen XMLDatei erstellt. Die Dateien werden
anschließend als ERechnung direkt per EMail aus
Business Central versendet. Der Vorteil: Einsparpoten-
ziale bei Papier-, Druck- und Portokosten.
Vor dem Versand kann die ERechnung am Bildschirm
über ein Anzeige- bzw. Visualisierungsprogramm (sog.
Viewer) eingesehen und überprüft werden. Darüber
hinaus kann sowohl eine Leitweg-ID (B2G) als auch eine
Rechnungseingangsadresse am Debitor gespeichert
und bei Versand validiert werden. Sollte die XMLDatei
nicht valide sein, ist der Versand nicht möglich. Optional
können benutzerdefinierte Reports in die ERechnung
eingebettet werden.
Mit dem XRechnung-Import können Sie sowohl XML-
als auch PDFDateien von XRechnungen in Ihr System
importieren. Die zentrale Steuerung erfolgt über die
XRechnung-Import-Übersicht in Business Central, wo
Sie vergangene Imports einsehen und neue XRechnun-
gen hinzufügen können. Ebenfalls werden im Import-
Protokoll alle aufgetretenen Fehler dokumentiert.
Im Hinblick auf den weiter zunehmenden internationalen
Handel in der EU ist in zukünftigen Releases die Anbin-
dung an das PEPPOLPortal geplant (internationales
Projekt zur Standardisierung des sicheren grenzüber-
schreitenden Austauschs elektronischer Dokumente
innerhalb der EU).
SIEVERS
ERechnun
SIEVERS ERechnung ist für die Versionen Dynamics NAV
2016 Dynamics 365 Business Central 24 verfügbar.*
Ihr Nutzen
· Gesetzeskonformer und vollständig elektronischer
Rechnungsversand
· Prozessoptimierung durch automatisierte und verein-
fachte Rechnungsstellung
· Durchgängige Automatisierung ohne Medienbrüche
· Effizientes Versenden von ERechnungen direkt aus
Microsoft Dynamics (als Versandformate PEPPOL,
ZUGFeRD, XML, XML + PDF, XML mit eingebettetem
PDF)
· Verfügbare Versand-Belegarten:
· Verkaufsaufträge
· Verkaufsrechnungen
· Verkaufsgutschriften
· Servicerechnungen
· Servicegutschriften
· Import von ERechnungen
· Einsehbare Protokolle für versendete und empfan-
gene ERechnungen
· Erzeugung von Einkaufsrechnungen
· Nahtlose Verarbeitung von empfangenen ERechnungen
· Nahtlose Integration in bestehende Prozesse
* Falls SIEVERS ERechnung für die Versionen NAV 2009 2015
benötigt wird, sprechen Sie uns bitte an.
Einer der zentralen Erfolgsfaktoren in mittelständi-
schen Handelsunternehmen ist die Verfügbarkeit von
Waren. Softwaregestützte Bestandsoptimierungen sind
hier mittlerweile State of the Art.
Die Speziallösung SIEVERS Smart Stock auf Basis
von Microsoft Dynamics 365 Business Central wurde
insbesondere für mittelständische Unternehmen ent-
wickelt. Als Optimierungssoftware erfüllt sie alle
Voraussetzungen, um auch bei unterschiedlichsten,
immer wieder wechselnden Anforderungen ein Gleich-
gewicht zwischen hoher Verfügbarkeit und minimalen
Kosten zu schaffen und damit die Wettbewerbsfähig-
keit langfristig zu erhöhen.
Behalten Sie Ihre Bestände zu jeder Zeit im Blick und
sorgen Sie dafür, dass in Ihrem Lager die richtigen
Bestände zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind!
Bestandsoptimierungen, Verbesserung der Lieferfähig-
keit auf Basis des Servicelevels sowie die Automatisie-
rung des Einkaufprozesses – dies und vieles mehr bie-
tet Ihnen SIEVERS Smart Stock für Ihre Lagerlogistik.
Ihr Nutzen
· Dynamische Bestandsoptimierung
· Zeitgenaue Versorgungsplanung
· Kundenorientierte Nachfrageprognose
· Effizientes Lieferantenmanagement
· Berücksichtigung von Historie und Saisonalität
· Automatisierung der Einkaufsprozesse
· Nachvollziehbare, intelligente Dashboards
SIEVERS
Smart Stock
88 · Enterprise Resource Planning Enterprise Resource Planning · 89
Um einen schnellen Start von Business Central in Ihrem
Unternehmen zu unterstützen, sind neben dem Ein-
satz von Starterpaketen auch weitere Add-ons sinnvoll.
Innerhalb der Standardlösung sind die Erstellung und
das Designen von kaufmännischen Belegen aufwendig
und benötigen wertvolle Ressourcen, die oft im Arbeits-
alltag nicht vorhanden oder unabdingbar sind – mit SIE-
VERS Report Pack gehört dies der Vergangenheit an.
Denn mit SIEVERS Report Pack werden Ihnen kaufmän-
nische Belege sowie erweiterte Funktionen in Microsoft
Dynamics 365 Business Central zur Verfügung gestellt.
Das Add-on hilft Ihnen bei der Erstellung Ihrer Wunsch-
belege und löst die Problematik im Sinne des ständigen
Konflikts mit den vorgefertigten Belegen zum Beispiel in
den Einsatzbereichen.
Belegerstellung für den Verkauf:
· Angebote
· Auftragsbestätigungen
· Lieferscheine
· Rechnungen
· Gutschriften
· Rahmenaufträge
Belegerstellung für den Einkauf:
· Anfragen
· Bestellungen
· Rahmenbestellungen
· Reklamationen
Ihr Nutzen
· Schnellere Standardbelege in Microsoft Dynamics
365 Business Central
· Individuelle Gestaltung der Kopf- und Fußzeilen
· Vorlagen für alle gängigen kaufmännischen Belege
· Alle Belege EPost-fähig
· Direkter Einsatz von designten Standardbelegen spart
Zeit und Geld
Nahtloser Datenaustausch, automatisierte Geschäfts-
prozesse und eine verbesserte Zusammenarbeit:
Die SharePoint-Schnittstelle verbessert die Ablage
von wichtigen Unternehmensdokumenten. Dank des
Moduls werden kaufmännische Belege, die in Business
Central „gedruckt“ werden, automatisch in SharePoint
abgelegt. Außerdem können externe Dokumente per
Drag and Drop abgelegt werden. Die doppelte Doku-
mentenverwaltung hat dank dieser intelligenten Lösung
ein Ende – und Sie können sich wieder vermehrt Ihrem
Kerngeschäft widmen. Setzen Sie jetzt auf eine effizien-
tere Dokumentenverwaltung und Zusammenarbeit – mit
SIEVERS Connector to SharePoint für Business Central.
Ihr Nutzen
· Nahtloser Austausch von Daten zwischen SharePoint
und Microsoft Business Central
· Stets konsistente Informationen und Daten
· Synchronisierte Echtzeitaktualisierung zwischen
SharePoint und Microsoft Business Central
· Automatisierung von Geschäftsprozessen bzw. der
Dokumentenablage (Aufträge, Bestellungen, Rech-
nungen, sonstige Belege)
· Kontrolle über den Zugriff auf SharePoint-Ressourcen
· Gewährleistung einer einheitlichen Ablagestruktur
· Reduzierung des manuellen Aufwands und erhöhte
Prozessoptimierung
· Einfache und schnelle Einrichtung der APP
· Intuitive, nutzerfreundliche Bedienoberfläche
SIEVERS
Report Pack SIEVERS Connector
to SharePoint
Sie wünschen sich eine Lösung, mit der jegliches Dru-
cken aus Business Central realisiert werden kann? Hier
ist sie: SIEVERS Print.
Mit unserem Add-on SIEVERS Print besteht die Möglich-
keit, aus einer Business Central SaaSUmgebung lokale
Drucker anzusteuern und Dokumente auszudrucken.
Die Lösung arbeitet dabei mit einem lokal auf Windows
laufenden Dienst, der die Druckaufträge aus Business
Central entgegennimmt und via Dispatcher-Software
zum Drucker leitet. Beispiele für Dispatcher-Software
sind Adobe Acrobat Reader, Sumatra PDF oder auch
Command Line Print.
SIEVERS Print wurde insbesondere für den automa-
tisierten Druck von Etiketten entwickelt sowie für alle
Drucke, die im Laufe eines Vorgangs bzw. Workflows
automatisch angestoßen werden und für die der User
keinen lokalen Drucker auswählt (Beispiele für Etiket-
tendruck: Kommissionierbelege, Lagerbestandsetiket-
ten nach Inventur).
Ihr Nutzen
· Komfortabler Einrichtungs-Assistent
· Ansteuerung verschiedener Geräte – inklusive:
· Papierfach-Steuerung
· Formatauswahl
· Definition von Sonderformaten
· Optionaler Duplex-Druck
· Farbsteuerung
· Auswahl der Papierart
· Druck aus allen Business Central-Bereichen: aus den
Standardfunktionen, Individualisierungen oder Apps
· Planbare Kosten dank Pauschalpreis für die App
SIEVERS Print
Vermissen auch Sie Buttons, Labels und Textboxen in
Microsoft Dynamics 365 Business Central? Sie haben
genug davon, Frameworks – außerhalb Ihrer Kernkom-
petenz (BC) – zu erlernen, um Ergebnisse zu erzielen?
Dann ist das Framework SIEVERS Mobile die perfekte
Lösung für Sie.
Damit werden Sie wieder in die Lage versetzt, schnell
und einfach Masken und ergonomische Forms für eine
Vielzahl von Anwendungen zu erstellen. Schaffen Sie
einfache und klare Strukturen, um sich oder Ihren Kun-
den die tägliche Arbeit dank verbesserter Usability zu
erleichtern.
Das Beste an SIEVERS Mobile: Sie benötigen nur die
Bordmittel von Microsoft Dynamics 365 Business Cen-
tral. Es ist kein zusätzliches Entwicklungs-Know-how
außerhalb von AL notwendig. Der integrierte Konfigura-
tor ermöglicht es Ihnen, die GUI per Drag & Drop auf-
zubauen. Notwendige Funktionalität kann dann per AL-
Code erweitert werden.
SIEVERS Mobile ist eine echte Alternative zu Microsoft
PowerApps – genau immer dann, wenn Ihre Lösungen
vollständig in Business Central integriert werden sollen.
Ihr Nutzen
· Einfache Erstellung von Masken für eine Vielzahl von
Anwendungen
· Gewohntes Entwicklungs-Framework: Es werden aus-
schließlich Bordmitttel von Microsoft Dynamics 365
Business Central benötigt.
· Kein zusätzliches Entwicklungs-Know-how außerhalb
von AL notwendig
· Integrierter Konfigurator für einfache GUIAnpassungen
SIEVERS Mobile
90 · Enterprise Resource Planning Enterprise Resource Planning · 91
Mit Continia Document Capture empfangen Sie Belege,
wie beispielsweise Einkaufsrechnungen, Aufträge und
andere Dokumente, in elektronischer Form in Busi-
ness Central. Eingehende Belege können von den Mit-
arbeitenden einfach am PC oder mobil, per Tablet oder
Mobiltelefon, genehmigt werden.
Der manuelle Aufwand bei der Bearbeitung der Belege
wird minimiert, da alle Belege automatisch ausgelesen
und verarbeitet werden. Die Lösung ist vollständig in
Microsoft Dynamics integriert. Die Features von Docu-
ment Capture sind:
· Beleginformationen vom Scanner oder EMail
direkt ins System
· Flexibel und auf Ihre individuellen Bedürfnisse
erweiterbar
· Erweiterung XMLImport
· Digitale Ablage und Volltextsuche
· Bestellabgleich
· Genehmigungsworkflow im Client und Webbrowser
· Beleggenehmigung in Business Central oder im
Web-Portal
· Web Approval Portal
Ihr Nutzen
· Minimierter manueller Aufwand durch automatische
Erfassung von Daten mittels optischer Zeichen-
erkennung (OCR)
· Optimierter elektronischer Belegfluss
· Stark skalierbare Lösung für steigende Belegvolumen
· Registrierung verschiedener Belege wie Rechnungen,
Zahlungsavise, Lieferscheine u.v.m.
· Genehmigungs- und Freigabeverfahren im Client oder
Web-Portal
· Automatischer Bestellabgleich
· Belege per Drag & Drop zu jedem Datensatz hinzufügen
· Vollständige Transparenz (Volltextsuche, Protokollierung)
· Komplette Funktionalität auch aus dem Home-Office
· Vollständige Integration in Business Central
Continia Document
Capture
Ihr Vertrieb kann mit der Anveo Mobile App problem-
los auf Microsoft Dynamics 365 Business Central oder
Microsoft Dynamics NAV zugreifen – und das nicht
nur aus dem Büro heraus, sondern von überall! Mit der
Anveo Mobile App ist der Zugriff auf Debitoren, Auf-
träge und Angebote, Artikeldaten und Lagerbestände
sowie die aktuellen Preise kein Problem mehr.
Neben dem Vertrieb bietet Anveo auch eine App für Ihre
Servicetechniker. Mit der Anveo Mobile Service App
erhalten Ihre Techniker:innen über Tablet oder Smart-
phone einen einfachen Zugriff auf alle wichtigen Daten
aus Business Central oder Microsoft Dynamics. Rufen
Sie Daten zu Serviceaufträgen, Serviceartikeln und
Kunden problemlos ab.
Ihr Nutzen
· Einsicht in Kundendaten und Historie
· Anlage von Aufträgen oder Angeboten direkt in der
App
· Bereitstellung eines digitalen Produktkatalogs und
vieles mehr
· Erstellung von EMails und Tätigung von Anrufen
direkt aus der App
· Unterschriftsfunktion: Damit lassen sich z.B. Ange-
bote, Aufträge und Serviceaufträge direkt digital vom
Kunden bestätigen
· Scannen von Artikelnummern oder anderen Barcodes
sowie QRCodes mit der integrierten Kamera Ihres
Gerätes
· Anschließend können Sie den Barcode zur Suche in
der Datenbank verwenden und beispielsweise den
gewünschten Artikel im Verkaufsauftrag speichern.
· Nutzen Sie die integrierte Kamera Ihres Endgerätes
zwecks Dokumentation Ihrer Arbeit: Fügen Sie Fotos
an Ihren Serviceauftrag oder in Lagerszenarien in der
Retourenbearbeitung an und stellen Sie diese direkt
mit dem verknüpften Datensatz in Dynamics zur Ver-
fügung.
· Während der Arbeit mit Anveo Mobile ist kein Internet
erforderlich. Alle Daten und Geschäftsprozesse befin-
den sich auf dem Gerät. Synchronisieren Sie Ihre Daten
einfach später bei Internetverfügbarkeit.
· Mit der Anveo Mobile App können Sie offline einen
Bericht als PDF erstellen und direkt vor Ort ausdrucken.
Anveo Mobile App
Die APP auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Busi-
ness Central ermöglicht das Lesen und Schreiben aller
EDIFormate und -Dateien. Für das Mapping benötigen
Sie Konverter wie Lobster oder andere Softwarelösun-
gen. Der Austausch zwischen den Systemen findet über
Web-Services statt.
Verkauf
ORDERS (order)
ORDCHG (order change)
ORDRSP (order confirmation)
DESADV (delivery note)
INVOIC (invoice)
Einkauf
ORDERS (order)
ORDCHG (order change)
ORDRSP (order confirmation)
DESADV (delivery note)
INVOIC (invoice)
Andere Formate können durch den Import der benötig-
ten Objekte (Kategorien, Tabellen, Formulare) sehr ein-
fach implementiert werden.
Das Framework stellt lediglich die Basis für die Durch-
führung von B2BEDI dar. Projektspezifische Einstel-
lungen und Anpassungen – wie z.B. das Einrichten von
Berichten oder insbesondere des Nachrichtenlayouts –
sind immer notwendig.
Ihr Nutzen
· Schnelle Integration von EDIFACTBelegen
· Lobster_data kann schnell und einfach integriert
werden.
SIEVERS
EDI Framework
92 · Enterprise Resource Planning Enterprise Resource Planning · 93
Die ideale ITInfrastruktur: Unser Beratungsansatz ist stets darauf ausgerichtet, ein
tiefes Verständnis für Ihre spezifischen Herausforderungen und Ziele zu entwickeln
und auf Basis unseres Know-hows und unserer Erfahrung die besten Lösungen für Ihr
Unternehmen abzuleiten, zu konzeptionieren und umzusetzen.
Gemeinsam mit Ihnen identifizieren wir die für Ihre spezifischen Bedürfnisse am
besten geeigneten Cloud-Services (öffentliche, private oder hybride Cloud) – und
stehen unter anderem auch zu den verschiedenen Lizenzierungsmodellen und
Zahlungsoptionen für Software und Cloud-Services beratend zur Seite.
Hybrid
Cloud
Die Public Cloud (auch öffentliche Cloud genannt) ist
ein Angebot eines Providers, der seine Dienste offen
über das Internet zugänglich macht. Der größte Vorteil
einer Public Cloud ist die nahezu unbegrenzte Skalier-
barkeit durch On-Demand-Cloud-Ressourcen und die
dadurch erlangte Flexibilität. Ein Nachteil, der mit der
Public Cloud einhergeht, ist die geringe Kontrolle über
die Sicherheit der eigenen Daten.
Demgegenüber steht die Private Cloud: Dieser Dienst
wird in Unternehmen aufgrund von Datenschutz und IT-
Sicherheit häufig bei Anwendungen mit sensiblen Daten
bevorzugt, da so ITDienste ausschließlich den eigenen
Mitarbeitenden zugänglich gemacht werden. Die Pri-
vate Cloud überzeugt durch hohe Sicherheit und volle
Kontrolle. Daten und ITDienste bleiben hinter Ihrer Fire-
wall und sind nur für Ihr Unternehmen zugänglich. Nach-
teile der Private Cloud sind jedoch höhere Kosten für
den Betrieb sowie der Verlust von Flexibilität in Bezug
auf sich verändernde Anforderungen.
Das Beste aus zwei Welten: Maximale Flexibilität durch
sinnvolle Service-Integration ist unser Verständnis einer
Hybrid Cloud – und dies unabhängig von Ort und Zeit.
Mit einer vorausschauenden Hybrid-Cloud-Strategie
erhalten Sie die Kontrolle und Transparenz einer privaten
Cloud vor Ort und die Flexibilität und Skalierbarkeit einer
öffentlichen Cloud mit einer optimierten Kostenstruktur.
Erfahrungen aus der Vergangenheit und aus Gesprä-
chen mit Kunden zeigen, dass gerade im Bereich der
ITInfrastruktur unterschiedlichsten Anforderungen
und Gegebenheiten Rechnung getragen werden muss.
Dieser Situations-Diversität gerecht zu werden, ist
unsere Philosophie. Konkret heißt das im Bereich der
Infrastruktur, dem Kunden situationsgerecht beratend
und umsetzend zur Seite zu stehen. Egal ob eine On-
Premises-Lösung gefordert ist, der Weg in die Cloud
begleitet werden soll oder aufgrund individueller Anfor-
derungen eine hybride Lösung erforderlich ist. Egal ob
mit namhaften On-Premises-Produkten, der Microsoft
Cloud „Azure“ oder unserem Rechenzentrum in Düssel-
dorf. Egal ob beratend, unterstützend oder umsetzend.
Unser Credo ist es, mit Ihnen als Kunde die für Sie beste
Lösung zu konzeptionieren und umzusetzen.
Ihre Vorteile mit einer Hybrid Cloud:
· Das Beste der Private- und Public-Cloud
· Platzierung von Workloads auf Grundlage Ihrer
geschäftlichen Anforderungen und Ziele
· Effiziente Ressourcennutzung
· Individuelle Kombination Ihrer Infrastruktur-
komponenten
· Leistungsstark und kostenoptimiert
94 · Hybrid Cloud Hybrid Cloud · 95
SIEVERS ITInfrastrukturberatung
96 · Hybrid Cloud Hybrid Cloud · 97
Die technologische Landschaft verändert sich rasant –
und mit ihr auch die Art und Weise, wie Unternehmen
ihre ITInfrastrukturen aufbauen und verwalten. Die Ein-
führung von Virtualisierungstechnologien ermöglicht
die effizientere Nutzung von Serverkapazitäten und eine
signifikante Senkung der Betriebskosten. Mit VMware
ESXi und Microsoft Hyper-V haben sich hier robuste
Standards etabliert, die vielen Unternehmen als solide
Basis für ihre ITUmgebung dienen. Doch der technolo-
gische Fortschritt steht niemals still. Die zunehmende
Präsenz und Bedeutung von Cloud-Services eröffnen
neue Horizonte für Flexibilität, Skalierbarkeit und Effi-
zienz.
Und welchen individuellen Weg sollten Sie jetzt kon-
kret gehen?
Genau hier setzen wir an: Unser Beratungsansatz ist
darauf ausgerichtet, ein tiefes Verständnis für Ihre spe-
zifischen Herausforderungen und Erwartungen zu ent-
wickeln. Mit dem Ziel: Ihre IT so weiterzuentwickeln,
dass sie zu Ihren aktuellen und zukünftigen Anforderun-
gen passt – individuell, durchdacht und immer mit Blick
auf das Wesentliche.
·Vorgespräch: Kostenlos
·Erstgespräch: In diesem wichtigen ersten Schritt ler-
nen wir Ihr Unternehmen, Ihre aktuelle ITLandschaft
und Ihre Zukunftspläne kennen. Dieses Gespräch bil-
det die Grundlage für die Erarbeitung eines zielgerich-
teten Konzepts.
·Analyse: Wir führen eine umfassende Analyse Ihrer
bestehenden ITInfrastruktur durch. Dies umfasst die
Bewertung von Hardware, Software, Lizenzen sowie
der allgemeinen ITArchitektur und -Performance.
·Konzeptentwicklung: Auf Basis der Analyse erarbei-
ten wir ein oder mehrere maßgeschneiderte Konzepte.
Diese Konzepte skizzieren den Weg zu Ihrer idealen IT-
Infrastruktur, inklusive Budgetplanung und Zeitrahmen.
·Präsentation und Feedback: Wir präsentieren Ihnen
unsere Vorschläge und diskutieren diese ausführlich.
Ihr Feedback ist entscheidend, um das Konzept per-
fekt auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen.
·Angebot: Nachdem wir uns auf ein Konzept geeinigt
haben, erhalten Sie ein detailliertes Angebot, welches
die Umsetzungsschritte und die damit verbundenen
Kosten klar aufzeigt.
Eine stabile, leistungsfähige ITInfrastruktur entsteht
nicht zufällig – sondern mit einem klaren Plan. Wir
unterstützen Sie dabei, die technischen Grundlagen
Ihrer ITUmgebung so zu gestalten, dass sie heute passt
und morgen mitwächst. Das beinhaltet die SIEVERS IT-
Infrastrukturberatung:
Wahl der Virtualisierung in Ihrem Unternehmen:
·Analyse der bestehenden ITInfrastruktur und Bewer-
tung der Eignung für verschiedene Virtualisierungs-
technologien
·Empfehlung der optimalen Virtualisierungslösungen
basierend auf Ihren individuellen Anforderungen und
Zielen
·Planung und Umsetzung der Virtualisierungsstrategie
zur Maximierung der Effizienz und Flexibilität Ihrer IT-
Ressourcen
„Mit der SIEVERSGROUP haben wir erstmalig ein ITProjekt realisiert,
bei dem es weder zu ungeplanten Unterbrechungen noch zu Ausfäl-
len unserer Systeme gekommen ist. So konnten wir die umfangreichen
Modernisierungsmaßnahmen in der vorgesehenen Zeit und vor allem
auch innerhalb des geplanten Budgets umsetzen. Wir sind davon über-
zeugt, dass die Gefahr des Damoklesschwerts früherer ITProjekte mit
unserem neuen Rundumbetreuer nun endgültig gebannt ist!“
ITLeiter
KKL FMS XIUS
Möglichkeit der Cloud-Anbindung:
·Bewertung der Vor- und Nachteile einer Cloud-Anbin-
dung für Ihr Unternehmen
·Identifizierung der am besten geeigneten Cloud-Ser-
vices (öffentliche, private oder hybride Cloud) für Ihre
spezifischen Bedürfnisse
·Besprechung der Integration von Cloud-Services in
Ihre bestehende ITLandschaft zur Gewährleistung
einer reibungslosen und sicheren Datenmigration
Auswahl der passenden Lizenzen und
Bezahlmodelle:
·Detaillierte Beratung zu den verschiedenen Lizenzie-
rungsmodellen und Zahlungsoptionen für Microsoft-
Lizenzen und Microsoft-Cloud-Services
·Unterstützung bei der Auswahl der kosteneffizientes-
ten und flexibelsten Lizenzierungs- und Zahlungsmo-
delle für Ihr Unternehmen
·Besprechung zur Optimierung der Microsoft-Lizenz-
verwaltung zur Sicherstellung der Compliance und
Minimierung von Kosten
Betrachtung der Wirtschaftlichkeit:
·Durchführung einer Kosten-Analyse für die vorge-
schlagenen ITLösungen
·Identifizierung von Einsparpotenzialen durch effizien-
tere Ressourcennutzung und optimierte ITProzesse
Die SIEVERS ITInfrastrukturberatung basiert auf Erfah-
rung, Weitblick und einem tiefen Verständnis für Ihre
Anforderungen. So schaffen wir gemeinsam eine trag-
fähige Basis für Ihre zukünftige ITLandschaft.
Ihr Nutzen
·Maßgeschneiderte Strategien für eine moderne, leis-
tungsfähige ITUmgebung
·Bessere Ressourcenauslastung und geringere
Betriebskosten
·Flexible Anpassung der IT an neue Geschäftsanforde-
rungen
·Unterstützung bei der Auswahl und Einführung von
Virtualisierungs- und Microsoft-Cloud-Lösungen
·Optimierung der Lizenz- und Kostenmodelle für maxi-
male Effizienz
·Erhöhung der Datensicherheit und Verbesserung der
Systemverfügbarkeit
·Transparente Planung von Investitionen
·Zukunftssichere Ausrichtung Ihrer ITInfrastruktur auf
neue Technologien
·Persönliche Beratung auf Augenhöhe – von der Ana-
lyse bis zur Besprechung und Vorstellung der Ergeb-
nisse
Gut informiert entscheiden: Erhalten Sie in unse-
rem Einstiegsworkshop einen umfassenden, aber
kompakten Überblick zu Fragen rund um Hard-
ware, SIEVERSCloud, Sicherheit sowie Finanzie-
rungsmodelle, wie z.B. Leasing, Kauf oder Miete.
ITInfrastruktur
On-Premises
Sie sind auf der Suche nach einer Hyperconverged-
Infrastructure-Plattform für das reibungslose Zusam-
menspiel lokaler virtueller Computer und Desktops mit
Azure-Hybriddiensten? – Dann ist Ihre Suche nun been-
det! Azure Local ist eine innovative Lösung von Micro-
soft, die es ermöglicht, Cloud-Infrastrukturen an ver-
teilten Standorten zu betreiben. Die Lösung wird durch
Microsoft Azure Arc unterstützt und bietet die Möglich-
keit, virtuelle Maschinen (VMs), Container und ausge-
wählte Azure-Dienste lokal auszuführen, während die
zentrale Verwaltung über die Azure Cloud erfolgt.
Beliebte Einsatzgebiete sind insbesondere die Ferti-
gung, weil kritische Anwendungen direkt in Fabriken
betrieben werden können, um Betriebszeit und Effizienz
zu steigern, sowie regulierte Branchen, wie Finanzen,
Energie oder die öffentliche Verwaltung, weil hier die
Vorteile der Cloud genutzt werden können, während
Daten und Kontrolle lokal bleiben.
Ihr Nutzen
·Zentrale Verwaltung: Einheitliche Verwaltung von
Cloud- und lokalen Ressourcen über das Azure-Portal,
was die Notwendigkeit separater lokaler Verwaltungs-
tools reduziert.
·Flexibilität: Unterstützung für verschiedene Work-
loads einschließlich VMs, Containern und ausgewähl-
ten Azure-Diensten.
·Sicherheit: Erweiterte Sicherheitsfunktionen, wie z. B.
Trusted Launch und Netzwerksegmentierung, schüt-
zen Anwendungen und Daten.
·Kostenreduktion: Durch die Migration von Workloads
von anderen On-Premises-Virtualisierungsplattfor-
men können Kosten gesenkt werden.
·Hohe Verfügbarkeit: Mehrknoten-Cluster erhöhen die
Ausfallsicherheit und Betriebszeit.
Microsoft Azure Local
SIEVERS Managed Azure Local
Als ITDienstleister bieten wir Ihnen die umfassende
Administration und den Betrieb der Microsoft-Lösung
Azure Local als Managed Service an. Unsere Expert:in-
nen übernehmen die vollständige Verwaltung Ihrer
lokalen Azure-Infrastruktur, sodass Sie sich auf Ihr
Kerngeschäft konzentrieren können. Wir sorgen für
die optimale Konfiguration, Überwachung und Wartung
Ihrer Systeme, um maximale Leistung und Sicherheit
zu gewährleisten. Mit unserem Service profitieren Sie
von regelmäßigen Updates, proaktiver Fehlerbehebung
und einem 24/7Monitoring. Sie stellen damit sicher,
dass Ihre ITUmgebung aktuell gehalten wird und immer
stabil läuft. Zudem bieten wir eine maßgeschneiderte
Lösung, die genau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist.
Vertrauen Sie auf unsere Expertise, um Ihre ITRessour-
cen effizient zu nutzen und gleichzeitig die Kontrolle
über Ihre Daten zu behalten.
98 · Hybrid Cloud Hybrid Cloud · 99
HPE Server- und
Storage-Lösungen
Server- und Storage-Systeme können lokal vor Ort
betrieben werden. Bei dieser On-Premises-Variante
spielt sich alles in Ihren Räumlichkeiten ab: Ihr Rechen-
zentrum steht also in Ihrem Unternehmen. Die Alter-
native: Sie entscheiden sich für eine Hybrid-Struktur?
Auch hybride Szenarien, also ein Mix aus dem lokalen
Betrieb sowie dem Cloud-Betrieb, sind ebenfalls mög-
lich. Je nach Anforderungen an die ITInfrastruktur sind
somit alle Varianten abbildbar.
Wenn es um die Speicherung und Verwaltung von Daten
in einem Unternehmen geht, sind Server- und Storage-
Systeme unverzichtbar: Server stellen die grundlegende
Infrastruktur bereit, auf der Anwendungen, Dienste und
Datenbanken laufen. Storage-Systeme liefern hingegen
den benötigten Speicherplatz, um alle Unternehmens-
daten zu sichern.
Wir versorgen Sie mit der passenden Hardware, Soft-
ware und den richtigen Lizenzen, können die Installation
und Konfiguration Ihrer Systeme übernehmen und küm-
mern uns um die Netzwerkanbindung vor Ort sowie die
Einrichtung auf Ihren Clients. Komplettiert wird unser
Leistungsangebot durch diverse Serviceleistungen
wie Administration, proaktive Betreuung, Schulung und
Support.
Ihr Nutzen
· Leistungsstarke und zuverlässige Plattform für Ihre
geschäftskritischen Anwendungen und Daten
· Möglichkeit zur zentralisierten Datenspeicherung und
-verwaltung
· Höhere Datensicherheit und Datenintegrität
· Skalierbarkeit
· Backup- und Recovery-Funktionen
· Leistungssteigerungen
· Kosteneinsparungen
SIEVERS Managed Azure Local
Cloud Computing
100 · Hybrid Cloud Hybrid Cloud · 101
SIEVERS
Rechenzentrum
Mit einer Gesamtfläche von 6.863 m hat die
SIEVERSGROUP Zugriff auf ein modernes und inno-
vatives Rechenzentrum in zentraler Düsseldorfer Lage.
Die hochverfügbare Rechenzentrumsinfrastruktur mit
leistungsstarker und skalierbarer Anbindung, redun-
danter Energieversorgung, neuster Klimatechnik und
höchstem Sicherheitsstandard bietet Ihrem Unterneh-
men eine optimale Lösung für die Unterbringung von IT-
und Netzwerksystemen. Den hohen Qualitätsanspruch
unseres Rechenzentrums belegt auch die Zertifizierung
nach ISO 27001.
Merkmale des Rechenzentrums
· Carrier-neutral mit Zugang zu führenden öffentlichen,
privaten und hybriden Cloud-Anbietern
· Bereitstellung der Infrastruktur durch hochwertige Mar-
kenhersteller, wie bspw. HPE, VMware und Microsoft
· Hocheffizientes Kältesystem, das jederzeit für eine
optimale Serverkühlung sorgt
· Umfangreiches Brandsicherheitssystem
· 24/7Fernüberwachung, standardisierte Sicherheits-
prozesse inklusive einer mehrstufigen Sicherheits-
authentifizierung sowie Videoüberwachungssysteme
für das Außengelände, den Anlagenbereich und das
Rechenzentrum
· 4 MVA, Versorgung über unterirdisch verlegte, dedi-
zierte 10 kVMittelspannungsleitungen und 2 × 2 MVA
(ausbaubar auf 3 × 2 MVA) 10 kV/400VTransformatoren
Der ITInfrastruktur-Hosting-Service: Eine schnelle
Erstellung von sicheren und skalierbaren Computing-
Infrastrukturen, die gleichzeitig den Aufwand und die
Kosten für die Planung, Beschaffung und Verwaltung
reduziert, ist unser Verständnis von Infrastructure-as-a-
Service (IaaS). IaaS kann nach Bedarf skaliert werden;
hohe Investitionskosten und die Komplexität von selbst
verwalteten Rechenzentrumsinfrastrukturen gehören
damit der Vergangenheit an.
Ihr Nutzen
· ISO-zertifiziertes Rechenzentrum
· Deutscher Standort
· Modernes und innovatives Rechenzentrum
· Neuste Klimatechnik
· Höchster Sicherheitsstandard
· Verbesserte Geschäftskontinuität und Notfallwieder-
herstellung
· Schnellere Innovationen durch kurzfristig bereitge-
stellte Ressourcen
· Schnellere Reaktion auf sich stets ändernde
Geschäftsbedingungen und -modelle
· Konzentration Ihrer ITAbteilung auf Prozessoptimie-
rungen zur Zielerreichung Ihres Unternehmens
· Verbesserte Stabilität und Zuverlässigkeit durch ent-
sprechende Serviceverträge und jeweilige SLAs
· Höhere Sicherheit durch vollautomatisiertes Monitoring
Das Rechenzentrum
ist das Fundament
einer sicheren und
effizienten IT – wir
sorgen dafür, dass es
stabil bleibt.
Zum Referenz-Video
„RZOutsourcing beim Kfz-
Teile-Großhändler WM SE“
Microsoft Azure
Microsoft Azure ist eine hochskalierbare Cloud-Platt-
form mit dem Ziel, Anwendungen flexibel zur Verfügung
zu stellen. Ihre individuellen Anforderungen sind jeder-
zeit skalierbar. In der Azure-Cloud stellen wir Ihnen ver-
schiedene Dienste, Anwendungen und Datenbanken
zur Verfügung.
Dazu zählen Services aus den Bereichen Infrastruc-
ture-as-a-Service (IaaS), Platform-as-a-Service (PaaS)
und Software-as-a-Service (SaaS). Dafür stehen mehr
als 200 Standarddienste, wie z.B. virtuelle Maschinen,
SQLDatenbanken oder VPNGateways, zur Verfügung.
Das Zusammenspiel aus SIEVERSGROUP und Micro-
soft Azure – das Ergebnis: Ihre geschäftlichen Prozesse
und Herausforderungen werden optimal und kontinuier-
lich mithilfe von ITArchitekturen bereitgestellt. Dies ist
unser Verständnis einer erfolgreichen Partnerschaft.
Ihr Nutzen
· Schnell: Zum Beispiel beim Deployment, während des
Betriebs und beim Skalieren
· Agil: Beim Entwickeln von Software lassen sich mehr
Dinge schneller ausprobieren ohne zusätzliche (teure)
Infrastruktur und langwierige Prozesse – das fördert
die Innovationsbereitschaft Ihres Unternehmens.
· Überall erreichbar
· Azure ist Ihr Disaster Recovery mit Failover-Optionen.
· Skalierbar und automatisiert
· Nach Ländern wählbar
· Ökologisch nachhaltig
102 · Hybrid Cloud Hybrid Cloud · 103
Manche Dinge gibt man nicht einfach aus der Hand –
außer, man weiß, dass sie dort sicherer, schneller und
besser aufgehoben sind: So wie beim Serverhou-
sing und Serverhosting aus dem Hause der SIEVERS-
GROUP. Doch was ist eigentlich der Unterschied?
Beim Serverhousing findet Ihre eigene Hardware bei
uns ein neues und sicheres Zuhause – wir sorgen für die
passende Umgebung: hochsichere Rechenzentrumsbe-
dingungen, stabile Anbindung und persönlicher Sup-
port. Währenddessen geht Serverhosting noch einen
Schritt weiter und bindet umfangreiche Dienstleistun-
gen mit ein. Ob eigene Hardware oder komplett geman-
agte Serverlösung: Sie entscheiden, wie viel Unterstüt-
zung Sie brauchen – wir sorgen dafür, dass alles läuft.
Willkommen an Ihrem neuen Lieblingsplatz für Server!
SIEVERS Serverhousing
Sie möchten Ihre ITInfrastruktur zentralisieren und
sich keine Sorgen um deren Betrieb, Überwachung und
Sicherheit machen? Ausgestattet mit allem, was einen
stabilen und sicheren Betrieb ausmacht, bekommt Ihre
Server-Hardware in unserem Rechenzentrum genau
die Umgebung, die sie braucht: hochverfügbare Anbin-
dung, modernste Technik, umfassende Sicherheitsvor-
kehrungen – mit unseren Serverhousing- und Coloca-
tion-Lösungen!
SIEVERS Serverhousing eignet sich vor allem für Unter-
nehmen, die sehr individuelle Systeme betreiben oder
besonderen Wert auf vollständige Kontrolle legen.
Ihr Nutzen
·Sichere Unterbringung Ihrer eigenen Hardware in
unserem Rechenzentrum
·Höchste physische Sicherheitsstandards nach ISO
27001
·Hochverfügbare Infrastruktur und redundante Ener-
gieversorgung
·Moderne Klimatechnik für konstante Betriebsbedin-
gungen
·Modernste Technologien gewährleisten eine hohe
Datenübertragungsrate
·Leistungsstarke und skalierbare Internet- und Netz-
werkanbindung
·Brandlöschsysteme und Brandüberwachung
·Eine Rund-um-die-Uhr-Zugangskontrolle
·Einhaltung von Datenschutzrichtlinien
·Deutscher Standort
·Sparen Sie wertvollen Platz in Ihrem Unternehmen
SIEVERS Serverhosting
Ihre ITSysteme sollen sicher, stabil und zukunftsfähig
untergebracht sein? Wir stellen Ihnen eine Rechenzen-
trumsumgebung zur Verfügung, in der Ihre Hardware
die besten Voraussetzungen findet: eine hochverfüg-
bare Datacenter-Infrastruktur, schnelle und skalierbare
Anbindungen, eine mehrfach abgesicherte Energie-
versorgung und modernste Klimatechnik, die selbst an
heißen Tagen einen kühlen Kopf bewahrt. Damit Ihre
Daten nicht nur gut aufgehoben, sondern auch bestens
geschützt sind, setzen wir auf höchste Sicherheitsstan-
dards – belegt durch die Zertifizierung nach ISO 27001.
SIEVERS Serverhousing &
SIEVERS Serverhosting
Oftmals kann eine
Kombination sinnvoll
sein: z.B. Housing für
sensible Kernsys-
teme und Hosting
für Webserver oder
Anwendungen.
Das SIEVERS Serverhosting ist ideal für Unterneh-
men, die flexibel bleiben und sich stärker auf ihr Kern-
geschäft konzentrieren wollen – ohne sich um den IT-
Betrieb kümmern zu müssen.
Merkmale des Rechenzentrums
·Carrier-neutral mit Zugang zu führenden öffentlichen,
privaten und hybriden Cloud-Anbietern
·Die Infrastruktur wird durch hochwertige Markenher-
steller, wie bspw. HPE und VMware, bereitgestellt.
·Hocheffizientes Kältesystem, das jederzeit für eine
optimale Serverkühlung sorgt.
·Umfangreiches Brandsicherheitssystem
·24/7Fernüberwachung, standardisierte Sicherheits-
prozesse inklusive einer mehrstufigen Sicherheits-
authentifizierung sowie Videoüberwachungssysteme
für das Außengelände, den Anlagenbereich und das
Rechenzentrum
·4 MVA, Versorgung über unterirdisch verlegte, dedi-
zierte 10 kVMittelspannungsleitungen und 2 × 2 MVA
(ausbaubar auf 3 × 2 MVA) 10 kV/400V Transformatoren
Ihr Nutzen
·Bereitstellung moderner Serverhardware
·Betrieb, Wartung und Monitoring durch erfahrene
Spezialist:innen
·Skalierbare Ressourcen ohne eigenen Hardwareauf-
wand
·Hochverfügbare Infrastruktur mit umfassenden
Sicherheitsmaßnahmen
·Redundante Energie- und Netzanbindungen für maxi-
male Ausfallsicherheit
·Höchster Sicherheitsstandard nach ISO 27001
·Modernes und innovatives Rechenzentrum in
Deutschland
Unser Service zu dieser Lösung: Infrastructure
as a Service (IaaS). Mehr dazu auf Seite 108.
SIEVERS
Datacenter-
Migration
Die Anforderungen an ITInfrastrukturen wachsen und
verändern sich ständig. Wer wettbewerbsfähig blei-
ben will, kommt früher oder später nicht darum herum,
bestehende Systeme zu modernisieren, zu erweitern
oder an neue Umgebungen anzupassen – manchmal
auch in Form einer Datacenter-Migration. Gerade dann
ist höchste Sorgfalt gefragt, denn dabei handelt es sich
um ein sensibles Vorhaben, bei dem jedes Detail den
Unterschied machen kann.
Die gute Nachricht: Wir sind Ihr Partner für reibungslose
und sichere Migrationen und begleiten Sie von der ers-
ten Planung bis zum letzten angeschlossenen Server.
·On-Premises: Die Migration zu einem modernisierten
Inhouse-Rechenzentrum ermöglicht es Ihnen, sensible
Daten bei Ihnen vor Ort zu sichern und somit eine bes-
sere Kontrolle über ebendiese zu wahren.
·Hybrid Cloud: Eine Migration des Rechenzentrums in
die hybride Cloud vereint die Aspekte beider Welten –
Private und Public Cloud –, indem sie Ihrem Unterneh-
men die Flexibilität zur Durchführung von Workloads in
der privaten Cloud oder einer öffentlichen Cloud bietet.
·Cloud: Eine Migration des Rechenzentrums in die Cloud
ermöglicht es, die Leistung Ihrer ITLandschaft zu opti-
mieren. Ein vielfältiges Cloud-System, wie Microsoft
Azure, kann Ihrem Unternehmen helfen, die Verwaltung
zu rationalisieren und eine nahtlose Zusammenarbeit
zwischen Ihren Systemen herzustellen – privat, öffent-
lich oder hybrid.
Ob einzelne Systeme oder komplette Infrastrukturen,
ob Hardware-Refresh, Virtualisierung oder ein Wech-
sel zwischen Hypervisoren – wir sorgen dafür, dass
Ihre Datacenter-Migration reibungslos, sicher und ohne
böse Überraschungen verläuft.
·Hardware-Refresh – Migration von physischer Hard-
ware und virtuellen Maschinen (VMs): Die Migration
auf neue Hardware ist oft ein notwendiger Schritt, um
die ITInfrastruktur fit für die Zukunft zu machen. Mit
diesem Hardware-Refresh unterstützen wir Sie dabei,
Daten und Anwendungen sicher auf moderne Systeme
zu übertragen und Ihre Serverumgebung optimal auf
Ihre Geschäftsanforderungen auszurichten. Auch die
Migration bestehender virtueller Maschinen (VMs)
ITInfrastruktur Services
übernehmen wir – für mehr Performance, Stabilität
und weniger Ausfallzeiten.
·Hardware-Virtualisierung: Die Umstellung von phy-
sischen auf virtuelle Systeme bietet viele Vorteile:
bessere Ressourcenauslastung, mehr Flexibilität und
geringere Betriebskosten. Wir unterstützen Sie dabei,
physische Server in leistungsfähige virtuelle Maschi-
nen umzuwandeln – von der Planung bis zur Nachbe-
treuung. Dabei stellen wir sicher, dass Ihre Anwen-
dungen und Daten sicher und effizient in die neue
Umgebung übertragen werden. So schaffen Sie eine
skalierbare und zukunftssichere ITLandschaft.
·Cross-Hypervisor Migration – Migration zwischen
VMware und Hyper-V: Ein Wechsel zwischen Hyper-
visoren kann eine strategische Entscheidung sein, um
Kosten zu optimieren, die Kompatibilität zu verbessern
oder neue Anforderungen abzudecken. Wir unterstüt-
zen Sie dabei, Ihre virtuellen Maschinen nahtlos, sicher
und effizient von VMware zu Hyper-V oder umgekehrt zu
migrieren – mit möglichst geringen geplanten Ausfall-
zeiten und mit Blick auf Ihre Geschäftsabläufe und -kon-
tinuität. Egal, ob Sie mehr Flexibilität und Kostenvorteile
von Hyper-V nutzen oder die erweiterte Funktionalität
von VMware erschließen möchten: Wir begleiten Ihren
Wechsel mit Erfahrung und Fingerspitzengefühl.
·Betriebssystem-Migration – Aktualisierung von Win-
dows Server-Betriebssystemen: Windows 10 sowie
Windows Server 2008 oder 2012 sind längst am Ende
ihres Lebenszyklus – fehlende Updates, Sicherheitslü-
cken und sinkende Performance werden schnell zum
Risiko. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Serverumge-
bung sicher und strukturiert auf aktuelle Versionen wie
Windows Server 2022 oder künftig sogar 2025 zu mig-
rieren. Von der Analyse bis zur Aktualisierung sorgen
wir dafür, dass Ihre Anwendungen und Daten reibungs-
los übertragen werden – mit minimalen Ausfallzeiten
und spürbar mehr Sicherheit, Leistung, Features und
Zukunftssicherheit.
·Umzug und Standortwechsel – Migration der Hardware
an einen anderen Standort oder ins Rechenzentrum
(Housing): Ein Standortwechsel, also die physische Ver-
lagerung Ihrer Hardware, – ob ins hochsichere Rechen-
zentrum oder von einem externen Standort zurück ins
eigene Unternehmen – ist ein komplexes Vorhaben, das
eine präzise Planung durch erfahrene Spezialist:innen
erfordert. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Server am
neuen Standort optimal einzurichten und nahtlos in Ihre
bestehende Infrastruktur einzubinden.
·Migration der VMs in eine Hosting-Umgebung (oder
zurück in die eigene Umgebung): Die Verlagerung von
virtuellen Maschinen in eine Hosting-Umgebung oder
zurück ins eigene Unternehmen schafft Flexibilität und
Kontrolle. Unsere Expert:innen helfen Ihnen dabei, Ihre
VMs sicher und effizient zu migrieren – in die Cloud,
ins Rechenzentrum oder zurück in Ihre eigene Infra-
struktur.
Ihr Nutzen
·Strukturierte Planung und individuelle Migrationskon-
zepte
·Minimierung von Ausfallzeiten durch präzise Koordi-
nation
·Erfahrene Projektteams mit Fokus auf Sicherheit und
Stabilität
·Risikominimierung durch erprobte Vorgehensweisen
und Checklisten
·Persönliche Ansprechpersonen für alle Phasen der
Migration
Mit der richtigen
Migrationsstrategie
wird Ihr Rechen-
zentrum nicht nur
verlagert, sondern
fit gemacht für die
digitale Zukunft.
104 · Hybrid Cloud Hybrid Cloud · 105
106 · Hybrid Cloud Hybrid Cloud · 107
SIEVERS
ITMonitoring
Überwachung und laufende Kontrolle Ihrer ITSysteme:
Wir sorgen dafür, dass es zu keinem Ausfall Ihrer ITInf-
rastruktur kommt. Die Hardware sowie die Software von
Computern, Netzwerken und Systemen wird proaktiv
überwacht. Die Prozesse und Vorgänge Ihrer ITUmge-
bungen werden durch das Monitoring systematisch
erfasst und protokolliert. Dadurch wird ein reibungs-
loser Ablauf des betrachteten ITProzesses sicherge-
stellt.
Mit einem professionellen und gemanagten Monito-
ring-System, das rund um die Uhr aktiv ist, können
Performances, Zugriffe und vieles mehr überprüft und
analysiert werden. Mit dem ITMonitoring-Service der
SIEVERSGROUP erfolgt eine:
· Bedarfsermittlung
· Implementierung und Bereitstellung eines Monitoring-
Systems bzw. -Dienstes
· Kontinuierliche Überwachung (24/7)
· Proaktive Ermittlung von kritischen Betriebszuständen
· Bewertung und Skalierung laufender Kapazitäten
· Automatisierte tägliche Auswertung
Ihr Nutzen
· Erhöhung der ITVerfügbarkeit und ITStabilität
· Rund-um-die-Uhr-Überwachung
· Sofortige Benachrichtigung bei Störungen
· Rechtzeitige Erkennung kritischer Betriebszustände
· Regelmäßige Auswertungen und Berichte mit entspre-
chenden zukunftsorientierten Handlungsempfehlungen
· Überschaubare Kosten
SIEVERS
Managed Server
Die optimale Alternative zu Ihrem klassischen Server-
Betrieb: Dieser Service dient der Wartung eines Win-
dows Server-Betriebssystems – unabhängig davon,
ob das System als virtuelle Maschine (VM) auf einem
Hypervisor oder direkt auf der Hardware ausgeführt
wird. Die Sicherheitspatches für das Betriebssystem
werden einmal pro Monat eingespielt; hierfür definie-
ren wir gemeinsam mit Ihnen ein Wartungsfenster. Das
System wird dazu in unser automatisches Patchmana-
gement eingebunden. Alle Sicherheitspatches werden
vor dem Update seitens der SIEVERSGROUP geprüft
und freigegeben. Kritische Updates, die eine relevante
Sicherheitslücke schließen, werden in Absprache mit
Ihnen zeitnah eingespielt.
Unsere Expertise und Professionalität schaffen für Sie
und Ihre ITAbteilung Freiräume und Wettbewerbsvor-
teile: Sie haben dadurch mehr Zeit, um sich auf Ihr Kern-
geschäft zu konzentrieren.
Ihr Nutzen
· Kalkulierbare Kosten durch monatliche Fixpreise
· Reduzierung der Total Cost of Ownership (TCO) durch
niedrigere Investitionskosten und überschaubare
Wartungskosten
· Hoher Sicherheitsstandard durch aktuell gepatchte
Systeme
SIEVERS
VMware/Hyper-V
Virtualisierung ist kein Hexenwerk – aber auch kein
Selbstläufer. Als Herzstück moderner ITInfrastrukturen
entscheidet sie über Performance, Skalierbarkeit und
Effizienz Ihres Unternehmens. Und ja: Die Wahl des richti-
gen Hypervisors – ob VMware oder Microsoft Hyper-V –
ist dabei nicht nur irgendein technisches Detail, son-
dern der zentrale Hebel für eine leistungsfähige IT.
Genau hier kommen wir ins Spiel: Unsere spezialisierten
Expert:innen begleiten Sie mit Erfahrung und Weitblick
auf jedem Schritt Ihres Weges zur optimalen Virtualisie-
rungsplattform. Von der Beratung bei der Hypervisor-
Wahl über die sorgfältige Planung und Implementierung
bis hin zur sicheren Migration bestehender Systeme
stehen wir Ihnen zur Seite.
VMware
VMware vSphere gehört nicht ohne Grund zu den
bekanntesten Virtualisierungsplattformen im Business-
Bereich. Wer eine performante, skalierbare und sichere
ITInfrastruktur braucht, kommt an vSphere kaum vor-
bei – und das völlig zu Recht. Die Plattform sorgt dafür,
dass Sie Ihre ITRessourcen optimal nutzen, Betriebs-
kosten senken und trotzdem flexibel und ausfallsicher
bleiben.
Wie das funktioniert? Ganz einfach: Aus vielen physi-
schen Servern werden virtuelle Maschinen (VMs), die
auf wenigen Servern zusammengefasst werden. Das
spart Platz, Energie und Nerven – und legt den Grund-
stein für eine agile IT, die mitwächst, wenn Sie wachsen.
Microsoft Azure Local
Microsoft Azure Local ist Ihre Eintrittskarte in die Welt
der hyperkonvergenten IT – ganz ohne Kopfzerbrechen.
Die Lösung reduziert die Komplexität Ihres Rechenzen-
trums, vereinfacht das Management und entlastet Ihren
ITBetrieb spürbar. Gleichzeitig sparen Sie Kosten – und
das alles, ohne Ihre bestehenden Workloads aus dem
Haus zu jagen.
Die Architektur? Softwarezentriert. Die Idee? Genial
einfach: Rechenleistung, Speicher, Netzwerk und Vir-
tualisierung – alles in einem System vereint. Ihre Hard-
ware-Komponenten werden durch intelligente Software
zu einem schlanken Komplettpaket geschnürt. Das
Ergebnis: zentrale Verwaltung, maximale Kontrolle und
weniger ITBauchschmerzen.
Das Beste daran: Sie betreiben Ihre Windows- und Linux-
Workloads weiterhin lokal in Ihrem eigenen Rechenzen-
trum – haben aber über Azure Local jederzeit Zugriff auf
wichtige Azure-Dienste. Cloud und On-Premises arbei-
ten hier nicht nebeneinander, sondern Hand in Hand.
Flexibel, sicher und genau so, wie Ihr Unternehmen es
braucht.
Ihr Nutzen:
·Mehr Effizienz: Bessere Auslastung Ihrer Hardware-
Ressourcen
·Kostensenkung: Weniger physische Server, weniger
Strom, weniger Wartung
·Hohe Flexibilität: Neue Systeme schnell und unkom-
pliziert bereitstellen
·Einfache Verwaltung: Zentrale Steuerung aller virtuel-
len Maschinen
·Hohe Verfügbarkeit: Schnelle Wiederherstellung im
Fehlerfall
·Skalierbarkeit: IT wächst mit Ihren Anforderungen –
nicht andersherum
Sie möchten mehr über unseren Managed Ser-
vice im Bereich Virtualisierung erfahren? Weitere
Informationen erhalten Sie auf Seite 113.
SIEVERS IaaS
(Infrastructure as a Service)
Flexible ITInfrastrukturen aus der Cloud: Mit SIEVERS
IaaS erhalten Sie sichere und skalierbare ITRes-
sourcen – genau dann, wenn Sie sie brauchen. Ohne
hohe Anfangsinvestitionen, ohne komplexe Hardware-
Beschaffung – dafür flexibel, kosteneffizient und jeder-
zeit anpassbar.
Profitieren Sie dank IaaSArchitekturen und -Diensten
von einer modernen ITInfrastruktur. U. a. für diese typi-
schen Aufgaben:
·Tests & Entwicklung: Dev-/Test-Umgebungen lassen
sich mit IaaS flexibel und kosteneffizient einrichten,
skalieren und wieder auflösen.
·Websitehosting: IaaS bietet oft eine günstigere Alter-
native zum klassischen Webhosting.
·Speicher & Backup: Kein eigener Hardwareaufwand –
IaaS wächst flexibel mit, vereinfacht Backup und Wie-
derherstellung.
·Web-Apps: Web-Anwendungen lassen sich schnell
bereitstellen und bei Bedarf hoch- oder runterskalieren.
·High Performance Computing: Ideal für komplexe
Berechnungen wie Simulationen, Finanzmodelle oder
Wetterprognosen.
·Big Data: IaaS liefert die nötige Rechenpower für
Datenanalysen und Mustererkennung in großen Daten-
mengen.
Sichern Sie sich maximale Flexibilität, Kostentranspa-
renz und ITSicherheit – mit SIEVERS Infrastructure as
a Service.
Ihr Nutzen
· Geringe Anfangsinvestitionen und planbare monat-
liche Kosten
· Verbesserte Geschäftskontinuität und einfache Not-
fallwiederherstellung (Disaster Recovery)
· Schnellere Innovationszyklen durch flexibel bereitge-
stellte Ressourcen
· Agilität und schnelle Reaktion auf sich ändernde
Marktanforderungen
· Entlastung Ihrer internen IT und Konzentration auf
strategische Projekte
· Höhere Stabilität und Zuverlässigkeit durch definierte
Service Level Agreements (SLAs)
· Erhöhte Sicherheit durch automatisiertes Monitoring
und regelmäßige Sicherheitsupdates
Infrastructure Security
108 · Hybrid Cloud Hybrid Cloud · 109
SIEVERS
Backup-Beratung
Datensicherheit neu gedacht: Unsere Expert:innen prü-
fen Ihr bestehendes Backup-Konzept auf Herz und Nie-
ren – neutral, fundiert und praxisnah. Auf Basis erprob-
ter Best Practices entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen
eine maßgeschneiderte Backup-Strategie, die heutigen
und zukünftigen Anforderungen gerecht wird. Sichern
Sie heute, was morgen zählt! Lassen Sie uns gemein-
sam Ihre Datensicherheit neu definieren: transparent,
professionell und lösungsorientiert.
Ihre individuelle Backup-Checkliste:
Backup-Strategie und Planung
·Gibt es ein dokumentiertes und regelmäßiges Backup-
Konzept?
·Ist Ihre Backup-Strategie auf Ihr Geschäftsmodell
abgestimmt?
·Wurde das Konzept in den letzten 12 Monaten aktua-
lisiert?
Technische Umsetzung
·Sind alle geschäftskritischen Systeme und Datenquel-
len ins Backup eingebunden?
·Werden verschiedene Speicherorte genutzt?
·Nutzen Sie Technologien, wie z.B. Snapshots, inkre-
mentelle Backups oder Deduplizierung?
Sicherheit und Schutz
·Ist Ihr Backup gegen unbefugten Zugriff geschützt
(z.B. Verschlüsselung, MFA)?
·Gibt es Schutzmechanismen gegen Ransomware-
Angriffe auf Backup-Daten?
·Sind Ihre Backup-Systeme vom Produktivsystem
logisch oder physisch getrennt?
Wiederherstellbarkeit
·Werden regelmäßige Restore-Tests durchgeführt und
dokumentiert?
·Können im Ernstfall auch einzelne Dateien oder ganze
Systeme schnell wiederhergestellt werden?
·Gibt es ein Notfallhandbuch mit Wiederanlaufplänen?
Monitoring und Reporting
·Werden Backup-Jobs automatisiert überwacht?
·Gibt es regelmäßige Berichte oder Alarme bei Fehlern?
·Sind Verantwortlichkeiten und Eskalationswege klar
definiert?
Ihr Nutzen
·Tiefgehende Analyse Ihrer bestehenden ITInfrastruktur
·Konkrete Handlungsempfehlungen und Quick Wins
·Unterstützung bei der Umsetzung moderner Backup-
Technologien
·Sicherheit vor Compliance-Verstößen und Datenverlust
·Zukunftsfähige Strategien gegen Cyberbedrohungen
Mit Infrastructure as
a Service nutzen Sie
moderne ITInfra-
strukturen so flexibel
wie Strom aus der
Steckdose – skalierbar,
sicher und genau dann
verfügbar, wenn Sie sie
brauchen.
110 · Hybrid Cloud Hybrid Cloud · 111
Die eigenen Datenbestände zählen für viele Unterneh-
men zu den zentralen Produktionsfaktoren. Daher ist
es wichtig, sich mit Backup-Prozessen zu beschäftigen.
In der Praxis gilt die Datensicherung im Unternehmen
jedoch als wenig bis gar nicht wertschöpfend und wird
daher häufig vernachlässigt. Zudem ist es für viele
Unternehmen zeitlich gar nicht mehr möglich, sich in
aller Tiefe mit Backup-Prozessen zu befassen. Jedoch
sollte die Datensicherung im Unternehmen ein zentraler
Baustein der ITStrategie sein.
Profitieren Sie vom SIEVERS Backup: Unsere Backup-
Spezialist:innen übernehmen sicher und transparent
die Aufgaben der Datenspeicherung und senken so das
Risiko von Datenverlusten oder Umsatzausfällen. Eine
SIEVERS Backup
zentrale Rolle für mehr Sicherheit und Kosteneffizienz
spielen hierbei Managed Services: Die SIEVERSGROUP
stellt mit dem SIEVERS Backup standardisierte und
bewährte Backup-Lösungen zur Verfügung, um die
Anforderungen an eine moderne Datensicherung im
Unternehmen zu erfüllen, ohne hohe Investitionen täti-
gen zu müssen.
Bei dem SIEVERS Backup kommt die bewährte 321-
Regel zum Einsatz, die besagt, dass von den zu schüt-
zenden Daten 3 Kopien erstellt, diese Kopien auf 2 ver-
schiedenen Arten von Speichermedien gespeichert und
1 Kopie der Daten an einem externen Speicherort abge-
legt werden sollen.
SIEVERS Backup stellt sich in der Funktionsübersicht wie folgt dar:
Kundennetzwerk
Agentensicherung
Windows
Agent MS SQL
Agent
Linux
Agent Exchange
Agent
Backup
Server
(MediaAgent)
Backup
to Disk
Hypervisor
Snapshot-Sicherung
Internet DMZ Rechenzentrum
HTTPS-
Tunnel
CommServe
Global Manager
MediaAgents
Data Mover
Azure
Commvault Proxy
Internet Gateway
Proxy-02
PXY
Proxy-01
Proxy-Server zur
Verbindung in das
Rechenzentrum
PXY
Web Console
User Access Portal
WC
MA
CS
Kundennetzwerk: Die Netzwerksicherung ist ein wesent-
licher Bestandteil des Sicherungs- und Wiederher-
stellungsprozesses in Ihrer ITUmgebung. Mit unserer
Backup-Lösung werden die zu sichernden Netzwerkkom-
ponenten identifiziert, ein Sicherungszeitplan konfigu-
riert und die Daten in einen Sicherungsspeicher kopiert.
* zum Service Desk der SIEVERSGROUP
Serviceübersicht:
SIEVERS Backup
Internet: Mittels HTTPSTunnel wird eine Netzwerkver-
bindung zwischen den Endgeräten hergestellt. Der Tun-
nel wird von einem Vermittler, dem Proxy-Server, erstellt.
Dieser befindet sich normalerweise in einer DMZ.
DMZ: Ziel des DMZNetzwerks ist es, das lokale Netz-
werk Ihres Unternehmens zusätzlich zu schützen. Ein
geschützter und gut überwachter Netzwerkknoten, der
sich außerhalb des internen Netzwerks befindet, kann
auf die Dienste zugreifen, die in der DMZ verfügbar sind,
während der Rest des Unternehmensnetzwerks durch
eine Firewall gesichert wird.
SIEVERSGROUPRechenzentrum: Eine Kopie Ihrer
Daten wird in dem von der SIEVERSGROUP betriebe-
nen Rechenzentrum in Düsseldorf gesichert.
Azure: Optional kann eine Datensicherung auf der
Cloud-Plattform Microsoft Azure erfolgen.
Ihr Nutzen
· Initiale Sicherung in der Kundenumgebung
· Kopie in das SIEVERSGROUPRZ Düsseldorf
· Kopie in den SIEVERSGROUPAzure-Tenant
· 256Bit-AESVerschlüsselung
· Proxy-basierte Umgebung
· Schutz vor Ransomware/unbefugtem Löschen
· Wiederherstellung von VMs oder Dateien an ursprüng-
licher Stelle
· Cross-Hypervisor Restore
· Replikation
· Azure to Azure (Subscription- und regionsunabhängig)
· On-Prem Hypervisor zu Azure
· Managed Services
· Backup-Kopie an einem externen Speicherort
· Moderne Datensicherung ohne hohe Investitionen
SIEVERSGROUP Service Desk
Vielfältige Sicherungsagenten für alle gängigen Plattformen
Intervall der Datensicherungen täglich
Monitoring der Datensicherungen täglich
Alarmierung bei Backup-Fehlern automatisch*
Proaktive Intervention bei Backup-Fehlern
Geteilter Zugriff auf Service-Plattform
Self-Service Restore via Backup-Portal
Aufbewahrungszeit der Datensicherungen
Proaktive Aktualisierung der Softwarekomponenten
Verschlüsselte Datenübertragung
Georedundante Datenhaltung
Datenverarbeitung in zertifizierten Rechenzentren innerhalb der EU
Lizenzverwaltung
ISO 27001-zertifizierte SIEVERSGROUPEnterprise Cloud
112 · Hybrid Cloud Hybrid Cloud · 113
SIEVERS Service-
management
ITServices in professionellen, zuverlässigen und erfah-
renen Händen: Servicemanagementprozesse helfen
dabei, die Qualität der von der SIEVERSGROUP betrie-
benen ITServices zu überwachen, zu messen und zu
verbessern. Dadurch werden Ausfallzeiten minimiert,
Störungen schneller behoben und die allgemeine Leis-
tung der Services optimiert.
Ein strukturiertes Servicemanagement stellt sicher,
dass die ITServices Ihren Bedürfnissen und Erwar-
tungen entsprechen. Dies führt zu einer höheren Kun-
denzufriedenheit, da Probleme schneller gelöst und
Anfragen effizient bearbeitet werden und die Services
zuverlässig funktionieren.
Ihr Nutzen
·Durchführung regelmäßiger Jour-fixe-Termine (Inter-
vall nach Vorgabe, Dauer ca. 3060 Minuten)
·Koordination für Servicetermine, Requests for Chan-
ges oder Kleinprojekte bis fünf Tagen Dienstleistung
·Überwachung und Monitoring der Service Level
Agreements (SLA), z.B. frühzeitige, interne Eskalation
bei Gefährdungen des SLA
·Fehleridentifikation und iterative Verbesserung aller
Services und Prozesse (Continuous Improvement
Process)
·Besprechung und Übermittlung des Nachweises zur
Serviceerbringung
·Ablauf- und Vorgangsanalysen von Problemen im
Bedarfsfall
·Regelmäßiger Austausch zur Weiterentwicklung der
ITLandschaft
·Durchführung von Bedarfsanalysen im gemeinsamen
Austausch mit dem Kunden und dem (Key-)Account-
Manager der SIEVERSGROUP
Managed Services
SIEVERS Managed
Service for
VMware vSphere
SIEVERS
Managed SQL
(Structured Query Language)
Mit VMware vSphere holen Sie das Maximum aus Ihrer
Serverlandschaft heraus – ganz ohne zusätzliche Hard-
ware. Die Plattform verwandelt physische Server in vir-
tuelle Maschinen (VMs), bündelt Ressourcen clever und
sorgt dafür, dass Ihre IT nicht nur läuft, sondern richtig
arbeitet. vSphere bringt alles mit, was eine moderne
Virtualisierungsumgebung braucht: intelligentes Res-
sourcenmanagement, Hochverfügbarkeit, Live-Mig-
ration und zentrale Steuerung über eine einheitliche
Oberfläche. So wird aus einer heterogenen ITInfra-
struktur ein schlankes, leicht steuerbares System mit
klaren Vorteilen: Und Sie können Ihre ITInfrastruktur
konsolidieren, die Auslastung verbessern und die Ver-
waltung vereinfachen.
Mit unserem Service stellen Sie sicher, dass Ihre Umge-
bung aktuell gehalten wird und stabil läuft: So werden
regelmäßige Sicherheitspatches für die vSphere einge-
spielt sowie Failover-Tests durchgeführt.
Ihr Nutzen
·Bessere Auslastung
·Zentrales Management
·Hohe Verfügbarkeit
·Individuelle Beratung
·Sichere Umsetzung
·Regelmäßige Updates
·Stabile Systeme
·Monitoring & Support
Mit dem Service SIEVERS Managed SQL profitieren
Sie von einer professionell betreuten SQLServer-Inf-
rastruktur, die speziell auf hohe Verfügbarkeit, Skalier-
barkeit und Sicherheit ausgelegt ist. Wir übernehmen
für Sie die komplette Verwaltung Ihrer SQLUmgebung
– von der Installation über regelmäßige Wartung bis hin
zur laufenden Überwachung und Optimierung.
Unsere Managed SQL Services bieten Ihnen nicht nur
technologische Zuverlässigkeit, sondern auch Pla-
nungssicherheit durch persönliche Betreuung unserer
zertifizierten Datenbankspezialist:innen.
Ihr Nutzen
·Aktualität und Stabilität: Ihre SQLServer bleiben
durch regelmäßige Updates, Patches und Sicherheits-
prüfungen stets auf dem neuesten Stand.
·Proaktive Überwachung: Potenzielle Störungen kön-
nen frühzeitig erkannt und behoben werden.
·Höchste Sicherheitsstandards: Ihre Daten werden
durch ein mehrstufiges Sicherheitskonzept vor unbe-
fugtem Zugriff und Datenverlust geschützt.
·Performance-Optimierung: Wir analysieren kontinu-
ierlich die Performance Ihrer Datenbank und passen
Konfigurationen bedarfsgerecht an.
·Entlastung Ihrer ITAbteilung: Konzentrieren Sie sich
auf Ihr Kerngeschäft – wir kümmern uns um die tech-
nische Basis.
Im digitalen Zeitalter entsteht Innovation durch Kreati-
vität. Wir stellen uns eine Welt vor, in der Technologie
über das bloße Unterstützen unserer Tätigkeiten hin-
ausgeht und stattdessen die Grundlage für mobile und
digitale Technologien liefert, die die Art und Weise, wie
wir uns vernetzen, revolutionieren.
Die Netzwerkinfrastruktur stellt dabei das „zentrale
Nervensystem“ von Unternehmen – und damit die
essenzielle Grundlage für den Geschäftsbetrieb – dar.
Denn erst dadurch wird eine effektive Kommunikation
und Dienstleistung zwischen Usern, Diensten, Geräten
etc. möglich. Allerdings nur dann, wenn hohe Verfüg-
barkeiten und Geschwindigkeiten gewährleistet wer-
den können und das Netzwerk vor internen und exter-
nen Bedrohungen abgesichert ist.
Nutzen Sie die Ressourcen Ihres Netzwerkes bereits
voll aus? Wir unterstützen Sie in allen Bereichen der
Netzwerkinfrastruktur mit Know-how und Erfahrung.
Unsere Network-Leistungen für Sie:
·Netzwerkanalyse: Prüfung und Bewertung des IST-
Zustandes Ihrer Netzwerkqualität, Identifizierung und
Analyse von Schwachstellen sowie die Definition eines
konkreten Maßnahmenplans zur Qualitätsverbesse-
rung.
·Netzwerk-Switch-Technologie: Hohe Perfomance,
99,99%ige Verfügbarkeit, Sicherheit und Usability für
Unternehmensnetzwerke und Rechenzentren. Die Vor-
teile erhalten Sie durch Zugriffs-, Rechenzentrums-,
Core- und Aggregations-Switches.
·Access Points und Controller: In anspruchsvollen
Unternehmensumgebungen zentralisieren WLANCon-
troller das Management, die Richtlinien und die Access
Points vor Ort, um die Leistung und Transparenz zu ver-
bessern.
·Netzwerkverwaltung: Managementlösungen für die
Netzwerkadministration liefern detaillierte Einblicke
und vorausschauende Analysen für Unternehmen aller
Größen – lokal und in der Cloud.
·Netzwerksicherheit: Unsere Lösungen schützen die
Funktionsfähigkeit und Integrität Ihres Netzes sowie
Ihrer Daten. Sie bieten mehr Transparenz, automati-
sierte Kontrollen und KI-gestützte Erkenntnisse für das
integrierte Framework.
Seit vielen Jahren pflegen wir eine herausragende
Partnerschaft mit einem der führenden Hersteller im
Bereich Netzwerkinfrastruktur: HPE Aruba Networking.
Durch die hervorragende Qualität sowie kontinuierliche
Weiterentwicklung moderner und innovativer Produkte
bietet HPE Aruba Networking die Grundlage, damit wir
gemeinsam als kompetente und erfahrene Größen im
Network-Fachgebiet stets die bestmögliche Lösung
für Ihr Unternehmen und dessen Netzwerkbedürfnisse
bereitstellen können.
Network
114 · Network Network · 115
Network Management
Sie möchten Ihr bestehendes LAN oder WLAN erneu-
ern oder Sie planen, neue Netzwerkprodukte aus dem
Hause HPE Aruba Networking zu implementieren? Sehr
gut! Schließlich ist ein stabiles, leistungsfähiges und
zukunftssicheres Netzwerk die Grundlage für einen
intakten Geschäftsbetrieb. Doch wie können Sie eine
solide und beständige Basis dafür schaffen? – Mit
einem maßgeschneiderten Netzwerkkonzept, das die
einzigartigen Anforderungen, Bedürfnisse und Her-
ausforderungen Ihres Unternehmens berücksichtigt
und Ihr Unternehmen somit maximal unterstützt: die
SIEVERS Netzwerkkonzeptionierung.
Der Prozess der SIEVERS
Netzwerkkonzeptionierung im Detail
·Erstgespräch und Bedarfsanalyse: Der Startschuss
fällt mit einem ausführlichen Gespräch, um Ihre aktu-
ellen und künftigen Anforderungen zu verstehen.
Dabei definieren wir gemeinsam mit Ihnen individuelle
(Geschäfts-)Ziele.
·Analyse der bestehenden Infrastruktur: Wir überprü-
fen Ihre aktuelle Netzwerkinfrastruktur und identifizie-
ren Verbesserungspotenziale.
·Entwicklung des Netzwerkkonzepts: Basierend auf
den Analyseergebnissen entwickeln wir ein maßge-
schneidertes Konzept für die Netzwerkarchitektur und
-sicherheit und empfehlen HPE Aruba-Produkte, die
den Anforderungen nachkommen und die Netzwerk-
leistung maximieren.
·Implementierungsplanung: Neben dem Zeitplan koor-
dinieren wir mit unserem Projektmanagement auch
den Einsatz von Ressourcen sowie alle notwendigen
Schritte, um einen reibungslosen Übergang zu gewähr-
leisten.
·Durchführung und Dokumentation: Wir setzen das
erarbeitete Netzwerkkonzept um und erstellen bei
Bedarf eine umfassende Dokumentation.
·Schulung und Support: Um sicherzustellen, dass Sie
mit der neuen Infrastruktur vertraut sind und diese effi-
zient verwalten können, beziehen wir Ihre ITAdmins
bei der Implementation mit ein. Darüber hinaus bieten
wir Schulungen und fortlaufenden Support für Ihre (IT-)
Mitarbeitenden.
SIEVERS Netzwerk-
konzeptionierung
Ihr Nutzen
· Optimierte und effiziente Netzwerkleistung
· Skalierbarkeit des Netzwerks
· Schutz Ihrer Daten und Systeme vor Bedrohungen
· Minimierung von Ausfallzeiten und Wartungskosten
· Berücksichtigung individueller Geschäftsanforderungen
· Zukunftssicherheit
· Rundum-Service aus einer Hand
In einer immer stärker vernetzten Arbeitswelt ist eine
professionelle und sorgfältige WLANAusleuchtung
der Schlüssel zu einem leistungsstarken und zuver-
lässigen WLANNetzwerk: Denn damit wird sicherge-
stellt, dass sich alle Bereiche einer Einrichtung – egal,
ob Büro, Lagerhalle, Krankenhaus oder Schule – auf
eine optimale und gleichmäßige WLANAbdeckung
verlassen können.
Unser professioneller Managed Service im Bereich
WLANAusleuchtung basiert auf modernsten Techni-
ken und hilft Ihnen, die bestmögliche Netzabdeckung
in Ihrem Unternehmen zu erzielen. Durch detaillierte
Analyse, präzise Planung, umfassende Dokumenta-
tion und unter Berücksichtigung individueller Fak-
toren helfen wir Ihnen, Interferenzen zu minimieren,
tote Zonen zu vermeiden und eine gleichmäßige Sig-
nalstärke in allen Bereichen sicherzustellen. Unser
Service beinhaltet dementsprechend unter anderem:
·Vor-Ort-Site-Survey: Bei der detaillierten WLANAus-
leuchtung vor Ort messen wir die Signalstärke, identifi-
zieren Interferenzen und analysieren die Netzwerkaus-
lastung, um die beste Platzierung der Access Points zu
bestimmen.
·Interferenzanalyse: Mittels Identifizierung potenziel-
ler Interferenzquellen können diese minimiert werden.
Dies verbessert die Netzwerkleistung und reduziert
Verbindungsabbrüche.
SIEVERS WLANAusleuchtung
·Heatmaps und Dokumentation: Wir erstellen visuelle
Heatmaps, die die Signalstärke und Abdeckung in ver-
schiedenen Bereichen darstellen. Diese Dokumenta-
tion erleichtert die Identifizierung von toten Zonen und
Bereichen mit schwacher Signalstärke.
·Spektrumanalyse: Unsere Analyse umfasst auch eine
detaillierte Untersuchung des Frequenzspektrums,
um Nicht-WiFi-Interferenzen zu erkennen und zu ver-
meiden.
Investieren Sie in die professionelle SIEVERS WLAN-
Ausleuchtung und profitieren Sie von einer verbesser-
ten Netzwerkleistung sowie zufriedenen Usern.
Ihr Nutzen
· Gleichmäßige Netzabdeckung in allen Bereichen Ihres
Unternehmens
· Individuelle Planung auf Grundlage eines aktuellen
Gebäudeplans
· Optimale und gleichmäßige Signalstärke für alle User
· Minimierung von Interferenzen durch andere elektro-
nische Geräte oder benachbarte WLANNetzwerke
· Maximierung der Netzwerkleistung durch effiziente
Kanalnutzung
· Flexible Anpassung der Lösungen an Größe und
Anforderungen Ihres Netzwerks
116 · Network Network · 117
Eine effiziente Verwaltung und Überwachung der Netz-
werkinfrastruktur ist in der digitalen Welt von heute
unabdingbar – und die Wahl des richtigen Manage-
menttools war noch nie so einfach: Die cloudbasierte
Managementplattform HPE Aruba Central aus dem
Hause HPE Aruba Networking ist ein Allrounder in
puncto Netzwerkmanagement – und Ihre Schaltzen-
trale für eine agile, sichere und effiziente Netzwerk-
infrastruktur. HPE Aruba Central bietet umfassende
Lösungen für die Verwaltung, Überwachung und Siche-
rung von WLAN-, LAN- und SDWANNetzwerken und
wird damit den Anforderungen modernster Netzwerke
gerecht.
HPE Aruba Central ermöglicht eine zentrale Verwaltung
aller Netzwerkkomponenten über eine intuitive, benut-
zerfreundliche Oberfläche. Egal, ob es sich um WLAN-
Access-Points, Switches oder SDWANGeräte handelt:
ITAdmins können das gesamte Netzwerk von einer
einzigen Konsole aus überwachen, konfigurieren und
verwalten – und das von überall aus. Dies vereinfacht
nicht nur die Administration, sondern bietet auch einen
umfassenden Überblick über die Netzwerkperformance
und -gesundheit. Mit integrierten KI-gestützten Analyse-
funktionen bietet das Managementtool zudem tiefe Ein-
blicke in die Netzwerkleistung und unterstützt Sie dabei,
potenzielle Probleme proaktiv zu erkennen und zu behe-
ben. Die Plattform nutzt maschinelles Lernen, um Muster
zu erkennen und Anomalien zu identifizieren, was eine
schnellere Fehlerbehebung und optimierte Netzwerkleis-
HPE Aruba Central
(Netzwerkmanagement)
tung ermöglicht. Zudem können wiederkehrende Aufga-
ben automatisiert werden, was den Verwaltungsaufwand
erheblich reduziert. Auch Sicherheit ist ein zentrales Ele-
ment: So stehen fortschrittliche Sicherheitsfunktionen,
wie rollenbasierte Zugriffskontrollen, integrierte Fire-
walls und Bedrohungserkennung, zur Verfügung. Darüber
hinaus ermöglicht HPE Aruba Central die zentrale Ver-
waltung von Sicherheitsrichtlinien und die Implementie-
rung von Zero-Trust-Sicherheitsmodellen, die den Schutz
sensibler Daten gewährleisten. Die Managementplatt-
form ist darauf ausgelegt, die Implementierung und Kon-
figuration von Netzwerkgeräten so einfach wie möglich
zu gestalten. Mit Zero-Touch-Provisioning können neue
Geräte automatisch konfiguriert und in Betrieb genom-
men werden, sobald sie mit dem Netzwerk verbunden
sind. Die Plattform bietet detaillierte Reporting- und Ana-
lysefunktionen, die es Unternehmen ermöglichen, die
Netzwerkperformance und Benutzeraktivitäten genau
zu überwachen. Mit benutzerdefinierten Dashboards
und Berichten können ITAdministratoren die wichtigsten
Leistungskennzahlen im Blick behalten und fundierte Ent-
scheidungen zur Optimierung der Netzwerkinfrastruktur
treffen. HPE Aruba Central ist ein integraler Bestandteil
der umfassenden Edge Services Platform (ESP) von HPE
Aruba Networking. Diese Plattform bietet eine einheitliche
Architektur für die Bereitstellung, Verwaltung und Siche-
rung von Netzwerken an der Netzwerkrandseite (Edge).
Mit Aruba ESP können Unternehmen ihre Netzwerke
effizienter gestalten, indem sie Künstliche Intelligenz
und Automatisierung nutzen, um komplexe Aufgaben zu
vereinfachen und die Netzwerkleistung zu optimieren.
HPE Aruba Central ermöglicht die nahtlose Integration
und Verwaltung aller Komponenten innerhalb der ESP,
was eine einheitliche und konsistente Netzwerkinfra-
struktur gewährleistet. Last, but not last ist HPE Aruba
Central für Unternehmen jeder Größe geeignet – von
kleinen Büros bis hin zu großen, verteilten Unternehmen.
Die Plattform bietet die Flexibilität, mit den individuellen
Anforderungen eines Unternehmens mitzuwachsen, ohne
dass zusätzliche Hardware erforderlich ist. Neue Geräte
können nahtlos integriert sowie bestehende Netzwerke
problemlos erweitert werden.
Kurzum: Mit HPE Aruba Central haben Sie die Kontrolle
über Ihr Netzwerk in einer Hand – zentral, sicher und
effizient.
Visibility Zero Trust SASE
LocationOnboarding
Operational
(Self-Managed-
Third-Party Managed)
Financial
(CapEx-OpEx)
Technology
(Incremental -
Full Refresh)
Deployment
(On Prem - Cloud)
Demand
(Consistent -
Peaks/Valleys)
Network
(Cost - Performance
Focus)
Provisioning Management &
Orchestration
AIOpts &
Troubleshooting
Analytics &
Optimization
Authentication &
Authorization
Wired
Continuous
Monitoring
Dynamic
Segmentation
Wireless SD-WAN 5G IoT
Central Cloud Management
Network as a Service
Unied Infrastructure
Edge-to-Cloud-Security
Connect Protect Automate Adapt
AI and Automation
Remote Cloud
Branch Campus Data Center
Ihr Nutzen
· Verwaltung von Netzwerkelementen, wie Access
Points, Switches und Gateways, von einem einzigen
Dashboard aus
· Implementierung und Durchsetzung einheitlicher
Richtlinien über Ihr gesamtes Netzwerk
· Schnelle Identifizierung und Behebung von Netzwerk-
problemen – dank umfassender Überwachungs- und
Diagnosefunktionen
· Automatisierung und Orchestrierung, um repetitive
Aufgaben zu reduzieren und die Effizienz zu steigern
· KI-gestützte Analysen, um Netzwerkverhalten zu
verstehen und vorausschauende Empfehlungen zu
erhalten
118 · Network Network · 119
Mit immer komplexeren Netzwerkarchitekturen und
wachsenden Cyberbedrohungen nimmt die Arbeit in
der ITAbteilung Ihres Unternehmens zu – und wird her-
ausfordernder. Doch mit geeigneten ITLösungen lässt
sich der Mehraufwand Ihrer Mitarbeitenden reduzieren:
z.B. mit der umfassenden Netzwerkzugriffskontrollsoft-
ware HPE Aruba ClearPass unseres Partners HPE Aruba
Networking.
HPE Aruba ClearPass ist eine leistungsstarke Plattform
für die zentrale nahtlose Verwaltung, Überwachung,
Sicherung und Optimierung Ihres Netzwerkzugriffs und
bietet Ihnen damit die vollständige Kontrolle über alle
Geräte (drahtlos wie kabelgebunden), User und Anwen-
dungen innerhalb Ihres Netzwerks. Von der Identitäts-
verwaltung über die sichere Verwaltung von Gastzu-
gängen bis hin zur Durchsetzung von Richtlinien bietet
ClearPass eine robuste Sicherheitsinfrastruktur, die
sich Ihren spezifischen Anforderungen anpasst. Die
Integration des RADIUSProtokolls und die Unterstüt-
zung für dynamische Segmentierung machen Clear-
Pass zu einer besonders effektiven Lösung für die zent-
rale Verwaltung von Netzwerkzugriffen und die flexible
Anpassung der Netzwerksicherheit.
Die Lösung ist skalierbar, herstellerunabhängig, lässt
sich an die dynamischen Anforderungen moderner IT-
Umgebungen anpassen und nahtlos in bestehende Netz-
werkinfrastrukturen integrieren – und ist damit die rich-
tige Wahl für Unternehmen jeder Größe und Branche.
HPE Aruba ClearPass
(Netzwerkzugangskontrolle NAC)
Ihr Nutzen
· Umfassende Netzwerkzugriffskontrolle
· Rollenbasierte Zugriffssteuerung und -sicherung
· Dynamische Segmentierung
· Leistungsstarker RADIUSServer
· Authentifizierung, Autorisierung und Abrechnung
(AAA) für Netzwerkzugriffe
· Schutz des Netzwerkes vor unbefugtem Zugang und
Fremdgeräten
· Herstellerunabhängige Lösung
· Geräte- und User-Erkennung
· Automatisierte Richtlinien- und Zugangsverwaltung
· Nahtlose Integration von Sicherheits- und Compliance-
Richtlinien
· Sicheres, flexibles und benutzerfreundliches Gast-
management
· Detaillierte Einblicke in die Netzwerkaktivität und
-nutzung
· Nahtlose Integration in bestehende Netzwerk- und
Sicherheitsinfrastrukturen
· Flexible und skalierbare Implementierung
· Umfassende Reporting- und Analysefunktionen
· Automatische VLANZuordnung von Endgeräten
· Accounting/Profiling von Endgeräten
· Unterstützung für moderne Netzwerkarchitekturen
Unser Workshop zur effizienten Netzwerkzugriffskon-
trolle (NAC) mit HPE Aruba ClearPass bietet Ihnen
umfassende Einblicke und praxisorientiertes Experten-
wissen, um die Vorteile dieser Lösung vollständig aus-
zuschöpfen.
Die einzelnen Themen im Überblick
1. Einführung in HPE Aruba ClearPass
· Überblick und Architektur
· Einsatzmöglichkeiten
2. Netzwerkzugangskontrolle mit ClearPass
· RADIUS-basierte Authentifizierung
· Dynamische Segmentierung
3. Policy Management
· Richtlinienerstellung
· Gastzugang
4. Integration und Automatisierung
· Integration in andere Sicherheitslösungen
· Automatisierte Workflows
5. Praktische Übungen
· Hands-on Lab
· Fehlerbehebung und Best Practices
Ihr Nutzen
·Praxisorientiertes Lernen: Erhalten Sie eine praxis-
nahe Schulung, die Ihnen hilft, das Gelernte direkt in
Ihrer Umgebung anzuwenden.
·Kompetenzentwicklung: Erweitern Sie Ihre Kennt-
nisse im Bereich Netzwerkzugangskontrolle und
Sicherheitsmanagement.
·Netzwerken: Tauschen Sie sich mit anderen ITProfis
aus und profitieren Sie von deren Erfahrungen und
Best Practices.
SIEVERS
NACWorkshop
120 · Network Network · 121
Eine stabile und
sichere ITInfrastruktur
ist das Fundament
moderner
Unternehmen.
Langsame Verbindungen, Verbindungsabbrüche, unzu-
reichende Bandbreite oder Sicherheitslücken: Wenn
das Netzwerk auf Probleme oder Grenzen stößt, kann
das die Produktivität Ihres Unternehmens beeinträchti-
gen – und Frustration bei den Nutzer:innen hervorrufen.
Doch wie können Sie ein reibungslos funktionierendes
und verfügbares Netzwerk sicherstellen? Individuelle
Antworten darauf können wir Ihnen mit unseren Netz-
werkanalyse- und Troubleshooting-Services liefern:
Dabei bieten wir Ihnen umfassende Lösungen, um Netz-
werkprobleme zu identifizieren, zu beheben, die Leis-
tung Ihres Netzwerks zu optimieren – und die ideale
Basis für einen reibungslosen Betrieb und produktive
Arbeit zu schaffen.
Netzwerkanalyse: Unsere Netzwerkanalysen umfas-
sen eine eingehende Überprüfung und Bewertung Ihrer
gesamten Netzwerkinfrastruktur. Dabei identifizieren
wir Schwachstellen, Engpässe und potenzielle Sicher-
heitsrisiken, um proaktive Maßnahmen zur Verbesse-
rung der Netzwerkleistung und -sicherheit zu empfeh-
len.
Troubleshooting: Der Troubleshooting-Service zielt
darauf ab, spezifische Probleme in Ihrem Netzwerk zu
identifizieren und zu beheben. Es kommen modernste
SIEVERS
Netzwerkanalyse / Troubleshooting
Tools und Techniken zum Einsatz, um die Ursache von
Netzwerkproblemen schnell zu lokalisieren und zu
beheben.
Proaktive Überwachung: Durch proaktive Netzwerk-
überwachung können wir potenzielle Probleme erken-
nen, bevor sie zu größeren Störungen führen. Unser
Team überwacht Ihr Netzwerk und sorgt dafür, dass es
stets optimal funktioniert. Bei Anomalien oder verdäch-
tigen Aktivitäten werden sofort entsprechende Maß-
nahmen ergriffen.
Leistungsoptimierung: Wir analysieren die Leistung
Ihres Netzwerks und identifizieren Bereiche, in denen
Verbesserungen vorgenommen werden können. Durch
die Optimierung von Netzwerkeinstellungen, die Aktu-
alisierung von Hardware und Software sowie die Imple-
mentierung bewährter Verfahren stellen wir sicher,
dass Ihr Netzwerk seine maximale Leistung erreicht.
Ihr Nutzen
· Schnelle Reaktionszeiten
· Effiziente Problemlösung und -behebung
· Minimierung von Ausfallzeiten
· Verbesserte, effiziente Netzwerkleistung
· Erhöhte Sicherheit
Unternehmen sind zunehmend auf Cloud-Dienste und
global verteilte Netzwerke angewiesen – damit wird
eine leistungsstarke, flexible und sichere Netzwerk-
infrastruktur unerlässlich. Erleben Sie die Zukunft des
Netzwerkmanagements mit einer Lösung, die auf intel-
ligente und sichere Netzwerke ausgerichtet ist: HPE
Aruba SDWAN ist die Antwort auf die Anforderungen
moderner Netzwerke. HPE Aruba SDWAN bietet eine
leistungsstarke, sichere und flexible Lösung für die
Verwaltung und Optimierung moderner Netzwerke. Mit
Funktionen zur Verbesserung der Cloud-Anwendungs-
leistung, intelligenten Netzwerkverwaltung, integrier-
ten Sicherheit und zentralen Orchestrierung stellt HPE
Aruba SDWAN sicher, dass Ihr Netzwerk den höchs-
ten Leistungs- und Sicherheitsstandards entspricht.
Durch die Möglichkeit, kostengünstige Internetverbin-
dungen effektiv zu nutzen und die zentrale Verwaltung
zu vereinfachen, bietet sich eine kosteneffiziente und
zukunftssichere Lösung für die Netzwerkinfrastruktur
Ihres Unternehmens. Mit der Unterstützung für dynami-
sche Anpassungen und einer nahtlosen Integration in
bestehende Systeme kann Ihr Unternehmen Netzwerk-
ressourcen optimal nutzen und gleichzeitig die User-
Erfahrung verbessern.
Ihr Nutzen
· Verbesserte Netzwerkzuverlässigkeit
· Optimierte Nutzung vorhandener Netzwerkressourcen
· Optimale Leistung für Cloud- und SaaSAnwendungen
· Intelligente Netzwerkverwaltung und -überwachung
· Frühzeitiges Erkennen von Anomalien und Problemen
· Zero-Touch-Provisioning
· Flexible, skalierbare Architektur
· Durchgängige Sicherheitsstrategie für den Datenver-
kehr innerhalb des Netzwerks
· Abgesicherter Zugriff auf externe Cloud-Dienste
· Unterstützung von Zero-Trust-Sicherheitsmodellen
· Geringere Latenzzeiten
· Nahtlose Integration von Cloud-Anwendungen
· Zentrale Verwaltungsplattform für das gesamte WAN
HPE Aruba SDWAN
Mehr Informationen zur zentralen Verwaltungs-
plattform HPE Aruba Central erhalten Sie auf
Seite 118.
In unserer zunehmend vernetzten Arbeitswelt sind
Unternehmen auf eine Vielzahl von Cloud-Diensten und
-Anwendungen angewiesen – damit gewinnt das Thema
Sicherheit des Netzwerks immer mehr an Bedeutung.
HPE Aruba Networking bietet mit seinem Security Ser-
vice Edge (SSE) – ehemals bekannt als Axis – eine
hochmoderne Sicherheitslösung, die speziell für die
Anforderungen moderner ITLandschaften entwickelt
wurde.
Durch die Kombination von SDWAN und fortschrittli-
chen Sicherheitsfunktionen in einer Plattform ermög-
licht HPE Aruba SSE einen ganzheitlichen Schutz aller
Netzwerkressourcen, optimiert die Netzwerkleistung
und vereinfacht die Sicherheitsverwaltung.
Die Flexibilität, Skalierbarkeit und zentrale Verwaltung
von HPE Aruba SSE sorgen dafür, dass Ihre Netzwerksi-
cherheit auf dem neuesten Stand bleibt und sich an die
individuellen und sich ändernden Anforderungen Ihres
Unternehmens anpasst. Durch die Zero-Trust-Network-
Access-Funktionen kann Ihr VPN durch eine sichere
Lösung ersetzt werden.
Ihr Nutzen
· Ganzheitlicher Schutz durch Security Service Edge
· Optimierung der Netzwerksicherheit
· Sicherer Web-Gateway (SWG)
· Zero Trust Network Access (ZTNA)
· Cloud Access Security Broker (CASB)
· Digital Experience Monitoring (DEM)
· Zentrale Verwaltung und Orchestrierung
· Zukunftssichere Sicherheitslösungen
· Leistungsstarke Sicherheits- und Netzwerk-
management-Funktionen
· KI-gestützte Analysen
· Nahtlose Integration von SDWAN und
Sicherheitsfunktionen
· Effiziente und sichere Verwaltung des Netzwerks
· Intelligente Verkehrssteuerung
· Flexibilität und Skalierbarkeit für moderne Netzwerke
· Problemlose Integration in bestehende Netzwerk-
infrastrukturen
HPE Aruba SSE
(Security Service Edge)
122 · Network Network · 123
Optimieren Sie Ihre ITNetzwerkstruktur durch intelli-
gente Trennung – mit der SIEVERS Netzwerksegmen-
tierung: Schließlich ist eine effiziente Netzwerkseg-
mentierung in den heutigen zunehmend komplexen
ITUmgebungen der Schlüssel zur Optimierung der
Netzwerkleistung und -sicherheit.
Innerhalb des Segmentierungsprozesses wird ein
großes Netzwerk in kleinere, überschaubare Seg-
mente aufgeteilt – z.B. per physischer Segmentierung
(Trennung durch physische Hardware, wie Router oder
Switches) und logischer Segmentierung (Trennung
innerhalb desselben physischen Netzwerks z.B. durch
VLANs, Subnetze oder andere logische Trennungen).
Durch diese Segmentierung erzielen Sie eine gut struk-
turierte ITInfrastruktur und können gezielt die Leistung,
Sicherheit und Verwaltung Ihres Netzwerks verbessern.
Darüber hinaus erhöhen Sie durch eine entsprechende
Segmentierung auch die Sicherheit Ihres Netzwerks:
Denn sollte ein Cyberangriff doch einmal erfolgreich
sein, erlangen die Hacker nur Zugriff auf einzelne Seg-
mente, in die sie eingefallen sind – nicht aber auf das
vollständige Netzwerk.
Setzen Sie auf unsere Expertise, um ein maßgeschnei-
dertes Segmentierungskonzept zu erstellen, das Ihre
spezifischen Anforderungen erfüllt und Ihr Netzwerk
auf die Zukunft vorbereitet: Unsere Dienstleistungen
SIEVERS Netzwerksegmentierung
im Rahmen der Netzwerksegmentierung helfen Ihnen,
sicherzustellen, dass Ihr Netzwerk effizient und sicher
betrieben wird.
Der Prozess der SIEVERS
Netzwerksegmentierung im Detail
·Ermittlung der Anforderungen: Ermittlung spezifischer
Anforderungen für die Segmentierung einschließlich
der benötigten Sicherheitsstufen, Leistungsanforde-
rungen und Benutzeranforderungen
·Analyse der bestehenden Infrastruktur: Prüfung
der bestehenden Infrastruktur und Identifikation von
Bereichen, die von einer Netzwerksegmentierung pro-
fitieren könnten
·Segmentierungsstrategie: Entwicklung einer maß-
geschneiderten Segmentierungsstrategie, die Ihre
Geschäftsziele und ITAnforderungen berücksichtigt
·Implementierung: Umsetzung der Segmentierungs-
strategie einschließlich der physischen und logischen
Trennung, Konfiguration von VLANs, Subnetzen und
anderen Segmentierungstechniken sowie Zugriffs-
richtlinien
·Sicherheitsoptimierung: Feinabstimmung der Sicher-
heitsrichtlinien und Implementierung von Überwa-
chungs- und Managementtools
·Dokumentation: Erstellung einer umfassenden Doku-
mentation, die die Struktur und die Richtlinien der Seg-
mentierung beschreibt
·Schulung: Durchführung von Schulungen für Ihre IT-
Mitarbeitenden zur Verwaltung und Überwachung der
neuen Netzwerkstruktur
Ihr Nutzen
· Isolation von Sicherheitsbedrohungen
· Bessere Kontrolle über Zugriff auf sensible Daten
und Systeme
· Verbesserte Netzwerkleistung
· Effizientere Verwaltung des Netzwerkverkehrs
· Reduktion von Leistungsengpässen
· Vereinfachung der Netzwerkverwaltung
· Ermöglichung einer gezielten Überwachung und
Fehlersuche
· Einfache Erweiterung und Anpassung des
Netzwerks möglich
Network Infrastructure
Mit zunehmender Bedeutung der Digitalen Transfor-
mation für die moderne Geschäftswelt ist ein Faktor
essenziell und damit entscheidend: die Konnektivität.
Damit Computer, Drucker sowie andere Geräte – und
somit Ihre Mitarbeitenden – genau das tun können,
was sie tun sollen, ist eine robuste und leistungsfähige
LANInfrastruktur unabdingbar. Hier kommt HPE Aruba
Networking ins Spiel: Unser langjähriger Partner bie-
tet erstklassige LANProdukte und -Technologien, die
moderne Netzwerke effizienter und sicherer machen.
Entscheiden Sie sich für HPE Aruba Networking – und
setzen Sie damit auf eine Lösung, die Ihnen höchste
Performance sowie eine einfache Verwaltung, umfas-
sende Sicherheit und Energieeffizienz bietet. Mit fort-
schrittlichen Technologien, flexiblen und skalierbaren
Lösungen und einer benutzerfreundlichen zentralen
Managementplattform sind die Switches von HPE Aruba
Networking ideal für moderne Unternehmen, die eine
robuste und zuverlässige Netzwerkinfrastruktur benö-
tigen.
Switches
Hohe Bandbreite, geringe Latenz und schnelle Daten-
verarbeitung: Die Switches bieten eine herausragende
Performance, die den Anforderungen moderner Netz-
werke gerecht wird, und sorgen damit für eine zuver-
lässige und stabile Netzwerkverbindung. Egal, ob
in kleinen Büros oder großen Rechenzentren (Cam-
pus oder Datacenter): HPE Aruba Network Switches
gewährleisten eine nahtlose und unterbrechungsfreie
Datenübertragung. Denn mit Unterstützung für Multi-
Gigabit-Ethernet, PoE (Power over Ethernet) und SDN
(Software-defined Networking) bieten sie die notwen-
dige Flexibilität und Leistung – auch für anspruchsvolle
Anwendungen und Umgebungen.
Profitieren Sie von hoher Flexibilität und Skalierbarkeit,
die sich an die sich ständig ändernden Anforderungen
Ihres Unternehmens anpassen lassen: Mit einer brei-
ten Palette an Switches, die verschiedene Port-Dich-
ten und Geschwindigkeiten bieten, können Netzwerke
problemlos erweitert und an individuelle Bedürfnisse
angepasst werden. Ein besonderes Highlight für wach-
sende Unternehmen und dynamische ITUmgebungen:
Die Switches sind sowohl Cloud- als auch On-Premi-
HPE Aruba
Network Switches
124 · Network Network · 125
ses-fähig. Somit wird keine unterschiedliche Hardware
benötigt; stattdessen kann jederzeit flexibel von einer
On-Premises- zu einer Cloud-Lösung und umgekehrt
gewechselt werden.
Sicherheit ist ein entscheidender Faktor in modernen
Netzwerken: HPE Aruba Networking integriert fort-
schrittliche Sicherheitsfunktionen in seine Switches,
darunter rollenbasierte Zugriffskontrollen, eingebet-
tete Firewalls und Bedrohungserkennung. Diese Maß-
nahmen schützen das Netzwerk vor unbefugtem Zugriff
und Cyberbedrohungen, indem sie eine sichere Umge-
bung schaffen, die sensible Daten zuverlässig schützt.
Die kontinuierliche Weiterentwicklung sowie regel-
mäßige Software-Updates gewährleisten zudem, dass
Ihr Netzwerk stets auf dem neuesten Stand bleibt und
zukünftige Anforderungen problemlos bewältigt wer-
den können. Die Investition in HPE Aruba Network Swit-
ches bedeutet, in eine langfristige und zukunftssichere
Netzwerklösung zu investieren.
All das macht die Switches attraktiv für den Einsatz in
modernen Büros, Rechenzentren und Industrieanwen-
dungen. Funktionen, wie Energy Efficient Ethernet (EEE)
und dynamische Energieverwaltung, tragen zudem dazu
bei, den Energieverbrauch der Switches zu optimieren;
dies kann nicht nur zur nachhaltigen Reduzierung des
ökologischen Fußabdrucks beitragen, sondern auch zur
Senkung der Betriebskosten.
HPE Aruba Central
HPE Aruba Networking setzt mit HPE Aruba Central auf
ein benutzerfreundliches Managementtool, welches
eine zentrale Verwaltung der gesamten Netzwerkum-
gebung ermöglicht: Mit dem intuitiven Dashboard und
den automatisierten Funktionen von HPE Aruba Central
können ITTeams Netzwerke und Netzwerkgeräte effizi-
ent überwachen, konfigurieren und verwalten. Darüber
hinaus kann die Betriebseffizienz gesteigert werden,
indem wiederkehrende Aufgaben – wie z.B. die Validie-
rung von Konfigurationen oder die schnelle Implemen-
tierung von Änderungen – automatisiert werden. Die
Zusammenarbeit im ITTeam wird durch eine zentrale
Ansicht und Versionskontrolle von Netzwerkkonfigura-
tionen unterstützt.
Ihr Nutzen
· Höchste Performance und Zuverlässigkeit
· Einfache Verwaltung und Automatisierung
· Fortschrittliches Netzwerkmanagement mit HPE
Aruba Central
· Umfassende Sicherheitslösungen
· Regelmäßige Sicherheitsupdates
· Flexibilität und Skalierbarkeit
· Energieeffizienz und Nachhaltigkeit
· Integration fortschrittlicher Technologien
· Zukunftssichere Investition
Die zentrale Verwaltungsplattform HPE Aruba
Central ist in der Welt von HPE Aruba Networking
das Herzstück der Netzwerkverwaltung. Mehr zu
der Lösung erfahren Sie auf Seite 118.
HPE Aruba Access Points
Eine zuverlässige und leistungsstarke WLANVerbin-
dung ist heute unerlässlich – denn diese bildet in vielen
Unternehmen die Grundvoraussetzung für verschie-
dene Geschäftsprozesse, die interne und externe Kom-
munikation sowie die allgemeine (Zusammen-)Arbeit.
Egal, ob kleines Unternehmen, großer Konzern oder
öffentliche Einrichtung: Mit den WLANProdukten von
HPE Aruba Networking – einem der führenden Anbie-
ter im Bereich Netzwerktechnologie – sind Sie bes-
tens gerüstet, um den Herausforderungen der digitalen
Gegenwart und Zukunft zu begegnen.
Die modernen WLANLösungen von HPE Aruba Net-
working bieten eine herausragende Performance, blitz-
schnelle Datenübertragungen und eine stabile, unter-
brechungsfreie Verbindung – selbst in Umgebungen
mit hoher Gerätedichte – und können damit sowohl die
Produktivität Ihrer Mitarbeitenden als auch die Zufrie-
denheit Ihrer Kunden steigern.
Setzen Sie auf eine fortschrittliche Technologie mit
einem innovativen Design und benutzerfreundlicher
Oberfläche. Die WLANProdukte bieten eine hervorra-
gende Benutzererfahrung: Mit Funktionen wie Client-
Match und AppRF können Access Points intelligent ver-
waltet und Anwendungen priorisiert werden, um eine
reibungslose und qualitativ hochwertige Verbindung
zu gewährleisten. Dies ist besonders wichtig in Umge-
bungen, wie Konferenzzentren, Universitäten oder
Krankenhäusern, wo eine Vielzahl von Geräten gleich-
zeitig auf das Netzwerk zugreift. Zudem wird dank der
AirMatch-Technologie die Funkfrequenznutzung auto-
matisch optimiert, um eine bestmögliche Leistung zu
gewährleisten. Zusätzlich tragen Green-APFunktionen
dazu bei, den Energieverbrauch zu senken, indem sie
Access Points in Zeiten geringer Nutzung in den Ener-
giesparmodus versetzen.
Alle Access Points bieten die Möglichkeit der Triangu-
lation: Durch die Messung der Entfernung des Clients
zu den (mindestens) drei Access Points kann der Stand-
ort des Clients bis auf wenige Meter genau bestimmt
werden. Diese Funktion ist besonders nützlich in gro-
ßen Einrichtungen oder Campusumgebungen, um eine
genaue Lokalisierung und Verwaltung von Geräten zu
ermöglichen. Die Access Points der 6er-Serie verfü-
gen zudem über eine integrierte GPSFunktion. Diese
ermöglicht eine präzise geografische Lokalisierung der
Access Points selbst, was die Planung und Verwaltung
des Netzwerks erheblich erleichtert.
Last, but not least können die WLANProdukte von HPE
Aruba Networking auch den wachsenden Sicherheits-
anforderungen moderner Netzwerkwelten gerecht wer-
den: So werden u.a. fortschrittliche Sicherheitsfunktio-
nen, wie eingebettete Firewalls, Bedrohungserkennung
und -abwehr sowie rollenbasierte Zugriffskontrollen,
standardmäßig in die Produkte integriert. Damit schüt-
zen Sie sensible Daten vor unbefugten Zugriffen.
Ihr Nutzen
· Hervorragende Performance & Zuverlässigkeit
· Einfache Verwaltung & Skalierbarkeit
· Sicherheit auf höchstem Niveau
· Optimierte Benutzererfahrung
· Effizienz & Nachhaltigkeit
· Präzise Standortbestimmung & GPSFunktion
· Innovatives Design
· Fortschrittliche Technologie
· Zukunftssichere Investition
· Benutzerfreundliche Verwaltungsplattform
Weitere Vorteile für Ihr WLAN bietet außerdem
die benutzerfreundliche Verwaltungsplattform
HPE Aruba Central: Die Cloud-basierte Lösung
ermöglicht eine einfache und zentrale Verwal-
tung des gesamten Netzwerks. Mehr zum Netz-
werkmanagement mit HPE Aruba Central lesen
Sie auf Seite 118.
126 · Network Network · 127
Die Digitalisierung unserer Wirtschaft bringt auch ihre
Schattenseiten mit sich: ITSysteme müssen geschützt
werden. Das verantwortungsbewusste Schützen Ihrer
ITSysteme vor Schäden und Bedrohungen definiert
ITSecurity, ITSicherheit oder auch Informationssi-
cherheit. Zu schützen sind einzelne Dateien, Computer,
Netzwerke, Cloud-Dienste bis hin zu ganzen Rechen-
zentren. Dazu kommen Cybergefahren – von APts und
Malware über Spam, Phishing und Ransomware bis zu
DDoSAngriffen –, die durch Cybersecurity verhindert
werden. Heutzutage sind die meisten Systeme mit dem
Internet verbunden, daher lassen sich die Begriffe IT-
Security und Cybersecurity gleichsetzen. Fazit: Der
Schutz der ITSysteme vor Ausfall und die notwendige
Belastbarkeit der ITSysteme sind grundlegend für die
Aufrechterhaltung einer Business Continuity.
Die Vorteile einer ITSecurity für Ihr Unternehmen:
· Schutz vor Cyberangriffen
· Schutz Ihres Know-hows
· Sicherheit für Ihre Kunden
· Schnelle Reaktionsfähigkeit
· Zusammenführung von Menschen, Prozessen und
Technologien
Neben der rein technischen Absicherung sorgen wir für
ein angemessenes Maß an organisatorischer Sicher-
heit. Nur wenn die technischen Maßnahmen mit den
organisatorischen im Einklang stehen und sich die
Waage halten, wird ein hohes Niveau an Informations-
sicherheit erreicht.
Unsere ITSecurity-Leistungen für Sie:
· Governance, Risk & Compliance
· Application Security
· Cloud Security
· Cyber Crime & Defence
· Datacenter Security
· Infrastructure- und Perimeter-Security
· Workplace Security
Security
128 · Security Security · 129
130 · Security Security · 131
Information Security
Management System (ISMS)
Erhalten Sie einen Überblick über das aktuelle Niveau
Ihrer ITSicherheit: Wie gut sind Sie bereits aufgestellt?
Und in welchen Bereichen haben Cyberkriminelle bei
Ihnen leichtes Spiel?
Mit dem SIEVERS Cyber Security Check stellen wir Ihre
aktuellen ITSicherheitsmaßnahmen auf den Prüfstand.
Die Ergebnisse des SIEVERS Cyber Security Checks
sollen Sie dazu befähigen, die notwendigen Maßnah-
men zu definieren und eigenständig umzusetzen. Somit
besteht das Ziel des SIEVERS Cyber Security Checks
also darin, die ITSicherheit Ihrer Organisation zu
bewerten und potenzielle Schwachstellen aufzudecken.
Diese unabhängige Überprüfung ist entscheidend, um
Sicherheitsrisiken zu identifizieren, die von internen
Teams möglicherweise übersehen werden. Der Check
bietet eine objektive Einsicht in die aktuelle Sicher-
heitslage und hilft dabei, effektive Maßnahmen zur Risi-
kominimierung zu entwickeln. Durch die Erkennung und
Behebung von Sicherheitslücken können Unternehmen
ihre Daten und ITSysteme besser vor Cyberangrif-
fen und Datenlecks schützen. Wir unterstützen Sie auf
Ihrem Weg gerne mit Handlungsempfehlungen sowie
Best Practices aus unserer Beratungserfahrung.
Ablauf des Workshops:
Ein SIEVERS Cyber Security Check beginnt mit einem
eintägigen Workshop bei Ihnen vor Ort. Am Vormittag
dieses Workshop-Tages werden alle Teilnehmenden
für das Thema Informationssicherheit sensibilisiert,
wobei grundlegende Konzepte und Herausforderungen
im Bereich der Cybersicherheit vermittelt werden. Am
Nachmittag liegt der Fokus auf der Analyse Ihres aktu-
ellen Sicherheitsstatus durch gezielte Fragen, um ein
klares Bild der vorhandenen Sicherheitsmaßnahmen
und potenziellen Schwachstellen zu erhalten.
SIEVERS Cyber
Security Check
Zwei Wochen nach dem Workshop folgt die Ergebnis-
präsentation, in der wir die identifizierten Schwachstel-
len besprechen, Maßnahmen zur Verbesserung Ihrer
Cybersicherheit priorisieren und konkrete Handlungs-
empfehlungen geben.
Ihr Nutzen
·Umfassender Einblick in die ITSicherheit: Bewertung
des aktuellen Sicherheitsniveaus und Identifikation
von Schwachstellen
·Maßgeschneiderte Beratung: Anpassung der Sicher-
heitsstrategie an die spezifischen Bedürfnisse Ihrer
Organisation sowie eine umfassende Beratung zur
Auswahl des geeigneten Sicherheitsstandards
·Zertifizierung und Compliance: Möglichkeit zur Zerti-
fizierung und Nachweisführung gegenüber Kunden
und Geschäftspartnern sowie zur Sicherstellung der
Einhaltung relevanter gesetzlicher Anforderungen
·Eigenständige Sicherheitsverbesserung: Befähigung
zur Implementierung notwendiger Maßnahmen, unter-
stützt durch Expertenberatung und Best Practices
Wer sein Unternehmen
schützen will, muss
ITSicherheit nicht
nur denken, sondern
leben – präventiv,
ganzheitlich und
kontinuierlich.
132 · Security Security · 133
Cyberkriminalität, Erpressungstrojaner, ITAusfälle –
ITVorfälle und dadurch bedingte Betriebsunterbre-
chungen zählen heute zu den wichtigsten geschäftli-
chen Risiken. Dementsprechend wird die Informations-
sicherheit zu einem der höchsten Güter – und dabei
handelt es sich aufgrund immer neuer und sich stetig
ändernder Bedrohungen um einen niemals endenden
Prozess, der kontinuierlich verbessert und auf aktu-
elle Ereignisse abgestimmt werden muss. Ein solcher
Prozess wird auch als Informationssicherheitsmanage-
mentsystem (engl.: Information Security Management
System, auch: ISMS) bezeichnet.
Für ein erfolgreiches ISMS ist es erforderlich, Informa-
tionssicherheit in die DNA des Unternehmens einzubet-
ten, Verantwortlichkeiten festzulegen und den grund-
sätzlichen Stellenwert des Themas im Unternehmen
oder der Organisation zu kommunizieren. Mit unserem
SIEVERS Information Security Service helfen wir Ihnen
dabei! Gemeinsam mit unseren Profis setzen Sie die
ISMSImplementierung gemäß der VdS10000Vorga-
ben für die organisatorische und technische Absiche-
rung Ihrer ITInfrastruktur um, stellen entsprechende
Maßnahmen sicher und entwickeln die Informations-
sicherheit in Ihrem Unternehmen kontinuierlich weiter.
Folgende Leistungen sind Bestandteil des SIEVERS
Information Security Services:
·Projektmanagement: Für die Umsetzung der VdS-
10000Vorgaben ist ein effizientes Projektmanage-
ment unabdingbar. Dies stellt sicher, dass das Projekt
und seine Teilprojekte angemessen geplant, über-
wacht und gesteuert werden.
·Coaching und operative Unterstützung: Neben der
Planung, Steuerung und Überwachung unterstützen
wir Sie bei der VdS10000Umsetzung auch inhaltlich.
Lassen Sie sich z.B. bei der methodischen Durchfüh-
rung von Risikoanalysen sowie der Vorbereitung von
Sensibilisierungsmaßnahmen oder Dokumenten, wie
Richtlinien und Verfahren, unterstützen.
·Weiterentwicklung: Nach erfolgreicher Umsetzung ist es
erforderlich, das ISMS stetig weiterzuentwickeln. Durch
die regelmäßige Abstimmung mit unseren Expert:innen
erhalten Sie u.a. Einblicke in neue Cyberbedrohungen
sowie Unterstützung beim kontinuierlichen Verbesse-
rungsprozess und tagesaktuellen Themen.
Der SIEVERS Information Security Service beinhal-
tet monatlich einen individuellen Beratungstermin, der
remote oder in Präsenz stattfinden kann. Durch die kon-
tinuierliche Betreuung und Unterstützung wird der Fort-
schritt der Implementierung der Maßnahmen, die sich
aus der VdS10000Richtlinie ergeben, sichergestellt
und gefördert.
Ihr Nutzen
· Möglichst effektive und effiziente Umsetzung der
ISMSImplementierung
· Kontrolle und Verbesserung der Richtlinien und Ver-
fahren
· Kontinuierliche Betreuung und Unterstützung bei der
Weiterentwicklung des ISMS
· Unterstützung bei tagesaktuellen Themen
· Erfahrungswerte aus anderen erfolgreichen Projekten
· Beratung und Begleitung der Verantwortlichen
· Methodische Unterstützung, beispielsweise im
Bereich Risikomanagement
· Schneller ans Ziel mit Umsetzungserfahrung, Best
Practices und Branchenwissen eines zuverlässigen
Partners
SIEVERS Information Security Service
VdS 10000
Der etablierte ITSicherheitsstandard speziell für
mittelständische Unternehmen. Er bietet praxis-
nahe Anforderungen, um ITRisiken systematisch
zu erkennen, zu bewerten und zu reduzieren.
Mit dem Cyber Security Check erhalten Sie
einen Überblick über das aktuelle Niveau Ihrer
ITSicherheit. Mehr dazu auf Seite 130.
Die Bedrohung durch Cyberangriffe nimmt branchen-
übergreifend stetig zu. Dabei setzen Cyberkriminelle
zunehmend darauf, technische Sicherheitsmaßnahmen
zu umgehen, indem sie gezielt einzelne Mitarbeitende
ins Visier ihrer Angriffe nehmen. Um die ITSicherheit
Ihres Unternehmens zu stärken, ist es daher nahezu
unabdingbar, Ihre Mitarbeitenden für entsprechende
Gefahren zu sensibilisieren und auf die richtigen Hand-
lungswege im Ernstfall vorzubereiten.
Genau hier setzt unser SIEVERS Security Awareness
Training (SAT) an: SIEVERS SAT bietet Ihnen praxis-
nahe Tipps, mit denen Ihre Mitarbeitenden als Einzel-
personen – und dennoch gemeinsam – die Sicherheit
Ihres Unternehmens steigern können. Dabei handelt
es sich um ein auf Ihr Unternehmen abgestimmtes Trai-
ning mit individuellen Schwerpunkten. Das SAT wird
zielgruppengerecht unter Einbeziehung firmenspezi-
fischer Regelungen und der bereits bestehenden IT-
Sicherheitsrichtlinie Ihres Unternehmens von unseren
Expert:innen für Ihr Personal vorbereitet und durchge-
führt. Der Fokus des Trainings kann u.a. auf folgenden
Inhalten liegen:
·Motivation und Verständnis für Informationssicherheit
·Priorität und Kultur der Cybersecurity
·Sicherer Umgang mit dem Internet
·Sichere Benutzung der bereitgestellten Infrastruktur
(Laptop, Smartphone, Tablet etc.)
·Erkennung von „schädlichen“ EMails
·Sichere Zugangskennungen und Passwörter
· Speicherung und Sicherung von Dateien
·Verhalten bei Sicherheitsvorfällen
SIEVERS SAT kann in Präsenz bei Ihnen im Unterneh-
men, remote über Microsoft Teams oder in einer hybri-
den Kombination stattfinden. Darüber hinaus unterstüt-
zen wir Sie bei der Vorbereitung der Schulungsinhalte
für Ihre interne ELearning-Plattform.
Ihr Nutzen
·Aktiver Schutz vor Cyberangriffen durch geschulte
Mitarbeitende
·Umfangreiches, individuelles und zielgruppengerech-
tes Trainingsformat
·Praxisnahe Tipps auf Basis Ihrer bestehenden IT-
Sicherheitsrichtlinie und unserer Beratungserfahrung
·Langfristiger Ansatz und nachhaltige Konzepte für
Ihre Cybersecurity, die auch künftige Onboardings
berücksichtigen
·Kombinierbar mit automatisierten Trainings-
lösungen
Für einen nachhaltigen Lerneffekt empfehlen
wir, SIEVERS SAT mit der technisch automati-
sierten Schulungslösung SIEVERS SAS (Security
Awareness Service, Seite 142) zu kombinieren.
SIEVERS SAT
(Security Awareness Training)
Angesichts von Notfällen oder Krisen ist es für Unter-
nehmen unerlässlich, sicherzustellen, dass geschäfts-
kritische Prozesse so schnell wie möglich wieder anlau-
fen und so effizient wie möglich in einen Regelbetrieb
zurückgeführt werden. Dabei helfen kann ein Business
Continuity Management System (BCMS): Hierbei han-
delt es sich um einen strategischen Ansatz, durch den
Schlüsselprozesse proaktiv identifiziert und geschützt,
die Reaktionsfähigkeit erhöht, Ausfallzeiten minimiert,
das Fortbestehen von geschäftskritischen Prozessen
sichergestellt und somit die Resilienz Ihres Unterneh-
mens nachhaltig gestärkt werden.
Unser SIEVERS Business Continuity Management Sys-
tem zielt darauf ab, Ihr Unternehmen auf unerwartete
Ereignisse vorzubereiten und die Reaktionsfähigkeit im
Falle von Notfällen und Krisenzeiten zu erhöhen. Durch
die Analyse Ihrer Geschäftsprozesse erkennen wir
kritische Bereiche, die potenzielle Risiken darstellen
könnten, und schaffen präventiv individuelle Pläne, um
Ausfallzeiten zu verringern und eine schnelle Wiederher-
stellung geschäftskritischer Prozesse zu gewährleisten.
Dabei konzentrieren wir uns darauf, die kurzfristige
Erholungsfähigkeit und langfristige Widerstandskraft
Ihres Unternehmens zu fördern: Es werden potenzi-
elle Risiken evaluiert und proaktive Strategien imple-
mentiert, die die Geschäftskontinuität selbst in den
schwierigsten Zeiten gewährleisten. Eine sorgfältige
Bewertung der Geschäftsbereiche, insbesondere der
ITSysteme, ist integraler Bestandteil dieses Ansatzes,
um die Betriebssicherheit und Zuverlässigkeit zu erhö-
hen. Durch eine detaillierte Untersuchung wesentli-
cher Aspekte Ihrer Geschäftsabläufe werden kritische
SIEVERS BCMS
(Business Continuity Management System)
Bereiche identifiziert, die potenzielle Risiken darstellen
könnten. Wir prüfen nicht nur die aktuellen Prozesse,
sondern antizipieren auch zukünftige Herausforderun-
gen und sorgen für eine optimierte Prozesssicherheit.
Dieser proaktive Ansatz ermöglicht es uns, Notfallpläne
zu entwickeln, die genau auf die Bedürfnisse und Anfor-
derungen Ihres Unternehmens zugeschnitten sind.
Ein derart maßgeschneiderter Ansatz schafft nicht
nur Vertrauen bei Stakeholdern, sondern stärkt auch
die Marktposition durch erhöhte Zuverlässigkeit und
Glaubwürdigkeit.
Der Service umfasst die Entwicklung und Umsetzung
von BCMSStrategien, das Erstellen und Testen von
Notfallplänen und die Unterstützung sowie Schulung
von Mitarbeitenden. Mit regelmäßigen Überprüfungen
und Updates gewährleisten wir, dass Ihr BCMS stets
den aktuellen Herausforderungen gewachsen ist.
Ihr Nutzen
·Erhöhung der Reaktionsfähigkeit: Schnellere Reak-
tion auf unerwartete Ereignisse und Minimierung von
Ausfallzeiten
·Reduzierung der Wiederanlaufzeiten: Beschleunigter
Wiederanlauf geschäftskritischer Prozesse nach einer
Störung
·Effektive Krisenkommunikation: Sicherstellung einer
klaren und zielgerichteten Kommunikation während
eines Vorfalls
· Der modernisierte BSIStandard 2004 bietet eine
praxisnahe Anleitung, um ein Business Continuity
Management System in der eigenen Institution aufzu-
bauen und zu etablieren.
134 · Security Security · 135
Sie vermuten, dass Sie von der NIS2Richtlinie betrof-
fen sind, oder arbeiten eng mit betroffenen Unterneh-
men zusammen?
Lassen Sie uns gemeinsam durch die zahlreichen
Aspekte der Richtlinie navigieren: In unserem eintägigen
Workshop zu dem Thema, dem NIS2 Kompass, ermit-
teln wir gemeinsam und individuell den Status quo Ihrer
Organisation – sowie die Maßnahmen, welche Ihnen zur
Erfüllung der gesetzlichen Anforderungen fehlen. Der
Workshop ist auf einen Tag ausgelegt. Hierfür treffen
wir uns bei Ihnen vor Ort oder auf Wunsch auch gerne
remote über Microsoft Teams. Innerhalb einer einleiten-
den etwa dreistündigen Kick-off-Präsentation werden
alle Teilnehmenden umfassend über die Anforderun-
gen der NIS2Richtlinie informiert. Daran schließt sich
ein dreistündiges Interview an, in dem gemeinsam der
Status quo Ihrer Organisation eruiert sowie individuelle
und notwendige Maßnahmen zur Erfüllung der gesetz-
lichen Vorgaben in der gemeinsamen Runde diskutiert
werden.
Damit wir uns einen Überblick über die ISTSituation
Ihrer Organisation machen können, sollten folgende
Positionen im Rahmen des NIS2 Kompass vertreten
sein: ITLeitung, ITAdministration, Informationssi-
cherheitsbeauftragte:r (falls vorhanden), Mitglied der
Geschäftsführung sowie Vertreter der Personalabtei-
lung. Darüber hinaus ist es Ihnen freigestellt, weitere
Mitarbeitende, die für das Thema sensibilisiert werden
sollen, zu dem Workshop einzuladen.
SIEVERS
NIS2 Kompass
Im Anschluss erhalten Sie eine Übersicht der Ergeb-
nisse des Workshops sowie eine Orientierungshilfe zur
Umsetzung von Handlungsempfehlungen im Rahmen
der NIS2Anforderungen.
Ihr Nutzen
· Bewertung des derzeitigen Erfüllungsstands
hinsichtlich der NIS2Anforderungen
· Erarbeitung notwendiger Maßnahmen gemäß der
NIS2Richtlinie
· Einblick in Fragen der Haftung, Bußgelder und
weiterer Konsequenzen bei Nicht-Erfüllung der
Anforderungen
· Hilfestellungen zur Umsetzung der geforderten
Sicherheitsmaßnahmen
Managed Security
Services (MSS)
ITVerantwortliche stehen vor der Herausforderung,
ITSysteme kontinuierlich vor einer Vielzahl von dyna-
mischen Bedrohungen zu schützen. Benötigt wird ein
gleichermaßen umfassender wie zuverlässiger Schutz
für Clients und Server, der sich nahtlos in bestehende
Infrastrukturen integriert. Das Stichwort? – Endpoint
Security! Warum? Jedes angeschlossene Endbenut-
zergerät in Ihrem Unternehmen kann als möglicher
Angriffspunkt von außen ausgenutzt werden. Durch
Endpoint Protection werden Endbenutzergeräte in
Ihrem Unternehmensnetzwerk vor potenziellen Bedro-
hungen geschützt: Schadsoftware wie Viren, Ran-
somware, Spyware oder auch Sicherheitslücken wer-
den verhindert – die Endbenutzergeräte erhalten das
gewünschte Sicherheitsniveau.
Im Produktportfolio unseres langjährigen Partners
Cybereason finden Sie eine ganze Reihe an Sicher-
heitslösungen, die Ihr Unternehmen dabei unterstützen,
Bedrohungen frühzeitig zu erkennen und rechtzeitig zu
bekämpfen. Die Cybereason Endpoint Security geht
über traditionelle Virenschutztechnologie hinaus: Es
werden fortschrittliche KITechnologien zur Verhaltens-
analyse verwendet, um Bedrohungen nicht nur durch
Signaturen, sondern auch durch deren Verhaltens-
muster zu entdecken. Dies ermöglicht eine präzise und
frühzeitige Erkennung von Bedrohungen und reduziert
Fehlalarme. Zudem wird eine integrierte Lösung gebo-
ten, die verschiedene Sicherheitskomponenten in einer
Plattform vereint.
·NGAV (Next-Generation Antivirus): NGAV ist eine fort-
schrittliche Antivirus-Lösung, die moderne Bedrohun-
gen wie Ransomware und Zero-Day-Angriffe nahezu
sofort erkennt und blockiert. NGAV nutzt erweiterte
Technologien wie maschinelles Lernen und Verhaltens-
analyse, um auch unbekannte Bedrohungen schnell zu
identifizieren.
·EDR (Endpoint Detection and Response): EDR kon-
zentriert sich darauf, Angriffe auf den Endgeräten
eines Unternehmens in Echtzeit zu überwachen, zu
erkennen, zu melden und darauf zu reagieren. Die EDR-
Lösung von Cybereason bietet Echtzeit-Überwachung
und detaillierte Analysen, um potenzielle Bedrohungen
schnell zu identifizieren und die Ursache von Angriffen
zu ermitteln.
Cybereason
Endpoint Protection
·MDR (Managed Detection and Response): MDR geht
über EDR hinaus und bietet eine Rund-um-die-Uhr-
Überwachung und Unterstützung durch Sicherheits-
expert:innen von Cybereason. Hierbei werden Sicher-
heitsvorfälle nicht nur erkannt, sondern auch aktiv
gemanagt und bearbeitet. Es werden proaktive Sicher-
heitsstrategien entwickelt und sichergestellt, dass kriti-
sche Vorfälle schnell und effektiv beantwortet werden.
·Open XDR (Extended Detection and Response): XDR
ist eine erweiterte Sicherheitsplattform, die Daten aus
unterschiedlichen Quellen (wie Endpunkte, Netzwerke,
Cloud-Umgebungen, Identitäten und Anwendungen)
sammelt und konsolidiert. Damit ist die Lösung in der
Lage, Sicherheitsbedrohungen über verschiedene IT-
Umgebungen hinweg zu erkennen, zu analysieren und
entsprechend automatisiert darauf zu reagieren.
Ihr Nutzen
·Hochentwickelter Schutz vor moderner Malware und
Ransomware
·Verhaltensbasierte Erkennung von Bedrohungen
durch die Unterstützung von KITechnologien
·Ursachenanalyse zur Rekonstruktion erfolgter
Angriffe
Der Albtraum jedes ITAdmins? Komplexe ITSicher-
heitsbedrohungen, die sich heimlich (aber gleicherma-
ßen intelligent) über eine versteckte Sicherheitslücke in
einen Teil des Systems einschleichen und sich mit der
Zeit unbeobachtet (aber folgenreich) auf die gesamte
ITInfrastruktur ausbreiten. Die Antwort darauf: die
Cybereason XDR Platform!
Die Abkürzung XDR steht für Extended Detection
and Response – und genau das verspricht und hält
Cybereason mit dieser Lösung. Denn damit erhalten Sie
eine klare Sicht auf Bedrohungen: Mit der XDR Platform
können erfasste Daten aus mehr als 65 Telemetriequel-
len (u.a. EMail, Server, Cloud, Endpoint, Netzwerk) zen-
tral, automatisiert und umfassend zusammengeführt,
beobachtet und geprüft werden. Statt sich auf einzelne
Systeme zu konzentrieren, können Sie das Gesamtbild
potenzieller Sicherheitsbedrohungen – visuell aufberei-
tet im XDRDashboard – über mehrere Sicherheitsebe-
nen Ihrer gesamten ITInfrastruktur hinweg betrachten.
Sprich: Sie können nachverfolgen, zu welcher Zeit eine
Sicherheitsbedrohung welchen Pfad in Ihrer ITInfrastruk-
tur genommen hat – sowie schnell und adäquat darauf
reagieren! Dank intelligenter Konsolidierung von Alarmen
und Warnungen behalten Sie zudem stets den Überblick
über sämtliche Meldungen sowie deren Qualität.
Zu den mehr als 65 relevanten Telemetriequellen, die
schnell und reibungslos in die Cybereason XDR Plat-
form integriert werden können, zählen u.a.:
· Microsoft 365 Workspace
· Firewall-Systeme von z.B. Sophos, Fortinet, Palo Alto
Networks, WatchGuard
· MFATools wie z.B. Okta und Microsoft Authenticator
Ihr Nutzen
· Proaktive Identifizierung von Sicherheitsbedrohungen
· Schnelles Einleiten von gezielten Reaktionsmaßnah-
men auf ITBedrohungen
· Verringerter Untersuchungsaufwand
· Kontinuierliche Übersicht aller Alarme und Warnmel-
dungen
· Herstellerunabhängige Architektur
· 360Grad-Blick durch Zusammenführung aller im Ein-
satz befindlichen Sicherheitsorgane
Cybereason
XDR Platform
136 · Security Security · 137
„Die integrierten Abläufe von Cybereason
und Dashboard-Ansichten liefern uns einen
transparenten, jederzeit einsehbaren Über-
blick der aktuellen und sich entwickelnden
Sicherheitssituation. Die Informationskette
bei erkannten Bedrohungen ermöglicht eine
zügige Begegnung und Verhinderung von
weiterer schädlicher Entwicklung im Unter-
nehmensnetz. Hier stehen Spezialist:innen
mit Empfehlungen sowie Rat und Tat bei
jeder Form von Angriffsversuchen zur Ver-
fügung. Dies steht im Einklang mit dem von
uns forcierten Sicherheitskonzept und kann
bei Bedarf durch weiteren Komponenten-
ausbau der Cybereason auch noch verstärkt
werden.“
Rolf Domscheit
Leiter IT/EDV, Camina & Schmid Feuerdesign und
Technik GmbH & Co. KG
EMails sind nach wie vor der führende Bedrohungs-
faktor für Ransomware, Phishing, Datendiebstahl und
andere raffiniert ausgeklügelte Cyberattacken – Unter-
nehmen können es sich deshalb nicht leisten, an diesem
sensiblen Punkt ungeschützt zu bleiben. Mit der EMail-
Security-Lösung SIEVERS MailSec erhalten Sie eine
übergreifende Lösung mit vielseitigen Features, die den
Schutz Ihrer EMail- und Datensicherheit gewährleisten.
SIEVERS MailSec
Ihr Nutzen
· Filterung von ein- und ausgehenden EMails
· Filterung schädlicher Inhalte (z.B. Viren)
· Filterung unerwünschter Werbung (z.B. Spam)
· Filterung legitimer Werbung (z.B. Newsletter)
· White- und Blacklist-Funktionen
· Content- und Compliance-Filterung
· Spam-Erkennungsrate von mindestens 99,9 %
Mit der zunehmenden Verlagerung von Mail-Servern in
die Cloud (insbesondere Exchange Online) steigt auch
das Anforderungsprofil an entsprechende Security-
Lösungen. Auch bei der cloudbasierten Nutzung von
Microsoft 365Produkten empfiehlt es sich, eine wei-
tere Sicherheitsebene zu implementieren. Schließlich
meldet Hersteller Microsoft immer wieder einen Anstieg
an gezielten Angriffen auf Microsoft 365Konten.
Die Lösung der SIEVERSGROUP: SIEVERS MailSec for
Microsoft 365! Der cloudbasierte All-in-one-Security-
und Backup-Service ist die Antwort auf die komplexen,
neuen Herausforderungen – und sichert Ihr Unterneh-
men in puncto Security, Compliance und Backup ideal ab.
SIEVERS MailSec for Microsoft 365 schützt Ihren
Microsoft 365Tenant vollumfänglich vor Phishing,
Ransomware und Advanced Persistent Threats – und
bewahrt Sie vor dem damit leider viel zu oft verbunde-
nen Verlust sensibler Daten und Informationen.
Ihr Nutzen
· Spam & Malware Protection
· EMail Encryption
· EMail Signatures & Disclaimers
· Advanced Threat Protection
· EMail-Archivierung
· EMail-Continuity
· Backup & Recovery of Mailboxes & Teams
· Backup & Recovery of SharePoint & OneDrive
· Priorisierter Service & Support durch die
SIEVERSGROUP
· Höchste Spam- und Malware-Erkennungsraten am
Markt
· KI-basierte Filtermechanismen zur Identifizierung
komplexer Angriffe
· Automatisierte Backups mehrmals täglich – einmal
einrichten und fertig
· Schutz von Dateien auf Ihren Endpoints
· Administration in einem zentralen Control-Panel
SIEVERS MailSec for Microsoft 365
Zusatzoptionen für noch mehr Sicherheit
· Datensicherung und Wiederherstellung für Microsoft 365Applikationen (nur für Paket: SIEVERS MailSec for
Microsoft 365)
· Verschlüsselung des EMail-Verkehrs (nur für Paket: SIEVERS MailSec for Microsoft 365)
· EMail-Archivierung / Vorhaltezeitraum: 10 Jahre inkl. 25 GB Speichervolumen über alle Postfächer gemittelt (nur
für Paket: SIEVERS MailSec for Microsoft 365)
· Signatur & Disclaimer (nur für Paket: SIEVERS MailSec for Microsoft 365)
· Hosting und Verwaltung der Domain auf redundant gesicherten DNSServern
SIEVERS MailSec SIEVERS MailSec for
Microsoft 365
SIEVERSGROUP Service Desk
Alarmierung bei Störungen automatisch zum Service Desk (SIEVERSGROUP)
Intervention bei Störungen des EMail-Verkehrs
Abrechnungsmodell je Postfach je M365 Cloud-Lizenz*
Geteiltes Administrationsmodell
Rechenzentrumsstandort
Pflege kundenspezifischer Freigabelisten automatisch zum Service Desk (SIEVERSGROUP)
EMail-Quarantäne-Verwaltung (Freigabe/Blockierung) automatisch zum Service Desk (SIEVERSGROUP)
Spam- und Virenfilter für eingehende/ausgehende EMails
Content- und Compliance-Filter
Transportwegverschlüsselung (TLS)
Schutz vor gezielten und komplexen Angriffsmustern
Prüfung, Ausführung und Analyse verdächtiger Anhänge
in einer sicheren Umgebung (ATP, Sandboxing)
Verhaltensanalyse von verdächtigen Link-Zielen
Plausibilitätsprüfung von Absender- und Metadaten
Analyse von verschlüsselten Office- und PDFDateien
EMail-Signatur & Company Disclaimer optional
Automatische, richtlinienbasierte EMail-Verschlüsselung optional
EMail-Archivierung für bis zu 10 Jahre optional
EMail-Backup für 90 Tage bei Mailserver-Ausfall optional
Backup & Recovery für Microsoft 365Applikationen / optional
* mit akt. Exchange Feature
138 · Security Security · 139
Die Anzahl und Komplexität moderner Cyberangriffe
steigen seit Jahren exponentiell. Diese Bedrohungs-
lage setzt den Einsatz geeigneter Firewall-Systeme
und deren dauerhafte Überwachung und Optimierung
voraus – schließlich bilden Firewalls die Basis einer
umfassenden ITSecurity-Strategie, um Ihre Infrastruk-
tur angemessen vor Cyberattacken zu schützen. Die
Evaluierung angemessener Systeme sowie die Bereit-
stellung personeller und zeitlicher Ressourcen für die
nachhaltige Sicherstellung eines optimalen Schutz-
grades stellen viele Unternehmen dabei allerdings vor
große Herausforderungen:
· Hohe Komplexität des Themas
· Täglich neu auftretende Bedrohungsarten
· Qualifiziertes Personal finden, das sich dieser Themen
annimmt
SIEVERS FireSec nimmt Ihnen diese Arbeit ab: Begin-
nend bei der Auswahl und Konzeptionierung der ein-
gesetzten Hardware kümmern wir uns darüber hinaus
um das Monitoring und die regelmäßige Wartung Ihrer
Systeme.
Jahrelange Erfahrung und auf Netzwerksicherheit
spezialisierte Techniker:innen ermöglichen es uns,
Ihnen mit diesem Service ein professionelles Firewall-
Management anzubieten. Ihr Firewall-System wird auf
die Monitoring-Umgebung unseres Service Desk auf-
geschaltet und aktiv überwacht. Dies erlaubt es uns,
schnell auf Anomalien an Ihrem Netzwerkperimeter zu
reagieren, um einen reibungslosen Betrieb Ihres Unter-
nehmens zu gewährleisten. Unser Service Desk steht
Ihnen dabei für Änderungswünsche und Supportanfra-
gen gerne zur Verfügung.
SIEVERS FireSec
Um den vielfältigen Anforderungen verschiedener Unter-
nehmensgrößen und -strukturen gerecht zu werden,
haben wir eine Auswahl an Managed-Firewall-Service-
paketen entwickelt, die speziell darauf abgestimmt sind,
unterschiedliche Sicherheitsbedürfnisse zu erfüllen:
·Basic-Paket: Dieses Paket bietet grundlegenden
Schutz und ist ideal für kleinere Netzwerke geeignet.
Es umfasst alle wesentlichen Sicherheitsfunktionen,
die erforderlich sind, um ein solides Sicherheitsfunda-
ment zu schaffen.
·Professional-Paket: Für mittlere bis große Netzwerke
mit höheren Sicherheitsanforderungen ist das Profes-
sional-Paket konzipiert. Es erweitert den grundlegen-
den Schutz um zusätzliche Funktionen und bietet eine
verstärkte Sicherheitsebene, die auf komplexere Netz-
werkstrukturen abgestimmt ist.
·Enterprise-Paket: Unternehmen mit umfangreichen
und komplexen Netzwerkinfrastrukturen profitieren
von unserem Enterprise-Paket. Dieses Paket bietet das
höchste Sicherheitsniveau mit fortschrittlichen Lösun-
gen, die speziell für die anspruchsvollsten Sicherheits-
anforderungen entwickelt wurden.
Ihr Nutzen
· Gemanagter Firewall-Service für Ihre Infrastruktur
· Überwachung und Administration Ihrer Firewall-
Systeme durch unsere Security-Expert:innen
· Kurze Reaktionszeiten bei auftretenden Störungen
oder akuten Bedrohungen
· Schnelle und professionelle Hilfe durch unseren
Service Desk (Remote-Support)
· Immer auf dem neuesten Stand der Technologie
zur Abwehr von Bedrohungen
· Nachhaltige Optimierung Ihrer Firewall-Richtlinien
und -Konfiguration
· Durch unsere Finanzierungsmodelle sparen Sie
sich hohe Investitionskosten
· Beliebig skalierbar – von KMU bis Distributed
Enterprise
· Flexible Vertragslaufzeiten
· Zeitersparnis und planbare Kosten
Bequem, schnell, effizient: ERechnungen tragen zur
Optimierung von Geschäftsprozessen in der digita-
len Arbeitswelt bei. Gleichzeitig wird der Schutz sen-
sibler Daten und Dokumente wie diesen – angesichts
zunehmender Cyberangriffe und Phishing-Versuche –
immer wichtiger. Hier kommt der DMARC Manager von
Hornetsecurity ins Spiel – denn damit können Sie bei-
dem gerecht werden.
DMARC (Domain-based Message Authentication,
Reporting & Conformance) ist ein wesentlicher Bestand-
teil einer effektiven EMail-Authentifizierung: Das
Sicherheitsprotokoll trägt entscheidend dazu bei, Ihre
EMail-Kommunikation zu schützen. Mit dem DMARC
Manager von Hornetsecurity können Sie sicherstel-
len, dass nur autorisierte Absender ERechnungen im
Namen Ihres Unternehmens versenden. So verhindern
Sie, dass Betrüger Ihre Marke missbrauchen und Ihre
Kunden in die Irre führen.
Auch große EMail-Anbieter wie Yahoo und Gmail
setzen zunehmend die Einhaltung von DMARC für
geschäftliche EMail-Absender voraus, um die Zustell-
raten zu maximieren. Dies bedeutet, dass User sich mit
den komplexen Konfigurations- und Compliance-Anfor-
derungen auseinandersetzen müssen.
Doch DMARC verbessert nicht nur die Zustellung aus-
gehender EMails, sondern erhöht auch die Sicherheit
eingehender EMails: Dadurch wird Ihr Unternehmen
vor Phishing, Business Email Compromise (BEC) und
anderen raffinierten Spoofing-Angriffen geschützt.
Die Einrichtung und Pflege sicherer DMARCRicht-
linien sind anspruchsvolle Aufgaben – insbesondere
für Unternehmen, die mehrere Domains und Konfigu-
rationen verwalten müssen. Eine effiziente Lösung zur
Vereinfachung dieses Prozesses kann Ihnen helfen, die
Herausforderungen der DMARCCompliance zu meis-
tern, unabhängig davon, ob Sie bereits Sicherheitslö-
sungen im Einsatz haben oder noch auf der Suche nach
einer geeigneten Lösung sind. Der DMARC Manager
von Hornetsecurity ist so eine Lösung: Mit einer intui-
tiven Benutzeroberfläche können Sie schnell und ein-
fach DMARCBest-Practice-Richtlinien, TLSEinstellun-
gen sowie die Verwaltung von DNSÄnderungen und
Hornetsecurity DMARC Manager
BIMIEMail-Branding umsetzen – und dies für mehrere
Domains gleichzeitig.
Ihr Nutzen
·Maximaler Schutz: Schützen Sie Ihre ERechnungen
vor Spoofing- und Phishing-Angriffen, indem Sie die
Authentizität Ihrer EMails garantieren.
·Vertrauen Ihrer Kunden: Stärken Sie das Vertrauen
Ihrer Kunden, indem Sie sicherstellen, dass sie nur
legitime Rechnungen von Ihrem Unternehmen erhalten.
·Einfache Implementierung: Der DMARC Manager von
Hornetsecurity ist benutzerfreundlich und lässt sich pro-
blemlos in Ihre bestehende Infrastruktur integrieren.
·Umfassende Berichterstattung: Erhalten Sie detail-
lierte Berichte über EMail-Aktivitäten und potenzielle
Bedrohungen, um proaktiv auf Sicherheitsrisiken
reagieren zu können.
·Rundumservice: Profitieren Sie von unserem Exper-
tenwissen und unserem Support-Team, das Ihnen bei
der Einrichtung und Verwaltung Ihres DMARCSys-
tems zur Seite steht.
140 · Security Security · 141
Moderne EMail-
Sicherheit schützt
nicht nur Daten,
sondern auch
Vertrauen – jeden Tag,
bei jeder Nachricht.
Die Anzahl und Qualität von Cyberangriffen steigt. Die
Digitalisierung – und hier vor allem die KI – verschärft die
Bedrohungslage, die insbesondere durch Phishing und
Ransomware-Attacken gekennzeichnet ist: 95 % aller
Hackerangriffe erfolgen per EMail! 9 von 10 erfolgrei-
chen Cyberangriffen starten mit einer Phishing-Mail –
und getäuschten Mitarbeitenden …
Der Faktor Mensch spielt damit eine wesentliche Rolle
für die ITSicherheit Ihres Unternehmens. Oder anders
ausgedrückt: Wachsames und aufmerksames Handeln
muss für alle im Unternehmen zur absoluten Selbstver-
ständlichkeit werden!
Doch wie können Sie Ihre Mitarbeitenden für dieses
wichtige Thema und die damit verbundenen digitalen
Gefahren sensibilisieren? Die Antwort ist einfach: mit
dem SIEVERS SAS.
Der SIEVERS SAS ist ein fortlaufender Software-
gestützter Service mit dem Schwerpunkt EMail-Secu-
rity, der auf der Softwarelösung des deutschen Cloud-
Security-Providers Hornetsecurity basiert. Im Fokus
dieser Lösung steht, eine nachhaltige Sicherheitskul-
tur zu etablieren: Dank realistischer Spear-Phishing-
Simulationen und KI-gestütztem ETraining wird das
Bewusstsein für Cybersicherheitsrisiken und -bedro-
hungen bei Ihren Mitarbeitenden geschärft. Damit ver-
setzt der Service Ihre Mitarbeitenden in die Lage, im
Ernstfall instinktiv die richtige Entscheidung zu treffen.
Die weiteren Pluspunkte: SIEVERS SAS zeichnet sich
durch eine einfache Implementierung und nur minima-
len Administrationsaufwand aus; so müssen von Ihnen
beispielsweise keine Inhalte für Prüfungs-EMails vor-
bereitet werden. Zudem erhalten Sie kontinuierlich
Kennzahlen, die Ihnen einen umfassenden Überblick
über das aktuelle Sicherheitsniveau geben.
SIEVERS SAS
(Security Awareness Service)
Ihr Nutzen
· Intelligentes Awareness Benchmarking
· Bedarfsgerechte Bereitstellung relevanter
ETrainingsinhalte
· Booster-Option für User, die ein intensiveres
ETraining benötigen
· Vollständig automatisierte Steuerung des ETrainings
· Echtzeit-Monitoring aller Statistiken zum Security
Awareness Training
· ESI®-Reporting mit bisherigem ESI®-Verlauf und
Forecast
· Konfiguration und Anpassung des Awareness Trai-
nings an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens
· User Panel mit zentralem Zugriff auf alle ELearning-
Inhalte
· Auswertung der individuellen Phishing-Simulation
eines jeden Users
· Gamification-Ansatz spornt User an, „ihr Bestes zu
geben“
· Lerninhalte in mehreren Sprachen verfügbar
· Minimaler Administrationsaufwand
Unser Tipp: Kombinieren Sie!
Für einen nachhaltigen Lerneffekt empfehlen wir,
die automatisierte Schulungslösung SIEVERS
SAS mit dem Grundlagen-Training SIEVERS SAT
(Seite 133) zu kombinieren. Mit dieser Security-
Awareness-Kombi schaffen Sie in Ihrem Unter-
nehmen das notwendige Bewusstsein für aktu-
elle ITSicherheitsthemen auf allen Ebenen.
142 · Security Security · 143
Cybersecurity beginnt
im Kopf: Nur wer
seine Mitarbeitenden
effektiv sensibilisiert,
kann sich nachhaltig
gegen die wachsende
Bedrohung durch
Phishing und Ransom-
ware schützen.
IS4IT SOC
(Security Operations Center)
Ein SOC (Security Operations Center) ist ein Dienst für
externe Sicherheitsüberwachung und -management. Es
handelt sich um ein Team von Expert:innen, das Sicher-
heitsvorfälle rund um die Uhr überwacht, analysiert und
darauf reagiert. Gerade hinsichtlich der stetig wachsen-
den Zahl an Cyberbedrohungen sind eine durchdachte
Sicherheitsstrategie sowie kontinuierliche Überwachung
der ITInfrastruktur mittlerweile unerlässlich. Ein Mana-
ged Security Operations Center (Managed SOC) ist dar-
auf ausgelegt, die komplexen Sicherheitsbedürfnisse
moderner Unternehmen zu erfüllen und eine fortlaufende
Absicherung kritischer ITSysteme sicherzustellen.
Mit dem Managed SOC bieten wir Ihnen eine umfas-
sende Cybersicherheit und Überwachung zu kontrollier-
baren Kosten. Dies geschieht, indem wir eine individuell
angepasste Überwachungs- und Analysestrategie
anwenden, die auf den jeweiligen Sicherheitsanforde-
rungen des Unternehmens basiert und durch die Ver-
wendung von fortschrittlichen SIEM-, SOAR- und NDR-
Technologien realisiert wird. Dadurch können wir Ihnen
einen umfassenden Schutz bieten. Zu den Dienstleis-
tungen gehören in der Regel 24/7Überwachung, Inci-
dent Response, Bedrohungsanalyse und -intelligenz,
Log-Management, Compliance-Management und regel-
mäßige Berichterstattung. Unsere Expert:innen über-
wachen kontinuierlich die ITInfrastruktur und stellen so
sicher, dass alle Systeme optimal geschützt sind, wäh-
rend gleichzeitig die Betriebskosten dank eines hohen
Maßes an standardisierten und automatisierten Abläu-
fen überschaubar und planbar bleiben. Im Falle eines
Sicherheitsvorfalls informiert das SOC Sie gemäß vorher
festgelegter Protokolle; dies kann über automatisierte
Alerts, EMails oder Telefonanrufe erfolgen. Die Daten-
sicherheit wird durch den Einsatz von Verschlüsselung,
sicheren VPNs und strengen Zugriffskontrollen gewähr-
leistet. Zudem werden Datenschutzvereinbarungen und
Compliance mit relevanten Standards, wie ISO 27001
oder dem Grundschutz des Bundesamts für Sicherheit
in der Informationstechnik, berücksichtigt. Die Quali-
tätssicherung erfolgt durch regelmäßige Audits, die
Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs), konti-
nuierliche Fortbildung des Personals und Anpassungen
der Dienste an sich ändernde Bedrohungsszenarien. Die
Integration erfolgt durch die Einrichtung sicherer Log-
und Datenkanäle zwischen der ITInfrastruktur Ihres
Unternehmens und dem SOC. Die Implementierungs-
zeit variiert dabei je nach Komplexität der ITInfrastruk-
tur und der erforderlichen Integration. Im Allgemeinen
kann ein grundlegendes Setup in wenigen Wochen rea-
lisiert werden. Je nach individuellem Bedarf bieten wir
Ihnen unterschiedliche Service-Levels und Leistungs-
pakete, die sich nach dem Umfang der Dienstleistun-
gen, der gewünschten Reaktionszeit bei Vorfällen und
der Tiefe der Berichterstattung berechnen.
Ihr Nutzen
·Bestmöglicher Schutz: Sichere Abdeckung Ihrer
Infrastruktur zu jeder Zeit
·Minimiertes Risiko: Individuelle Anpassung an die
Sicherheitsbedürfnisse Ihres Unternehmens
·Expertise und Entlastung: Fachkundige Überwachung
entlastet Ihr internes Personal
·Compliance-Sicherheit: Unterstützung bei der
Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen
·Klare Kostenstruktur: Transparente Preisgestaltung
ohne unerwartete Zusatzkosten
·Kontinuierliches Monitoring: Die Sicherheits-
überwachung erfolgt permanent, idealerweise im
24/7Betrieb.
·Management von Sicherheitstools: Effizientes
Steuern und Warten von Sicherheitssystemen
·Schnelle Alarmierung: Schnelle Benachrichtigung
bei detektierten Sicherheitsanomalien
·Incident Response (CSIRT): Effiziente Eindämmung
und Bewältigung von Sicherheitsvorfällen
·Detailliertes Reporting: Umfangreiche Berichter-
stattung über Sicherheitsereignisse und Maßnahmen
·Reporting: Wir erstellen Berichte, die genau auf die
Anforderungen Ihres Managements zugeschnitten sind.
·Bedarfsorientierte Analyse und individuelle Konzep-
tion: Wir identifizieren die Sicherheitsbedürfnisse und
passen unsere Konzepte entsprechend an.
·Integration und Implementierung: Nahtlose Integra-
tion in Ihre bestehenden Sicherheitsinfrastrukturen
·Einhalten hoher Compliance-Anforderungen: Wir
orientieren uns strikt an den Vorgaben des Bundes-
amts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI),
um ein Maximum an Sicherheit zu gewährleisten.
·Option eines zertifizierten Betriebs: Die Durchfüh-
rung erfolgt in deutschen Rechenzentren mit Zertifi-
zierung oder auf Ihren eigenen Systemen.
Cybercrime ist dynamisch: In der heutigen digitalen
Welt sind Unternehmen und Organisationen ständig
wachsenden Bedrohungen ausgesetzt. Cyberangriffe,
Datenlecks und Systemausfälle können dabei enorme
Schäden anrichten – sowohl finanziell als auch in Bezug
auf das Vertrauen der Kunden. Eine schnelle und effek-
tive Reaktion auf Sicherheitsvorfälle ist daher unerläss-
lich. Hier kommt das Incident Response Management
ins Spiel.
Incident Response ist eine moderne Security-Strategie,
die Unternehmen dabei hilft, konsequent und umfas-
send auf ITSicherheitsvorfälle zu reagieren und sie zu
bewältigen. Ziel ist es, die Auswirkungen eines Vorfalls
zu minimieren, schnell wieder zur Normalität zurückzu-
kehren und zukünftige Angriffe zu verhindern. Ein gut
vorbereitetes Incident Response Team kann den Unter-
schied zwischen einem kleinen Zwischenfall und einem
SIEVERS IR
(Incident Response Service)
in großem Stil durchgeführten, komplexen Cyberangriff
ausmachen, der aus einem umfangreichen Diebstahl
sensibler Daten oder einer weitreichenden digitalen
Sabotage von Systemen besteht.
Unser Incident-Response-Ansatz basiert auf einem
bewährten und strukturierten Prozess, der sich in meh-
rere Phasen gliedert:
·Vorbereitung: Identifizierung von Risiken, Schulung
des Teams und Entwicklung eines Incident-Response-
Plans
·Erkennung und Analyse: Schnelles Erkennen eines
Vorfalls, gefolgt von einer detaillierten Analyse zur
Bestimmung des Ausmaßes und der Ursache
·Eindämmung: Maßnahmen zur Begrenzung der Auswir-
kungen und zur Verhinderung einer weiteren Ausbrei-
tung des Vorfalls
·Beseitigung: Identifizierung und Entfernung der Bedro-
hung aus den betroffenen Systemen
·Wiederherstellung: Sicherstellen, dass die Systeme
wieder ordnungsgemäß in Betrieb genommen werden
können
·Nachbereitung: Analyse des Vorfalls zur Verbesserung
zukünftiger Reaktionen, Aktualisierung der Sicher-
heitsmaßnahmen und weitere Schulung des Teams
Ihr Nutzen
·Minimierung von Schäden: Eine schnelle Reaktion
kann den potenziellen Schaden eines Sicherheitsvor-
falls erheblich reduzieren.
·Wiederherstellung des Betriebs: Durch systemati-
sche Schritte wird die Wiederherstellung der norma-
len Betriebsabläufe beschleunigt.
·Schutz von Daten: Mit einem klaren Plan können
Datenverluste minimiert oder verhindert werden.
·Vertrauensschutz: Ein transparenter und effektiver
Umgang mit Vorfällen stärkt das Vertrauen der Kun-
den und Partner.
·Rechtliche und regulatorische Einhaltung: Incident
Response hilft Ihnen, gesetzliche Anforderungen zu
erfüllen und hohe Bußgelder zu vermeiden.
144 · Security Security · 145
In Zusammenarbeit mit unserem strategischen
Partner IS4IT bieten wir maßgeschneiderte
Incident Response Services, die genau auf die
Bedürfnisse Ihres Unternehmens abgestimmt
sind. Im Security Operations Center der IS4IT
in Oberhaching überwachen rd. 40 erfahrene
Security-Spezialisten 24/7 an 365 Tagen im Jahr
die ITNetzwerke und -Systeme von Kunden. Das
„Computer Security Incident Response Team“
(CSIRT) von IS4IT verfügt neben einer erstklassi-
gen ITSicherheitsmannschaft auch über erfah-
rene Expert:innen für Täterkommunikation und
Verhandlungen sowie Krisenmanagement und
-kommunikation. Die Zusammenarbeit mit den
Strafverfolgungsbehörden und dem BSI sowie
Spezialisten für klassische Ermittlungen ist ein
eingeübter Prozess: Das CSIRT hat in den ver-
gangenen Jahren mehr als 50 Fälle von Indust-
riespionage und Ransomware bearbeitet, die nur
durch umfangreiches Know-how und langjäh-
rige Erfahrung erfolgreich abgeschlossen wer-
den konnten. IS4IT gilt deshalb bundesweit als
Experte für die Vorfallsbearbeitung.
Lassen Sie sich von uns hacken – und schützen Sie
damit Ihr Unternehmen vor Cyberangriffen – mit unse-
rem professionellen Pentest-as-a-Service. Wieso?
Angriffsmethoden organisierter Hacker ändern sich
rasant, um bekannte Sicherheitsmaßnahmen zu umge-
hen und neue Sicherheitslücken auszunutzen. Gleich-
zeitig unterliegt aber auch Ihre ITInfrastruktur stetigen
Veränderungen. Wie sicher können Sie sich da sein,
dass Ihre bisherigen Security-Instrumente vollumfäng-
lich und zu jedem Zeitpunkt ausreichend greifen?
Ein Penetrationstest (kurz: Pentest) ist eine individuelle
Sicherheitsüberprüfung, die einen Hackerangriff simu-
liert. Hierbei werden geprüfte Tools und Mechanismen
von sogenannten Pentestern im abgesprochenen Rah-
men ausgeführt und validiert. Die Sicherheit Ihrer IT-
Infrastruktur wird also verbessert, indem unsere Pen-
tester Schwachstellen und potenzielle Angriffsvektoren
identifizieren, bevor Cyberkriminelle diese ausnutzen
können.
Mögliche Ausprägungen von Penetrationstests sind u.a.
Infrastruktur-Tests, Webapplikations-Tests, APITests,
WLANTests, Phishing-Tests sowie Social-Engineering-
Tests. Diese sollten in regelmäßigen Abständen durch-
geführt werden, um sicherzustellen, dass die Sicher-
heitsmaßnahmen des Unternehmens auf dem neuesten
Stand sind und potenzielle Schwachstellen schnell
identifiziert und behoben werden können. Aber auch
nach signifikanten Änderungen an der ITInfrastruktur
oder den Geschäftsprozessen sowie nach Sicherheits-
vorfällen sind Pentests sinnvoll.
Unsere Expert:innen für Penetrationstests verfügen
über eine langjährige Security-Erfahrung und gehen bei
ihrer Arbeit gleichermaßen gezielt wie kundenorientiert
vor. Die richtige Wahl des möglichen Angriffsszenarios
ist entscheidend – die Schwachstellenidentifikation
sollte nicht erst durch reale Angriffe entstehen. Um her-
auszufinden, wo genau in Ihrer ITInfrastruktur potenzi-
elle Sicherheitslücken Hackern Tür und Tor öffnen, und
diesen entgegenzuwirken, bieten wir Ihnen im Rahmen
unseres Pentest-Services gleich zwei verschiedene
Pentesting-Optionen an: den Project Pentest und den
Pentest-as-a-Service (PtaaS).
SIEVERS
Pentesting
Red Teaming
·Project Pentest: Mit dem Project Pentest führen wir
einmalig eine umfassende Untersuchung Ihrer IT-
Systeme durch, um Schwachstellen zu identifizieren
und zu bewerten. Dabei arbeiten wir eng mit Ihnen
zusammen und stellen sicher, dass wir alle Ihre Anfor-
derungen und Bedenken berücksichtigen. Am Ende
des Projekts erhalten Sie einen detaillierten Bericht
mit unseren Ergebnissen und weiterführenden Hand-
lungsempfehlungen.
·Pentest-as-a-Service: Alternativ können Sie sich für
unseren Pentest-as-a-Service (PtaaS) entscheiden.
Hierbei handelt es sich um einen kontinuierlichen Ser-
vice, bei dem wir regelmäßige Pentests durchführen,
um potenzielle Schwachstellen zu identifizieren und zu
bewerten. Diese Option bietet Ihnen eine fortlaufende
Überwachung Ihrer ITSicherheit und ermöglicht es
Ihnen, neue Bedrohungen zu erkennen und auf diese
effizient zu reagieren.
Die SIEVERSGROUP zeichnet sich als Pentest-Anbie-
ter durch einen ganzheitlichen Service aus. Im Gegen-
satz zu vielen Anbietern, die nach einem Pentest ledig-
lich Handlungsempfehlungen aussprechen, bieten wir
darüber hinaus aktive Unterstützung bei der Umset-
zung dieser Maßnahmen. Unser Team aus erfahrenen
ITSicherheitsexpert:innen engagiert sich täglich für
die Sicherheit und den Erfolg unserer Kunden. Wir ent-
wickeln maßgeschneiderte Lösungen, um die ITInfra-
struktur unserer Partner effektiv zu schützen. Dieser
Ansatz garantiert nicht nur eine umfassende Aufklärung
über Sicherheitsrisiken, sondern auch die Bereitstel-
lung praktischer und individuell angepasster Lösungen
zur Stärkung Ihrer ITSicherheit.
Ihr Nutzen
· Frühzeitiges Erkennen und Schließen von Schwach-
stellen
· Risikoarme Überprüfung
· Überblick über Ihre ITSicherheitslage
· Entscheidungshilfe zum Ausbau der ITSicherheits-
strategie
· Praxis- und realitätsnahes Aufzeigen von Hackerarbeit
· Verhinderung von Ernstfällen
· Wirksamkeitsüberprüfung der bereits vorhandenen
ITSicherheit
· Unterstützung bei der Einhaltung von Regularien und
der Vorbereitung auf Security-Audits
„Wir haben uns für die Durchführung der Penetrations-
tests durch die ITSpezialisten der SIEVERSGROUP
entschieden, da diese in den Vorgesprächen am besten
unsere Problemstellung sowie die relevanten Schwer-
punkte verstanden hatten. Dies haben sie dann anschlie-
ßend im Rahmen der Tests auch erfolgreich unter Beweis
gestellt und uns schon während der Durchführung auf
mögliche Risiken hingewiesen. Das detaillierte Abschluss-
protokoll listete übersichtlich und verständlich potenzielle
Sicherheitslücken auf und beinhaltete konkrete, rele-
vante Lösungsvorschläge, sodass wir in der Lage waren,
die Schwachstellen gezielt zu schließen. Mit diesen Tests
haben wir die gewünschte Transparenz hinsichtlich der IT-
Sicherheitslage unseres Unternehmens geschaffen.“
David Wiebe
Kaufmännischer Leiter, GAYKO Fenster-Türenwerk GmbH
146 · Security Security · 147
Die fortschreitende Digitalisierung bringt immense
Chancen für den Mittelstand hervor, zieht jedoch
gleichzeitig Herausforderungen in der ITSicherheit
nach sich. Für ITVerantwortliche steht daher die Frage
im Raum: Wie lässt sich eine wachsende ITInfrastruk-
tur effizient und sicher verwalten? Unser Schwachstel-
lenmanagement-Service SIEVERS VMS bietet hierfür
eine zuverlässige Lösung. Entwickelt mit Fokus auf dem
deutschen Mittelstand soll diese Lösung Unternehmen
nicht nur schützen, sondern ihnen auch ein fundiertes
Sicherheitsmanagement an die Hand geben.
Die digitale Umgebung ändert sich rasant und mit ihr
die Sicherheitsrisiken. Unser Service sorgt dafür, dass
ITVerantwortliche stets einen klaren Überblick über die
eigene ITLandschaft haben. Dies ermöglicht eine pro-
aktive Reaktion auf potenzielle Risiken, anstatt nur auf
entstandene Probleme zu reagieren. Für ITVerantwort-
liche bietet unser Schwachstellenmanagement-Service
somit eine solide Grundlage, um die ITSicherheit des
Unternehmens kontinuierlich zu stärken und zukunfts-
orientiert aufzustellen.
Unsere Herangehensweise fokussiert sich auf das
Erkennen und Beheben von Schwachstellen, bevor sie
zu einem Problem werden. Dies geschieht durch den
Einsatz modernster Technologien und Expertise in der
ITSicherheit. Für Unternehmen bedeutet das eine sig-
nifikante Reduzierung von Risiken und die Möglichkeit,
sich auf das Kerngeschäft zu konzentrieren.
Sicherheit ist bei uns kein Nebenprodukt, sondern eine
Kernkompetenz. Mit uns als Partner an Ihrer Seite sind
Sie bestens für die digitalen Herausforderungen von
morgen gerüstet.
SIEVERS VMS
(Vulnerability Management
Service)
Ihr Nutzen
·Präzise Automatisierung: Ihre ITSysteme werden
durch unsere fortschrittlichen Algorithmen präzise
analysiert. Das Ziel: keine Schwachstelle unentdeckt
lassen. Eine effektive Erkennung ist der Schlüssel zur
Sicherheit.
·Erfahrung und Innovation im Einklang: Unsere
Expert:innen verknüpfen bewährtes Know-how mit
aktuellen technologischen Entwicklungen.
·Klare und verständliche Berichte: Dank detaillierter
Reports erhalten Sie einen umfassenden Überblick
über den Zustand Ihrer ITInfrastruktur. Jeder Bericht
wird durch zielführende Handlungsempfehlungen
ergänzt, damit Sie wissen, welche Schritte als Nächs-
tes zu unternehmen sind.
·Individuell angepasste Sicherheitslösungen: Jedes
Unternehmen hat individuelle Sicherheitsbedürfnisse.
Deshalb entwickeln wir Strategien, die genau auf Ihr
Unternehmen zugeschnitten sind und so den best-
möglichen Schutz bieten.
·Tiefgehende Sicherheitsanalysen: Mittels umfang-
reicher Analysen untersuchen wir Ihr System bis ins
kleinste Detail, um Schwachstellen zu identifizieren.
·Proaktive Risikoerkennung: Anstatt lediglich auf auf-
tretende Probleme zu reagieren, fokussieren wir uns
darauf, potenzielle Risiken frühzeitig zu identifizieren.
·Ständige Systemoptimierung: Die ITWelt befindet
sich in einem ständigen Wandel. Daher überprüfen
und aktualisieren wir regelmäßig unsere Sicher-
heitsmaßnahmen, sodass Ihre Systeme stets optimal
geschützt sind.
148 · Security Security · 149
Systemausfall? Bedienungsfehler? Sicherheitsvorfall?
Datenverlust? ITHerausforderungen jeglicher Art sind
in unserem zentralen Service Desk professionell auf-
gehoben – auch wenn es mal kniffliger wird. Unsere
Expert:innen kümmern sich professionell, schnellst-
möglich und transparent um Ihre Serviceanfragen,
damit Ihr Betrieb möglichst reibungslos und unterbre-
chungsfrei weiterlaufen kann.
Verlassen Sie sich mit dem Service Desk der SIEVERS-
GROUP auf einen störungsfreien ITBetrieb: Ihre Anlie-
gen werden strukturiert und sicher bearbeitet – dank
eines auf Basis der etablierten ITILPraktiken ausge-
richteten Störungs- und Anfragenmanagements sowie
unserer ISO-zertifizierten Rechenzentren in Deutsch-
land. Kurze Reaktionszeiten, gezielte Hilfe und ein
effektives Tickethandling durch ein ITIL-basiertes Inci-
dent- und Service Request Management ermöglichen
eine schnelle Problemlösung. Um ein besonders hohes
Qualitätsniveau zu gewährleisten, verfügen unsere
geschulten ITSpezialist:innen über ein besonderes
fachliches Know-how sowie über eine langjährige bran-
chenübergreifende Erfahrung.
Egal, ob mit individuellem Laufzeitvertrag oder in gele-
gentlichen Einzelfällen: Unser Service Desk steht Ihnen
während unserer Servicezeiten uneingeschränkt und zu
fairen Konditionen zur Verfügung.
Punktueller Support für Einzelfälle
· Faire Ticketmanagementpauschale für die Bereitstel-
lung des Service Desks und das Handling Ihres Anlie-
gens (Abrechnung pro Ticket)
· Abrechnung der Servicetätigkeiten nach tatsächli-
chem Aufwand und nach gültiger Preisliste
· Regelmäßiger Support – unser Service Desk+
· Attraktive Inklusivleistungen
· Komfortable Abrechnung über eine Auswahl an ver-
schiedenen Zeitkontingenten
· Keine Ticketmanagementpauschale
SIEVERS Service Desk
ITSupport
EMail
support@sievers-group.com
Kundenportal
support.sievers-group.com
Ihr kompetenter ITSupport
auf dem „kurzen Dienstweg“
Hotline
0541 9493 111
· Gezielter, regelmäßiger Support im gewünschten
Fach- und Themenbereich (Communication Solutions,
Modern Infrastructure, Security & Network, Busi-
ness Analytics, Enterprise Resource Planning, Enter-
prise Content Management, Customer Relationship
Management)
· Feste Reaktionszeiten zur Auswahl
· Servicezeiten von Mo–Fr, 8:00 17:00 Uhr (ausgenom-
men Feiertage)
· 24x7Rufbereitschaft (optional; abhängig vom Fach-
bereich)
· Unbegrenzte Aufgabe von Tickets
· Zugang zum Kundenportal für eine übersichtliche und
detaillierte Ticketverfolgung und -einsicht
Ihr Nutzen
· ITIL-basiertes Störungs- und Anfragenmanagement
· Bereitstellung eines Kundenportals zur Einsicht Ihrer
aktuellen Tickets
· Ticketannahme per EMail, Telefon oder Kundenportal
· Kategorisierung, Klassifizierung & Priorisierung
· Ticketkoordination & Eskalationsmanagement
· Statusüberwachung & Dokumentation
· Qualität made in Germany – Zertifizierung nach ISO
27001
· Branchenübergreifende ITErfahrung seit 1989–vom
KMU bis zum Konzern
· ITSupport aus unseren Standorten in Deutschland
· Kompetente ITFachkräfte mit qualifizierter Ausbildung
· Regelmäßige ITILZertifizierungen für unsere Service
Desk Agents und Service Manager
150 · Solutions 2025 Solutions 2025 · 151
Die SIEVERSGROUP als Partner
Ganzheitliche ITServices,
die Ihr Business nach vorne bringen.
Ihre IT kann besser – mit uns.
Als ITService-Provider bieten wir alles, was mittelständische Unternehmen für eine leis-
tungsfähige und sichere IT sowie erfolgreiche, digitale Geschäftsprozesse benötigen – von
Hard- und Softwarelösungen bis hin zu professionellen Managed Services und individuellen
Digitalisierungsstrategien. Unser Ansatz geht dabei weit über das klassische ITDienstleis-
tungsangebot hinaus: Mit uns können einzelne Bereiche oder auch die gesamte ITInfra-
struktur unserer Kunden in einer 360Grad-Betrachtung gemanagt, betrieben und strate-
gisch weiterentwickelt werden.
Von der Infrastruktur über Security und Datenmanagement bis hin zu digitaler Transfor-
mation und automatisierten Prozessoptimierungen: Moderne Technologien, kontinuierliche
Trendbeobachtung und innovative Lösungen treiben uns an, damit unsere Kunden nicht nur
up to date, sondern immer einen Schritt voraus sind.
Mit jahrzehntelanger Erfahrung schaffen wir IT, die Maßstäbe setzt – effizient, sicher und
zukunftsfähig.
Bei uns sind Sie auf der sicheren Seite:
Qualitäts-
management-
system
Informations-
sicherheits-
managementsystem
Datenschutz-
Grundverordnung
(DSGVO)
Cloud-Standard
für Datenschutz
Business Continuity
Management
System (BCMS)
Projekt-
management
Projekt-
management
152 · Solutions 2025 Solutions 2025 · 153
Sie haben Interesse an unseren Produkten und Services und wünschen
eine persönliche Beratung? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf – wir freuen
uns auf den offenen Austausch mit Ihnen.
SIEVERSSNC Computer & Software GmbH & Co. KG
Ein Unternehmen der SIEVERSGROUP
Hans-Wunderlich-Straße 8
49078 Osnabrück
Telefon: 05 41 94 93 0
info@sievers-group.com
.sievers-group.com
154 · Solutions 2025 Solutions 2025 · 155
SIEVERSSNC Computer & Software GmbH & Co. KG
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